Всё отлично и доступно! Работают профессионалы своего дела! Всем рекомендую!
Не далеко от клиники находится "Чайхана 24" всем рекомендую посетить эту чайхану. Очень вкусная еда. Аккуратно и комфортно. Плов, шурпа, манты, лагман, самса и тд. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Адрес. Шоссе Энтузиастов 32Б. За фитавтосервисом.
Хочу поблагодарить весь персонал Альтер медики, начиная с ресепшена, девочки-красавицы всегда доброжелательные, внимательные, знают свою работу, приятно когда тебя встречают с улыбкой, лаборатория девочки-умнички, безболезненно, аккуратно возьмут кровь, врачи- от бога, все по делу, без лишних навязывающих услуг, самое главное лечение помогло, мне стало намного легче! В центре очень чисто, уютно, чувствуется семейная обстановка, общение на легке и с позитивом, выходя из центра получаешь столько положительных эмоций и хорошего настроения. Спасибо большое что вы есть у меня, процветания вам и всех благ!
Уже около 5 лет обращаюсь в альтермедику. Очень здорово, что есть толковые врачи и практически всегда есть свободное окно у специалиста. Но три звезды за сервис. Раньше на ресепшене были очень приятные женщины и девушки, сегодня пришла и столкнулась с "регистратором из поликлиники": вроде молодая девушка, но "здрасьте, фамилия, к какому врачу записаны", я замешкалась, не помню фамилию врача. В ответ коротко "фамилия!", Назвала свою фамилию и "такой-то кабинет, ждите."
Ок, жду, наступает время приема, ничего не происходит, жду 10 минут, спрашиваю девушку, можно ли заходить, "подождите минуту" и ничего не делает, не уточняет у врача, ничего мне не проясняет... Подхожу ещё через 5 минут, "доктор занята! Она вас позовет"... Подождала ещё, уже 25 минут от назначенного времени прошло, подхожу к девушке с просьбой уточнить у доктора, сколько мне ещё ждать и тут девушка наконец позвонила доктору и через пару минут меня пригласили в кабинет. Никакой заботы, никаких извинений, никакого сервиса и уважения к чужому времени(( только пояснение, что "ну, врач немного задержался", на 25 минут, немного.
P.S. пришла к тому же специалисту через неделю, ситуация та же, прождала 25 минут. Через тонкие двери слышен разговор "за жизнь" с пациентом... А другой пациент ждёт за дверью 25 мин
Хороший медцентр, вежливый персонал. Решил воспользоваться услугами этого центра, и не ошибся с выбором. Отдельное спасибо администраторам, очень круто обслужили. Врачи компетентны, заинтересованы проблемами пациента, подобрали правильно лечение, комфортное для меня. С первого приема выясняли проблему и назначили лечение. В первый раз с таким сталкиваюсь! Теперь всегда буду пользоваться услугами именно этого медцентра!!!
Дочка наблюдается у педиатра Руцкой Любови Валерьевны, и я этому очень рада, что мы нашли прекрасного врача
Любовь Валерьевна, дорогой сердцу педиатр всей моей семьи. У скольких врачей мы были…сколько бреда мы слышали, и только Любовь Валерьевна раскладывает все по полочкам каждый раз.
Найти такого врача как Любовь Валерьевна, просто шанс на вес золота, честно. Всегда спокойна, всегда по делу, ничего лишнего и ненужного не выпишет. Педиатр прекрасный, мой ребенок ее очень любит. Заходя в кабинет, знаешь, что твой ребенок в надежных руках прекрасного специалиста. Ни разу не закралась мне в голову мысль сменить врача или «сходить за вторым мнением».
Любовь Валерьевну мы любим и уважаем ❤️
Выражаю свою огромную благодарность Ракаевой Н.Г. ! Наталья настоящий профи своего дела! Но что меня восхищает больше всего,это результат, который виден, а шла, я именно за таким!
С подросткового возраста мучал вопрос акне, зная много моих неудачных случаев походов к специалистам, всегда боялась и откладывала это делать, не желая сделать еще хуже. А тут случилось невероятное доверие и полное спокойствие за то, что все будет хорошо!
Хочу сказать огромное спасибо Ракаевой Наталье, за ее профессионализм и подбор грамотного лечения который дает свои плоды!
Хорошая клиника!!!
Комфортно, профессионально, оперативно, с положительным рнзультатом лечения!
Спасибо врачу-неврологу Юлии Георгиевне👏🏼 за профессиональную дианностику, положительный результат лечения, доброжелательность и компетентность. Ответит на любой вопрос по здоровью, рекомендации всегда в точку, для здоровья!
Огромное спасибо Мельниковой Наталье, администратору МЦ. Доброжелательная, тактичная, клиентоориентированная!
Сделает все возможное для клиента МЦ. 👏🏼 Благополучия, здоровья, дальнейшего развития Центру!🌹❤
Впервые воспользовалась услугами медцентра., удачно расположенного по доступности к транспорту .Очень Чисто, аккуратно, постоянно проводят уборку ,Персонал доброжелательный, улыбчивый. очереди не было.
Часто посещаю Альтермедику,приятный персонал и врачи,которым доверяю.Особенную благодарность хочу выразить сотрудницам дневного стационара-Ирине Викторовне и Дина,профессионалы своего дела,с волшебными руками.Я пришла к ним из гос стационара КВД,где к пациентам абсолютно скотское отношение.А Ирина Викторовна и Дина ставят капельницы так что не чувствуешь,и с первого раза в вену.Спасибо им за это большое.
Я и члены моей семьи выбрали АльтерМедику. Неоднократно обращались по различным вопросам в медцентр и получали всегда высокую профессиональную помощь и рекомендации по лечению. Коллектив центра всегда вежливый, внимательный и проявляет особое внимание к людям старшего возраста.
Очень хорошая клиника.Приятный,вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене.Хорошее отношение к пациентам.Была у нескольких врачей,все очень понравились,приятные и компетентные,знают свое дело.
В самой клинике очень чисто и уютно.Обязательно вернусь ещё!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, очень компитентные администраторы, вежливые, дружелюбные 👍А врачи с большой буквы,верный диагноз ставят верно и четко,что стало редкостью,а они могут,браво врачам и низкий поклон 🤩для меня они лучшие из лучших ❤️
Хочу выразить свою бесконечную благодарность врачу - дерматологу Корепанову Павлу Леонидовичу. Замечательный доктор. У меня розацеа на лице и шее. Для каждой женщины - это беда! Врач осмотрел меня, внимательно выслушал и назначил грамотное лечение. На третий день лицо у меня преобразилось. Розацеа стала почти не заметна. Думаю, что к концу курса лечения всё будет отлично. Врач вежлив, культурен, воспитан , тактичен.Очень внимателен к своим пациентам. А главное человечен! Очень приятен в общении. Грамотен , знает своё дело. Не назначает не нужных анализов. Профессионал своего дела! Побольше бы таких врачей! Очень рекомендую его как специалиста всём, кому необходим дерматолог! Спасибо Вам огромное!
Обращалась в клинику для проведения колоноскопии и гастроскопии. Осталась очень довольна. Низкий поклон врачу-эндоскописту Сакрюкину Дмитрию Александровичу, анастезиологу Сакерину Алексею Леонидовичу, медсёстрам Оксане и Анне🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Не смотря на мой непростой диагноз, всё прошло быстро, безболезненно.
Дай вам Бог здоровья, дорогие доктора🙏🏻🙏🏻🙏🏻
По рекомендациям попал в эту клиентку 2 месяца назад. Несмотря на то, что клиника находится на другом конце Москвы от меня, продолжаю проходить обследования и наблюдаюсь у врачей АльтерМедика. Устраивает высокий сервис обслуживания, очень квалифицированные специалисты, нет очередей, все приемы четко по записи (всегда можно выбрать удобное время), чисто и современно, очень приятные цены, которые соответствуют качеству.
Отдельное спасибо моему лечащему врачу Амирханян Кристине Артоваздовне (кардиолог)- внимательно и профессионально подходит к своей работе.
Чувствуешь себя в надежных руках.
Спасибо Вам большое, желаю процветания и дальнейшего развития в том же направлении!
Егор Вышегородцев.
Попал в клинику случайно — нужно было срочно сдать кровь, в воскресенье вечером оказалась одна из не многих работающих клиник. А потом уже перешел совсем, так как осталось очень хорошее впечатление, буквально от всего:
1. Чистота: Какая бы погода ни была за дверью — в клинике всегда очень чисто, комфортно и уютно, видно, что за этим следят, поддерживают и проверяют.
2. Сервис: Максимально компетентные и вежливые сотрудники, мне кажется, здесь вообще не возникаю конфликтных ситуаций, настолько заботливое и внимательное отношение. Отдельное спасибо девушкам в регистратуре — у меня всегда миллион вопросов и проблем, и всегда и всегда встречаю миллион терпеливых объяснений с улыбкой, это очень важно именно в мед. учреждениях, клиенты приходят в заведения не лучшем настроение из-за проблем со здоровье, но атмосфера в клинике очень комфортная и доброжелательная. Психологически это делает процесс посещения врачей не таким угнетающим, что тоже супер важно.
3. Врачи: кроме того, что все сотрудники максимально приятны в личном общении — непосредственно врачи определенно профессионалы. Все проблемы, по которым я обращался были решены, причем весь процесс лечения всегда сопровождается подробным рассказом — что конкретно происходит с организмом, каковы были причины и что конкретно сейчас мы можем сделать, чтобы исправить это и избежать в дальнейшем. Думаю, что здесь работают действительно талантливые врачи, мне бы хотелось искренне поблагодарить всех за грамотную помощь.
4. Ценник: Можно сколько угодно спорить и сравнивать, или рассуждать на тему бесценности здоровья, но лично от себя могу отметить ценник за предоставляемые услуги более, чем адекватный. За что-то можно заплатить сразу и получить скидку (за полный курс процедур), что-то будет дешевле при повторном посещение. Скидки, акции и всякие мероприятия для уже имеющихся клиентов и новых.
5. Мелочи: Я в целом капризный и вредный клиент. Но здесь в глаза бросаются именно детали, которые в итоге складываются в общее положительное впечатление. Хочется поблагодарить всех, кто участвует в создание такого имиджа клиники, всех кто работает, наводит порядок, оказывает помощь отвечает на вопросы. Вы замечательные!
Добрый день уважаемые руководители этой клиники. Я и моя семья поциенты вашей клиники уже давно. 14.06.2024 года записал своего сына к дермотологу, пришли мы в это день на прием и пожелели что пришли, ошиблись с записью на 17.06.2024 это можно понять но я не понимаю хамство администрации как будто я пришел в бесплатную клинику и должен терпеть, из за таких как мы они получают оплату труда. Послушали записи звонков и получилось что я прав но место того чтобы извиниться и придаставит услугу они еще мне делают одолжение. Чтобы понимали я больше свою семью не собираюсь вести к вам. Если у руководителем есть вопросы звоните пожалуйста
Та же поликлиника, только платно. Здание и антураж чисто из 1990 годов. если не были в СССР, то можете прийти сюда и попасть в прошлое. Освещение, материалы и оборудование очень схожи. Я не про то, что тут не современное оборудование. В этом плане все четко и без очередей. Цены рыночные, все услуги оказывают в одном месте на разных этажах. Больше всего хочу отметить мед сестру, которая комфортно взяла кровь. Побольше бы таких сотрудников и чаще бы посещала такие места. В целом мне понравилось.
Хорошая клиника. Пришлось за последний месяц побывать у нескольких врачей. Поняла, что в основном это профессионалы. Стоимость порадовала относительно других Балашихинских платных клиник. Анализы тоже быстро и с другой стоимостью. Это по моим подобным тратам ранее в других местах.
Очень удобно, что один и тот же врач востребованный и с наибольшим опытом может принимать еще и в их отделении на Южном.
Обращались в клинику к Святкиной Анастасии в 2023г , проверяли зрение взрослому и ребенку. Взрослые очки сделали и все не то, глаза стали болеть еще больше. По итогу выброшенные деньги. Обратилась в др клинику там проверили зрение и не совпало ничего с тем что в направлении Святкина написала. Ребенку тоже перепроверили в др месте, итог такой же. Проверили зрение и сделали очки у др врача, пол года прошло проблем нет. Итог: Врач по проверке зрения не компетентный. Так же резковатая в общении. Не рекомендую данного врача.
1
Посмотреть ответ организации
П
Полина Репина
Знаток города 5 уровня
23 июня
Самая лучшая клиника, обращаюсь за помощью сюда часто! Хочется поблагодарить весь персонал Альтер медики, начиная с колл-центра и ресепшена - все всегда доброжелательно общаются, всё подскажут, доходчиво объясняют, медсёстры безболезненно и аккуратно берут кровь. В клинике работают высококвалифицированные врачи, которые внимательно выслушают все жалобы, назначают лечение основываясь на принципы доказательной медицины, всё по делу и без лишних навязывающих услуг. Центр очень светлый, чистый, после посещения только положительные эмоции.
Была в клинике впервые. На ресепшене все очень благожелательные . Чисто! Терапевт очень внимательный, грамотный, старается вникнуть во все жалобы пациента. Прием не формальный.. Рекомендована Эффективная схема, лечения. Буду и дальше у нее наблюдаться.. Спасибо!
Лечащий врач: Лин Мария
Клиника в целом понравилась. Специалисты компетентны, результаты анализов пришли очень быстро. И по деньгам в принципе все доступно. Но касаемо расположения, какие-то кулуалы и закоулки, очень тяжело ориентироваться, чтоб дойти к специалистам, нужно выйти на общую лестницу здания, подыматься, снимать бахилы и надевать потом новые. сомневаюсь, что все так делают, в итоге таская грязь по кабинетам. Но это единственный непродуманный момент, можно и смириться, идя именно за качеством лечения
Так получилось, теперь я пациент этой платной медицины. Сегодня скажу только о колцентре, где ведется запись на посещение того или иного врача. Оператор Юля, сег. 10го февраля , ней общалась. Доброжелательность и профзнани я ей присущи. Боюсь общаться с пластмассовыми операторами, они в себе живое отключают, а по инструкции
Юлечка молодец, сердечное тепло в ней, за что и благодарю. Хорошо бы руководству это заметить, важно для выздоровления пациентов. О врачах напишу отзыв в следующий раз.
В пятницу, 3мая срочно для госпитализации посетила рентгенкабинет. Лаборант-дама встретила грозным упреком, снять верхнюю одежду! Вела себя, как хозяйка на своей кухне! На мне была кофта, куртка в раздевалке.... На вопрос, как обрабатываете поверхность экрана, что-то вроде чем-то и когда нет пациентов... Доброжелательности у нее 0, молодой человек в другую смену очень вежливый. Пожалуйста, руководство этой недешевой организации, научите персонал доброжелательности, от наших денег зависит их зарплата!!!!
Медсестре процедурной и кардиологической АНЕЧКЕ большое спасибо за труд и доброе 💖. И Юле в колцентре за справки, Леночке на 2ом этаже в 1окошке 🙋♀️ Молодцы, пусть вам везет по жизни ! 🤝💖
Отличная клиника с очень демократичными ценами и приветливым персоналом. Сдавал анализы крови - самая выгодная цена на районе, сделали очень быстро, прислали результат на электронную почту
Была на процедуре. Большая благодарность врачу, анестезиологу и медсестре за квалифицированную оказанную помощь. Рекомендую всем, там работают профессионалы своего дела.
Из плюсов - чистые помещения, приятный персонал, есть места для посетителей в процессе ожидания приема, есть гардероб.
Из минусов - приходится чуть ли не с картой ходить, чтоб нужное отделение найти, так как отделения находятся в разных этажах и уровнях одного здания
Очень хорошая клиника, такая позитивная атмосфера, доктора очень хорошие, девушки на ресепшене, медсестры , все очень добродушные 🌹,всегда чистота и порядок.Мне очень понравилась мой лечащий врач, кардиолог- Амирханян Кристине Артаваздовна .Очень внимательный,грамотный, добрый и общественный врач 🌹.
Мне нравится эта клиника. Лечимся всей семьёй, доступные цены, хорошие специалисты. Первый раз обратился к дерматологу Наталье Геннадьевна. Врач приятная, граммотная, объяснила мне причину моего заболевания и варианты лечения. Справились за 10 дней с обострением, назначила профилактические меры. В клинику вернусь, к специалисту, однозначно да.
18.06. привезла в клинику на анализ клеща. Взяли эл.почту,чтобы направить потом готовые анализы. На следующий день получаю на почту анализы другой пациентки (однофамилицы). Сразу позвонила разобраться. Снова уточнили мою почту, сказали, что все в порядке, просто какая-то ошибка. Видимо, врачебная тайна для клиники не очень серьёзная проблема. Далее прождала анализы до 24.06 и снова звоню, чтобы узнать, где анализ, т.к. обещали 2-3 дня. Во время звонка сразу прислали. В анализах дата их готовности 20.06. Что мешало прислать раньше?
Зимой лечила гастрит - удачно, врач понравилась. И в целом клиника, регистратура, персонал неплохие. Но такие вещи с анализами считаю недопустимыми. Надеюсь, наведут порядок.
Прекрасные врачи. Хороший уровень диагностического оборудования.
Обращалась старшая дочь по поводу боли в сердце. Прошла полное обследование. Все отлично.
С младшей дочкой посещали гинеколога, Безбородову А.В. Замечательный доктор! Теперь только к ней!
Если говорить о ценовой политике клиники и отношении врачей в общем - нам всё понравилось! Лишнего не назначают, прием у врача стоит 1300р. В регистратуре приветливые доброжелательные сотрудники.
Лечащий врач: Безбородова Анна
Выражаю особую благодарность работнику ресепшена Наталье Павловне. Быстро сориентировала, подготовила необходимые документы. Благодаря ее четким и быстрым действиям мы успели на прием, хотя уже были уверены, что не попадем вовремя.
В целом всё хорошо, удобная запись по телефону, широкий спектр услуг, результаты анализов пришли через день после сдачи, на ресепшн персонал вежливый, доктора вполне компетентные.
Была у нескольких врачей, все понравилось по результатам. Но особую благодарность хочу выразить медсестре Анне, она творит чудеса! Золотые руки и ангельское терпение. Никто другой ни в какой поликлинике не смог из моих вен даже кровь взять, не говоря уже о капельнице... Очень рекомендую!
Хочу поблагодарить детского педиатра Руцкую Любовь Валерьевну! Это чудесный специалист- чуткая, вовлеченная, легко находит контакт с любыми детьми и их родителями! А самое главное- обладает современными и актуальными знаниями о методах лечения! Не «залечивает» детей всеми лекарствами подряд! Только самое нужное👌 дети обожают к ней ходить! Это тот Доктор, которому можно доверять своё здоровье!!
Все на высшем уровне. Очень хочется отметить профессиональную работу врача рентгенолога, Очень рекомендую!!! Да и вообще при обращении к врачам в этой поликлинике получаешь полный спектр услуг на надлежащем уровне
Замечательный медицинский центр. Всегда чисто, светло. Всегда вежливый персонал. Бывают не очень интересные специалисты, но есть много специалистов высшего уровня. Великолепный гинеколог Саркисова А. В.., хожу к ней много лет, до нее долго искала хорошего гинеколога в Балашихе и Москве и никого даже близко похожего по уровню профессионализма не встречала ни разу. Вела беременность тоже у нее, были сложности со здоровьем, во всем помогла, со всем успешно разобрались! Замечательные кардиолог Амирханян К. А., хирург-ортопед Сартаков С. Г.. Бывают небольшие очереди на ресепшене и задержка приема у докторов, когда назначено на конкретное время. Но в сравнении со всеми плюсами центра это такая мелочь, что все равно пять звезд.
Отличный медицинский центр! Была у врача-дерматолога Ракаевой Н. Г. Прекрасный специалист, очень внимательная и доброжелательная. Быстро поставила диагноз, назначила грамотное лечение и моя проблема решилась! Теперь только к Наталье Геннадиевне!
6.05 2024 была у замечательоого врача дерматовенеролога Корепановой В К (удаляла родинки) все прошло быстро,безболезненно,профессионально буду советовать друзьям и знакомым.
Отличный медицинский центр! Предлагают весь спектр услуг, но записываться желательно очень заранее. Цены средние по Балашихе! Расположен удобно. Рядом парковка.
Оценка только для отделения травмотологии. Ребёнку месяц назад поставили диагноз: компрессионный перелом шейных позвонков, после рентгена, назначили постельный режим, не вставая, бандаж филадельфия, не снимая, очень жёсткий, через месяц мрт для отслеживания динамики. Обратилась по телефону через неделю, что от бандажа натирания и пролежни на лице, чтобы посоветовали мазь, администратор советовал записаться к дерматологу и аллергологу и приехать, потом все же пообещал у травмотолога поинтересоваться и сообщить... но никто не перезвонил и ничего не сказал...
Вот прошёл месяц, сделали мрт, который показал, что перелома не было, пришли на приём к травмотологу, который невнятно говорил, что не подтвердили перелом... ну может он и был, теперь надо дома заниматься восстановлением, т.к. ребенок был практически обездвижен, на ютубе найдите ролики, на вопрос, может физиотерапия или ЛФК нужна, последовал ответ: в ютубе много роликов найдёте.
Хороший медицинский центр. Приветливый и доброжелательный персонал. Хочу выразить огромную благодарность Руцкой Любови Валерьевне за профессиональное, внимательное и ответственное отношение к жалобам и просьбам своих пациентов. Доктор, зающий свою дело!
Были в данной клинике с женой. Нам всё понравилось. Чистая, уютная атмосфера. Девушки на ресепшене очень вежливые (и очень красивые), объясняют всё понятно. Врачи отличные! Обязательно придём ещё раз.
Проходил медкомиссию для оформления справки на госслужбу, всё оперативно и понятно, персонал вежливый, единственный минус лично для меня - невнятная навигация.
Обратилась к Носовой, с чего я и пожалела, такие страхи нагоняла ещё лечение дала неправильное, за то что я пришла сказать что лекарство не подходит я оплатила деньги за целый приём , при этом я даже 5 минут не была в кабинете. Не советую этого врача , после её лечение я лечила уже другое и оказалась что не надо было принимать то что она назначила . Три одинаковые лекарства только производители разные .
От всей души хочу поблагодарить за прием и рекомендации замечательного врача-невролога Феденко Светлану Павловну. Очень добрый, чуткий, отзывчивый человек! Настоящий профессионал своего дела! Светлана Павловна, благодаря Вам я смогла вылечиться и продолжаю радоваться жизни. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!!!
Были на приеме всей семьей у Елены Николаевны , прекрасный специалист , индивидуальный подход к каждому из нас . Давно искала такого врача! до этого лечили аллергию у других врачей и все в голос нам прописывали астматические препараты ( результата не какого и только нервы были . Елена Николаевна выписала нам схему лечения и это волшебство ребёнок мой перестал мучаться от несчастной болячки . Проходим и дальше терапию . Хочу сказать большое Спасибо , без вас мы бы не справились . Успехов вам , крепкого здоровья ! Мы теперь навсегда ваши пациенты )