Магазин знаю очень давно ,от кондитерской фабрики ,после того как стал работать под маркой Аленка стал гораздо хуже о чем говорит отсутствие очередей в магазине. Раньше очереди были постоянно. Сейчас цены стали как в других магазинах и совестью не отличаются.
Батончики соевые Рот Фронт уже не покупаю года 2, потому что все время твердые , раньше можно было судить о свежести по нажатию на конфету ,как пластилин., Сейчас все время чёрствые.
Очень испортился магазин и конфеты тоже.
Стандартный фирменный магазин. Цены очень дорогие. Выбор хороший. Находится неудобно для поиска, не видно, пока вплотную не подошёл. Можно какой-то указатель на стене знания прикрутить для удобства навигации)
Дружелюбный и готовый помочь персонал. Большой выбор конфет. Много способов упаковки (для поздравлений). Удобные весы с камерой, распознающей тип конфет. В общем, осталось приятное впечатление.
К продукции вопросов нет. За это 1 звезда. А вот к качеству работы персонала да. 21/ 01 / 2023 была неприятно удивлена хамству персонала. Как будто мы не в центре Москвы, а на рыночной площади. Совершенно не умеют общаться с клиентами. На мой уточняющий вопрос по размеру продукции и стоимости, работе карты лояльности, я получила в ответ "ну мы вам уже это говорили" и далее тп ответы. Хотя "Алёнка" это же советский бренд. Может быть руковдством так и задумано, иначе бы работали совершенно другие люди.
Ну все свежайшее!
География изделий все расширяется.
Коллектив продавцов старый,что приятно. Фабрика приветливо окутывает запахом ванили и шоколада округу. В окна детям конфеты не бросают, но магазинчик с лихвой это компенсирует.
Потрясающий магазин, в ретро стиле, всегда есть достаточно много свободных парковочных мест. Расположен в здании фабрики РотФронт, в переулке пахнет варёным шоколадом и прочими сладостями. Активные, улыбающиеся продавцы-консультанты помогут собрать заказ, подскажут что лучше выбрать на Ваш вкус и даже в какой последовательности положить конфетки в пакет что бы те не помялись! Такое клиентоориентирование доступно только либо в очень дорогих продуктовых магазинах, либо там где работают настоящие профессионалы любящие своё дело! Это место относится безусловно ко второму типу, команде магазина "Алёнка" низкий поклон и огромное спасибо! Ребята Вы молодцы! Вы лучшие! Хочется вернуться к Вам снова!
Безусловно порекомендую этот магазин сладостей всем, кто ценит качество, комфорт и общение. Кроме того, достаточно лояльные цены за потрясающие шедевры наших шоколатье!))😋
неприлично свежие конфеты, широкий ассортимент, всегда хорошо консультируют и обслуживают. можно заказывать на подарки, что тоже удобно, надо смотреть график работ- мне показался нестандартным
И все тут есть... Все пахнет сладостью и детством.. Возможность посмотреть на производство есть... Ассортимент шикарен. Можно немножечко переплатить за свежесть!)
Уютный магазин, приветливых сотрудники, хороший ассортимент на любой вкус. Мы любим мармеладные конфеты из серии ЭКО. Можно выбрать милый подарок - большие и маленькие очень красивые коробки конфет.
Отличный магазин, присутствует почти весь ассортимент объединенных кондитеров, сроки всегда свежие. Ходим специально за вкусняшками, которые купить можно только здесь.
Понравился магазин, все достаточно свежее, очень большой ассортимент, мужчина в магазине подсказывал где что находится. Набрала все что хотела, непонятная только система скидок не знаешь какая в итоге цена выйдет на кассе после предъявления карты. Но скидки на некоторый товар есть неплохие. Сам магазин уютный , все разложено очень красиво. И конечно в переулке по пути к магазину очень вкусно пахнет конфетами и вафлями:)
На прошлой неделе в разделе цены на конфеты. Действительно, скидки от 30 до 50 %. Всё свежие. Ассортимент большой. Перед магазином есть парковка платная
Тесный душный магазин, народу очень много. Кассиры очень грубы с покупателями. Не стесняются даже орать. Их немного можно понять, в таких условиях работать. Я стояла в очереди 40 мин, а когда моя очередь подошла, к кассиру подошла сотрудница и велела обслужить кого-то без очереди. На наше возмущение, нам было сказано, что они собственники и ничего объяснять не обязаны, а если что-то не нравится - покупайте в другом месте. Я уже и отвыкла за годы капитализма от такого хамства, но фирменный магазин Аленка, наравне с советскими конфетами, возрождает старые традиции советского сервиса.
Весь ассортимент группы "Обьединенные кондитеры". Есть карамель и шоколад в подарочных упаковках ручной работы. Дорогой чай, натуральное масло какао бобов, печенья и шоколад для диабетиков. Я люблю каоамель "фонарики" с 1линии карамельного цеха :гранатовую, клубничную, лимонную. Хотя и простые, но очень. Хорошая карамель с добавлением орехов типа "снежок".
Отвратительно, не в первый раз доставка не справляется, и узнаем мы об этом постфактум. Два дня назад оформили заказ на сегодня на первую половину дня, ок, не успели в первую (правда, не сообщили, видимо, планов ни у кого не существует, кроме этой компании), восемь вечера, дозваниваемся с энной попытки до операторов-никакой вежливости или банальных извинений, ставят перед фактом, что заказ будет доставлен завтра-послезавтра. Это что за прикол?) по сайту заказ на руках у курьера, мы первые в очереди доставки, то есть вторые и третьи получат заказ через неделю?) никаких предупреждений, никаких извинений, это, видимо, норма. Не стоит оформлять заказ
На подходе к фирменному магазину, очень вкусно пахнет шоколадом. Аж полный рот слюней набрался. Персонал магазина очень вежливый. Быстро помогли найти нужные конфеты. Самые любимые конфеты: звездный август. Очень рекомендую!
Магазин очень привлекает к себе внимания своим ассортиментом,и я почувствовала дух Елисеевского магазина,а запах шоколада,ванили и кофе все- это в воздухе и и конечно привлекает любого человека ассортиментом и красивой выкладкой товара.Очень все здорово,спасибо персоналу магазина на Павелецкой, на 2 ой.Новокузнецкой ул. дом 13/15.
Научите своих продавцов розничной сети общпться с покупателями, отвратное отношение. Поехав в гости в другой город, решила купить в подарок конфет с нашего Московского завода, зайдя в магазин продавец Румия , отвечала так, я еще раз повторяю , это когда я ее спросила что означают разноцветные ценники , потом сказала что у нее голова болит уже всем обьяснять !!! Я ушла конечно покупать ничего не стала. Ужасно! Надеюсь вы научите ее разговаривать
Классный магазин! Очень большой выбор различных конфет и т.п. фабрики "Красный Октябрь". Находится не очень удобно, вдалеке от протоптанных дорог, но надо знать как идти. Но в общем то нелалеко от Садового кольца.
Отличный магазинчик свежих кондитерских изделий. Выбор очень
большой! Парковка у входа, переулочек тихий. Добираться лучше по навигатору. Первый раз не сразу нашла.