Ужасное место. В ресторане при заказе ждала суп около 20 мин, как выяснилось варили. На ужин шведский стол в виде пресной не вкусной еды. Номер… звукоизоляция нулевая, весь вечер слушаю бурное обсуждение соседей, пытаюсь уснуть и жду утра чтоб выселиться из этого не понятного места. Как возможно принимать гостей с тонкими фанерными стенами, где даже шепот слышно
Отличное место для проведения различных мероприятий, так и для отдыха всей семьёй. Большая площадь есть где просто по гулять, так и с детьми по играть в подвижные игры. Бассейн на территории дает большой плюс комплексу.
отдыхали 2-5 ноября во 2 корпусе.
Номер отличный, кровати классные.
Брали только завтраки, кормили вкусно.
Минусы, о которых все молчат:
1. Нет НИКАКОЙ телефонной связи. Ощущение, что стоят глушилки.
2. Связь по вайфаю нестабильна, особенно когда полная загрузка номеров.
3. Дорожки не чистятся. По территории не то что бы скандинавской хотьбой заниматься, а дойти бы до главного корпуса на завтрак не переломав ни чего по пути.
4. Бассейн не оборудован для такого объема гостей. В раздевалках толкучка, в чашу бассейна проходят не моясь в душе, потому что не дождаться(2 душа), да и никому, кроме самих отдыхающих до этого нет дела.
Хорошее место. Amaks, судя по информации только в прошлом году приобрёл данную базу отдыха и активно делает ремонт. Для детей есть детская комната, рассчитана возрастом примерно лет до 5, несколько игровых автоматов, бассейн достаточно большой. Прокат самокатов и велосипедов. Мячики, фрисби и т.д. бесплатно. Еда на 4. По утрам, если много гостей, шведский стол (один день мы застали), а так заранее установленное меню. Если ребёнок из этого ничего не будет, то делают замену по детскому отдельному меню бесплатно. Для взрослых замена -платная. Номера приводят в порядок, как и всё остальное. Есть настольный теннис, бильярд, несколько автоматов со снеками и напитками. Персонал попался добродушный и адекватный) В общем, я думаю, что доведут до ума) а так спасибо за спокойный и приятный отдых)
Интересное место. Много сосен, чистый воздух. Понравились номера, большие, чистые. Но нет на кроватях покрывал. Понравился бассейн, за исключением раздевалки. Очень маленькое помещение, мало шкафчиков и только две душевые кабинки.
Шикарное место для отдыха всей семьёй! Дети в восторге, еда вкусная и сырная, приготовленная умелыми руками. Обслуживание на высшем уровне, территория благоустроена и оборудована. Благодарим коллектив и руководство отдохнули на все 100%
Шикарная база отдыха! Взяли на четверых семейный номер, две комнаты, два санузла. Большие комнаты, два балкона. Мы вообще в восторге. Бассейн классный. Народу мало, вода тёплая. Поплавали с детьми классно. В номере белоснежное белье, душевая кабина, ванна, биде. Все полотенца белые. Можно бесплатно поиграть в аэрохоккей, бильярд, настольный теннис. Мы вообще в восторге!
Самый худший отель. Бассейн, раздевалки, туалеты грязные. Ключи от ящиков в раздевалке дублируются, перекладывают вещи из ящиков в мужской разлевалке (3 номер). Хотя, администратор в курсе дублирования ключей. Было отключение горячей и холодной воды с 8 до 16 часов, но никто не предупредил об этом. Питание в столовой неплохое, но каждый день почти одно и тоже. Выбор блюд не очень большое. Не похож отель на сетевой. Такси сложно заказать. Мб лет через 10 будет лучше, пока слабая 3 с минусом
Отдыхали в данном отеле с 13 по 14 января 2024 года. При бронировании смотрели на сайте, что 13 числа будет развлекательная программа в ресторане с 20.00-21.00 расчитывали ее посетить в честь Старого Нового года. По приезду нам сказали, что ресторан забронировали на корпоратив и ничего не будет, ( там отель заработал деньги, а на людей, которые приехали отдохнуть всем пофиг) а также ужин будет в конферанс зале на 4 этаже и если мы не успеем к 18.00 на него, приходить к 19.00 там будет пополнение еды. Мы пришли на ужин в 18.30 еды уже было мало, к 19.00 ничего не принесли и уже когда все начали ругаться, кто пришел в 19.20 но еды вообще не было- принесли только котлеты и пирожное. Я уже не говорю, что на ужин был ну очень маленький ассортимент блюд( не сравнится потом что дали на завтрак и обед в основном ресторане)
Бассейн: чаша бассейна еще нормально, но все вокруг ржавое, старое, Плаваешь и смотришь на балки ржавые! Ужасно! везде подтеки ржавчины. Очень неприятно. Ну и ящиков не всех не хватает, и полотенец! Кладите вещи в открытый ящик. За два дня ни разу не получилось получить ни того, ни того.
В остальном красивая территория, номера хорошие .
Да-чисто. Да-аккуратно. Это в номерах. Территория не очень. Заезд нет асфальта. Сторож на шлакбауме без списка автомобилей и даже за неделю запомнить не может. Не важно что сказать ему. Важно выйти из автомобиля и поклониться. И все. Шлабаум открыт. Цены для такого уровня явно завышены.
Не очень понравилось отношение администраторов на ресепшен.
Очень скудный шведский стол и очень мало место в ресторане. Из всех корпусов бегут в 1 ресторан и что бы сесть за стол нужно очередь отстоять и то , будешь с кем то сидеть , а не отдельно.
Приехали 17.12.,заселились поздно, спасибо персоналу, что по запросу подготовили нам ланч-боксы (сэндвич, яблоко и йогурт с водой) правда я ожидала более-менее полноценный ужин, потому что ехали издалека. Из плюсов:
- огромный номер, два санузла, есть чайная станция и кофемашина на капсулах;
- детская комната, где более менее можно занять ребёнка;
- большой и тёплый бассейн, для постояльцев отеля дают полотенца;
- настольные игры, бильярд, настольный теннис;
- локации для фото в самом отеле и на улице;
- разнообразные мероприятия на выходные.
А теперь о минусах, прямо перед номером лежит ковёр свернутый, который жутко воняет. Капсулы с кофе только при заселении в количестве 4 штук (у нас было 2 капсулы), а в ресторане кофе только на завтрак (в первый день сломался один аппарат, во второй день во втором аппарате кончилось молоко и мы так и не дождались, когда заработает. Попросили с вечера заселения дополнительно 2 набора полотенец (бронь была на 2х взрослых и 3х детей, 12,10 и 3 года), потому что подготовили всего 2 комплекта на 5 человек, а для ног вообще одно, но пока так и не дождались (дополню как принесут). Шведский стол очень судный, ну вот прям очень. Фрукты ограничены яблоками/грушами/мандаринами/апельсинами/виноградом ежедневно, можно было по сезону гранат, хурму добавить, консервированные также. Суп в обед только один вариант и бульон (и тот постный, нежирный), на гарнир выбор из двух блюд, как и мясных тоже два. На ужин тоже все более чем скромно. Возможно к выходным выбор будет лучше. Честно, разочарована
Все прекрасно пробыли там неделю и не разу не пожалели о том что поехали туда. Самое большое впечатление произошло от девочек которые работают в детской комнате. Софа с Ульяной отдельная благодарность за такое внимание к детям.
Плюс вкусная еда, хорошие номера, внимательный персонал. Хороший сервис. Минусы маленькая территория, мало развлечений и без машины отсюда не уехать (такси вызвать крайне сложно).
Отдыхали здесь в первый раз. Пришли на ужин в 19.30 (ужин до 20.00) шведский стол Пустой!, контейнеры кастрюли пустые, кроме как овощной нарезки, пару булочек, сыр и колбаса нарезка. Хватило морса на полтора стакана. Принесли только небольшое количество котлет, вот чем можно покормить ребёнка 1.5 лет таким шведским столом? Ужас конечно, после нас ещё люди приходили а еды уже не было и работники сказали что и не будет, так как у них в этот вечер проходит у кого-то корпоратив. На этом наше разочарование не закончилось, решили пойти в бассейн, он работает до 21 ч, пришли мы в с ребёнком который очень хотел искупаться хотя-бы минут 20, но нас не пустили сказали что в 21 час все уходят а посетителям надо же ещё переодется, я думала что обычно все работают до того времени как указано в расписании и что посетители могут до 21 купаться. Ну ладно подумали, дочь расстроилась и мы пошли в детскую комнату. Детская комната тоже не произвела впечатления, ничего интересного в ней нет, только маленькая горочка с сухим бассейном с шариками. На следующий день мы пошли снова в бассейн, раздевалки и душевая без ремонта, небольшие, вода в бассейне холодная. С ребёнком 1.5 лет и 4 лет вообще нечего там делать было да и замёрзли. Не знаю может конечно это связано с тем что на улице зима и температура была на улице минус 25. Вобщем ещё сюда приехать не особо то и хочется. Из плюсов это всё таки шведский стол который проходил в ресторане это был завтрак и обед, еда была и выбор, номера большие.
Все понравилось, очень вежливый и отзывчивый персонал, вкусная еда, нереально белоснежное постельное, горяченная сауна, прекрасный бассейн, возможность поиграть в настольный теннис, бильярд, аэрохоккей. Из чего не хватило - потеплее воды в бассейне в сауне, выбора блюд в ресторане, шторок в ванной. Несмотря на мелкие минусы, поедем еще.
Прекрасное место, хорошие номера в корпусах, отдохнуть можно отлично, всё есть, и бассей и сауна, и можно подлечиться, хороший, отзывчивый гостиприимный персонал
Очень комфортные номера, замечательный бассейн,питание, беседки с мангалами, для семейного отдыха очень неплохо! Единственное разочарование -это сауна- слишком дорого, слишком жарко и горячая вода в её бассейне
Это замечательное перспективное будущее Свердловской области. Два реконструированных корпуса, плюс современное медицинское отделение - уже говорит как быстро меняется бывший «Остров сокровищ». Сосновый бор с крытым бассейном - и отдых и медицинское обслуживание! Приеду!!!
За 7 лет которые периодически посещаем, бассейн не меняется, правильно, что закрываете на реконструкцию, шкафчики в ужасном состоянии дверцы еле закрываются, фены очень слабые, да и сам бассейн требует обновлений, особенно ржавые конструкции. Очень ждём обновлений и надеемся прайс сильно не изменится.
Прекрасное место, тихое, спокойное, уютное. С прошлых лет изменилось всё в лучшую сторону, хорошие номера, удобные кровати. Отдельная благодарность поварам, еда просто великолепная. Отдохнула прекрасно, обязательно вернусь ещё раз.
Лето 2023 выдалось жаркое и когда спохватились что либо забронировать в городе да и в соседних городах, этого сделать не удалось, так как все места куда хотелось бы съездить отдохнуть в жаркие дни были заняты на месяц вперед. Но по чистой случайности наткнулась на отель "Амакс" и оказалось есть даже свободные места. Недолго думаю забронировала номер для себя и ребенка 4-мес. В общем место хорошее, но очень уж скучно и заняться с 4-х месячным ребенком нечем, с детьми постарше конечно было бы повеселее, и бассейн тут и детская комната, но мы там не были сказать ничего не могу. В целом территория у отеля хорошая, Если хочется уединения вам сюда. Кормят вкусно. В номере нам с ребенком было холодно, кондиционер настроить на подачу тепла не удалось. Была проблема с подачей горячей воды в душе и из крана, как только позвонила на ресепшн проблему устранили "моменто море". И когда принимала душ в полочке для моющих средств обнаружила использованные пакетики от шампуня и геля для душа, видимо уборка не такая тщательная была после предыдущих гостей.
Я не перестаю восхищаться этим прекрасным местом , ТОВАРИЩИ,кто тут не был ,обязательно спишите в такую сказку 😊
Я езжу в бассейн ,такая красота ,начиная с охраны как они тебя встречают 👍парковка идеальная ,природа изящная ,работники просто Чудо из чудес ,отзывчивые ,улыбчивые ,я просто наслаждаюсь когда там нахожусь 😊
Я желаю Вам процветание и по больше клиентов 🙏🏼
Отзыв про бассейн. После смены собственника сервис стал уровня - ДНО!!! Приехали в воскресенье в районе 17:00, бахилы кончились, одноразовые шапочки закончились, пришлось покупать многоразовые за 450₽, после оплаты выдали ключ только в Ж раздевалку, на вопрос где ключ в М раздевалку, сказали, что все шкафчики заняты, но я могу найти свободный шкафчик без замка (их там в помине нет!!!), после оплаты сообщили, что у них какая-то поломка в котельной и вода в бассейне холодная, а также не работает джакузи (мы с 2 детьми, промерзли за 30 минут, в итоге дочь приболела), спросил, почему заранее не предупридили, что проблема с отоплением, ответ: "му-хрю"!!! Были 21/01/24
Очень приятное место с маленькими минусами. Начнём с плюсов: персонал, еда, номера, обстановка. Минусы: уставший бассейн и каток (идея хорошая, а вот реализация страдает)
Отличная база, близко к Екатеринбургу. Здесь у нас проводятся корпоративные мероприятия. Большая территория, всё есть. В бассейне я не был. Сауна понравилась - чистая, просторная, есть где развернуться компанией. Два бассейна для охлаждения тела )
В номерах чисто, тихо, уютно. Опять же - всё есть, в т.ч. средства для принятия душа. Ресешен приветливый. Парковка с ограниченным доступом, удобно.
5ка ставлю авансом. Был здесь с семьёй на новогодние праздники. Кормят хорошо, завтрак шведский стол, обед и ужин разносят, выбрать блюда нельзя, но приготовлено все хорошо, ценник в баре на воду, газировки, соки и кофе адекватный, почти как в магазине. Из развлечений: бассейн, прокат лыж, коньков, ватрушек (тоже в бассейне), бильярд, аэрохоккей, настольный теннис и настольный футбол (это все в холле гостиницы), так же на ресепшне можно взять настольные игры. Все вышеперечисленное для постояльцев бесплатно. Из платных услуг - сауна, цена адекватная. Для детей работают аниматоры.
Что по минусам.
Цена, не сказать прям что эконом.
В первый вечер заезда во всей гостинце пропала холодная вода, но правда к позднему позднему вечеру устранили.
В Рождество накрыли дополнительный фуршет, с бесплатным алкоголем, среди которого было шампанское и вино, но вина сухого не было.
Снимали сауну, запах в туалете там мягко скажем не очень.
В целом хотелось бы побольше развлечений, поправить мелкие недочёты и будет всё гуд. Рядом с Екатеринбургом мест такого плана скажем так нет.
Мы отдыхали в Острове сокровищ и отмечали День рождения. Всё очень понравилось. Прекрасный бассейн, замечательный номер, отзывчивый и внимательный персонал. Особенно хочется отметить кулинарные шедевры Ёлкина Константина Владимировича- шеф-повара ресторана. Кулинарные шедевры выполненные под его руководством просто сделали отдых незабываемым. Очень порадовал сюрприз от шеф-повара в день рождения. Спасибо большое!
Отдыхали семьёй с 01.05.2022-03.05.2022. Мы в восторге! Номер брали стандарт, белоснежное белье и полотенца. Кормят очень вкусно и разнообразно, мы отлично наедались. Бассейн шикарный!!! Есть и детская территория, нам это важно. Вечером дискотека или просмотр фильма. Большая ухоженная территория, есть где погулять. Мы катались на лошадках и ходили в контакт зоопарк, прямо рядом с базой за забором. Однозначно рекомендуем!!! Персонал очень доброжелательный, всегда готовы помочь. Спасибо огромное за отличные выходные! Отличное обслуживание в ресторане/в бассейне/ресепшен. Супер!!!
Были уже несколько раз. С каждым посещением только положительные изменения. Персонал очень старается, молодцы. Убедительная просьба, повесить шторки в душевых в бассейне.
Отличный санаторий, но есть одно но. Пожалуйста, исправьте систему с ключами в бассейне. Один не открывается, другой не закрывается, а в другом ещё и чьи то вещи.
Отдыхал в ЭКО парке Амакс в октябре. Сначала оплатил трое суток, затем продлил ещё на один день. Прекрасная территория, воздух, тишина. Кормят чудесно. Бассейн отличный, очень хорошая зона гидромассажа. Номера новые, современные, чистые, всё работает. Обслуживающий персонал вежливый, особенно хочется отметить дежурного администратора Марию, очень отзывчивая, приятная в общении. Всё очень понравилось. Всем рекомендую.
Отдыхали семьей очень все понравилось!Отдельное спасибо массажисту Марине(незабываемый релакс)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2023
Приехали на отдых , забронировали Бизнес номер, номер вроде 2109 он на 2х ,во втором корпусе по акции 2+1 с сайта с 24 по 27 ноября на имя Константин. Столкнулись просто с наплевательским отношением. Первый момент.- Простояли на ресепшене пол часа, так как нам не могли закодировать карты в номер . пробовали в 3м корпусе тоже не получалось. Отправили в другой номер в главном корпусе -ушли туда. Побыли там мин 10 , потом нам все таки дали какую то карту , которой мы смогли открыть забронированный номер. На этом проблемы не закончили . посреди утра в 9:00 начали долбиться в номер ,прошу не путать со стуком! мы с девушкой спим, дверь открыла уборщица, Я ВСКОЧИЛ СТОЮ ГОЛЫЙ ПОСРЕДИ НОМЕРА И КРИЧУ -НЕ ВХОДИТЬ. Нас не предупреждал администратор . что уборка в 9 утра!!!.Потом у нас спросила уборщица. когда можно убраться, я сказал мин через 20 . мы уйдем в бассейн. Пришли с бассейна мусор полный пакет так и лежал полный у двери, естественно никто не убрался, На следующий день нам наконец выдали две карты пропуска. В этот день уже другая уборщица с просила , когда она может прибраться. я ответил-мин через 20 , даже табличку оставили с просьбой убрать номер. После возвращения в номер - так не убрались. Вообщем уборщицы спрашивают сами, когда им убраться ,но при этом не убираются. Почти за трое суток у нас так никто и не прибрался. Далее на 3й день у нас заблокировали карты и мы опять не можем выйти с номера на обед так как не сможем попасть обратно. И тут у меня сдали нервы, я позвонил администратору и уже на повышенном тоне начал разговаривать . Сказали пойдете на обед заберете новые карты. Вообщем одых не отдых! просто отвратительно! ужасно! Единственная звезда за вкусную еду! Больше туда точно не вернусь!
Здравствуйте, отель очень классный и уютный. Я отдыхал в данном отеле около двух недель и никаких нареканий не было. Всё было на высшем уровне. Ещё хотел бы уделить слово кухне. Кормят великолепно. Спасибо за всё, всем советую!!!
(421 квартира)
Добрый день, отдыхали у вас на базе семьей с двумя детьми, с 9 по 11 сентября, если говорить об отдыхе на природе всё классно, но есть много"НО", всё что касается детского развлечения оставляет желать лучшего, детская комната этот не детская комната, одна горка с малюсеньким бассейном с шариками даже для двух летнего ребёнка ну это как тот маловато, хотя заявлено что полноценная комната, колёса у всех детских велосипедов спущенны, и даже по просьбе их накачать, ни кто не думал этого делать, детский городок с двумя скрипучими качелями и одной крохотной горкой, тоже как то не серьёзно, уборку в номере вообще никак то даже не думал делать и не интересовались надо ли, порции в ресторане обещали что будут просто огромные, а на деле размер обычной столовки, да качество еды оставляет желать лучшего, арендовали беседку, дак на рецепшене просто махнули рукой и сказали в какую сторону идти, мол ищите сами там свет горит, но и его забыли включить, спасибо бассейну который нас спас, дети накупались вдоволь, две звезды ставлю только за бассейн.
Давно хотела отдохнуть на этой базе, но забронировав тур и не побывав на этой базе , остался один негодив. А начиналось все замечательно. Забронировав тур 1 мая 2023 года на период с 24 мая по 26 мая 2023 и оплатив аванс на двоих взрослых и 2 детей мы в ожидании отдыха ждали этот период, чтобы отдохнуть, при этом взяв отпуск на работе. Но перед выездом 23 мая я случайно зашла на сайт базы и увидела объявление, что с 25 мая по 01 июля база закрывается на плановый ремонт. Не поверив данной информации я стала писать на сайт , чтобы узнать подтверждение. К моему ужасу информация подтвердилась. У меня просто не было слов. Как можно было за месяц , администрации базы, не знать, что у них планируется ремонт? И даже когда появилась информация о закрытии, администрация даже сама не соизволила сообщить клиентам у которых были куплены путевки, что заезд отменяется. Получается , приехав с детьми, нас бы отправили обратно. Одним словом, администрация базы поступила отвратительно. Я не думаю что такие глобальные ремонты начинаются в один день. А ведь люди берут специально отпуск, а их потом вот так кидают за один день до заезда. Другого слова не подобрать. Впечатления отрицательные!
Оздоровительный центр на уровне 0, мастеров нет, записаться не возможно. Заселился на 2 дня и заплатил 50 тыс, а массажей нет, это катастрофа а не спа комплекс. Не рассчитан на комфорт отдых.
Мы были в Острове сокровищ в прошлом году-все было чудесно! Но сейчас( июль 2023г) все, к сожалению, изменилось в худшую сторону: 1.Заранее заказали сауну-к часу нашего приезда оказалась неготовой-еле теплой; 2.Полотенец не было вообще, только одна простынка типа большой пеленки, ни шампуня, ни геля для душа( в прошлом году было),3.В купели, где должна быть холодная вода-воды вообще не оказалось, а в бассейне вода была очень холодная,4.Чай только черный по 1 пакетику и по одному пакетику сахара, а зеленого вообще нет, 4.куда-то исчез фен, даже волосы подсушить оказалось нечем.5.Территория не ухожена-были цветы в разных композициях -нет цветов,.даже трава выкошена лишь местами, растет крапива и осот.Вообщем, мы были разочарованы. Стоит подумать -ехать туда отдыхать или нет.
Редко пишу отзывы, но сейчас ситуация вынудила. Оформил тур на 3 дня, 2 ночи, с 2 детьми (1,5 года и 5 лет). Заселились в воскресенье в 17 часов, с понедельника начались сюрпризы: С утра пропала горячая вода, то есть даже детям элементарно не помыться, не говоря уже о каком-то комфорте. Закрылся бассейн по техническим причинам, а это была одна из причин приехать сюда. В головном корпусе начались строительные работы, не смотря на присутствие гостей, звук перфоратора было слышно на весь корпус. После озвученных проблем, не было предложено каких-либо альтернатив и, даже, не было словесных извинений. При выселение, предложили возврат за вторые сутки, без какой-либо компенсации за отсутствие горячей воды и бассейна за полностью оплаченные первые сутки. По итогу сделали скидку на вторые сутки 5% (500 р)
Возврат делают по реквизитам, ждать до 10 дней.
Итог: испорченный отдых, расстроенные дети. Крайне не рекомендую это место!
Отдыхали с внуками с 5 по 7 мая . Шикарный бассейн- чисто , уютно , прекрасная детская зона . Хочу сказать спасибо двум замечательным сотрудницам- Людмиле и Марии . Всегда доброжелательные с хорошим настроением .
Территория чистая , большая . В отеле есть хорошая детская комната для малышей .
Кормят три раза в день вполне хорошими блюдами . Приедем ещё раз обязательно.