В целом отличный отель, современные номера, очень чисто, быстрый wi-fi без танцев с бубном, хороший завтрак "шведский стол". Но есть минусы, за которые сняла одну звезду:
1. Девушки на ресепшене не знают как вести себя в стресс-ситуации. Я приехала с экскурсионной группой и при заселении оказалось, что меня нет в списках, решать проблему мне было предложено самой путем поиска гида группы. Если к вам заселяется организованная группа, то все такие вопросы должны в первую очередь решаться с руководителем группы, не надо мотать нервы клиентам, которые заплатили деньги. При этом моей проблемой девушки занялись только после того, как заселили всю остальную группу и решили текущие вопросы других постояльцев. 2. Система кондиционирования в номерах нуждается в обслуживании, при ее запуске у меня зачесались глаза, как при аллергии. 3 На территории отеля неплохо было бы соблюдать режим тишины, под окнами до часа ночи шли громкие женские разговоры. 4. Подушки скомканы.
Очень чистый, современный отель. Вежливый персонал. Хорошая, вкусная еда в ресторане. Прекрасный шведский стол на завтраке. Но ужин немного испортил впечатление. Были 8 марта, поэтому наше посещение совпало с корпоративом, поэтому некоторые недостатки, скорее всего, были связаны с этим. Шумно не только там, где банкет, но и на всём этаже, нехватка персонала в ресторане. Отдали заказ, долго ждали, потом начали спрашивать у немногочисленных официантов, т.к. тот, кому отдали заказ не появлялся больше. Они обещали выяснить, что с нашим заказом, но дальше занимались своими столами, делами и ничего не происходило. Наконец, одна девушка-официантка, которая одна действительно очень активно работала, заново записала наш заказ и передала его на кухню. Затем появился тот мальчик, кому сначала мы отдали наш заказ, он удивлённо подошёл к барной стойке и нашёл лист с нашим заказом, который просто был туда брошен и никем не пущен в работу. Но, слава богу, к тому времени девушка уже принесла нам наш долгожданный ужин. Иначе нам только через 40 минут ожидания начали готовить.
Отель сетевой, построен качественно, добротно. Есть свой ресторан и спа входит в стоимость. Отель находится на окраине и вида особенно не имеет. Приехали одновременно 2 группы, иностранцы были первыми мы вторыми, но девушки после некоторого напоминания справились оперативно.
Номер отличный, всего хватает, и шкафчиков и полочек) тапочки есть халатов нет. Возможно нужно попросить, не уточняла. Про сауну говорят можно использовать полотенце из раздевалки. Но лучше конечно берите купальник. Бассейна нет.
В номере тепло. У меня была небольшая заминка с окном, ночью открыла на проветривание, а утром не получилось закрыть, горничная его днём тоже не закрыла, не знаю может быть стандартами не предусмотрено. Пришлось через ресепшн звать помощь. Закрыли но методом тыка, повезло, иначе не знаю)
Шведский стол не ломится, но всего достаточно, утром жарят свежий омлет или яичницу. Есть травяные калужские чаи.
Хороший отель, расположенный недалеко от аэропорта. Комфортные номера, отличный завтрак с шампанским по системе "шведский стол", бесплатный кофе в фойе и ресторане круглосуточно. Единственный минус - не очень удобное его расположение, на отшибе, единственный магазин в 20 минутах ходьбы, общественный транспорт туда не ходит. На такси до центра Калуги от отеля ехать минут 15.
Гостиница отличная, всё чистенько, уютно. Завтраки выше всяких похвал, очень разнообразные и вкусные. Соседей слышно не было, может такие соседи попались). Из минусов: расположение - от центра далеко, либо такси, либо на машине. Магазинов рядом нет. Была проблема с горячей водой, когда заселилось много народу, пришлось до полпервого ночи ждать, чтобы тёплой водой помыться. Но в целом о гостинице впечатления положительные.
Хороший отель, брали аппартаменты, номер удивил просторной проходной ванной комнатой - очень удобно - и отличным оснащением кухни. Казалось, что он должен быть больше, но в целом на 2 ночи нам хватило. А вот для длительного проживания могут уже возникнуть сложности - входная зона у нас отсутствовала, входишь и уже на кухне, ботинки некуда поставить) В качестве условной компенсации - гардеробная в спальне, тоже очень удобно.
Кондиционер работал с перебоями, но мы не просили чинить, поэтому здвезду не снимаю, может сами не разобрались в управлении.
Завтраки отличные, на ресепшен можно купить сувениры и красивые открытки)
Мне отель понравился. Практически новая мебель, сантехника Grohe, отличное бельё, другие атрибуты хорошего отеля. Хороший шведский стол на завтрак, включая фрукты и даже шампанское. Бесплатный чай и зерновой кофе из кофе-машины в течение всего времени пребывания в отеле. Недостаток отеля, он же и его преимущество (просто для кого как) его расположение за городом. Для нас это было не принципиально, мы так уставали на экскурсиях днем, что сил идти куда-то всё равно не было. Но зато его удалённость от города давала тишину. Отель рекомендую.
Очень хороший отель. Не старый, все чистенько. Хорошая шумоизоляция. В ресторане вечером можно отведать шведский стол за 750 руб, а также можно поесть по меню. Заказывала из меню 2 позиции, реально очень вкусно! Завтрак вполне приличный. Редкий случай, что за кофе нет очередей)). Или мне так повезло). Единственно большая проблема для туристов - в его местоположении(. Он за городом, немцы его построили для себя, рядом с производством. Если вечером попал в отель, то вряд ли захочешь опять пойти побродить по ночной Калуге(
Отель понравился, номер чистый, уютный. В номере тепло👍 Персонал дружелюбный. Питание - шведский стол, голодными точно не останетесь. Если для вас 100% комфорт это дело принципа, то из минусов (хотя меня это не смутило) в номере нет холодильника (я его не нашла), в ванной комнате нет наборов с зубными щётками (я вожу свой комплект), но думаю, что на ресепшене этот нюанс можно легко уладить. Кстати, для любителей сауны - она включена в стоимость номера. Кровать и постельное белье - супер!
Отель однозначно советую! 👍
Уже не в первый( и даже не в 7) раз, приезжая в Калугу на выходные(в этот раз 10.02.24), останавливаемся в этом отеле. Чистый комфортный просторный номер. Чайник, холодильник, бокалы для вина, штопор. Удобная кровать, по 2 подушки на человека, дополнительное одеяло. халаты сейчас стали по запросу даже в Делюксе(раньше всегда лежали на кровати).
Вкусный разнообразный завтрак с игристым вином. Достаточно горячих блюд(котлеты, бекон, овощи, сосиски и т.п.), также готовят яичницу с наполнителями. Единственное, в этот раз ни разу не убрали со стола грязные тарелки (нас за столом было 4 человека), может оптимизация количества персонала?
Несомненным плюсом отеля является наличие сауны и хамама, приятно вечером расслабиться(работает до 11).
Отдельная благодарность сотруднице ресепшен Ульяне(если память не изменяет), сделала всё, чтобы заселить нас в номер, в котором привыкли проживать!
Классный отель: комфортные номера, развитая инфраструктура (конференцзалы, сауна, ресторан, бар), разнообразный шведский стол. Находится за чертой города рядом с площадками Фольксвагена и Шкоды. Из минусов: рядом нет ни магазинов, ни аптек, до города только на такси (400-500 руб в один конец). И ещё одна мелочь: холодильник в номере работает автоматически и только при вставленной карте-ключе на входе в номер, поэтому, когда вы уходите и забираете ключ с собой, на охлаждение рассчитывать не приходится. В любом случае, отель заслуживает пяти баллов из пяти.
Я был приятно удивлен, что в Калуге есть отель такого класса!
Заселился в отель спонтанно ночью, тк сильно устал с дороги и решил где-то заночевать.
Из-за проводимого экономического форума все гостиницы города были распроданы и мне достались последние большие апартаменты в этом Амбассадоре!)
Находиться прямо рядом с аэропортом. Своя большая территория с артобъектами и множеством парковых лавочек и корпусов.
Комфортный, большой современный номер под самой крышей с огроменной террасой и живописным видом! Приятно было проснуться утром, выйти в чем мама родила, с чашкой кофе и сигареткой, насладиться утренней прохладой калужских степей)
Завтрак обычный, даже можно сказать «скромноватый», без изысков, но всё очень вкусно!
Рекомендую к посещению!
Отличная гостиница с чистыми, очень опрятными и не «уставшими» номерами. Мы жили в двухкомнатных апартаментах, в стоимость которых по-умолчанию входит завтрак, посещение сауны/СПА и спортзала.
На территории гостиничного комплекса есть обширная парковка, ресторан и бар. Единственный минус - некоторая удалённость от города (около 15 мин на автомобиле до центра)
Жила в корпусе Апарт-отель в номере апартаменты на первом этаже. Двухкомнатный номер, с балконом. Мебель, белье, оборудование - можно сказать - хорошо.
Из недостатков:
- сразу при вселении не работал электронный замок и кондиционер. Хорошо, что я сразу заприметила работника, который сразу принялся за ремонт. Пришлось ждать минут 30.
Пытались экономить на бутилировпнной воде - не выставляли ежедневно при уборке номера. Пришлось дважды обращаться на рецепшен.
В ванной только две бутылки универсального мыла/гель /шампунь/кондиционер (4в1). Кстати, по качеству неплохое. Но ни шапочки д/душа, ни набора для чистки зубов не было.
Халата нет, тапочки из такого синтетического материала, что в жару прилипли к ногам...
Ресторан не впечатлил. Утром шведский стол совсем однотипный, 5 дней почти одно и то же.
В день приезда сделала попытку поужинать. Пыталась из номера хоть где-то найти меню - тщетно, не говоря уже про доставку в номер. Хотела в зале заказать - но сказали, что по меню ждать час, предложили воспользоваться шведской линией. Я Зоя согласилась... Жареные полуфабрикаты - рыбные тефтели, нагетсы, какая то кашка вместо обешаной тушеной говядины с черносливом. В общем - большая тарелка листового салата меня спасла)))
К достоинствам отеля тодно надо отнести территорию и выставку артобьектов, лан
Отличная гостиница, ночевали семьёй - 2е взрослых и 3е детей в семейном номере. В номере две комнаты разделенные дверью и ещё и кухонный гарнитур небольшой с холодильником и посудомойкой. Завтрак- шведский стол, очень достойный. Единственный недостаток- находится от центра в 20 минутах езды, но если на авто, то не критично. Крайне рекомендую эту гостиницу.
Отличное место для проведения праздничных мероприятий, корпоративов, выпускных, отдаление от городской суеты, приемлемый ценник, хорошее обслуживание, свежий воздух, есть закрытые помещения и большой шатер на открытом воздухе.
Очень хороший отель, номера чистые, большие, уютные, есть все не обходимое:холодильник, телевизор, тапочки, у нас были завтраки:шведский стол, все очень вкусно и разнообразно, и подавали шампанское, будет возможность, обязательно, ещё приедем👌
Прекрасный отельчик на окраине города, в тихом, уютном местечке, неподалёку от аэропорта. Здание, номера, техника, мебель, белье - всё в отличном состоянии. Шведский стол тоже на уровне. Спасибо за тёплый приём!
Прекрасное место, располагается за пределами города, где нет никакой суеты. Вежливый персонаж. Вкусные завтраки. Имеется небольшой тренажёрный зал, сауна. Бесплатная парковка. Кто без машины добираться до города на такси.
Хороший отель, девушки на ресепшене очень вежливые, добродушно настроены. Обстановка со вкусом, музыка в фойе красивая, расслабляющая. Номер был просторный, с хорошей ванной и очень удобной кроватью. Все очень чисто, аккуратно. В 12 часов ночи за 5 минут прислали техника помочь с телевизором. Еда на шведском столе вкусная и ее много, пришли под самый конец, всего хватило с запасом. Бесплатный кофе на первом этаже.
Полет над Калугой в VR - тоже интересно, рекомендую. Впечатления крайне положительные.
Хоть и находится за чертой города, но этот отель являет собой прекрасное сочетание цена/качество. Очень уютные номера, в стоимость входит отличный завтра со шведским столом (кстати завтра до 11:00, что нечасто встречается), плюс спа комплекс с хорошими саунами и хамамом. Если едете в Калугу, особенно на автомобиле, рекомендую данный отель
Из плюсов отеля: новый и чистый, удобные кровати, просторные номера. Доброжелательный персонал, вкусный шведский стол. Из минусов: в номерах нет чайников, щеток и пасты, стоит за чертой города.
Посещаю много городов в связи с особенностями профессии.
Амбассадор - прекрасный выбор!
Отлично по всем позициям - ресепшен, номер, питание. Кофе, чай , вода - круглосуточная доступность. Кофе хороший.
Завтрак - отдельная история. Шикарный шведский стол. Шикарный.
Отель в пригороде, нужно это понимать. Лично для меня это плюс.
Тихо, малолюдно.
При всех плюсах - доступная цена, что очень приятно.
Отличный бизнес-отель с удобным выездом на Московскую трассу и аэропорт, с парковкой. Довольно разнообразные завтраки, с фруктами, десертами и шампанским. Несколько отличных кофемашин (включая круглосуточную бесплатную на ресепшн) полностью перекрывают потребность гостя в кофе). Номера небольшие, но новые и чистые, окна открываются, есть сейф, холодильник, халат, тапочки, новое и свежее белье, полотенца. Из минусов - нет утюга (или хорошо спрятан, но возможно можно где-то погладить или получить по запросу), никаких принадлежностей, кроме мыла (оно же гель для душа и шампунь)) и всего одна приветственная бутылочка воды (кругом нет магазинов, а в ресторане внизу такая же бутылочка 80 рублей). Персонал очень доброжелательный. В ресторане вечером вкусная кухня, одна телятина чего стоит. В целом, прекрасный отель, но расположен он весьма далеко от прогулочных мест и центра Калуги, это нужно учитывать. Есть инфраструктура, и очень неплохая, для поведения мероприятий. Отель экологически ответственный, есть даже бокс для сдачи в переработку ненужной одежды, везде объявления о бережном отношении к природе, очень мило.
Отличный отель. Номера чистые. Вежливый персонал. Вкусный ресторан шведской кухни. Небольшая цена за номер. Уборка номеров раз в день. Удобное расположение. Хорошие номера. Рекомендую.
Очень чистый,комфортный отель.тихо и уютно.бесплатный кофе и чай,вежливое обслуживание,возможное проживание с животными.пребывание оставило очень приятные впечатления.Много где снимали номера в гостиницах и Калуги и Москвы,но здесь понравилось больше всего.
Прекрасная гостиница. Очень уютные номера,прекрасная шумоизоляция. Вход в номер по электронному ключу,в номере есть шкаф, сейф, холодильник,мягкие удобные кровати,кресло,стол,прикроватные тумбочки.в номерах чистота. В отеле лифт. Ресторан с вкусной разнообразной едой. В проживание включены сауна, тренажерный зал и другие услуги. В холле на 1 этаже кофемашина,бесплатная. Такси к гостинице быстро приехало,несмотря на то что она за городом. Советую гостиницу!
Хорошая гостиница! Если вы На машине, то от города 10 км. Чисто, соответствует своим звездам. Есть парковка. Лояльно к гостям. Всегда можно выпить кофе бесплатно. Мне лично не понравился матрас. Есть спортзал, хамам и сауны, полотенца. Завтраки нормальные. Можно поужинать за доплату не выходя из отеля.
Прекрасный удобный уютный номер. Удобная кровать с белоснежным бельем и удобными подушками.Комфортная ванная. Потрясающий завтрак- шведский стол с шампанским и фруктами!
Из минусов- в коридорах воняет канализацией.
Вечером в ресторане еда невкусная.
Отель новый. Стильный дизайн. Вежливый персонал. Кофейная станция доступна круглосуточно. Это очень приятно. Но:
1. Отель 4* не предоставляет даже 1 бутылку воды, хотя бы при заезде.
2. Жидкое мыло- гель в дозаторе и это всё!? И это 4*? Как-то несерьёзно.
Сам отель замечательный. Чисто, аккуратно, хороший ремонт. Сотрудники отеля вежливые, предупредительные и дружелюбные)
Если вас не напрягает, что отель находится не в городе, то это отличный вариант.
Очень уютный отель!
Даже когда идёшь по этажу - уже приятно и отдыхаешь душой ;)
Жилой фонд относительно свежий, в хорошем состоянии.
Шведский стол по утрам очень разнообразен и вкусен.
Персонал вежлив, всегда готов помочь!
Классный отель! Чистые, современные, просторные номера, с полным набором необходимого оборудования и принадлежностей. Отличное питание, утром богатый разнообразием шведский стол.
Отличный отель. Тихая вентиляция, плотные шторы, вкусный завтрак. Все для того чтобы комфортно отдохнуть. Жаль, что ни прогуляться, ни пробежаться - кругом промзона. В распутицу лучше за дверь выходить только для того, чтобы сесть в такси
Место очень приятное. Гостиница уютная. Номера чистые. Завтраки -шведский стол с хорошим выбором пролуктов. Персонал приветливый. Жалко, что далеко от центра города.
Жили в двухместном апартаменте, одна комната с мини-кухней, вторая - спальня. Из плюсов - мало людей, очень тихо, номера чистые, свежие, современные, очень чисто. Кухня оборудована всем необходимым. Общие завтраки в ресторане очень добротные, вкусный вплоть до возможности приготовить яичницу на свой вкус или выпить бокал шампанского.
Минусы: не было никаких дополнительных средств в виде зубного набора, лосьона и тд. в ванной. Расположение будет удобно только, если вы на машине
Прекрасное место с очень комфортными номерами. Очень вкусная кухня ресторана на территории. Добрый и отзывчивый персонал также радует и воодушевляет желанием посетить данное место повторно.
Отличная гостиница!!!! Персонал и сервис на высшем уровне. Отдельное спасибо за завтрак, Для меня только один маленький минус - далеко от города и не удобно добираться на городском транспорте.
Приятный отель за городом, вокруг тишина, поют птицы. По утрам слышны крики петухов, из рядом находящейся деревни. Хорошие номера, вежливый персонал, питание - шведский стол.
Из минусов - всё таки далековато от города, но, если вы на машине, то проблем не будет.
Отлиный отел и вид из окна. Был в Хилтоне Калужском так там хоть и номер по просторнее но вид на трубы и старый завод. Тут все уютно, чисто. Персонал приветливый, всегда есть места на парковые.
Шикарная гостиница для VIP. Комфортно, уютно и тихо. Очень чисто, отличный контроль климата (температурные режимы) номеров.
Персонал отзывчивый, грамотный.
Шведский стол на завтрак - шедеврально... вкусно и разнообразно.
Моя благодарность хозяевам и персоналу гостиницы!
От отеля очень приятные впечатления. Чисто, в номерах всё исправно.
Из недостатков: освещение в номере очень тусклое, бассейн в сауне не работает, на ужине персонал не справляется с потоком желающих покушать (завтрак - все ок)
Очень приличный отель, единственный недостаток-некоторая удаленность от города. В номере бутылка 0.5 воды, чайника нет, сейф, холодильник. Тапочки, три полотенца на персону, туалетных принадлежностей нет никаких. В ванной нормальная сантехника, полотенцесушитель работает, с водой на третьем этаже проблем не было, мыло в диспенсерах. Кулер на этаже. Лифт, большой ресторан, завтраки - шведский стол с 7.00 В отеле есть спа-центр. Рядом в отдельном здании -бар. Магазинов по близости нет, выйти погулять некуда - вокруг промзона.
Отличная площадка для отдыха и проведения корпоративных мероприятий. Гостиница международного уровня, банкетный зал с интересными мероприятиями. Вкусные бизнес ланчи и шведский стол на завтрак. Рекомендую как гостям города, так и жителям. Добраться удобнее всего на автомобиле, так как располагается за городом Калуга - на окружной автодороге.
Отель со звездами, не дается просто так) приезжали на фестиваль, есть ресторан и лобби. Даже сувенирки можно прикупить. Номера комфортные, матрасы ортопедические, спиться божественно. Уехали отдохнувшими!
Была впервые, очень понравилось.
Красивый номер. Вкусный завтрак, отличная атмосфера вокруг. Приятный персонал. В номере есть всё что нужно для отдыха и комфортного проживания. Кондиционер.
Не была на -1 этаже (спа, тренажерный зал). Интернет хороший, большая парковка для посетителей.
В следующий раз обязательно только к ним.
Рука не поднимается поставить ниже, но надеюсь, что рекомендации из хороших отзывов тоже читают))
Отель отличный, не было никаких проблем. Вежливый персонал, хорошая кухня в ресторане, особенно завтрак порадовал) в номерах чисто. Есть возможность попить кофе вне ресторана и совершенно бесплатно на ресепшене
Приятно, что отель имеет эко фишечки, вполне логично брать необходимое на ресепшене, только если реально нужно, чтобы не создавать лишний мусор из отельных неиспользованных вещей
Единственное было бы здорово, чтобы ко всем фишкам номера была инструкция, потому что не все интуитивно понятно, был необходим полотенцесушитель, но так и не поняли, как он должен заработать, ну либо он был нерабочий в принципе
Еще небольшой минус — не особо есть какой-то досуг в отеле, в город надо выезжать, на территории особо негде даже просто погулять в ожидании, например, ужина
Отличное место. Были здесь с 26 июня. Провели в этом отеле с сыном 5 суток. Все очень понравилось. Номера полностью укомплектованы. Очень чисто везде. Еда отличная.
Спасибо коллективу отеля за давно забытое чувство, которое я последний раз испытывал в далёком 1996 году, когда 6 семей в гостинице Владимир заселяли в 4 номера. Чувство называется "Хреново ли припёрся? Тебе здесь не рады". Хмурые лица персонала. Грязный пол на завтраке. Сауна, открывающаяся в 11... А главное -- уборка номеров в 8.30 =)
При этом сама гостиница новая и красивая, номера удобные. Но при таком отношении это не надолго. Причём к персоналу претензий нет -- есть претензии к менеджменту. При мне администратор на респене одна (!!!) отстояла сутки. При полном заседенни гостиницы. Бедная уставшая девушка. Было бы странно от неё ожидать улыбок при такой нагрузке.
Мораль: если вам плевать на уровень обслуживания и посредственные завтраки, и нужна гостиница ближе к аэропорту, то гостиница подойдёт.
Прекрасный отель, останавливалась там в командировке. Никаких нареканий к работе персонала. Расположение отеля за городом было скорее плюсом, чем минусом. Без машины конечно было бы не так удобно, но на машине ехать до города минут 10, зато ночью тишина и покой