Заселились поздно проблем не было,впринципи отель более менее если убрать некоторые минусы
1 грязный ковролин очень
2 одеяло с непонятными неотстиранными следами ,туда же и постельное белье
3 в лифтах невозможно воняет какой то пшикалкой ,они думают что это классно наверно ,а на самом деле можно задохнуться
Спа входит в стоимость так что можно сказать норм .
В Краснодаре много отелей ,этот выбрали потому что цена немного ниже .
2 звезды вам за то ,что есть куда стремиться ,поднимите немного цену ,поменяйте уже пол и постелье белье и будет супер
В общем и целом: ожиданиям не соответствует, но соответствует цене. Переночевать - пойдёт. Расценивать, как что-то более серьёзное для отдыха - не стоит. Не могу сказать за все номера, но наш был очень "уставший": трещины и пятна на стенах (на фото), прокурено,
Выражаем огромную благодарность, за гостеприимство , вежливость , отзывчивость и вкусную разнообразную еду !
Обязательно, как будем в Краснодаре остановимся у Вас !
Номер грязный, завтрак скудный. На спа я бы не рассчитывал. Сауна холодная. Ресторан при гостинице не работает. Халата в номере нет-по запросу.
Непонятно почему четыре звёзды, там и трёх нет
Номера уставшие, пожившие жизнью. Кондер не с 1 раза включили, но охлождает хорошо. Холодильник оставляет желать лучшего. Матрасы ужасные, после них все болит. Так плюс минус нормально, холодильник только сильно подвел, а так все есть, шампуни, бальзамы, все что нужно, обновляют каждый день, полотенца меняют каждый день. Завтрак шведский стол, все вкусное свежее, много фруктов, ягод. Еще из минусов очень тонкие стены, если с соседями не повезет, то помучаетесь))
Очень достойный отель. За 3к получаешь прекрасный номер с двуспальной кроватью, большим телевизором, всеми одноразовыми принадлежностями и даже с комплиментом. И вишенка на торте это завтрак по системе шведский стол с множеством вкусняшек. В общем советую. Место клёвое
Бронировали номер люкс на утро невесты. Пока не знают, что у тебя номер люкс — хамят на ресепшене (хотя когда узнают, просто грубят чуть меньше). В номере на стеклах были разводы, кровать была заправлена так, как будто на ней уже кто-то полежал.
С завтрака вообще выгнали. Не было никакого предупреждения, что на завтра надо являться в строгом дресс-коде. Была в халате на домашний костюм, так как замёрзла утром. Прошли ресепшен - ни слова. Прошли барную зону - но слова. Зайдя на завтрак - ни здравствуйте, ни доброе утро, ни извините пожалуйста но не могли бы вы…, мне в мое утро невесты сказали «покиньте наш ресторан, в таком виде сюда не допускаются люди».
Спасибо большое за испорченное утро невесты.
Все очень хорошо . заселили очень быстро , в номерах чисто, комфортно , завтрак включен в проживание ( шведский стол ) завтрак мне очень понравился , бар отличный , персонал просто супер . каждый лень уборка . в ванной есть все наборы . хамам и спа тоже входили в мое проживание . так что рекомендую. Единственный минус это звукоизоляция .
Обслуживание отличное. Чисто красиво. Бассейн чистый, сауна хамам работает.спорт зал маленький все в одной куче 2 беговые дорожки, 2 дорожки для ходьбы.место для отдыха нет. Напротив спортзала спа комплекс.
Хороший отель с удобным расположением, но почему то немного уставший. В номерах грязные шторы, грязный ковролин. Отломанны ручки на окнах. Отличный spa комплекс, но вода в бассейне не подогревается, ужасно холодная. Вопрос почему? Или экономят? В остальном всё отлично. Вкусные завтраки, красивый интерьер.
Очень чисты и уютный отель, меня устраивает на 110% есть подземная парковка. На завтрак большой выбор еды . Заселялся уже раз 10 и не разу не разочаровался! 👍👍👍 Фото завтрака)
Хорошее обслуживание .
В ресторане не питались . Номера чистые , персонал доброжелательный.
Во время нашего присутствия бассейн не работал за это можно снять звезду . Я этого делать не буду . Телевизор маловат .
Заведение высокого уровня. Питание на высоте. Персонал доброжелательный. Спа зона просто супер ! В номере чисто и уютно. Парковка своя подземная - очень приятная новость. Только там охранники видимо в прошлой жизни были королями. Нужно быть немного повежливее...
Снимали двухместный номер за 3200, бассейн, парилки, соляная комната и бассейн входит в стоимость, отдохнули супер. Халаты, фен, тапочки, полотенца и набор для личной гигиены порадовали. Холодильник спрятан под столиком за дверцей, а то писали в отзывах, что не было его, а он есть.
Как отель не знаю. Братишка недавно там свадьбу проводил. Обслуживание на высшем уровне. Кухня обалденная! Сервировка столов, подача блюд, качество приготовления!!!! Бомбезно!!! Шикарный шашлык, изумительные люля. Неординарная подача рыбной нарезки поразила. На тарелке стоял маааааленький аквариум с рыбкой. 👍
В отеле мы прожили с 14 марта по 26 марта 2023 года. Жили в двухместном стандартном номере. И за этот период времени ни разу не пожалели, что выбрали этот отель, который действительно замечательный, уютный. И хочется сказать спасибо персоналу отеля - очень внимательный, доброжелательный. Спасибо вам за вашу работу! И, конечно, хочется отметить поваров, кулинаров отеля - мастера своего дела. Блюда все вкусные! Для себя решили, при следующей поездке в Краснодар, поселимся в этом отеле да и друзьям обязательно порекомендуем выбрать этот отель. Еще раз спасибо персоналу!
Отличная гостиница о 4-ёх звездах, расположенна недалеко от центра. Отличные разнообразные завтраки в формате шведского стола, бесплатная СПА-зона , отличные номера и приветливые сотрудницы. Кстати своя бесплатная парковка) Неплохой вариант для размещения. Мне понравилось...Вернулся бы еще ...
Мне всё понравилось за такую цену. А готовят в ресторане просто шикарно. Был в пяти звездочных гостиницах, но скажу, что здесь готовят вкуснее. Но это чисто моё субъективное мнение
Просто отлично!!! Приятный персонал, чистота, все есть. Остановились случайно, были приятно удивлены. Рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
В
Валентина
Знаток города 9 уровня
25 июля 2023
Шикарный отель в Краснодаре. Есть парковка небольшая (правда, надо заранее узнавать о наличии мест). Номера большие и уютные, есть фен, набор шампуней, зубных щёток, даже пилочка для ногтей входит в комплект. Халаты и полотенца чистые.
В оплату номера входит спа - небольшой бассейн, гидромассаж, финская сауна, хамам, соляная комната, есть даже спортзал.
Стоит взять завтраки, потому что они шикарные. Шведский стол, когда действительно стараются. Орехи, фрукты, были даже дыня и арбуз. Всё свежее и вкусное.
Гостинница высокого уровня, на четыре звезды смело вытягивает. Обслуживание отличное, завтраки хороши. С парковкой конечно слабовато, не досталась, в спа не получилось попасть, но номер великолепен.
Мало место для парковки. Внутри отеля пошарпанная уже староватая мебель. Еда вкусная, разнообразная. Бассейн и сауна на 3+. Когда я был в отеле, русских было мало.
Отличный отель. Жила здесь почти две недели. Всё чисто и комфортно. В стоимость номера включена спа зона, что является отдельным плюсом. Каждый день посещала солевую комнату! Спасибо большое Саше за внимание, очень отзывчивый и душевный человек!
Хороший отель.Чисто.Уютно.Персонал внимательный.Завтарки "Шведский стол", вкусно и выбор блюд хороший
Есть СПА и солевая комната.К сожалению не удалось воспользоваться .Отель рекомендую.
.
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне. Номер чистые,без постороннего запаха. Завтрак по системе шведский стол:блюда на любой вкус. В СПА тоже все чистенько. Выдают тапочки которые не скользят и полотенца для сауны. Интерьер очень интересный. Рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Белинда
Знаток города 7 уровня
6 ноября 2023
Отель оставил только положительные эмоции . Вышло 5000 в сутки на троих с ребенком в сентябре . Есть парковка небольшая , вежливый охранник на парковке . Когда заходишь в отель сразу чувствуется приятный аромат освежителя по всем этажам . Завтраки прекрасны и пирожные изысканные и фрукты были. Персонал приятный . Спа мне понравилось . Небольшое но уютное. При мне было пару человек когда они ушли я сама как королева была и в сауне и Хамаме и душе лежачем. Номер был рядом со спа поэтому и после 21 я туда заходила хоть ненадолго поплавать . Обязательно приеду еще .
Отель отличный, соответсвует всем четырём звёздам.
Приезжали из другого города на своей машине. Есть подземная парковка, правда всего на 12 мест (а номеров как сказали 80), как оказалось все три охранника на парковке сказали, что нужно при бронировании указывать, что вы на машине, чтобы вам место забронировали, но при этом на ресепш сказали, что не бронируют, кто успел, тот успел. Мест мало, но нам крайне повезло каждый день находить все-таки место)
По номеру, согласна с другими отзывами, слышимость невероятная, с нами по соседству жила пара, слышали все, ссоры, скандалы и громкое перемирие))) над нами жили дети, бегали переодически так, что люстра тряслась, но вообщем нам особо это не мешало)
Кто-то писал про щель в двери, нам достался этот же номер на втором этаже, правда никаких проблем эта щель не доставила
Отзыв не влез, продолжение в картинке)
Желаю процветания. Завтраки вкусные. Есть все необходимое в номере.
Анастасия Куделя
Знаток города 11 уровня
3 ноября 2023
Хороший уютный отель, есть подземный паркинг, номера чистые, завтраки потрясающие!удобное месторасположение. И самое главное решат любой вопрос в любое время суток! Благодарю за сервис , вернёмся к вам еще !
5 звёзд поставил только из за шикарного шведского стола на завтрак. Обед и ужин в формате полупансиона по 1500 р за каждый приём пищи. Дороговато. Хотя порции большие и вкусно
Бронировала этот отель исходя из предыдущих отзывов и совершенно не могла подумать, что будет настолько ужасно!! Вообще отель в целом создает впечатление очень дорогостоящего и роскошного места, но то что творится в номерах это ужас. Возможно конечно не во всех номерах такое, но мне достался именно такой! Ковролин уже давно нужно было заменить, в огромных темных пятнах и не в одном месте, шумоизоляции нет от слова совсем, более того дверь входная с огромной щелью сверху, слышно абсолютно все, о чем говорят в коридоре!! Кондиционер не работал!!! И это в жару на улице. Холодильник непонятного цвета, с рыжими пятнами внутри! В общем не рекомендую к посещению!
Очень крутой, чистый и уютный отель. Постельное белье белоснежное, аксессуары в ванной комнате достойные не за 3 копейки, видно что дорожат и заботятся о своих гостях.
В номерах чисто,вежливый персонал,ресторан вполне хороший👍🏻В своей ценовой категории один из лучших .
Из минусов, в номерах можно бы поменять занавески и сделать косметический ремонт.
Супер отель. Наверника есть и лучше,но это очень достойный вариант. Цена- качество соответствует заявленным. В стоимость входит бани, бассейн и т.д. в самом отеле очень интересный интерьер. Номера чистые, обслуживание на высшем уровне. Очень рекомендую.
Отличный отель, с хорошими номерами.
Также есть небольшой бассейн, хамам, соляная комната, сауна. Небольшой, но все как бы есть для полноценного завтрака, шведский стол