Работаю с компанией Амиго-Дизайн несколько лет. Всегда все отлично. Были очень сложные заказы, со всем справились.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Амиго-Дизайн, в частности Ирине Калининой за добросовестную работу, за оперативность.
Качество жалюзи всегда на высоком уровне, разнообразие видов, форм, расцветок. Рекомендую!
Работаем с Амиго-Дизайн уже третий год,заказываем рулонные шторы,всегда больший выбор материала,отличное качество изделий и также хочу отметить менеджера Ирину за очень грамотные консультации!
Понадобились шторы в наш магазин "Двери Нева". Нашли Амиго-Дизайн в интернете. Не на минутку не пожалели о выборе. Во -первых: Быстрота изготовления и доставки.
Во- вторых: Высокое качество материалов.
В -третьих: Профессиональный мастер.
Амиго-Дизайн РЕКОМЕНТУЕМ!!! Вы крутые!
Уже второй раз заказываем у них портьеры. Выбор тканей широкий, дизайнер супер помогает с выбором. Но самое крутое - как они пошили шторы. После прошлого раза, когда мы разочаровались в другой фирме, это просто находка.
Амиго Дизайн нам порекомендовали друзья, которые заказывали тут шторы за город. Я не самый приятный клиент) всегда долго все выбираю, еще и по несколько раз. В этот раз тоже перевыбирала: сначала на замере из маленького каталога, потом уже 2 раза ездила в салон, так тканей в разы больше естественно. Хотела блэкаут, но все не подходило к нашему дивану. Оказалось, что можно выбрать обычную ткань, к которой отдельно пришить подклад блэкаут. Результатом очень довольны! Спасибо дизайнеру Ирине за наши портьеры и римские шторы.
Отвратительный клиентский сервис.
Продают не разбираясь в качестве и текстуре своих товаров. Девушка - менеджер абсолютно бестолковая, и не готова работать с клиентскими запросами, не знает моделей и цветов. Или поменяйте своих операторов, которые непосредственно работают с клиентами, или не работайте в этой сфере. После оплаты компания перестаёт интересоваться вами как клиентом, и проблемы с качеством продукции их больше не волнуют.
Никому не рекомендую и больше не буду делать заказы у данной компании.
Второй раз заказываем портьеры. Много тканей, дизайнер активно помогает в выборе. Но больше всего довольна, как сшиты шторы (в прошлой фирме были разочарованы).
Нас привела в салон дизайнер нашей квартиры. Быстро нашли общий язык с дизайнером по шторам Ириной. Мы с ней немного изменили первоначальную задумку, потому что она в вопросе штор разбирается лучше. Помимо штор заказали покрывала и подушки на кровати. Бонусом получили приятную скидку.
Очень-очень красивый салон, спасибо Ирине за суперподробную консультацию, работала со мной до закрытия. Заказывали рулонные шторы, очень довольна, все советы были по делу.
Не могу рекомендовать. В целом ожидаемый моим мужем геморрой, который после полной оплаты еще при заказе контора решать не спешит. Замерхик приехал, снял мерки с окон. В день установки выяснилось, что 2 ролеты из 4-х не работают. Не опускаются после подъёма. Одна "неправильно отрезана, длинная" со слов замерщика/установщикаи она застревает, а вторая очень тугая, ни закрыть ни открыть не получается. 2 ролеты забрали на передел, обещали сделать в кротчайшие сроки. Сегодня одна из оставленных на окне стала заедать при закрытии 😪 живем в аквариуме
По развитии событий дополню
P.s.все исправили! В целом, жалюзи неплохие!
Заказала в июле 2022 года на окно и балконную дверь рулонные шторы Блэкаут (всего 4 штуки). Всё шторы вышли из строя. Оказалось что установщик когда приезжал повторно не отбалансировал их, ну и края поползли и нитки наматывались на колесико. Амиго заменили мне стандартные шторы бесплатно, за нестандарт заплатила только стоимость материала. Установщик был другой, он все показал, рассказал. Пока новые шторы работают без нареканий. В общем я довольна общением и работой, просто не повезло с первым установщиком за это и снимаю одну звезду.
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Владимирович
Знаток города 12 уровня
10 июня
Очень хорошая компания, быстро рассчитали, объяснили преимущества и недостатки систем, подобрали цвет. Установщик все сделал быстро, очень хорошо. Если кто-то будет заказывать рулонные шторы обращайтесь к Елене Пасько - грамотный специалист и с ней очень легко работать.
Елена, Вам отдельное СПАСИБО!
Это просто ужас. НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. Работают БЕЗ ДОГОВОРА в нарушение законодательства. Заказала жалюзи блэк аут с автоматическим механизмом подъёма по времени. За 3 створки с механизмом и 2 без заплатила больше 100 тысяч рублей. А в итоге я получила сплошную нервотрепку и тяп-ляп выполненную работу и СОВЕРШЕННО НИКАКОГО БЛЭК АУТА. Началось всё с того, что их замерщик что-то там себе намерил, не задав ни одного вопроса. Что-то сам себе решил. Потом также через одно место это всё устанавливал. Совершенно безответственный человек. Ниразу не соизволил появиться в согласованное время! Постоянно приходилось его разыскивать. Но это ерунда по сравнению с тем, что он в итоге наваял. В общем никакого блэк аута. Потому что видите ли он сам себе решил, что нам надо так. Хотя я ему говорила, что я меняю старые жалюзи именно потому что хочу затемнение блэк аут! Это для меня принципиально. Приехал устанавливать, с чего то решил, что будет ставить мне в старые направляющие. Со мной НЕ согласовав. В итоге заменил на новые. Но не те!!! Блэкаут должны делаться с запасом и нахлестом на раму в направляющие буквой П. Тогда вы получите затемнение. У меня же они сделали с щелями между рамой и полотном, в которые шарашит свет. Книгу можно читать. Никакого затемнения! Плюс их направляющие, которые самые простые, прижимают палку к стеклу, она застревает об резинку окна. Из-за чего автоматический механизм НЕ РАБОТАЕТ!!!!!! 100 с лишним тысяч рублей выброшены на помойку!!!! У меня и при старых жалюзях было тоже самое. Готовлюсь с адвокатом идти в суд. Жалко нельзя поставить минус 1000 звёзд. И плохо, что не могу загрузить видео, где видно что ничего не работает. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Второй раз уже купила здесь рулонные шторы. Быстро, удобно, цена устроила. Спасибо менеджеру Ирине и мастеру Александру. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Лучшее место из всех, где продают шторы в Питере. Был во многих местах, везде сервис, как в деревне, сюда пришел, сразу помогли выбрать, консультанты общаются, как с друзьями, хорошее настроение и атмосфера, шторы висят в квартире, как влитые! Спасибо!
Добросовестный продавец. Была проблема с одной из рулонных штор. Приехали, сняли, забрали, исправили, привезли назад и установили обратно очень быстро.
Господь, благослови этот салон!
Такие невероятные шторы я смог получить только в этом салоне!
Отличная консультация, невероятная работа с клиентами, шикарный выбор!!!!
Если ищете шторы или жалюзи, выбора быть не должно, приходите сюда!!!!
Приобрела здесь жалюзи и шторы. Благодарю сотрудников компании за прекрасно выполненный заказ. Понравилось, что есть из чего выбрать, и что заказ выполнен под нужные размеры.
Заказали плиссе и рулонные шторы в загородный дом. Дом далеко, примерно 100 км от СПб, поэтому решили сами замерить. Хотя установщик приехал в итоге без проблем за дополнительную плату. На мансардное окно рулонная штора просто по коду на раме устанавливается, на кухню рулонную тоже без проблем замерили, а вот с плиссе немного напутали, хотя нам и прислали инструкцию, лучше пользоваться услугами профессионала)
Но установщик -молодец, все поставил. Небольшие зазоры остались, но это наш косяк.
В целом остались довольны: от солнца защищены! Спасибо!
Спасибо большое за наши жалюзи! Тем, кто ищет полное затемнение, однозначно рекомендую жалюзи Венус! Установили прямо на створки, при закрытии никаких дырочек! Красота!
Лучшие в мире шторы! Грамотный и профессиональный персонал. Все сделали быстро и качественно
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 октября 2021
Делал заказ после ремонта, хотел приобрести новые шторы. Большая благодарность дизайнерам. Приехали довольно быстро,с приличным кoличеством образцов тканей. Пока я делал выбор, очень старательно помогали и давали рекомендации. Всё замерили и предложили нескoлько вариантов. Очень уважительное отношениек клиенту. Сшили по срокам в договоре ,всё сами офoрмили и повесили. Работа высокого класса, ткани отличного качества. Отлично получилось, именно то, чтоя хотел
Спасибо огромное за работу!
Рулонные шторы замерили, изготовили и установили очень быстро.
Для своих окон буду обращаться ещё.
Всем рекомендую салон 🤗
1
2
Посмотреть ответ организации
decorator-shtor
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2022
Мы как розничный салон продаж работали с этой компанией по продукции Amilux, так как они представители по СПб. Сама продукция Amigo и Amilux хорошего качества, но вот сервис Амиго-дизайн оставляет желать лучшего. Вот пример ответа менеджера по вопросу замены брака ПО ГАРАНТИИ (земена вышедшего из строя механизма рулонной шторы Uni-1: "К сожалению мастера не выезжают на ремонт/демонтаж/монтаж/обследование изделий , установка которых была произведена не нашей компанией за пределами города.
Наш водитель может забрать изделие в ремонт из офиса дилера. Елена". Т.е. заказчик готов заплатить за выезд мастеру, даже за 2 выезда на демонтаж и монтаж, а Амиго-дизайн даже за деньги не хотят выполнять услуги сопутствующие гарантийному ремонту. И это не первый случай, о более сложных случаях напишем отдельно (неправильный замер, неправильные размеры, неправильный монтаж, монтаж изделий с браком).
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ так как сервис на 0. В СПб есть другой представитель работающий как представитель Amigo и Amilux, мы теперь работаем с ним.
Начнём с того ,что все как было 20 лет назад ,так и осталось😄
Но вот сервис устарел
Взяли деньги за потолочный карниз серого цвета ,и только через неделю сказали «нет серого,белый есть»,а главное что деньги не возвращали оч долго
Вообщем! Мы живем в 21 веке!люди,отрылось очень много крутых современных студий,здесь люди которые работают уже 20 лет -устали)) им не интересно если вы делаете заказ до 100тр🤣
После переезда в новую квартиру, стало понятно, что без жалюзи мне не обойтись. В какой фирме заказывать? Какой модели? Из какого материала? - не имела представления и, честно говоря, растерялась. В разговоре, на работе, коллеги упомянули фирму "АМИГО-Дизайн" и рассказали, что уже многие обращались в нее, что фирма много лет занимается изготовлением и установкой жалюзи и зарекомендовала себя как надёжная
Выбор был сделан, я обратилась в эту фирму и была приятно удивлена: всё, о чем говорили мои коллеги - действительно так и есть! Приятная, располагающая атмосфера в офисе, внимательный менеджер помог мне определиться с дизайном и цветом жалюзи, замерщики, в удобное для меня время, произвели замеры, в короткие сроки изготовили жалюзи, оперативно произвели установку и конечно же цена, она не могла не порадовать! Я осталось очень довольна заказом.
Профессионализм сотрудников, качество и скорость изготовления, широкий ассортимент материалов, индивидуальный подход к клиенту, цена изделий сделали своё дело - теперь и я ВСЕМ рекомендую фирму "АМИГО-Дизайн"!!!
Хoроший ассортимент жалюзи в различных вариациях. Под свои пoтребности заказывала рулонные. Удобный прoцесс заказа. Замерщик все оформил, по итогу его работы были изгoтовлены очень функциональные жалюзи. По стоимoсти обошлись очень бюджетно, можно шторы купить гoраздо дороже. Теперь в детской всегда нужная обстановка)
Увидел жалюзи Амиго в передаче Квартирный вопрос. Был приятно удивлен, что они есть в Петербурге.
Обратился - менеджер проконсультировала по телефону, мастер привез все образцы на замер. Получил счет, оплатил удаленно, и через 4 дня жалюзи уже были установлены.
Очень понравилось, что все удаленно и оперативно. И большой выбор материалов. Планирую заказывать еще.
3
2
Посмотреть ответ организации
Алена Бирюкова
Знаток города 4 уровня
15 июня 2023
Очень приятный замерщик-установщик. Все объяснил и дaже схему нарисовал). По итогу всё супер! Нaм нравится.
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Диана С.
Знаток города 3 уровня
11 августа 2021
Заказывала шторы по индивидуальному дизайну, обратилась сюда с картинкой, а пoлучила готовый результат, котoрый теперь украшает нашу гостиную. Довольна работой Ирина, она все в деталях сделала так как было по образцу.Стоимость получилась немаленькая, но я так и рассчитывала, работы было не мало да и материал использовали хорошего качества. Почти 3 недели ушло на этo, для такой работы все в пределах разумного
Узнали про жалюзи Амиго из передачи Квартирный вопрос. Нашли их предстaвителя в Спб - Амиго-Дизайн. Заказали все на сайте - очень нагляднo и быстро. Уже через 3 дня нам пoвесили плиссе. Все очень красиво.
Хороший поставщик светозащитных изделий. За пятнадцать лет серьёзных проблем не было.
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Д.
Знаток города 5 уровня
13 июля 2020
Толковый дизайнер Ирина, всё прорисовали и сшили, как у нас и было задумано в проекте.
Качество хорошее, по установке тоже претензий нет. Может быть шили чуть дольше, чем хотелось бы, но, скорее всего, это из-за ограничений коронавирусных.
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 8 уровня
7 февраля 2022
Отличная компании.Работаем с ними больше 10лет.Приходите не пожалеете.
Поставили жалюзи хорошо, но есть 2 момента:
1. Явно психически ненормальный утановщик, очень резкий, и немного неадеватный, всё бы ничего, но из-за своей резкости въехал в нашем дворе в припаркованную машину нашего соседа своей машиной, чем доставил неудобство нам, в том числе. Я бы не стал это писать, если бы не п.2.
2. Дальнейшее отношение к своим покупателям у менеджеров ниже среднего, а именно, понадобилось заказать веревку-цепочку, скрепляющую жалюзи снизу, записали телефон, общели узнать и перезвонить. На уточнение "перезвоните пож-та в любом случае, буду ждать", ответили "конечно". Ждал 4 дня. По мелким вопросам я им больше не интересен. Рекомендовать фирму не буду.
Первый раз заказываю рулонные шторы. Ничего не знаю, знаю только, что мне они понравились я решила сочетать их с обычными шторами. Мне очень понравился салон Амиго дизайн. Единственный момент- график работы будни до 18, что не совсем удобно. Рисунков на рулонные шторы предложили очень много. Я заказала замер и установку. Сделали, на удивление, точно на указанную дату. Мастер приехал, привез, установил. Все в удобное для меня время и без задержек и всяких отговорок (к сожалению, есть негативный опыт заказа мебели). Выглядит супер. Лучше, чем я предполагала. Я рада, что заказала именно здесь. Буду всем рекомендовать фирму Амиго дизайн.