Отвратительное обслуживание, конкретно менеджер Павел ! Отвратительное отношение к клиентам! Уточнить наличие сложно, если добьешься ответа, что товара нет то предложить альтернативу не может, отправляют в прайс. Сменить менеджера не известно, как отдел претензий просто не отвечает! Судя по тому что тут о нем негативный отзыв не первый руководству абсолютно нет дела до качества работы сотрудников.
Много лет работала с этой компанией, хорошие цены и приветливый менеджер Лилия. Но, вот при последнем заказе склад недопоставил товар, на мою претензию свою вину не признал, прислали мне непонятное видео, в котором парень укладывает простыни и голос за кадром комментирует, что вот были положены две подушки для взятия крови на дно, но в самом видео этого не видно, видно как он укладывает просто простыни и все. Это просто развод! Доказать ничего не смогла, вынуждена была снова заказать тот же товар и снова за него оплатить, теперь вот задумалась, стоит ли так мне рисковать!