Доброго времени суток! Хотела выразить благодарность команде Anex Tour за прекрасно организованный отдых. Летали на о. Шри-Ланка, в отель Uga Bay Pasikuda, замечательное расположение, чистая, ухоженная территория, белый мелкий песок, бирюзовый океан, отличный заход в воду. Номера чистые, есть все необходимое, каждый день обновляли воду, убирались 2 раза в день, питание разнообразное, вкусное,персонал вежливый, всегда помогали с любыми возникшими вопросами. Мы отдыхали в середине июня, океан без волн, вода теплая, везде шезлонги и у океана, и у бассейна, всегда приносят полотенца, зеленая, красивая территория, много пальм. Все безумно понравилось, экскурсии которые были предложены доставили нам массу ярких и незабываемых впечатлений. Всем рекомендую и советую. Выбирайте и отдыхайте с Anex Tour, самые лучшие туры подбирают только они.
Спасибо большое за чудесный отдых🤗🤗🤗
Спасибо турагентству AnexTour на ул.Кирова 2 и в частности Александре за прекрасный отдых на Шри Ланке! Быстрое и своевременное оформление документов, электронной визы, бронирование отеля. Александра всегда на связи и готова помочь. Очень переживали за долгий перелет от авиакомпании Red Wings (начитались нелестных отзывов), но все прошло чудесно. Рейс без задержек, полет комфортный. В аэропорту принимающей строны тоже без накладок, все четко, встретили менеджеры от Anextour. Единственно долго ждали всех остальных туристов, которые заблаговременно не оформили электронных виз) Сам отель выбрали тихий, не в туристическом месте, район Тангалле, Eva Lanka 4*. Безумно красивые виды у пляжей отеля и сама территория большая, ухоженная, много пальм, цветов и местных "жителей " - пальмовых белок, ящериц, павлинов, а несколько раз видели и обезьян). Мы жили в бунгало (шалле) с невероятным видом на океан. Номер небольшой, но все необходимое есть. Уборка ежедневная, персонал всегда приветливый, говорят по английски, всегда готовы помочь (у нас сломался ключ в замке, очень быстро все исправили). Завтраки были весьма однообразные, но голодными не уходили - мы с детьми ели блинчики, муж омлет. Фрукты, сладости, йогурты и местные блюда- все присутствовало. С местным менеджером от турагентства общались по вотс аппу, предлагал различные экскурсии. Здесь есть, что посмотреть, Шри Ланка прекрасна, мы не везде успели побывать, очень надеемся вернуться!
Выражаю благодарность агенству за организацию моего отдыха в апреле 2024 года в Mercure Hurghada Hotel. Отель - хорошая четвёрка. Море изумительное! Очень тёплое и очень чистое!
Не первый раз обращалась в это агенство, т. к. сотрудники - профессионалы своего дела! Всегда внимательно относятся ко всем просьбам и пожеланиям! Помогают выбрать и отель, и удобные рейсы. Документы для выезда всегда готовы заблаговременно.
Перед выездом предоставляется полная информация и по отелю, и по визам, и по трансферу.
В агентстве можно отметить слаженную работу всего коллектива. Если возникли дополнительные вопросы, а у менеджера выходной день, обязательно ответят её коллеги!
Благодарю руководителя агентства Марину и Ксению, организовавшим мне неделю прекарасного отдыха!
Желаю всему коллективу агенства дальнейшей успешной работы!
Спасибо Анексу и Нелли Карасевой за чудесный отдых в Турции, город Мармарис, отель Мармарис палас. Рекомендую! Учли все запросы, помогли подобрать отель и время вылета. Работа менеджера в отеле Татьяна которая предлагала экскурсии не понравилась, в итоге купили экскурсии в городе, но это не испортило сильно общего впечатления.
Первый раз обратилась в Турагенство AnexTour,подход к клиентам на высоком уровне,очень доброжелательные,внимательные,все детали по туризму заранее обговаривают или предлагают хорошую альтернативу для клиента,особенно хочу поблагодарить нашего менеджера Ксению ,нашла очень хороший санаторий для отдыха ,получила много эмоций от поездки,буду в дальнейшем обращаться только в это ТурАгенство
Приобретали тур на Мальдивы, девочки подобрали отель под наш бюджет и хотелки. Все подробно рассказали, и консультировали на протяжении тура. Мальдивы это нечно нереально красивое. Большое спасибо, В следующий раз только к вам. за туром в Тайланд)))
Пользуюсь услугами турагенства в Люберцах на Кирова 2 не первый раз. В этом году даже не пришлось ехать в агентство , Ксения подобрала несколько вариантов по моим предпочтениям,она их уже хорошо знает, что значит настоящий профессионал, и я, не выходя из дома, выбрала, оплатила онлайн и уже вернулась с отдыха. С выбором не ошиблась. Отель Siaden Valentine в Сидэ (Турция) соответствует своей категории: сервис, кухня, расположение на высшем уровне. Единственный минус, отдыхающие в отеле в основном немцы, русскоязычных туристов единицы, только на пляже было с кем пообщаться. Отдыхом довольна, впечатлений масса.
На данное Агентство вышел "по наводке" друзей, которые пользовались услугами и остались довольны. Могу полностью подтвердить этот факт. Сначала планировали с супругой Турцию (Мармарис, отель "Элеганс") - получили по нему адекватный ценник. Но обстоятельства с возможностью выехать за пределы РФ немного изменились и мне был предоставлен тур в Дагестан (санаторий "Каспий"), коим мы с женой остались очень довольны как в части оказанных услуг так и в части их стоимости. Девушки (менеджеры салона) - олицетворение профессионализма и клиентоориентированности. Уверен - планирование следующего своего отпуска доверю им. Чего и Вам советую.
Большое спасибо, сотрудницам «Anexa» за качественно выполняемую работу! Быстро и без лишней волокиты, путём предоставления необходимой информации помогли выбрать отель и оформить тур! Итак, начнём! Aloft Palm Jumeirah! Хорошая твёрдая не помпезная 4*! Есть свои плюсы и минусы! Из плюсов конечно же потрясающий вид из окна, на “Burg al Arab” в простонародье «Парус». Действительно качественная, ежедневная уборка номера со сменой белья и полотенец! И бесплатный шаттл до двух торговых центров 5 раз в день, что не маловажно! “Dubai moll Hills” и “Moll of Emirates” ! Из незначительных минусов я отмечу однообразное меню, голодным конечно не останешься, многие блюда с пикантной остротой, что конечно не подходит детям! Но и тут есть плюс, напитки вода и сок, чай и кофе всегда и действительно очень вкусные десерты! Пляж расположен близко, и отсутствие волн тоже плюс!
Большое спасибо Ксении за подбор тура на ШриЛанку. Подобрали отличный отель на компанию из 7 человек. Менеджер всегда на связи, со всем помогала как до, так и во время путешествия! Большое спасибо за отпуск! смело рекомендую!
Купил тур от Anex tour в Турцию, Анталия, Чамьюва, отель Istambul Beach Hotel, 4****.
12 дней, 1 чел, цена 132 т.р.
Плюсы - отличное расположение, не первая линия, но свой пляж рядом, около 150 м. Здание 4-хэтажное, номера в хорошем состоянии. Уборка номеров своевременная. И вообще работа отельного персонала заслуживает самой высокой оценки.
Минусы имеются, как без них. Сейф в номер и вай-фай платные, сейф 1 долл(евро) в сутки. Вай-фай раздобыл бесплатный, в турбюро напротив отеля. Ресторанов 2, но основной не работал вообще, ресторанов а-ля-карт нет. Питание на мой вкус было нормально-турецким, голодным не останешься, но без изысков. Действие олл-инклюзива не распространялось на горячие мясные и рыбные блюда, там порции выдавались сотрудниками. Но ущемления не заметил, докладывали в тарелку столько, сколько было нужно туристу. Про спиртное ничего сказать не могу, не употребляю оного. Но в баре оно наливалось и никаких скандалов я не видел. В целом подход к питанию в отеле я бы назвал разумным минимализмом.
Анимация была, и дневная и вечерняя, концепция такая же, как в питании - работали 2-3 человека.
В целом это неплохой семейный отель, молодежи там было бы скучновато. Заплаченных за него денег он стОит, а чего еще желать-то?
Про погоду. Всё время пребывания, с 12-го по 23-июля 2023 г., было жарко 32-38 гр., как и положено быть в июле.
Большое спасибо за отдых!!!! Менеджер Александра, помогла с выбором отеля, отель замечательный, понравилось все!!!!!! В следующий раз обязательно обращусь в это же агентство!!!!Александре 5+++++
Просто прекраснейшие люди 🥳💐💕 С их помощью нам удалось воплотить идею посетить Неплал (Нагаркот, Бактапур, Катманду) с последующим отдыхом на Гоа) Маршрут был для нас непростой и немного менялся по мере поездки) Еще раз огромное спасибо за молниеносные реакции, корректировки, оформление виз, отелей, трансферов)❤️🔥🫡
Обращались в Anex Tour, хотели купить тур в Турцию. Нам предоставили много вариантов для выбора, профессионально и внятно рассказали о плюсах и минусах каждого. Мы выбирали, думали, меняли мнения, с нами приветливо и терпеливо работали.
В итоге мы выбрали то, что нам понравилось больше всего и наш выбор одобрили!))). Далее быстро оформили необходимые документы, удобно для нас приняли оплату и просили подождать подтверждение брони отеля и вылета.
Бронь подтвердили очень быстро. После нам подготовили все необходимые документы в печатном виде и пожелали приятного отдыха!
Но и после этого связь не прекратилась. Сотрудники агентства были на связи все время нашего пребывания в Турции, интересовались все ли у нас хорошо, отвечали на наши вопросы. Это приятно чувствовать поддержку!
Спасибо агентству и менеджеру Алексанре, которая с нами работала.
Да, наш отдых прошел замечательно. С точки зрения организации -перелет, трансферы, сам отель - все было безукоризненно.
Отель DoubleTree by Hilton Bodrum.
Летали в Турцию. Вылет в Анталию задержали на два часа, пока приехали в гостиницу , уже поздний вечер, день потерян. Вылет домой назад сделали в 9.20, а из отеля забрали в 5 утра, зачем привозить людей за 2 часа до вылета , не понятно . По пути в аэропорт на выспавшихся людей завезли в магазин где все стоит в 2-3 раза дороже чем в любом магазине у отеля. В автобусе сказали что рейс задерживается на час, в итоге получилось на два , просидели в аэропорту.
Вывод об этой компании один - они делают только как удобно им и их интересуют только ваши деньги.
Летали в Фетхие, Tuana club. Все что нужно для детей и взрослых за адекватную цену, спасибо Anex за рекомендацию!!!! Тур заказали меньше чем за неделю, все прошло отлично. Спасибо за Вашу помощь и внимание!
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный отдых, компании Anex tour, летали с мамой в Турцию с 14.07 по 21.07, подобрали хороший отель, учли все пожелания, оперативно решали все вопросы.
Всё очень понравилось. Отдельная благодарность Юсуфу за настоящий профессионализм и любовь к работе! Желаем Вам позитивных довольных клиентов, и лёгкой работы!!
До следующего года! ❤️
Спасибо большое за тур. Мы очень долго выбирали. И все прошло на высшем уровне. Трансфер подобрали индивидуальный. Отель прекрасный. Страховку расширенную. Мы очень рады.
Спасибо Ксении за организацию нашего классного отдыха на Мальдивах! 🌴🌊Насмотрелись разных морских жителей, насладились видами, отдых выдался очень крутым, отелю сети RIU большой респект, все на высоте!
Здравствуйте, хочеться сказать огромное спасибо Елене, человеку который не просто помогал, а уделил время как своей семье. Благодоря ей наш семейный отдых прошёл просто прекрасно. Руководство анех поощерите пожалуйста сотрудника.
Отличное турагентство с потрясающими сотрудниками✨
Выбираем и оформляем путевки уже 3й раз, каждый раз довольны сервисом.
Первый раз зашла случайно, т.к. офис рядом с домом, после переезда продолжила оформлять онлайн.
Подбор туров очень качественный и удовлетворяет наши запросы, а они у нас не такие уж простые.
То по сумме довольно ограничены (а требования не снижаем), то по местоположению. Даже с такими запросами всегда все подобрано на высшем уровне.
При планировании следующего отпуска обязательно обращусь сюда же😊
Всем добрый день. Покупали у Марины тур три раза. По подбору отелей и т.д сказать ничего не могу, т.к отели выбираю сама и отправляю уже запрос с конкретными отелями, а там уже ориентир по цене. Все три раза слетали отлично, претензий нет, работа гидов без нареканий, всегда расскажут, подскажут, помогут. С вылетами, трансфером тоже все отлично. Огромный плюс для меня- это скорость обратной связи. Всегда отвечают очень быстро!
Рекомендую!
Любимое турагенство. Не первый раз бронирую отдых именно здесь. В начале всего отмечу прекрасное расположение и оформление офиса. Замечательные, вежливые и легкие в общении менеджеры по продажам. Особенно хочу отметить Елену, которая всегда находит то, что нужно по моим требованиям, бюджету и характеристикам к отдыху, несмотря на то, что я достаточно капризный клиент. Она всегда на связи, можно не переживать о документации, тонкостях отдыха. В нужное время предупредит и напомнит. В общем, как только заходишь в это турагенство , настроение сразу поднимается и отдых уже на пороге. Остальные девочки менеджеры очень приятны и вежливы. Если хотите отдохнуть достойно, выбрать место, подходящее именно вам и не переживать о страховках, брони , билетах - вам именно в Анекс тур по данному адресу. Спасибо большое за качественные, искренние и надёжные услуги.
Спасибо агенству за хорошо организованный отдых. Пользуемся, услугами второй раз. Всё чётко. На вопросы в течении поездки отвечают. А помощь потребовалась в время отдыха в Турции в прошлом году
Покупали тур в Турцию, Чолаклы, отель Sùral Resort 5* Отдыхом довольны. Пляж песчаный, пологий. Но встречаются камни и нужно приспособиться для захода в море. Сотрудки агентства Сергей и Людмила просто молодцы. Спасибо им огромное. Агентство на Профсоюзной, 109 Обязательно обратимся ещё раз.
Не первый раз обращаемся в это агенство. Елена быстро сориентировала по стоимости и предложениям. Во время тура интересовались, все ли в порядке, чтоточень приятно. Спасибо за организацию тура!
Добрый день.
Обратился в офис Anex - консультировала менеджер Ксения.
Это была наша первая поездка за границу, остановились на Турции.
Пожелания были 2 взрослых и 1 ребенок. Спокойный отель.
Предложили большое количество вариантов , остановились на Белеке отель fun sun family life belek 5*
Из плюсов отеля.
- отличная анимация и детские аниматоры
- Близость к морю ( 50 м)
- Обслуживающий персонал и бармены
- Близкое расположение к тц Lend of legends ( где можно сходить на шопинг )
- Вкусные десерты
Из минусов
- Невкусная еда и отсутствие разнообразия. Мясо почти нет, но если есть то это баранина
- Грязная посуда - плохо мыли и регулярно были грязные стаканы, бокалы. Приходилось просить наливать в пластиковые стаканы
- Плохая уборка номера, даже при условие оставления чаевых
В целом отель не плохой, позиционирует себя как 5 звезд, но точно не тянет на них.
Консультирование менеджера Ксении отличное , своевременно отвечала, вовремя предоставила все документы, но с отелем не сильно угадали.
Офис Anex в тц пятачок рекомендую.
Отель нет.
Спасибо, только вернулась из Шри ланки! Это был чудесный отпуск в чудесном месте. Подобрали нам отель под наши желания и возможности. Я выбрала недорогой отель Club Bentota. На картинках это был старый отель, но очень колоритный, который к тому же был закрыт на несколько нет на реконструкцию. К тому же поехали мы не в сезон, что обещало очень неспокойное море. ( мы это знали и ехали на свой риск). В итоге море рядом с отелем действительно было неспокойное, но на тук туке можно было добраться рядом на отличный пляж, отель получился очень милый, еда вкусная, а сотрудники всегда готовы помочь. Мы много путешествовали, но возвращаться в отель всегда было приятно. Не жалею, что выбрала именно его. До отеля нужно доезжать на лодке, но нам это вообще не мешало, лодка ходит по расписанию, но бывают исключения.
Туроператор предложил только 2 отеля в Турции и всё. Не рассказала о минусах отеля, я бы лучше доплатила, чем увидеть мух на еде, зеленый бассейн и пахнущий канализацией номер.
Но, спасибо, что забронировали места рядом при вылете.
Разумеется к вам я больше не пойду.
Хочу поблагодарить агентство Anex и лично Коретникову Елену за организацию нашей поездки в Дубай. Оперативно и грамотно. Отдыхали в отеле Delta Hotels by Marriott, отличный отель, вид с балкона на Dubai Marina, изумительные завтраки, отзывчивый и вежливый персонал. Принимающая сторона Anex в Дубай в лице Полины, также помогла организовать экскурсии и построить план отдыха.
Благодарим Турагентство ANEXTOUR Жулебино Александре Рыбаковой за помощь в подборе тура.Услугами этого агенства пользуемся не в первые и всегда очень довольны останмся.Прекрасное отношение и искреняя заинтересованость в подборе туров.Профессионолизм.Если за туром то только сюда.Рекомендуем.Будем и в двльнейшем с удовольствием обращаться в турагенство ANEXTOUR.Успехов вам.
От всей души хочу поблагодарить кампанию Anex Tour и всех сотрудников , которые помогли в нашей поездке в Египет.
Мы с мамой летали в Шарм Эль Шейх с 28.06 по 07.07. Отдых был прекрасным , поскольку в данном отеле ( Concorde El Salam Front Area ) я уже была , то знала чего ожидать , отель и сервис просто супер! В начале отдыха мы взяли у отельного гида экскурсию «Семь чудес». Стоимость не маленькая , на двоих вышло 210$. Поездку мы запланировали ближе к концу отдыха , на 05.07.
И вот день экскурсии , мы отправляемся на джипах в первое место назначения , гуляли по местному каньону. Далее нас отвезли на песчаные горки , все желающие могли спуститься на специальной доске. Была поездка на верблюдах и после мы отправились на квадроциклы. К сожалению , данная поездка была омрачена тем , что мы наехали на камень и перевернулись , вылетев из сиденья. Я отделала ушибами и ссадинами , а вот у мамы , как чуть позже мы узнали , был перелом руки , да не простой.. Экскурсионный гид вызвал нам микроавтобус , который нас довез до ближайшего госпиталя. Там нас встретил представитель Anex Tour. Нам провели все необходимые проверки и манипуляции. Представитель кампании Мухамед , помог нам оформить все необходимые документы и очень заботливо к нам относился. Вызвал мне трансфер , чтобы я смогла из отеля забрать страховку и все необходимые документы и личные лекарства. За что ему огромное спасибо! За его помощь и учтивость!
Так же с нами на связи всё время был отельный гид Ахмед. Спрашивал как самочувствие , желал скорейшего выздоровления и просил держать его в курсе событий.
На следующий день 6.07 маме сделали операцию , так как перелом был сложный. Днём к нам опять приехал представитель кампании , Мухамед. Он нам очень сильно помог , уладить все вопросы , да и в плане общения со страховой и сотрудникам больницы тоже. За что ему низкий поклон!
До вечера мёд персонал наблюдал за самочувствием мамы и уже поздно вечером нас выписали , дав необходимые документы для вылета , снимки и необходимые лекарства. Ещё раз спасибо огромное больнице и всему мед персоналу , кто нам помог , оказал помощь , был внимателен и заботлив , а главное сделали очень качественно операцию!
После возвращения в отель , не следующий день мы встретились с нашим отельным гидом Ахмедом , который так же за нас беспокоился и поддерживал всё это непростое время! Мы заполнили необходимые документы и гид вернул нам ПОЛНУЮ стоимость экскурсии 210$.
От себя хочу добавить , что отельные гиды не пытаются никого обмануть! Нам очень повезло со всеми сотрудниками Anex Tour , которые были с нами всё это время!!!
Благодарю за вашу помощь и заботу!
Летаю на отдых с вами не первый год , но в такую ситуацию попала первый раз и безумно благодарна сотрудникам и кампании за их внимание и заботу! Выздоровеем и будем снова путешествовать!
На днях вернулись из отпуска с Мальдив, тур на которые покупали тут у Марины. Это не первая наша поездка с этой фирмой (летом 2023 были, например, в Египте). Но каждый раз все четко и по делу: и отели предлагаются с учетом пожеланий и потребностей, и сами отели всегда максимально хороши в моем ценовом диапазоне. Еще, что немаловажно, каждый раз чувствуется человеческое отношение к туристам: спрашивают, как долетели, помогают с оформлением всяких бумажек для вылета/вылета из страны отдыха.
Профессионалы своего, отзывчивые, клиентоориентированы. Подбирал тур на семью с 3я детьми. Предложили много вариантов по разным направлением. Присылали новые варианты по воцап, что очень удобно, не надо посещать офис. Перед вылетом туда и обратно прошли эл регистрацию на самолёт, что очень удобно, особенно когда ты на отдыхе и под рукой нет ноутбука. Рекомендую.
Место отличное, тур подобрали шикарный, все вопросы решали очень оперативно! Отель в ОАЭ попался очень достойный, кухня - ум отъесть. Море чистое, рыбки шастают. Персонал очень отзывчивый и приветливый.
Отдельное спасибо Ксюше - просто золотко, а не работник! Организовала все бесподобно!
Купил тур в Пхукет-Ката- Grand Kata VIP
11 ночей, 3 человек
Хороший отель, современный. Отличные завтраки.
Рядом ночной рынок (3 минуты) Есть также Дневной рынок (4 минуты).
Пляж рядом минут 6 ходьбы. Чистый пляж
Покупали тур у Александры Рыбаковой. Очень понравилось ее терпение, внимание, готовность ответить в любое время и на любой вопрос. Покупали путевки на большую компанию из 5 взрослых и 3 детей. Все сделано было проффессионально.
Для отдыха выбрали Турцию отель Fame Residence Goynuk 4, Отель чистый территория ухоженная, бармены, аниматоры, детские аниматоры и персонал вежливые, внимательные, практически все русскоговорящие. Трансфер компании Анекс Тур комфортный, на обратном пути даже мини-экскурсия была. Все четко, с комфортом. Рекомендую.
Всем привет! Выражаю огромную благодарность Елене за организацию турпоездки. Ездили с 1 по 10 сентября 2022 в Кемер отель "Magic sun" 4*. Очень довольны выбором. Все понравилось. Перелет отличный - все четко и во время- как туда так и обратно.(Azur air) Отель-хороший. До моря 5 мин. Пляж отличный. Питание хорошее, разнообразное. Всем рекомендую отель и турфирму Анекс Тур. Спасибо! Поедем с вами еще не раз)
Не рекомендую ездить на 1 день в Стамбул. Не организованно, просто потеря драгоценного времени. А там сами решайте.
Всем удачи и чудесных путешествий!!!
Безумно довольны удачным туром и хочется поблагодарить сотрудников Anex Tour за внимательность и чуткий контроль нашего путешествия на всем его периоде. Очень душевный подход. Однозначно 5 звезд из 5. В скором времени повторим!
Отличное турагентство и менеджер Александра, очень приятная и внимательная девушка, скинула варианты туров по моим запросам, после чего очень быстро оформили покупку тура онлайн. Тур покупала намного заранее, очень переживала чтобы не было отмены, но Александра меня успокоила, что всё будет хорошо. По прилету в Турцию также менеджер поинтересовалась всё ли у меня хорошо и как прошел перелет, чем была очень удивлена таким внимательным отношением к клиенту. Спасибо, в следующий раз обязательно обращусь только сюда и только к Александре!
Это мой первый опыт работы с Anex Тour. Обращалась в агентство в августе 2023 года с целью организации отдыха в Турции в отеле Cornelia Diamond Golf Resort & Spa 5*. Тур предложили сразу на выбранные даты, были разные варианты времени вылета и авиакомпаний. Про отель много писать не буду, езжу в него 5 лет подряд. Да и отель встречает как постоянного гостя: лучшие номера, раннее заселение, фрукты в номер ежедневно и поздний выезд. Хотя в этот раз и были недочёты, но отдых мой они не испортили! Принимающая сторона - тоже всё на высшем уровне.
А вот агентство немного разочаровало… Всю информацию о готовности документов, номерах билетов перед поездкой приходилось «вытягивать» из менеджера. Напрягало, что на сообщение и телефонный звонок отвечает менеджер не сразу… Потом, конечно, перезванивает и пишет, но что только не фантазируешь за это время! Всё понятно - август, высокий сезон - но и к себе хочется чуткого и внимательного отношения.
А в целом-всё хорошо, отдых удался, накладок и недоразумений не было. Спасибо! Зная эти тонкости, наверняка, обращусь ещё раз.
Спасибо большое девчонкам Ксении и Елене за организованный отпуск на Шри Ланку. Очень комфортно и грамотно работают. Мы поехали уже полностью подготовленными. Визы оформили в Москве. Билеты тоже туда и обратно с ними зарегистрировали. Отдыхали в Coral send. Спасибо🤗
Выражаю благодарность компании Anex, но все по порядку 👏
Тур покупали за 2 месяца до вылета.
Оплатили тур с обратным билетом вечерним рейсом, когда получили документы выяснилось, что обратный рейс перенесли на 12 часов раньше.
Яйцо написала в агентство, и менеджер Елена быстро решила этот вопрос, нам вернули вечерний рейс.
Туда летели турецкими авиалиниями. Если есть возможность, всегда выбирайте их. На борту вкусно и сытно кормили, и весь экипаж был супер приветлив.
В 9.30 мы прибыли в отель Litore resort & spa 5*. В лобби туристов встречает стол с шампанским и вкусняшками.
Нам сразу показали на выбор 3 номера с видом на море, но мы хотели с видом на горы, поэтому нас отправили завтракать.
В 11.00 нас заселили в прекрасный номер со свежим ремонтом. С видом на горы и тишину ❤️
Встреча с гидом Анекса была на следующий день. Реалина, гид Анекса, прекрасный гид, она очень интересно рассказала нам про экскурсии, при этом без агрессивный продаж.
В отеле весь персонал относился к нам словно мы какие-то вип персоны.
Отдых на 6 из 5 😂
Спасибо большое сотрудникам Anex tour за отличный отпуск. Обратились в турагенство с просьбой помочь подобрать тур на конец ноября. Сотрудники предложили несколько вариантов с разной суммой , разной датой вылета. Были учтены все пожелания. Всегда были на связи в what’s app, подсказывали , отвечали на вопросы. Отлично отдохнули на Шри-ланке , вернулись в Россию отдохнувшие , полные эмоций)
Добрый вечер!
Хотела бы выразить благодарность менеджеру Александре Рыбаковой! Очень ответственный и понимающий сотрудник! Подбирала нам разные туры по всем нашим запросам! Онлайн ведение нашего отпуска с момента получения билетов, до момента приземления обратно! 24/7 отвечала на все мои вопросы, хотелки и пожелания!
Пример клиентоориентированного сотрудника!
Покупали тур в Турцию 🇹🇷 на октябрь. Остались очень довольны услугами и сервисом турагентства! Все круто подобрали под наш запрос и бюджет👌🏼 отдельное спасибо Ксении!)) будем обращаться снова!
Купили тур в Египет, подобрали отличный отель, отдохнули супер. Всё четко, ясно, помогали на всех этапах и объясняли. После заселения написали спросили как все прошло, все ли устраивает. Очень довольны, отдельное спасибо менеджеру Александре, за хорошую работу.