Огромное спасибо офису и нашему менеджеру Наталье за волшебный отдых!Понимающие,слушающие сотрудники,не предлагающие крунду!Четко поняла Наталья ,что мы хотим и Все организовала на высшем уровне!Отель замечательный,все прошло четко, организованно .Если отдыхать ,то только с вашим агенством!Всем рекомендую вас!Был печальный опыт с агенством в Сочи,поэтому вижу разницу!Спасибо Вам еще раз за отличнейшую работу!!!
Случайно попал в это агентство, так как искал туроператора, который мог бы проконсультировать по ОАЭ. Обратился в несколько мест, то цены высокие, то отели даже на 3 звезды не тянут, то навязывание непонятный отелей, то скрытые комиссии. Позвонив в Анекс, попал на менеджера Наталью. До закрытия офиса, оставалось около 20 минут, думаю что уже все варианты нам вышлют завтра, а то и вовсе про нас забудут. В итоге, Наталья выслала около 10 отелей в течении 15 минут, с учетом наших пожеланий, с учетом кол-ва человек и возраста. В течении всего срока, Наталья была на связи, напоминала про документы, выезд и время вылета. Весь отдых прошел успешно. Очень рекомендую Наталью, как менеджера, она сможет подобрать, то что вы хотите.
Очень комфортный офис, компитентные сотрудники! Порекомендации и с подачи взаимных пожеланий подобрали Страну,отель,доступность во всех необхомых вопросах отдыха!! Браво молодцы!! Рекомендую всем знакомым. Спасибо за качественное обслуживание. Дубай сказка востока!! И оказалось с приятным комфортым климотом для моей тонкой организации. Отель выше похвал!! Персонал угадывал желания, много рускоязычных сотрудников! Местные жители гостиприимно встречали и провожали! Питание разнообразно и на пжелание изысканностей! Желаю всем такого приятного отдыха каким он был у Нас!!!
Отличный офис,доброжелательно встретили,проконсультировали и сразу же подобрали тур в Стамбул.Помогли с выбором отеля,в аэропорту встречает гид,сопровождение до отеля на русском языке, сразу забронировали экскурсии, расспросили про Стамбул и обменяли на лиры. Спасибо за хороший отдых .
Покупали тур у Анастасии дистационно, присылала огромное количество вариантов по разным ценам, все было понятно и доступно. Изначально рассматривали два города, но Анастасия предложила рассмотреть также другой, в итоге выбрали другой) Всегда была с нами на связи, отвечала очень быстро) Отдохнули очень хорошо!🙂 Обслуживание понравилось) Спасибо Анастасии еще раз, в следующий раз теперь только сюда ❤️🙏🏼
Прекрасный туроператор Наталья, сразу расположила к себе, летали в Дубай, в кратчайшие сроки подобрала подходящий отель по всем требованиям, отель действительно очень понравился, документы были высланы вовремя, все подробности разъясняла и всегда была на связи. Будем обращаться к ней еще!
Уже несколько раз оформляли путевки в этом турагенстве и всегда оставались довольны.Не все поездки проходили гладко ( были задержки рейса), но это вина авиакомпании,и к турагенству не имеет никакого отношения,они всегда четко и вовремя выполняют то ,что зависит от них. Дмитрий всегда на связи и отвечает на все интересующие вопросы.Рекомендовала это агенство друзьям,они тоже остались довольны.
Анекс тур - спасибо!!! Следующая поездка только с вами. Удачи вам и процветания!
Только что прилетели из Дубая,и хочется сказать огромное спасибо офису и нашему менеджеру Наталье, за помощь в выборе отеля и с подробным описанием тура, благодарю за отличный отдых. Всё прошло просто замечательно!!!
Рекомендуем!!!
Хотим сказать огромное спасибо за незабываемый отдых менеджеру Наталье❤ она подобрала нам именно то что нужно, была очень приветлива, показала множество вариантов. Теперь подбирать наши путешествия будем только с ней. Рекомендую.
И так все по порядку тур в anex tour ,подобрали неплохо хороший отель,питание,но есть нюансы по отдыху :
1)не до конца рассказали о стране в целом.
2)в памятке выяснилось, что некоторые отели берут депозит и об этом узнал в памятке туриста за 2 дня до вылета, соответственно нужно больше наличных в долларах.
3) комиссия обменять валюту с одной на другую оказалась большая в аэропорту, а в памятке написано чуть ли не самый выгодный курс. На самом деле выгоднее в городе в банке обмен валюты.
4)в памятке туриста много не соответствует информации о стране,ценах и отдыхе.
5)посредник был отдыха компания fun sun, бывший TUI . Летал в Кипр был лучше сервис,чем в ОАЭ,в плане того, что на обратной дороге в аэропорт нас высадили раньше входа в аэропорт пришлось идти пешком до входа с чемоданами и сумками и не было провожающего гида, пришлось искать все самому,где проходит регистрация на рейс и тд.
Есть над чем работать Анекс туру и fun sun.
А так в целом отдохнули хорошо, где-то сервис лучше чем ожидали.
Отель Holliday in express Jumeirah хороший, питание вкусное .
С помощью этого агенства и менеджера Натальи подобрали тур в соответствии с пожеланиями и замечательно отдохнули. Организация и сопровождение отличные.
Отличное турагенство! Замечательно организовали поездку в Египет, подсказали какой лучше отель выбрать, рассказали о всех тонкостях, с которыми можно столкнуться в стране. Однозначно обращусь в данное турагенство для организации следующей поездки. Огромное спасибо, что помогли организовать замечательный отдых!
Добрый день. Спасибо Anex tour за невероятный отдых,яркие впечатления, незабываемые эмоции. Выбрали тур,, Золотое кольцо Турции,, и ни капли не пожалели. Приятные русскоговорящие гиды, отели на высшем уровне. И самое главное - впечатления. Спасибо за эту сказку.
Ездил отдыхать в сентябре в Анапу - всё понравилось. Всё рассказали, объяснили, ответили на все вопросы. Подсказали варианты, альтернативы, хороший отель - очень повезло с менеджером Натальей. Большое спасибо!
Я очень доволен работой турагентства! Они помогли мне организовать незабываемый отпуск в Тайланде. Все было отлично организовано, от подбора отеля до трансфера. Рекомендую всем!
Я уже несколько раз пользовался услугами этого турагентства и каждый раз остался доволен. Они предлагают широкий выбор туров по разным направлениям, всегда готовы помочь с выбором и подсказать лучшие варианты.
Путешествую несколько лет только с помощью данного агенства. И туры и билеты и отели и пансионаты. Ребята молодцы. Всегда быстро отвечают, всегда на связи, грамотно консультируют. Документы на почту во время. На помнят о предстоящем вылете😊.Обращайтесь, точно проведёте хороший отпуск.
2 года назад летел отдыхать, и всë оказалось классным. Понравились виды. Ангенство дорожит своими клиентами. Очень хорошо выполняют свою работу и удовлетворяют "хотелки" клиентов
Полностью сопровождение, всегда на связи, полезные рекомендации, подбор отеля, пошаговые действия в другой стране, очень помогло избежать лишних неприятностей. Отпуск удался на все 100. Уже ищу новый тур.
Предоставили ложную информацию об отеле: 3* вместо заявленных 5*, с отвратительным обслуживанием, хамящим персоналом, который постоянно требует (не просит - требует!) чаевые. Предоставленный туроператором гид появлялся ровно один раз, не предоставил нам никакой информации, и испортил отдых.
Благодаря турагентству я смог совершить мечту - посетить Турцию. Они организовали все - от авиабилетов до экскурсий. Очень рекомендую это агентство для организации путешествий!
Я решил отправиться в путешествие по Европе и обратился в это турагенство за помощью. Они организовали все маршруты, забронировали отели и помогли с орендой автомобиля. Все прошло гладко!
Спасибо сотрудникам агенства за предоставленный тур в Дубай.Всё сделали классно,всегда на связи,всё объясняют,дают полезные советы и всегда доброжелательны.Рекомендую всем.
Очень понравилось,как Наталья помогла забронировать тур.Она грамотно подобрала нам тур по нашим пожеланиям. Дальше тоже будем бронировать туры с этим агенством.
Недавно от этого агенства летал в Турцию, просто бомбически классно отдохнул. Совет по отелю от Дмитрия просто в точку. Уже не впервые летаю от этого агенства именно этого адреса, поэтому всем рекомендую, все советую, довольными точно останетесь !)))
Ездила в поездку 5-6 декабря на Эльбрус.Поездка прошла отлично,спасибо большое организаторам Владиславу и Павлу за такую возможность хорошо провести время.Все было супер!
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 3 уровня
16 августа 2020
Хочу искренне поблагодарить турагенство TUI за организацию незабываемого путешествия в Италию! Я получила массу впечатлений на всю жизнь и просто влюбилась в эту страну! Отдельно хочется отметить приятную атмосферу и уют в Вашем офисе. Спасибо, что учли все мои пожелания и всегда были на связи! С нетерпением жду следующую поездку!