Очень рада, что выбрала этот отель. Останавливалась тут на месяц, вместе с котом.
Для меня это была первая поездка с питомцем, я очень много нервничала и кот тоже переживал, поэтому, полагаю, я была не самым простым, тревожным, гостем. Например, я попросила убрать из комнаты шторы и телевизор (чтобы кот случайно их не повредил).
Ребята из Yes ко мне отнеслись с пониманием, всегда вежливо и быстро помогали по всем вопросам, стоически переносили мои переживания.
Спасибо им большое за профессионализм.
Сам отель хороший. Я жила на 23-ем этаже, в стандартном номере. Понравилось, что в номере была ванна. Еще очень удобно, что много источников света, можно удобно регулировать освещение в комнате.
Систем хранения тоже много, вполне можно приезжать на долгий срок, и комфортно разместить все вещи по шкафам и под кровать.
Понравилось, что на первом этаже отеля есть спорт-клуб с бассейном и сауной. Это очень удобно! И для гостей отеля есть скидки.
По расположению в целом все хорошо. Недалеко второй диаметр и метро Волоколамская, этого, в целом, достаточно, чтобы за час добраться до центра. Что для Москвы, в принципе, не плохо))
Отель крайне рекомендую, сюда хочется возвращаться ❤️
Там два строения. Одно апарт отель и второе- офисы. Я посещал офисное. Там вроди бы тоже есть апартаменты . Что понравилось- очень адекватные сотрудники на ресепшене,да и другие сотрудники адекватные( уборщицы, отдел эксплуатации- довелось с некоторыми пообщаться). Много лифтов. Чисто везде.
Гостили неделю, в полном восторге, понравилось всё!!! Перед бронированием читали отзывы, разумеется настораживали отрицательные, НО после того, как пожили в аппартаментах, понимаю, что это скорее всего зависть конкурентов. На рецепшене компетентные администраторы. Поднимаясь на этаж, встречает приятный запах, номера читенькие, беленькие, всё новенькое. Всё необходимое в наличии: тапочки, мыльные пренадлежеости (кроме зубной щётки, она по запросу бесплатно), чайник, кофеварка, микроволновка, посуда на 2 песоны, кастрюля, сковорода, стиральная машина. Уборка 1 раз в 3 дня. Вид из окна на Митинский парк просто потрясающий!!! Один единственный минус это поиск нужного въезда под шлакбаум, нет указателей. С третьего раза нашли нужный въезд. Но это для тех, кто на машине . В остальном все 100 баллов!! Обязательно вернёмся.
Просто ужас. К чистоте номера и обстановке претензий нет, но когда в 3 утра просыпаешься от соседей сверху, которые громко орут под музыку, все хорошее впечатление пропадает напрочь. Можно было бы это еще потерпеть, но, когда начали чувствовать запах кальяна через вентиляцию, обратились на ресепшн. И нам сообщили, что номер сверху принадлежит собственнику, и сделать ничего не могут. Вот так здесь решают проблемы :) Очень интересно, для кого на столе стоит плашка о штрафе 7000 за курение. Отвратительное впечатление.
Отличные аппартаменты, жил неделю, претензий нет. Чисто, хорошее расположение, интернет, кабельное, все нужные мелочи для жизни в командировке или отпуске есть.
Мне не хватило приличного ресторана, имеющиеся кафе по уровню именно еды, меня не устроили, при всем уважении. Чистота, персонал, и прочие дежурные показатели на хорошем уровне. Буду останавливаться сам, и посоветую друзьям.
Из плюсов: чистое постельное белье и полотенце, доброжелательный персонал. Из минусов: 9 лет отелю, и очень это видно: пошарпанная мебель, полы видавшие виды, прокуренные номера (были в 2 номерах, в первом было хуже, во втором терпимо), ну и стены в отеле на этажах все в трещинах
Выбрали этот отель по расположению. Сначала долго не могли разобраться где заезд, какой корпус и т. Д. Пришлось звонить на ресепшен и уточнять. Не хватает информации в бронировании или указателей на месте.
Администраторы вежливые, предложили выбрать этаж.
В номере, кровать, кухонная зона и душ.
Первое, что первое было в номере это НЕВЫНОСИМЫЙ ЗАПАХ СИГАРЕТ. Комната была прокурена до невозможности. Открыли окна, включали кондей, но не помогло.
В остальном все в порядке, белье полотенца в порядке. Чисто. Но видно, что номер «устал». Спинка кровати затеряться до дыр, где то полка в шкафу сломана, где то ручка отломана. В общем номер как на фото, только на несколько лет старее и потасканней, если можно так сказать.
В этом отеле уже не первый раз. Для проживания есть все. Номера чистые, персонал вежливый. Если чего то не хватает принесут. Расположение хорошее, рядом метро, магазины. Также в отеле есть бассейн,тринажерный зал и развлечение для детей.
Недалеко от метро «митинская» и «волоколамская». Чисто, уютно, есть посуда , тапочки, зубные щетки и паста, свежее белье и полотенца. В номере стиральная машинка, микроволновка, холодильник, плита, телевизор, бесплатный wi-fi. Светлана «тысячу раз» поинтересовалась - все ли в порядке пока не заехали. Обращаемся второй раз за три года, думаю, не в последний.
Уютно, чисто и спокойно. Есть всё необходимое.Доброжелательный персонал, администратор Татьяна быстро, вежливо и доходчиво всё объясняет по телефону. Спасибо, обязательно остановимся здесь, когда приедем в Москву ещё раз.
Нам очень понравилось проживание в отеле. Номер убирали хорошо, по оснащению все супер, кроме отсутствия посудомойки. Особенно хочется отметить прекрасную и оперативную работу девочек из отдела долгосрочной аренды. Все наши вопросы решали именно они- достаточно оперативно и в любое время суток. Район отлично подходит для семей с детьми, рядом много качественных детских площадок, хорошая инфраструктура и парк Митино через дорогу
В общем, рекомендую.
Все хорошо, но какая-то дичь с менеджментом. В 9 утра разбудил настойчивый стук в дверь. Встал, громко отвечаю "секунду", иду к двери. Она в этот же момент открывается со словами " Уборка". Поясняю, что уборка не уместна, несколько раздражённо, но без грубости. Через час опять стук в дверь с вопросом "а вы когда уезжаете? Мне сказали, что уже уехали, нужна уборка". В первый раз вижу такое внешние к чистоте, что гости, заселившиеся на одну ночь, мешают ее наводить и должны уехать побыстрее. Причем номер был убран плохо: стол в пятнах и разводах(легко убрались влажной) и чужие волосы в ванной(!). Пользовался услугами сети ye's в СПб и МСК раз 10 уже, и было все ок. Пока писал отзыв, обнаружил, что доступ от wifi предоставили на одного гостя(занят другим устройством), авторизация по второму дню рождения не прошла. Номер 2118, с 23.03. по 24.03. Связываться с извинениями не нужно, разберитесь со свим менеджментом -что за контроль сотрудников такой?
Отель находится на достойном уровне. Все организовано в соответствии с высокими стандартами сервиса. На ресепшене очень приветливые сотрудники, оформление проходит быстро и также с вниманием относятся к запросам клиентов. В номерах чисто. Хорошо организована система электронного бронирования! В целом самые положительные впечатления. В здании есть хороший спортивный комплекс за отдельную плату и со скидкой. Кафе, рестораны, магазин. В кафе официант Анна, умничка, профи и очень гостеприимный человек и прекрасная девушка
Удобное месторасположения, в целом уютненько.
Но номера явно требуют ремонта: спинки кроватей обшарпаны, в ванной есть следы времени. Ну и подниматься от остановки такси по высокой лестнице с чемоданами - то ещё удовольствие.
Что ещё? Если Вы попросите дополнительное одеяло, то Вам его пообещают принести через 5-10 минут, но принесут через час. И в течении этого часа вы больше не дозвонитесь ни на ресепшн, ни на вотсап.
В номере чисто. Постельное бельё идеально белое, кровать очень удобная. Есть интернет. Есть телевизор, почему то программы были немецкие и французкие только, но было очень даже посмотреть "их" передачи.
Рядом с отелем приятный магазинчик с вкусной едой. Еда как домашняя.
Персонал доброжелательный.
До метро 5-10 мин.
А, ещё вода из крана чистая. У нас в Перми такого чуда нет.
Рекомендую.
Отель хороший. Номера уютные по принципу квартиры студии. В наличии из оборудования стиралка, кофеварка, плитка, холодильник. Все чистое, работоспособное. Телевизор с приставкой. WiFi в номере быстрый, устойчивый. В номере чисто. Внутри отеля инфраструктура - начиная от продуктового магазина и заканчивая фитнес клубом. Напротив парк. С точки зрения транспортной доступности тоже хорош. Единственные минусы - 1.Завтраки подают в караоке клубе Луна. Обслуживают долго, очень часто путают заказы, хотя меню по сути 4 позиции. 2. Я так и не понял принципа, по которому выкладывают гигиенические принадлежности. При въезде пакет с мылом, 2 пакетика геля для душа и 2 пакетика шампуня, при уборке обновили, но почему-то 4 пакетика с шампунем без геля и без мыла, опять при уборке уже вообще ничего не положили. Но может придираюсь конечно)
Хочу сказать спасибо персоналу апарт-отеля Yes. Мой номер нуждался в ремонте, а именно потрескался акрил на ванной , было поцарапано изголовье кровати и сломаны некоторые шкафчики.
Я обратился в управляющую компанию, к сотруднице Веронике. После моего обращения , практически сразу начали приниматься меры, и я все время получал информацию о ходе ремонта. Меня переселили на три дня в другой номер. После окончания ремонта , я вернулся в свой номер и остался очень доволен качеством ремонта ! Все как новое! Спасибо !
Расскажу как было, мы заехали на 2 ночи с молодым человеком и всё было хорошо и комфортно. На вторую ночь, после прогулки мы решили продлить номер еще на сутки. На ресепшен была девушка, по виду заспанная. Оплата прошла, карты-ключи обновили еще на сутки и мы предупредили чтоб нас не беспокоили так как всю ночь не планировали спать. В час дня к нам начала стучаться уборка номеров ( хотя мы повесили табличку не беспокоить) девушка, убирающая номер спросила нас а какого мы еще не съехали? Мы были удивленны, так как продлили на сутки. Позже мы уснули и ресепшен начал нам звонить и выяснять по какой причине мы в 12 дня не выехали, объясняя тем что чек или подтверждение продления у них не было. Мы были крайне удивлены. У вас нет камер посмотреть? Почему ночной ресепшен не предупредил? Почему вы не разобравшись с сотрудниками сразу начинаете беспокоить гостей? А после, вечером мы подошли узнать причину всего, а нам всего лишь сказали «все ок, мы разобрались» а извинения? Было неприятно. Номер норм, гостиница хорошая, а вот персонал..
Отель полное разочарование. Вместо приятного отдыха пришлось слушать многочасовую ругань и истерику какой-то парочки с соседнего номера. В одной из многочисленных реплик разъяренного мужчины нами была услышана угроза расправы. Ближе к полуночи все подутихло, надеюсь обошлось без жертв…
На просьбу поменять номер, администраторша на ресепшене ехидно посмеялась в лицо и сказала, что ни одного свободного номера нет, что вызвало у нас большие сомнения.
Состояние номера тоже оставляет желать лучшего: ободранная мебель, грязная посуда и засоренная раковина.
Если вы непременно хотите испортить ваш романтический вечер со второй половинкой — бронируйте номер в данном отеле, в котором отсутствует даже намек на звукоизоляцию, но имеется кровать, от которой на утро будет болеть каждая частичка вашего тела…
Плюсы: чистота.
Минусы: позднее заселение, по телефону обещали при наличии номеров в 12 часов заселят. По факту при пустой гостинице нахамили, нагрубили и не заселили. Перепутали бронь с другими людьми, хотя имели перед глазами паспорт. Оставила чемодан - выдали бирку. В багажную комнату не убрали и при заселении потеряли чемодан. Пришлось искать самостоятельно. Завтрак - отдельная песня с очередями в крохотном закутке и без столовых приборов, хотя на вкус завтрак хорош. Вырубился свет с мастер-выключателя и обратно не включался, пока замок картой не был перезагружен. Кондей не включается. Окно открыть можно, но сложно. Утюг течет и почти не гладит.
Если не в «сезон», то гостиница удивит и приятной ценой. Апартаменты по типу квартир студий, всё есть, даже посуда и при желании можно готовить, стиралка и утюг, порошок, правда, за доп плату. Лифты быстрые, так что можно не бояться высоких этажей. Интернет стабильный, убирают раз в 3 дня, затертого и перестиранного ни разу не видел из белья и принадлежностей. Не пускают доставщиков еды, так что придётся спускаться вниз.
Вид из окна - как повезёт, есть на ландшафтный парк.
Замечательный отель,номер уютный,есть всё!!!Не смотря что помещение маленькое,кровать,кухня,ванна..Ванна для меня очень важна!!!Всё по кайфу😍Синяя подсветка над кроватью создаёт романтическую обстановку❤️Надеюсь что как нибудь оторвать ещё один раз)))
Из плюсов: большой, современный и комфортный номер, вся техника, которая может вам понадобиться - плита, стиральная машина, микроволновка, утюг и фен. Удобная кровать и большой телевизор. Здесь реально приятно находиться. Сам район Митино очень уютный и современный, много продуктовых магазинов вокруг.
Из минусов : всё-таки далеко от центра, минимум час на дорогу. За 5 дней проживания, неожиданно убрали только через 3 дня. Честно, уже и не ждали, сами выносили мусор, покупали туалетную бумагу и стирали полотенца.
В общем это больше современная квартира-студия, а не гостиница. Но общее впечатление хорошее.
Хороший апарт-отель чисто, стильно, если нужна щетка зубная, бритвенный станок или даже набор ниток с иголкой, то это можно попросить и предоставят БЕСПЛАТНО, предоставляют маленькую бутылочку воды на человека, так же в номере на человека по одной подушке, если хотите 2, то так же можно попросить и предоставят 2 дополнительных подушки так же БЕСПЛАТНО
Проживали вместе с дочерью, условия размещения полностью устроили. Большой светлый номер с большим количеством места для размещения багажа и вещей. Номер не новый, подголовник кровати потрёпан, если у Вас есть претензии к подушкам - местные будут доставлять дискомфорт, нам же они подошли, так как после целого дня на ногах - отключались как только добирались до кровати. В номере есть чайник и кофеварка, как и заявлено - плита, микроволновка, холодильник и т.п - этими приборами не пользовались, и.к жили недолго. Ванна маленькая, но всё довольно чистое. Станция метро в 700 метрах. На завтрак приходилось выходить из гостиницы в соседнее кафе. Не критично, но в плохую погоду утром - не хочется. Завтрак - континенталь на выбор, голодными не останетесь. В целом - спасибо, прожили без нареканий. В своей ценовой категории и месторасположении - достойный вариант.
Отличный апарт- отель, для семейного отдыха вообще супер! В номере есть микроволновка, холодильник, стиральная машина, посуда. Чисто, уютно. Обязательно вернусь ещё сюда
В 23:00 были свободные номера, на этом все плюсы заканчиваются. Очень дорогая стоимость поживания, при этом:
Расположение за МКАД, но есть метро и это компенсирует немного
Номера хоть и чистые, но в целом изрядно "запользованы" и косметический ремонт уже не помешает.
В ванной комнате всё поминимуму: от шампуней до полотенец, но есть
Свет! Как не разбирался, но покп свет во всём номере не зажгёшь, в ванной его не будет - т.е. утром всем пришлось проснуться одновременно.
Отель замечательный. Номера сделаны как был то ты дома, есть всё что нужно. По мимо общего стандарта есть стиральная машина и электроплита. Приветливый персонал + рядом с метро.
номера хорошие, просторные. не очень удобные подушки ( пустые), может кому то нравятся такие. хорошая доступность транспортная. очень маленькая зона завтрака. пришлось ждать пока освободятся столики. сам завтрак тоже слабый.
Жили вдвоем в течении двух недель. Все отлично! В номере есть все необходимое, уборка регулярная. Единственный момент: проживали летом, поэтому хотелось иногда не просто кондиционер включить, а прямо проветрить комнату, но окна, естественно, не открываются (высокий этаж)
Как всегда выручает, удобно, выгодно, метро действительно в шаговой доступности, легко добраться до любой достопримечательности. Жаль дроны пролетают иногда, но скоро это закончится.
Номера красивые, есть все удобства, в том числе кухня, холодильник, микроволновка и даже стиралка. Для нас расположение было удобным, так как выбирали относительно близко к нужному нам месту. Не очень удобный, крутой подъём по лестнице к территории отеля, с большими сумками подниматься не очень комфортно.И что очень не понравилось-на одеяле было какое-то пятно непонятного происхождения. Так как заселились поздно и очень устали - поднимать этот вопрос не стали, но спать на такой постели было неприятно, мягко говоря!
Всегда чисто в номерах , хороший персонал на ресепшене ,особенно хотел отметить Никиту (светленький ) всегда очень вежливый и учтивый . Так же на втором этаже отеля есть прекрасный бар Vinesis где очень вкусная еда и напитки . Отель расположен недалеко о метро и так же удобно подъезжать на такси . Есть паркинг . Хороший отель рекомендую
Очень хороший отель со всеми удобствами.Рядом есть множество магазинов,так же неподалёку находится метро.Дизайн номеров да и самого отеля в целом превосходный.Также имеется всё самое необходимое для комфортного пребывания!
Сервиса нет никакого. Лифты постоянно не работают. Теперь не работает кнопка лифта на 2 этаже. Обращаешься по этому поводу на ресепшен, ответ мы в курсе и так 2 недели они в курсе, но никто ничего не чинит. Особенно часть ломаются лифты, которые едут на 1 этаж. И вот один лифт собирает кучу людей с 24 этажей и едет вниз. Но все об этом в курсе. На ресепшене грубят. Особенно хочется выделить Дарью.