Ассортимент не плохой , цены завышенные , персонал весь не о чем . Любую позицию за ними нужно проверять , если пришли покупать то в чем не очень разбираетесь , дадут не то что вам нужно - 100% .
Всегда находим здесь необходимые товары для дома. Цены радуют очень, ассортимент отличный, сервис тоже на уровне. Очень приятно находится в гипермаркете Апельсин.
Ассортимент большой. Но цены расстраивают. Пожалуй, в городе - это самый дорогой магазин в этой сфере.
Кстати эскалатор вниз тоже можно сделать. Ну а получать товар, даже розетки и отвертки, в зоне выдачи - "весело" и неудобно.
Персонал этого магазина даже не знает где что находится. Спросил про фурнитуру для унитаза, только четвертый сотрудник смог рассказать и то после 10минут как сам побегал по магазину и нашел стенд с товаром, но хоть спасибо и на этом.
Шикарный магазин. Все что нужно всегда есть за редким исключением.
Единственное неудобства, это выдоча товара, приходится ждать когда вынесут. И с улицы товар, со склада, некоторый грязный.
Магазин с гиганским ассортиментом, найдётся всём от игрушки до притоки 2/1м , недостаток 1 имеется конечно же часто мебель и сантехника в единственном экземпляре на ветрине
Считается, что магазин не самый дешевый, но промониторив цены могу сказать, что это ни совсем так. Например, напольные покрытия купила по очень привлекательной цене, есть разные акции, товары без акции участвуют в 10% скидке в выходные дни и ещё можно копить бонусы на карту и расплачиваться. Заказ от 15 тыс. руб. доставка бесплатная. Из минусов, есть товары которые дороже, те же эколовские светильники, нет грузчиков и опций «постелить ламинат», к примеру. В общем нужно поездить по строительным магазинам, чтоб понять где выгоднее, так как плитку можно купить в апельсине по супер цене и качеству, а вану где-нибудь в другом месте. К стати, ещё большой плюс, что если осталась лишняя плитка или ламинат, то можно вернуть, конечно ни через пол года, но все же и продают товар по штучно, а ни коробками, тоже очень удобно и выгодно. По поводу персонала, с кем бы я не общалась устроило на все 100, кроме одного сотрудника в административном , какая-то она вечно не довольная.
П.С. писала, что можно вернуть материал, так вот, уточняю, вернуть можно только в течении 2х недель, в общем сотрудники обманули…
Вроде бы и неплохой магазин: удобно расположен, хороший ассортимент товаров для ремонта и стройки, цены не заоблачные - типчные для строймаркетов, но, конечно, выше, чем на базах (хотя, справедливости ради, есть много дисконтных программ, таких как скидка выходного дня и т.п.), можно получить развернутую консультацию. Но все плюсы рубит система оформления покупки и выдачи товара: даже для мелкой (и не очень) рассыпухи, которую в других магазинах ты можешь набрать в корзину сам и принести на кассу, здесь надо - найти продавца из этого отдела, оформить у него накладную (а если нужен товар из разных отделов то повторить эту процедуру несколько раз), пойти на кассу, оплатить накладные, передать их в отдел выдачи, сесть на мягкие пуфики и смело заснуть, т.к. набирать товар будут долго, а перед тобой на выдачу еще человек 10... В общем сейчас, заехав в магазин за, к примеру, парой колен от канализации и увидев больше 5 человек на выдаче, я просто разворачиваюсь и еду дальше, в сроймаркет, где это могу взять сам и принести на кассу. Время дороже.
Есть всё что необходимо, но персонал конечно не найдёшь и цены на некоторые товары очень высокие в отличии от других строительных магазинов.
2
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
July 16
Приехал в магазин впервые. Прошел, посмотрел. Обратился к менеджеру, девушке. Сначала нормально подсказала. В другой раз практически послала. Другой менеджер, с другими покупателями, вела себя так же. Очень неприятные ощущения. Покинул магазин. А ведь пришел за покупкой. Мог бы потратить немного денег, но с таким отношением не захотел. Никакой абсолютно заинтересованности в клиентах. Прошу администрацию принять меры.
Возможно, после следующего посещения, изменю отзыв.
Посещением доволен. Ассортимент товара огромный. Цены чуть выше среднего по городу. Продавцы- консультанты вежливые. При наличии карты магазина, начисляются баллы за покупку.
Покупал цемент на легковом авто с прицепом, на складе работник предложил погрузить погрузчиком на поддоне, при попытке понял что прицеп не тянет и груз надо распределять по всему прицепу. Сказал про это рабочему, на что он что то пробурчал, поставил мне поддон около прицепа и поехал заниматься своими делами.... Пришлось самому грузить всё в прицеп. Когда остался один мешок он проходил мимо, на мой вопрос всегда ли клиенты у них сами грузят цемент, он ответил типо, а что вам помочь? И начал лепить отмазы типо их всего двое на весь склад и т. д. Прям очееень ситуация не понравилась.
Мне понравилось.может нам просто повезло.пришли выбрали,спокойно заказали,оформили доставку.брали паннели и плитку.паннелей не было в наличии,но через 4 дня привезли и все доставили.за доставку сказал водитель 500 .правда перезвонил через 5 мин как уехал сказал что ошибся надо было 700.отдала еще 200.а так все прошло без задержек.ничегт не перепутали.все норм.выбор в магазине хороший
Часто пользуюсь. В целом все устраивает. Еще бы выдачу с улицы оптимизировать, сделать навигацию понятнее. Короче первый раз практически каждую дверь заглянул и спросил.
Большой выбор товаров, вежливый персонал, часто бывают скидки, поэтому я частенько там покупаю. Есть спецодежда, бытовая химия, посуда, краски, лаки, ламинат, плинтусы, сантехника, строительные смеси и еше много чего, рекомендую.
Площадь позволяет провести время, не факт, что найдете нужное, но если найдете, будте уверены - это самая дорогая покупка в городе. Самые высокие цены здесь! Очень широкий ассортимент...
Покупка проходит ну ооочень долго... Пока продавец в отделе пробьет и выдаст накладную. Потом пока продавец на кассе пробьет. Потом идешь на выдачу - ставят печать. Ждешь пока принесут товар с отдела. Если в самом магазине нет в наличии, идешь на склад, ищешь там продавца... Если заехал помелочи, пару позиций можно минут 15-20 получать.
Магазин хороший. Часто бываю. Большой выбор товаров. Часто проводятся акции со снижением цены. Продавцы всегда готовы помочь с выбором. Часто приобретал здесь товары для ремонта и дома.
Был недавно, надо было купить крепеж ЕВРО,,. нашел. уже хорошо, прошелся п магазину.. много чего увидел и нужного полезного и разнообразного, не удержался прикупил еще и лампочек и крепежа..
Ассортимент отличный, можно приехать и купить без всяких ожиданий то, что есть. Радуют цены 1+1 и 3+1 на обои. С продавцами мало общаюсь, прихожу уже подготовленной
По ассортименту -средне. Удобная парковка. Бывают приятные скидки на позиции. Немного доставляет неудобство, оплата в магазине -строительные материалы забирать на улице. В целом неплохо. Есть сайт, цены можно сравнить перед покупкой.
Выбор ассортимента хороший, но цены дороже, чем в аналогичных магазинах. Оплата товара происходит неудобно. Выбери товар, пройди через весь зал к кассе-оплати, снова вернись через весь зал за товаром. Тупизм!!!
Ассортимент хороший. Но вот процедура оформления и получения товара мне не очень понравилась! Значит так: пришёл в магазин, нашёл интересующий товар, мне выдали "бумажку" отправили к кассе, оплатил, далее к столу выдачи заказов... Там два молодых парня отправили в центр зала к другому столу выдачи заказов. Мотивируя тем, что выбранный мной товар выдают не они , хотя не посмотрели что я должен был получить. Найдя второй стол выдачи заказов выяснилось, что этот товар опять же не они выдают😄😄 отправили к предыдущим пацанам. Которые наконец то в этот раз посмотрели и оказалось, что и в первый раз они должны были выдать товар. Для чего этот квест? Может объясните?
Вчера покупал линолеум в этом магазине,ширина большая пришлось брать два куска 2,50 и 3,00 м продавцы сделали скидку упаковали,сегодня постелил и при склейвании оказалось что один кусок толще другого,оставил как есть я же его уже порезал,сегодня поехал брать плинтуса объяснил продавцам так они даже скидку не сделали,только по карточке,больше в этот отдел ни ногой!!!не советую.
Обычный, нормальный магазин. Многого ожидать не стоит. Что-то подороже, что-то подешевле по сравнению с аналогичными магазинами. Ряды удобные. Консультанты помогут.
Покупаю там постоянно топливные брикеты для бани . Брикеты бывают разного качества чуть лучше или чуть хуже , цены приемлемы . Бывают накладки выпишут не тот товар и приходится ходить по несколько раз .
Пришел за пустячными расходниками, потратил кучу времени.
Увидел нужный товар, по приемлимой цене, казалось бы отлично! Но вместо того, что бы просто взять этот товар, и оплатить на кассе, пришлось искать продавца этого отдела, он ушёл искать ключи, что бы взять товар со стеллажа, не нашёл видимо, выписал мне бумагу, я пошёл на кассу, оплатил, и ждал на выходе.
В это время второй человек принес товар на выдачу, на выдаче третий человек выдал его уже мне.
Длилось это минут 30, зачем такие сложности понимать отказываюсь.
В остальном магазин не плох, хороший выбор, приемлимая цена на большинство товара.
Но время покупателя не ценят