Хороший магазин, менеджеры расскажут покажут посаветуют, не надо незакем бегать, покупал линолеум, парень помог выйти из неловкой ситуации, отдельный респект ему не помню как правда зовут мастер своего дела. И в целом магазин хорош персоналу магазина успехов во всём и дальнейшего развития.
Хороший магазин, в котором можно найти практически все для ремонта. По крайней мере я всегда находил все необходимое. Хороший персонал, всегда подскажет и поможет. Да и цены вполне демократичные.
Выбор товара отсутствует. Выписали обои, оплатили, на стойке выдаче товаров сотрудник предложил ожидать и ушел за товаром. Прошло 20 минут. Сотрудник вернулся и занялся другими делами. Когда я подошла узнать, где оплаченые обои, мне сказали их нет. На вопрос, как такое возможно, что я оплатила товара, которого нет, мне отвели, ну, ну, а, что так бывает, ну нет этих обоев, можем заказать. Ужасный магазин, бардак, выписывают товар, которого нет, хамят. Не советую там приобретать товары
Большой строительный магазин. Большой выбор товаров, но не всегда понятно их расположение. Ну и до места, где расположен сам магазин без авто нет возможности добраться.
Большой выбор товаров для дома и ремонта,продавцы консультанты просто молодцы.Есть один минус это система оплаты и выдачи,на одной кассе оплачиваем товары,на другой проверяют чек и вот только потом сидим и ждём когда принесут наш товар
По ассортименту магазин не плохой, но компетентность сотрудников оставляет желать лучшего… Выбирали спец.обувь, нашли консультанта попросили уточнить по размерам, первая пара оказалось последней, с второй моделью такая же история, третья модель оказалась на витрине тоже последней, когда я сотруднику в руки дала сапог этой же модели с другим размером с витрины и спросила как такое может быть, он без эмоций и удивления пожал плечами. Ладно, решили купить лейку для душа подошли к консультанту уточнить где можем найти на что нас отфутболили аргументировав это тем что важный разговор по телефону… сложилось впечатление что сотрудникам абсолютно безразлично на клиентов, впечатление испорчено, больше сюда не приду!
Не компетентный продавец, не владеет информацией о товаре, в частности о панелях пвх, разница между видами. А потом вообще никого в отделе не нашли и, соответственно, не смогли получить ответ на интересующий нас вопрос.
Своеобразный магазин. Сначала выписываешь товары в каком либо отделе, оплачиваешь на кассе, отдаёшь бумагу кладовщикам, и они идут собирать заказ... Для человека, который ценит своё время, не очень удобные процедуры.
выбор товаров огромен. Персонал - с наколками , как положено в Апельсине, правда в рязанских Апельсинах наколок больше.Время ожидания - в разумных пределах. Скидки по карте , акции наверное есть. Дл Липецка - просто супермагазин.
Всем хорош магазин, но есть нюансы. Чтобы купить несколько товаров, нужно несколько раз сбегать на кассу и найти несколько точек выдачи товара. Что-то нужно оплатить и получить на втором этаже, что-то на первом, при чем в нескольких местах. Посещение магазина превращается в квест. Идти лучше семьëй, если семья маленькая, то взять друзей, чтобы разделиться, так вы немного сэкономите время. Мне нужно было просто повесить дома полку, для этого нужна доска, саморезы, отвёртка и кронштейн, всё это продаётся в разных отделах, на каждый товар выписывается отдельный чек на листе а4. Хорошо, что я не во всей квартире ремонт делала, иначе мне пришлось бы провести в магазине не меньше недели
Магазин хороший, но есть недостатки. Товаров для ремонта много, персонал вежливый. Из недостатков, персонал иногда забывает отдать товар. Место для парковки есть.
Магазин большой, хороший ассортимент. Сантехника очень дороговато....
3
Show business's response
Инна Хубиева
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Магазин хороший, большой ассортимент, но персонал это отдельная песня, в отделе ленолиума задала вопрос, продовец с таким видом владельца сия богодельни, буркнул и сел за компьютер, ни тебе консультации, ни тебе совет. Ни надо кидаться к покупателю и навязываться вам что то подсказать, но когда поступает вопрос про консультировать можно? Вторая в отделе инструментов, прошу пробить товар, она сидя так же за компьютером, орет какой, подоиди ко мне и спроси я ни знаю как он правельно называется я покажу, так она ещё умудрилась идя ко мне, меня передразнивать. Что то не понятно с какого Коровина их набрали? Голова не мытая зубы через один и ещё передразнивает, ужас. Вот девочки на втором этаже умнички обходительные, рассказали объяснили,им большое спасибо за помощь. Руководство обратите внимание на внешний вид ваших сотрудников, они все таки с людьми работают. Впечатление слов не подобрать, навряд ли ещё туда пойду.
Ассортимент радует. Привозят даже под заказ без особых проблем и в короткие сроки. Цены чуть выше чем у конкурентов, но компенсируется большим количеством акций. К плитке в ванную комнату дали в подарок затирку и клей. Плитку считают с очень большим запасом. После настенной плитки осталось только нераспокованных три пачки. На пол тоже осталась плитка, притом что мы рассчитывали на пол под ванной не укладывать. В итоге плитки хватило и под ванну, и ещё почти пачка осталась. Но главная проблема в получении товара. Если экономите время, то вам не сюда. Товар нужно сначала выписать, потом оплатить, потом ожидать пока принесут. Один раз на покупку одной розетки потребовалось более получаса. При том что мне просто одной не хватило, я знал какая розетка мне нужна.
Выбор то нормальный, однако выдача товара организована ужасно.
Порядок таков: находишь товар, обращается к консультанту, который выбивает накладную. Далее идёшь в пункт выдачи, отдаешь им эту накладную и ждёшь ... Даже если это мелочь какая-нибудь. Товар на витрине может отличаться от того, что принесут, тогда процесс продолжается. Это ужас просто - ожидание... За это минус звезда. На днях так вообще касса на втором этаже не работала, а значит надо спуститься на первый, пробить, потом подняться обратно на верх, так как там свой пункт выдачи, хоть ещё звезду снимай. Объезжаю этот магазин стороной из-за этих заморочек. Только по необходимости.
Ассортимент неплохой, но не нравится процесс получения товаров, особенно если надо что-то по мелочи, не можешь просто взять товар и пойти с ним на кассу.
Магазин большой, но часто не найдешь продавца...
Не самый удобный в плане выдачи интернет - заказов, приходится долго ждать, пока найдут и принесут то, что нужно.
Большой ассортимент.
Хороший строительный магазин, с разнообразным оборудованием и ценами. Квалифицированный персонал знающий свою тему (по крайней мере у меня, выбор смеси для заделки трещины в стене), хорошие расположение и парковка. На второй этаж не поднимался пока, что там "творится" не знаю.
Ассортимент не плохой. Персонал друг с другом ругается при покупателях за продажи. Очень не удобно совершать покупки: выписываеш в одном месте, идёшь через весь магазин на кассу, оплачиваеш, потом идёшь обратно в другое место забираешь товар. Интернет заказ отдают не компетентные сотрудники выносят не тот товар который был заказан. Товар по заказу не отложен, хотя смс пришло что товар готов к выдоче.
Неплохой магазин строительных и отделочных материалов, но есть одно но, большинство из представленных товаров просто отсутствует, что очень неприятно, зачем тогда они на витрине? Выбирали обои и плитку, то что понравилось в наличии и даже на заказ не оказалось, на вопрос зачем тратите время покупателей все дружно понимают плечами😕
Show business's response
serq48zv
Level 6 Local Expert
March 30
Очень хороший магазин,отличный персонал,приемлемые цены, Короче рекомендую👍
Хороший магазин, ценовая политика средняя, есть все: от посуды, моющих средств, посуды, фонтанчиков, строительных материалов, люстры, качели на дачу, ванны, инструменты, краски, лаки и т.д. Поставила бы 5 звёзд, но прежде забрать товар, сначало надо чтобы оформили заявку в зале ,потом идёшь на кассу - там пробивают по ней чек,а потом выносят товар, очень долго и муторно....
Неплохой строительный супермаркет, большой выбор. Хотелось бы побольше и поразнообразнее ассортимент товаров для сада и огорода. Немного напрягает что приходиться долго ждать на выдаче, даже если приезжаешь за какой-либо мелочью.
Хороший магазин с огромным выбором. Есть практически все стройматериалы инструменты и спецодежда.... Мне очень понравился из-за удобного расположения и простоте поиска...
Всё в норме. Магазин "мультиспециализированный". Ремонт, стройка, отделка, инструмент, спецодежда. ассортимент есть,выбрать можно. А также всё для дома. дача с огородом тоже не забыты. 😁
Выбор богатый. Цены приемлемые. Но дико раздражает куча накладных из разных отделов, миллион чеков, тысяча мест из которых нужно забрать товар. Объедините эти хождения и будет очень даже хорошо. После третьей продиктовке номера карты хотелось уйти.
Достаточно удобно расположен, выбор большой, всё что надо для ремонта есть. Цены в принципе не сильно отличаются от той же стройляндии или добростроя. Есть всякие плюшки и акции, вроде люстры 1+1 или четвёртый рулон обоев халявный. Консультанты адекватные, подскажут. Хотел взять доску шпунтованную для пола, сами не пилят, предлагали лобзик и розетку. В общем нормально