Давно пользуюсь услугами данного магазина. Менеджеры всегда внимательны, терпеливы. Необходимо отметить компетентность сотрудников. Могут решить любую проблему. Особенно хочется отметить Антона, его высокий профессионализм, готовность прийти на помощь. Всем рекомендую !
По поводу качества запчастей, вопросов нет! Но очень хромает отношение к клиенту! Сотрудники данного магазина, крайне не уважительно относяться к людям, которые очень давно заказывают у них необходимые части своего автомобиля! При ошибках МЕНЕДЖЕРОВ которые продают, возможно, товары бывшие в употреблении, а потом обвиняют клиента, что они их использовали??? За ошибки данного магазина, приходиться расплачиваться клиенту! Непосредственно, директор магазина Максим! При решении конфликтной ситуации, предложил,, подождать,,!!! На складе также подтвердили что запчасть не пытались установить! Что самое интересное! Люди! Которые Протрепали мне 2 недели нерв, ниразу не извинились!!!
Добрый день! Хочу оставить отзыв на апекс. 4 раза покупал лампы ближнего света в разном ценовом диапазоне (от 2.000 до 5.000) перегорают очень быстро, 2-3 месяца и одна из ламп выходит из строя ( сразу скажу,что ездил в оф. Дилер и мне сказали,что с электроникой проблем нет. Все бы ничего,но затем я купил у них Сайлент блоки ( оригинал) сразу предупредив,что еду в дальнюю дорогу. Их учесть была такая же,как и с лампами. Продали мне бракованные Сайлент блоки,благодаря которым я чуть не попал в ДТП! Деньги с горем пополам они мне вернули за запчасти,но когда дело зашло за возврат денежных средств за замену не качественного товара,мне сказали,что вернут деньги только через суд, хотя все документы я им предоставил (чек на замену сайлентблоков и заключение дилера о том,что запчасть была бракованная). Вывод для себя сделал только после Сайлент блоков-НИКОГДА НЕ ПОКУПАТЬ ЗАПЧАСТИ в данном магазине!