Место может и хорошее. Нооооо......нам попалась администратор которая грубила. Хаммам не работал,хотя на сайте об этом не было ни слова, мы из за него только и поехали туда. А нам сказали это отдельно оплачивать, мы были в шоке, и так цена 1200 за час, а там просто ничего нет за эти деньги, делать нечего, мы были так разочарованы, а администратор ещё и грубит. Ужасно, не советую никому .
Там везде холодно и неуютно.
Подарили сертификат данного центра. Покупка происходила переводом на карту физического лица без каких либо чеков и договоров, как уже потом рассказала тётя, которая приобретала сертификат. Сразу стоит задуматься о репутации данного заведения. Налоги видимо не хотят платить.
Центр не клиентоориентирован от слова совсем. Одна Администратор не знает состава процедур даже минимально, вторая - жуткая хамка.. Сначала несколько дней пытались попасть к массажисту, он принимает в удобное для себя время и только чтобы клиенты шли подряд, ждать он никого не собирается. В итоге наконец записались, шла на расслабляющий массаж. В итоге 30 мин массажист рассказывал о том какой он крутой и грамотный и какие все остальные неумёхи, и 10 мин собирал анамнез. После этой речи было озвучено, что у него своя система и первый сеанс у него 17 мин.. вобщем массаж так и не состоялся, т.к. в помещении очень душно и просто уже стало дурно от его самозабвенности. Попрощались. Второй каплей стала запись в сауну. Турецкая сауна греется 4 часа, как озвучила администратор. Ок, записались на 17 часов. Приходим к 17 часам - а в нашей сауне уже другие люди, арендовавшие её на 2 часа. Ждать мы естественно не стали. Администратор извинилась "а я думала что это они звонили и бронировали"... просто без слов. Развернулись и ушли ни с чем. После данного инцидента было принято решение о возврате сертификата, что можно сделать согласно действующему законодательству. Директор центра видимо законов не знает, либо не хочет знать в своих интересах. Сперва отказывала в возврате, и судя по разговору это уже не первый запрос на возврат. После непродолжительного диалога о намерении идти к юристам (о чудо!) средства были возвращены тем же способом - переводом на карту. И на том спасибо, за это 1 звезда.
Никому не советую данный "центр".
Посетили салон вместе с ребёнком. Прокалывали уши. Цены доступные, персонал вежливый, доброжелательный. Выражаю большую благодарность Светлане. Ребёнок ушёл счастливым.
Один раз в год как в известном фильме мы с друзьями идем в баню. Вернее в этот спа-салон.
Достаточно уютно. Сауна, маленький бассейн, бильярд, стол, комната отдыха...
На мой взгляд не очень дорого (в этом году было 1000 р)
Через год снова не будем нарушать традиций, и снова придем сюда
Посещали салон Aqua всей семьёй.
Ожидали лучшего. Сервис почти на нуле. Косметический ремонт делался лет 100 назад. Предложенные вещи (халаты, тапочки, полотенца) вообще не обсуждаются, так ещё и платно (тапки одноразовые - 100 рублей пара).
Но есть один плюс, за который и ставлю 3 звезды - массаж и пилинг. Было просто огонь, не пожалеете. Хотелось бы придти ещё, но только после того, как наладят сервис.
Ужасное место! Жена обратилась за коррекцией ногтей,сделали отвратительно! Всё криво. Повредили кожу порезами на семи пальцах. Признавать не хотят. Администратор не воспитанный человек,на претензию бросила трубку. Цену по факту предъявили больше чем заявлено,на 10%.
Все работники бальзаковского возраста и слушать ничего не хотят! Никому не советую!
2
1
Павел
Знаток города 9 уровня
11 апреля 2023
Очень хороший массажист в данном заведении, с большим опытом и медицинским образованием.