Мы отдыхали в санатории Арай Делюкс в апреле 2024года. Хотелось бы отметить положительные стороны: персонал отеля очень внимательный, все просьбы выполняются моментально, питание очень вкусное и разнообразное, процедуры на высшем уровне, территория ухоженная. В целом очень понравилось. Но есть небольшие недочёты: не во всех номерах сделан ремонт, устаревшая мебель, необходимо заменить смесители в душевых кабинах. Те не менее отдых удался. Лечение получили в полном объёме. Хотим поблагодарить менеджера на рецепшине Нурлана за внимательное отношение и решения всех вопросов отдыхающих. Планируем вернуться в следующем году.
В прошлом году была на 10 дневном лечении. Хорошее охраняемое здание. Отзывчивый персонал. Врачи пишут рекомендации и необходимые для вас процедуры, есть платные услуги. Хороший массажист у них мужчина по имени Али, рекомендую, помог разрешить проблему с напряжением мышц в ногах. Очень деликатес в общении. Кухня вкусная, диетические блюда, иногда маленькие порции. Есть беседки и аллея небольшая на территории. В целом Хорошее место, рекомендую.
Шикарное место. Лечение суперское. Кухня офигенно вкусная. Повару отдельное спасибо. Отдохнули шикарно.
Приехали с Алматы вместе с мужем. Заранее оплатили и поставили бронь. Номер мы взяли вип эконом.
Не пожалели что выбрали именно этот отель. Отдых удался!!!
Советую!!!
Высшую оценку ставлю за природный лечебный фактор санатория (вода из собственной скважины изумительная), а также отзывчивый, внимательный, доброжелательный, услужливый персонал и изысканную кухню.
Руководству следует обратить пристальное внимание на изношенную инфраструктуру санатория.
Замечательный санаторий! Понравилось, буквально, всё... Обслуживание номеров, работа медперсонала, питание и сама атмосфера. Всё просьбы выполняются очень быстро. Всё сотрудники вежливы и предупредительны. Словом, отдохнули и полечились с удовольствием... Надеюсь, вернёмся ещё не раз...
Санаторий подуставший. Самый люксовый но нет хорошего администатора. Какое то небережное отношение. Сантехника вся в ужасном состоянии. Матрацы на кроватях все уже изношегы.
Очень красивый снаружи и территория отлично продумана. Но не ухаживали давно за территорией.
Сделайте ремонт в номерах и все будет отлично.
Я потеряла серьгу с бриллиантом на процедуре. И конечно никто не собирался мне возвращать. Сделали видимость что ищут... Врачи слабые. Мне было плохо во время процедуры и я не получила квалиф помощь.
Хорошая еда.
Профессиональный персонал.
Отличные номера.
Большой спектр лечебно-профилактических услуг.
Собственный источник.
Лучшее предложение в п. Коктерек на март 2020.
По вечерам смок! Все теплицы топят углем а запахи в санатории ! Само лечение отличное вот только вопрос они думают соленую воду от минеральной отличить люди не могут?!