Очень удобный сервис и честный подход! Никаких подводных камней — договорились о всем по существу, подписали документы и вперед, навстречу приключениям! Авто в отличном техническом состоянии, несмотря на возраст. Машину подогнали в аэропорт и забрали оттуда же! Спасибо большое, очень удобно, благодаря вашему сервису, у нас получился незабываемый отпуск! Всем рекомендуем!
Арендовал авто 12.06.2024 и хочу выразить искреннюю благодарность за безупречный сервис проката автомобилей!
Профессионализм, оперативность и внимательность к деталям делают процесс аренды максимально комфортным и приятным.
Желаю дальнейшего процветания и буду рекомендовать вас всем своим знакомым!
Бронировали за пару недель до поездки Mitsubishi L200, все прошло замечательно: нас ознакомили с правилами проката заранее, предварительно запросили данные для составления договора, поэтому оформление документов прошло очень быстро. Менеджер и по телефону и в личном общении приятная, приветливая.
После осмотра авто зафиксировали все недочеты на фото и видео. Нас сразу предупредили, что на местных дорогах много камер (действительно скоростной режим чаще 70 км/час, при нашем привычном 90), поэтому при возврате залога 1000 рублей удерживается. Если в течении месяца штраф по нашей поездке не придет, ее вернут. Остались очень довольны прокатом и обслуживанием в целом! Спасибо!
Отличная компания по предоставлению аренды авто!
Брали Рено Дастер на 4 дня 18.06.2024.
- оперативно забронировали машину, хотя мы обратились за день до приезда
- есть возможность подачи авто к аэропорту
- быстро оформили документы
- машину подали в хорошем состоянии
- подсказали, в какие интересные места можно съездить
В целом, очень приятная команда)
Больше спасибо Марине и Елене за отличный сервис!
07.03.2024 арендовывал Митсубиси L200, чтобы доехать до Саамской деревни. Машина подуставшая, но едет, и то Слава Богу. Неприятный осадок оставило то, что у этого арендодателя всё настолько коммерцинализовано, что человеческое уходит на второй план. К примеру, в договоре аренды указано, что вы должны помыть машину и сдать её чистой. Если не помыли, удержат с депозита 1600 р. То есть вместо 300 р. за мойку кузова (сбив), вы вынуждены подарить арендодателю комплексную мойку. Не понятно только, с какого рожна!!! Хотя для него понятно - «Так же в договоре прописано!» - отвечает он. Если машину сдаёте после 18:00 в этот же день, то точно попадаете на 1600 р., поскольку все три автомойки в г. Кировск работают до 18:00.
А накануне вроде договорились с арендодателем, что я готов взять машину в грязном состоянии после прежних арендаторов, которые не захотели заморачиваться с мойкой и оплатили её. Но когда я приехал за машиной, меня поставили перед фактом, что машину всё равно помыли. Внятных объяснений, почему нарушается договорённость, я от арендодателя не получил. А может и не помыли, а просто снегом натёрли - это нереально выяснить. Вообщем либо договаривайтесь на месте относительно стоимости автомойки и вносите изменения в договор, либо будьте готовы подарить арендодателю комплексную автомойку его подуставшего подвижного состава. Скоро наверное станут брать деньги за незамерзайку и ТО!!!
Арендовали 24.04. LADA LARGUS. Авто хоть и с большим пробегом, но в очень хорошем состоянии. При передаче автомобиля все разъяснили ( про мойку, заправку, и т.д.). В день сдачи заправили, помыли на мойке самообслуживания (вроде работает круглосуточно), вопросов не возникло. Однозначно будем ещё заказывать авто в этом прокате!!
Доброго дня всем. Брали на прокат авто,- Марине Николаевне отдельное Спасибо. За отношение, за оперативность за честность. Рекомендую Всем. Машину подали вовремя, никаких скрытых платежей, никаких подколов,- как договорились, так и выполнили. Спасибо большое всей команде.
Арендовал машину у данной фирмы. Сам с Новосибирска, встретили в аэропорту, все грамотно объяснили и показали. Если выполнять условия по договору проблем не возникнет, как было и у меня. Автомобиль сдан. Впечатления и эмоции получены. Все только положительно. Буду обращаться ещё, так как прилетать в Кировск придется ещё.
Арендовали VW Polo автомат на пару дней 8 марта. Машина с пробегом, но исправная, без проблем. Оформление недолгое, общение нормальное. Остаток залога 1 тыс. вернули ровно через месяц. Машину можно помыть за свой счет на автомойке и заправить, или оплатить все плюсом к аренде.
Очень рекомендую!!! Вежливое и приятное обслуживание. Машина у меня есть, но местного значения. Надо было ехать в Мурманск, вести ребёнка на обследование. Заказал машину за сутки. Предложили варианты. Выбрал Дастер автомат. Съездил, остался доволен. Но не это главное... В тот день был сильный ливень по всей трассе. В больнице задержались. Не успевали помыть, да и ребёнок шестилетний в салоне, сами понимаете. Покушать, поиграть. В общем машина грязная, а брали идеально чистую. Позвонили Елене Сергеевне объяснили ситуацию, попросили вычесть с залога сумму мойки. На что она сразу согласилась. Хотя могла встать в позу и нам пришлось бы продлевать на вторые сутки. Вычли из залога приемлемую цену. Очень им за это благодарен. Пока оформлялись пообщались, посмеялись, как старые друзья. В общем остались и я и жена очень довольны. Спасибо вам большое!!! Так что ребята за машиной только к ним!!!
Забронировали машину без предоплаты,меньше чем за сутки пишет оператор и ставит перед фактом,что ту машину что мы забронировали они дать не могут,как так клиенты решили ее удержать еще на полдня,чтобы добраться в аэропорт.Нам предложили три варианта машин с доплатами.А потом и совсе отказались давать хоть какую то машину.Данную компанию не советую вообще
Был в тур. поездке в Кировске и возникла необходимость в прокате авто, ибо хотелось посетить больше интересных мест, куда не добраться пешком, а такси довольно таки дорогое. Обращался в несколько мест по аренде авто и это единственное место, где оказалась свободная машина. Связался с менеджером. Менеджер был корректен, озвучил все главные условия аренды, после чего был предложен автомобиль Volkswagen Polo с МКПП. Отправил документы по Whats app, после чего на сл день подъехал в офис для оформления документов. Оформление не заняло много времени, буквально 10 минут и ключи уже были у меня. Автомобиль в отличном состоянии, сервисом остался доволен. Спасибо.
Не первый раз обращаемся к ребятам, всем рекомендую данный прокат автомобилей 👍🏼
Качество, сервис - на высшем уровне 🔝
Все автомобили ухоженные и достойные!
Рекомендую!!!
Арендовали машину быстро и без проблем. Это плюс.
Оплата только нал или перевод.
Договор не в вашу пользу по всем параметрам, берете на свой страх и риск. Но выбор в городе невелик. Точнее, его вообще нет.
За 1900/сут уставшая шкода rapid на МКПП с пробегом 230тыс км. и буксующей на малейшей горке резиной. Но нам было до горы и обратно, поэтому под запрос подошла.
Залог 5тыс, при этом 4тыс возвращают, если сдаете машину в исходном виде, а 1тыс удерживают якобы на оплату штрафов и в течении месяца обещают вернуть через мобильный банк.
При исходной передаче машины никто вслух не озвучил, что машину нужно мыть. Ну и как бы зимой в Кировске чисто.
В whats app при общении было оговорено «машина предоставляется и возвращается в чистом виде». При передаче нам коврики внутри были грязными. Вернули машину идеально чистую снаружи, но с такими же ковриками, как получали. Женщина взяла неустойку 500р, якобы пойдя нам навстречу вместо 1000р по договору. При этом она даже машину снаружи не осмотрела со всех сторон. Можно было смело соврать, что мы мыли и никто бы этого не заметил. Просто берут деньги ни за что. Явно автомобиль никто на мойку не повезёт после нас.
Посмотрим еще, вернут ли 1000р залога.
Дополняю отзыв: спустя месяц 1000р вернули. Без напоминаний и звонков. Спасибо!
Очень рекомендую воспользоваться сервисом RENTKIROVSK при поездке в г. Кировск (Мурманскую область)! Это уже второй раз, когда я беру машину в прокат в этой компании. Помогли мне с подбором машины и в этот раз. Брал Рено Дастер с 05.01.2023 с возвратом в удобном для меня месте (аэропорт-Апатиты) для поездки по городу и на горнолыжные склоны. Проблем с машиной не было вообще, никаких подводных камней и скрытых платежей. Отличный сервис, приятное общение (как будто с хорошим друзьями), адекватность, пунктуальность сотрудников. Были всегда на связи при необходимости. Спасибо за помощь и сервис! Ребята теперь за машиной только к вам! Обязательно воспользуюсь вашими услугами в следующий приезд в ваши края!
Брал синий солярис на автомате для поездки из курорта в Мурманск. Все понравилось: машина в хорошем состоянии, доброжелательные и пунктуальные работники проката! + Шикарные условия по суточному пробегу 400км!!!! Очень удобно - рекомендую!
В ноябре забронировали тут машину, о чем сильно пожалели. В последнюю неделю декабря выяснилось, что заявку нашу найти не могут. Потом что сломались оба Дастера и дадут другую машину. А 31 декабря (когда уже разобраны машины во всех других прокатах) поставили нас перед фактом, что ничего не дадут вообще. Якобы и та машина сломалась тоже. После на сообщения отвечать перестали и в вотсапе, и в других соцсетях (при этом посты выкладывать продолжили). В офисе в 4 дня уже никого на месте нет, дозвониться целый квест. После дозвона дали понять, что звонить им не надо и их не волнует что люди в праздники и свой отпуск остались без возможность ездить. Руководство связываться с нами для решения вопроса отказались. Сидим без машины, выехать за город нереально. Не портьте себе отдых, идите в другое место!
Не знаю как у кого, у нас залог вернулся как и было обещано в полном размере. Девушка отреагировала оперативно, немного правда мозги мы ей поклевали. Цена приемлемая.
Машину брали грязной, что было отмечено и с нас за это не спросили.
Состояние техническое хорошее ))))
Брали машину на 2 дня. Жили в Тирвасе. Очень удобно с машиной под боком. Все отдично от начала до конца. Быстро четко. Машина рено дастер автомат. Никаких проблем. Рекомендую
Очень понравилось, брала авто в аренду на время ремонта своей машины. Получилось день в день. Но на будущее предупредили что лучше заранее бронировать, желающих очень много, (мне просто повезло что авто было свободно)
:всем привет! Отличный прокат! Брал автомобиль пару недель назад, автомобиль был чистый, ухоженный, без повреждений!
Предварительно позвонил за месяц и забронировал авто на интересующий срок.
Менеджер был по телефону корректный, интеллигентный, предложил разные варианты под мои цели.
В общем - Всем рекомендую! 🙂
Услугами не пользовался, поскольку пообщался с менеджером, прочитал договор и скинутые мне условия. Хочу написать, почему 1/5, почему я никому не советую.
1. Мне звонили на WhatsApp. Мне это неудобно. Я перезванивал на телефон - трубку никто не берёт. На мои просьбы звонить на телефон, поскольку интернет не стабильный, да и я катаюсь на лыжах - меня игнорировали.
2. Оплата наличными или Qr кодом. Если вы хотите оплатить чисто картой - увы.
3. Они действительно говорят о втором залоге, который будет возвращен в течении 20 дней (внимание !) после акта приема-передачи авто Арендатором обратно к Арендадателю, аргументируя штрафами. Господа, в момент действия договора Арендатор и так обязуется нести за это ответственность за нарушение ПДД. А то, что вы берете какие-то ещё суммы, не указанные в договоре - это обман.
4. (Из договора) Арендатор производит ремонт автомобиля за свой счет.
>Вот просто так, без никаких условий, вы любой чих (свой, не свой, выявленную, но не зафиксированную и не доказанную неисправность) оплачиваете из своего кармана.
5. (Из договора) Риск случайной гибели, повреждения, хищения Автомобиля с момента передачи его Арендатору и до момента принятия от Арендатора Арендодателем несет Арендатор.
>Тут тоже. Даже за угон или порчу 3ми лицами (с фиксацией этого) вы несёте ответственность.
6. (Из договора) При обнаружении Арендатором недостатков переданного в прокат Автомобиля, полностью или частично препятствующих пользованию им, Арендодатель обязан в 10-ти дневный срок со дня заявления Арендатора о недостатках ... замену на другой Автомобиль, находящийся в надлежащем состоянии.
>Если вы приехали на пару дней, то увы у вас могут быть проблемы.
7. (Из договора) Хранить автомобиль, в случае, если он не используется, но находится в аренде, в безопасном месте (охраняемая стоянка, гаражи, боксы и т. п.) в любое время суток.
>Если у вас этот нет, то вам лучше ночью охранять авто, а не спать. А если серьезно, то уже этот пункт запрещает вам брать авто.
Уже второй раз пользуюсь данной компанией. Всегда идут на встречу. В этот раз даже выдали машину без оплаты и на день раньше. Машины чистые, ухоженные. Рекомендую
Был в командировке в октбре 22г , брал рено каптюр,авто подали в аэропорт. Сервисом доволен , оформление не заняло много времени. Залог вернули. Вообщем доволен. Рекомендую.
Дело не только в высоких ценах, мойке за тысячу! Даже если машина слегка испачкана. Но самое худшее, что они не возвращают залог! Бегите подальше от этих мошенников. Обещают вернуть максимум через месяц, и не возвращают, не перезванивают. Потом перестают брать трубку.
Был в мая 2021, авто подали и забирали из аэропорта, подача платная что в одну что в другую сторону, машина подубитые, но в целом нормально. Самое отвратительное, что берут 1р залог, который обещают вернуть через 20 дней, но никто не возвращает. Обращался 2жды по этому поводу, результат нулевой. Бизнес "по-русски".
Был в командировке в Апатиты/Кировск. Компания оплатила по авто по безналу. Менеджер приехал на машине к вокзалу, в назначенное время, ждать не пришлось. Авто, хоть и не новое (как в Питере или Мск сейчас), но прям видно, что в отличном состояний, и за авто следят. За период аренды проблем не возникло. Бухг. документы менеджер привез, когда забирал машину. Даже печать с собой возить не пришлось - обошлись дверкой. Нет машин с автоматом, но в заснеженном городе, наверное это больше плюс, чем минус.