К сожалению, полное разочарование. Диагностика проведена видимо по картам Таро или ещё каким-то личным фантазиям мастера Игоря. После "диагностики" представлена дефектовка и ремонт на 27 тысяч.
Мы отказались от данного ремонта.
По прошествии нескольких дней проконсультировались у другого мастера. Ни одной из заявленной проблемы в Аригато на моем авто не было.
Отсюда понимание, что разводня на ровном месте, причем с умным лицом и нагнетанием обстановки.
Более того, в центр Аригато после звонили с просьбой урегулировать данную ситуацию с возвратом 2000 р , которая была заплачена за их " диагностику". Со стороны Аригато полный игнор.
Честно говоря, даже 1 звезду бы не поставила.
Спасибо за ваш ответ. Но ,к сожалению, он также не корректен.
Мы обратились с проблемой плохой работы печки. Которая появилась после замены моторчика печки . О чём было сказано мастеру. При осмотре -поднятии машины на подъемнике, течи мастер не обнаружил, так нам и сказал.
В бачке расширительном не было антифриза( в системе антифриз был!), в связи с тем ,что после замены моторчика печки в охлаждающей системе образовалась воздушная пробка, которая и выдавила часть антифриза. После его доливки в количестве 1.5 литров, всё работает прекрасно. Но по словам вашего мастера , он должен был вытечь по дороге домой, и в ближайшие сутки.
Подписалась я в акте, так как я доверяла вашему диагностику, который по факту нас обманул.
Было заявлено,что радиатор под замену. Если бы вы ЧЕСТНО работали и внимательно относились к своим клиентам, то с вашей стороны обратная связь была бы после звонка.
Со своей старенькой маздой сх-5 не раз уже пользовался услугами данного автосервиса. Каждый раз оставался удовлетворён уровнем профессионализма и общения с клиентом. Ещё по телефону менеджер подробно и простым телефоном обговаривает возможные проблемы и пути их устранения. На установке оригинальных запчастей не настаивают, стараются предлагать разные ценовые варианты и поясняют где можно сэкономить, а где не стоит. Рекомендую всем, особенно людям которые не сильно разбираются в автомобильной технике, как и я сам