Выражаю признательность Витолину Ян Яновичу и Серовой Ольге Викторовне за помощь в покупке квартиры и отличное сопровождение сделки.
Профессионализм, компетентность, огромный опыт и знания Ян Яновича, а также предоставленная им информация по объекту и собственникам объекта помогли нам принять правильное решение и отказаться от покупки сомнительного объекта.
После этого обратились к Серовой О.В. и Витолину Я.Я. по другому объекту с просьбой сопроводить сделку по покупке квартиры. И получили качественную помощь. Сделка прошла безупречно.
Спасибо.
Очень доволен сотрудничеству с Серовой Ольгой Викторовной, нужно было грамотное сопровождение сделки по покупке квартиры на вторичке. Ольга - очень компетентный специалист, кроме того очень внимательна к пожеланиям и требованиям клиента. Она сопровождала сделку на каждом этапе. В итоге сделка прошла быстро и гладко. Спасибо Ольге
Хочу выразить огромную благодарность агенту по недвижимости Александру Власенко за помощь в покупке квартиры. Я очень довольна результатом. Все прошло быстро и без проблем. Александр был очень внимателен к моим потребностям и желаниям, помогал мне на каждом этапе процесса покупки. Он помог выбрать подходящую квартиру и договорился о выгодной цене. Я очень рада, что обратился именно к Александру.
Рекомендую его всем, кто ищет надежного и опытного агента по недвижимости.
При покупке квартиры обратились в Арин, работали с Александром. Учел все нюансы, быстро подобрал квартиру, все рассказал о дальнейших действиях. Грамотно провел сделку. Рекомендую для сотрудничества, особенно когда есть переживания,
Хочу выразить благодарность профессионалу своего дела - Яну Витолину! Уже не первый раз обращаемся к нему за помощью в продаже и покупке недвижимости. В 2024 году Ян помог нам приобрести квартиру - не спеша, тормозя наши эмоциональные порывы купить фантик из ремонта , при этом чётко держа руку на рыночном пульсе. Итог - мы приобрели хорошие метры в хорошем месте по хорошей цене! Всем рекомендую этого спеца! Не пожалеете! Работает чётко и по делу!
Великолепное агентство, профессионализм и оперативность, в частности Ян Янович Витолин, помог при сложной продаже недвижимости.Оперативная связь на всех этапах, помощь и поддержка, грамотно составленные документы, доброжелательные и грамотные сотрудники.
Обратились в агентство «Арин» развития и исследований в недвижимости для сдачи в аренду коммерческого помещения в июле 2023 года, договор заключили с ними на 6 месяцев, оплата по условиям договора -если подписывается договор с арендатором в течение 4 месяцев 100% оплата услуг, если подписывается договор после указанного срока- 50%. Договор подписали с арендатором после 4 месяцев, оплатили услугу полностью по договору. В разговоре агент был согласен с тем, что срок подписания позднее 4 месяцев. В результате , после истечения срока действия договора, получаем письмо по почте с требованием от агентства покрыть долг и расчетом пеней. К этому еще хочу добавить, что в момент подписания договора выставили требования для арендатора, с которым заключили мы договор аренды. Требование следующее - арендатору нужно было оплатить агентству 50% от суммы аренды в месяц. Об этом требовании ничего не было указано в объявлении на аренду помещения, полностью сложилось впечатление, что агентство занимается какими то интригами и вымогательством. НЕ рекомендую.
Отличное агентство, профессионалы своего дела! Продавали квартиру в Мончегорске, а я находиласьв Санкт-Петербурге . Провели удаленную сделку на пять с плюсом! Спасибо сотруднику агенства Витолину Ян Янычу.
Профессиональное агентство, ответственные сотрудники со стажем более 20 лет, юридическая служба, одобрение ипотеки, чёткий формат работы, удобное расположение офиса, гибкий график. Рекомендую!
САМОЕ УЖАСНОЕ АГЕНСТВО НЕДВИЖИМОСТИ С КОТОЫМ МНЕ ПРИХОДИЛОСЬ СТАЛКИВАТЬСЯ!
Прежде всего хочу сказать ,что агенство как-будто совершенно не заинтересованно в клиентах
Мы с мужем нашли квартиру и сразу же позвонили в агенство,нам ответили только с 3-го раза !
Потом был назначен просмотр на 11.11. В 18.00 и нас перенаправили к агенту Анне ( ей хотелось бы отдельно высказать комментарий ,по поводу ее работы и вообще клиентоориентированности )
Анна забыла про нас и не сразу выходила на связь .
После этого 10.11 все таки смогли дозвониться чтобы подтвердить просмотр и оказалось что Анна забыла про нас и нам пришлось перенести просмотр на 17.30 ,вместо 18.00(это означает что мы стали первыми в очередь на просмотр )
Очень пренебрежительно разговаривала и как будто отговаривала ,но мы все равно согласились .
Наступает 11.11 ,нам звонят подтвердить просмотр ,мы подтверждаем
Я приезжаю на просмотр ,смотрю на дом в котором вот вот планировала снять жильё и решаю позвонить Анне чтобы узнать как именно и где мы встретимся (очень странно что заранее мне не сказали даже где примерно мы встретимся)
Анна берет телефон только с 3 раза и очень легким тоном говорит что девушка которая должна была приехать в 18.00 ,решила приехать раньше и уже сняла эту квартиру (время было 17.21)
Анна даже на удосужилась позвонить и предупредить меня об этом
Задаюсь вопросом :а зачем вообще нужны такие агенты ?
Человек не был заинтересован в клиенте совершенно ,не предложил другой вариант ,не предупредил заранее ,и вообще потерял наш запрос на просмотр
Ужасно ,просто ужасно, никому даже в голову не пришло позвонить ,а вдруг я с Москвы ехала эту квартиру снять ?
Агенты предоставляют недостоверную, лживую информацию об объекте коммерческой недвижимости (торговый комплекс). На встречу согласованную не приезжают, придётся смотреть объект самостоятельно. На объекте выяснилось что то помещение которое я ехала смотреть уже давно сдано в аренду. И параметры помещение не соответствовали моим ожиданиям. Помещение было больше по площади, дороже по цене. Да и вообще комплекс оказался не 3-х этажным как мне говорили а стоящим из 2-х этажей. Агенты меняются, а вранье и недостоверность информации остается. Не советую данное агентство. Нужно помещение выходите сами и ищите контакты Арендодателей, так Вы получите достоверную информацию из первых рук.
Здравствуйте
Отдел коммерческой недвижимости считаю действительно лучшим в городе , не мог найти дельное Агентство , которое сможет найти помещение площадь от 2000 кВ м для магазина Одежды .
В итоге обратился в эту организацию и через неделю уже вышли на встречу с собственником
Хоть условия обсуждали 3 месяца , но в итоге сели и начали работать
Спасибо отдел ,, Комерции ,,!
Подбирала квартиру для бизнеса.
В объявление заитересовали только характеристики и локация. Фотографий мало и очень неясные, информации минимум. Для агенства, задача которого привлечь покупателей, это просто позор.
Но самое главное, это звонок. Ответила женщина, которая понятия не имеет, для каких целей хозяева готовы сдавать своё жильё. А после разговора, не понимая что трубку она ещё не положила, начала, мягко говоря, нелициприятноя выражаться.
Обращаться больше не собираюсь.
Звонок и сразу: "говорите адрес, без здравствуйте и т.п.
Я говорю мне нужна агент "Имя", она указана в объявлении.
Далее опять и повышенным тоном: "Какой адрес интересует?"
Тут мне сразу стало понятно.
Не рекомендую.
Искал адекватных арендаторов для своего помещения, обошёл множество агенств - но так и не нашёл никого.
По совету знакомого обратился в отдел коммерческой недвижимости АРИН. Быстро подобрали арендатора на долгий срок.
Спасибо большое!
Искали квартиру, попали на дежурного специалиста Виноградову Диану, случайно. Нам повезло, в первой консультации все доходчиво объяснили, рассказали риски. Мы искали квартиру в новом доме и они все продаются по заниженной цене. Договорились о сопровождении и ни пожалели! Она ощутимо сэкономила на страховке для ипотеки, когда передавали квартиру проверила всю коммуналку (мы и не знали что и как проверять), все вопросы решала грамотно, всегда на связи. Мы очень довольны, рекомендуем!
Отдел коммерческой недвижимости-лучшие специалисты в своём деле! Оперативно подобрали помещение в покупку, потом также быстро нашли арендатора.
7
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Казьмин
Знаток города 7 уровня
17 сентября 2022
Ужасное агенство! Наглость зашкаливает! Продаю квартиру, звонит женщина, не представилась, что она агент, сказала, что хочет посмотреть. Приехала с опаздание, так как перепутала адреса на которые и к какому времени договаривлась, перепутала моё имя. Но это на беда, бывает) по приезду, опять не сказала, что она агент! Псмотрела квартиру, достала листок и начала допрос. Неопрос, а именно допрос! Тут естественно понятно стало, что она агент. Я ей ответил, агент не нужен, так как есть уже! Отняла моё время! Итог: через пару дней смотрю а она выложила объявления на мою квартиру! Нагло украв фотографии с авито и ЦИАН! Цену завысила на 400т.р.!!! Это что за схемы!?
Недобросовестная контора с недобросовестными сотрудниками, которые не ценят ни время, ни доверительное отношение клиента. В субботу договорились с агентом Катериной посмотреть квартиру во вторник вечером. Квартира от нас находится в отдаленном районе (1,5 часа в пути), мы с мужем договорились на работе, что уйдем во вторник без задержек, отказались от просмотров двух других квартир, освободили вечер вторника от всяческих планов. Во вторник за 2 часа до просмотра я сама чисто случайно зашла на сайт домклик и узнала, что квартира уже кем-то куплена. Мне очень захотелось уточнить у риелтора Катерины, когда она собиралась мне об этом сообщить. Но риелтор на звонки не отвечала. Пришлось пытаться связаться с ней через телефон агентства, где мой звонок перевели на её телефон и она наконец взяла трубку. После брошенного для проформы "извините, я забыла Вам позвонить" она перешла к обвинениям в мой адрес в ключе "ну вы всё равно должны мне контрольно звонить, прежде чем на просмотр ехать, это на вашей ответственности". Во-первых, как ей позвонить, если она упорно не берет трубку, а во-вторых, я думала, риелторы сами отзваниваются потенциальным клиентам, после того, как продали кому-то квартиру, тем более за 2 часа до просмотра, это обязательная часть их работы. Я нахожусь на 5м месяце беременности и для меня сейчас моё личное время очень ценно и в том плане, что квартира нам нужна срочно и у меня нет возможности переносить другие просмотры из-за безответственных риелторов и в том плане, что поездка в 1,5 часа с пересадками ради уже проданной квартиры - это для меня как минимум тяжело. Жалобу на Катерину агентство "Арин" отказалось принимать под предлогом, что якобы её руководство сейчас находится на больничном. Сказали, передадут на словах, что, я думаю, столь же ненадежно, как и прочие договоренности с этим агентством. Кстати, Катерина еще с первого звонка общалась со мной по телефону в таком насмешливом тоне, что мне надо было насторожиться еще тогда и не договариваться с ней ни о чем. Обходите эту дамочку по имени Катерина десятой дорогой (полный номер её телефона давать не могу, укажу лишь, что заканчивается он на 81).
Столкнулся со схемой не то чтобы мошенничества, но введение в заблуждение - данное агентство публикует на публичных сервисах аренды жилья "наживки", красивенькие квартиры с картинок с лепниной, каминами, мрамором и т.п. с недорогой ценой относительно рынка. По факту звонка во всех случаях выясняется, что данные квартиры сданы (протестировал на двух вариантах), но предлагают в течении дня выслать другие варианты - абсолютно ужасные халупы для чернорабочих за ту же цену, что и квартиры-"наживки". При этом квартиры-"наживки" я месяц наблюдал на разных сервисах опубликованные до попытки их снять и специально подождал ещё неделю после теста - они всё ещё продолжают быть опубликованными и, якобы, сдаваться. Я думал, что такие агентства пропали в весёлых нулевых, но нет) 2020 год, а русский бизнес не меняется.
Нам с ними повезло. Быстро, четко, продуманно, грамотный юрист. С нами работала агент Егорова Юлия. Она не только "собрала" всю цепочку но и практически провела сделку за нашу квартиру и другие, которые были в цепочке. Не смотря, на проблемы, мы сумели пройти все не простые этапы, Моя мама Семенова И.И. (ей 92 года) имея такой жизненный опыт за плечами, хорошо разбирается в людях и единственный человек, которому она поверила - Это Юлия . Очень приятно иметь дело с Вашим агентством, если в нем работают такие сотрудники.
Если вы покупатель, НЕ доверяйте данному агентству. Проверяйте все шаги агента, иначе сделка для вас НЕ будет удачной...
9
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 октября 2018
Случайно познакомились с агентом Евгением в МФЦ, услышали как он консультировал клиентов. Специально подождали, чтобы задать несколько вопросов. Ответами были полностью удовлетворены и на следующий день мы уже сотрудничали. Дело в том, что у нас непростая ситуация: долевая собственность и достаточно много возни со сбором документов. В итоге: всего 3 недели и у нас есть покупатель у и нам подобрали встречный объект в новом районе. Сделка прошла за неделю с небольшим. Очень довольны!