Отличный отель! Высокий уровень комфорта, обходительный персонал и качество услуг. Здесь прекрасный шведский стол на завтрак, а в номере есть всё необходимое: ортопедический матрас, отличное постельное бельё, по две подушки на постояльца, халаты и тапочки. Также есть гигиенические наборы (зубные щётки, мыло, гель для душа, бальзам для волос), чайный набор (чайник, чай, кофе, сахар, бокалы, чайные ложки, стаканы), холодильник, кондиционер, телевизор и сейф. Уборка в номере ежедневно, постельное белье меняют на третьи сутки. Отель расположен в курортной зоне Кисловодска, в окружении санаториев, в 5-10 минутах от входа в парк с улицы Герцена или Каскадной лестницы. До всех объектов города можно добраться на многочисленных маршрутках от остановки "гостиница Кавказ". В отеле есть бар Бриз, несмотря на то, что это бар, здесь готовят отличный выбор салатов, первых и вторых блюд - отличный вариант как для обеда так и для ужина. Еда больше классическая, что для меня было преимуществом этого места на фоне многочисленных кафе в округе с преобладанием кавказкой кухни. Если хотите просто приехать в Кисловодск и не озадачиваться оформлением санаторно-курортной карты для санатория то я рекомендую этот отель. На территории есть стоянка для автомобилей, есть возможность заказать трансфер и воспользоваться услугами массажиста и косметолога. Отель находится на окраине, на горе, здесь тихо и приятно находиться, контингент постояльцев очень достойный и культурный. В отеле предоставят детскую прогулочную каляску и полноценную кроватку, зонт, палки для скандинавской ходьбы и даже книги
Мы все остались безумно довольны отелем 👍🏻 Отдыхали большой компанией и занимали 4 номера.
Отель новый - чисто , красиво и уютно.
Очень вкусные завтраки.
Местоположение тоже отличное.
Находится на горе, но мне даже нравилось, что мы ходим в горку, особенно после сытных ужинов. И еще просто огромный плюс, что разрешено проживание с домашними животными. Отличный ресторан находится на первом этаже, красивый интерьер и там все очень вкусно. На Пасху и на 9 мая были организованы праздничные завтраки! На 9 мая звучали военные песни, столы были украшены гвоздиками, весь персонал в пилотках и с георгиевскими лентами👍🏻 Было очень душевно!
Создали праздничное настроение с самого утра! Спасибо, Ария! Мы к вам обязательно вернемся ❤️
Все отлично. Отдыхали с 7 по 10 марта. Уютные просторные номера, великолепные завтраки, вежливый и приветливый персонал. В номере есть все, чайник, фен, халаты, тапочки, рыльно- мыльные принадлежности 😁,чай, кофе, вода, кружки, стаканы ( не хватило бокалов под шампанское 🥂☺️). Удобная кровать , белоснежное постельное и полотенца).Уборка ежедневная. Хорошая большая стоянка для автомобилей перед гостиницей. Имеется бар с вкусными алко и безалкогольными напитками чаем и кофе. Бармену Борису отдельный респект за вкусные авторские коктейли 😉. Вернемся 100 %
Отель очень понравился! Искала с завтраками, хорошим рейтингом и удобным расположением, остановились на Ария, и не пожалели. Расположен недалеко от парка, до Курортного бульвара тоже не более 1,5 км, единственное, если болят ноги, то постоянно в горку тяжеловато ходить. Красивые виды из окна, город в зелени. Рядом дорога, но машин мало, шума не слышно, утром будили только птицы за окном. Номер чистый, все продумано, ванная комната приличная, есть гигиен. принадлежности, халаты, тапочки. Завтраки вкусные, персонал вежливый. Если когда-то получится вновь посетить Кисловодск, то остановимся только в этом отеле. Цена=качество. Рекомендую.
Прекрасная гостиница недалеко от центра Кисловодска и рядом с Кисловодским парком. Чистая, с хорошим ремонтом. У нас был номер комфорт - очень просторный, чистый, с удобной кроватью, прекрасной ванной комнатой и и шикарным видом из окна. Первый раз в гостинице я не слышала соседей- прекрасная шумоизоляция, было ощущение, что в соседних номерах никто не проживает, а оказалось, что через стенку жила семья с детьми) Отдельной похвалы заслуживает весь персонал отеля! Служба размещения, официанты и все, кто нам встречался, очень вежливы, приветливы! Гостиница очень понравилась, если будем в Кисловодске, то выбор где остановится очевиден -это будет Ария))
Отдыхали на майские праздники с семьёй, отель очень понравился: чистый уютный, стильный!
Понравился двухкомнатный номер:новая мебель, чистое белье, даже отопление!
Наличие смарт ТВ с фильмами было большим плюсом по вечерам!
Очень приветливая горничная.
Хороший ресторан, вкусно, разнообразное меню, была и красная вкусненькая рыбка, запеченная тыква.
Огорчила работа официантки, неприветливая, грубоватая. Хотели взять хлеб (покормить птиц в парке) и яблоко, подошла, сказала, что наблюдает за нами и ничего брать нельзя. Под таким пристальным взглядом завтракать неприятно, видимо,у официантки слишком много свободного от работы времени для наблюдения за гостями. С таким столкнулись впервые, хотя ездим много. Остался неприятный осадок(
Конечно, отель ,как и Кисловодск,рекомендую к посещению!
Хорошее месторасположение, поблизости магазин, прогулочная зона, единственное в горочку надо подниматься к отелю. Вкусные завтраки, как по мне так отличные, но муж (привереда в еде) все ждал чудесные тосты с яичницей, который в наш первый завтрак давали, но не дождался😬🤭
Сотрудники все вежливые, обходительные. Сдавала вещи на стирку, так вернули в тот же день.
Зря везла с собой шампуни и кондиционер для волос, гель для душа в номере они были и постоянно пополнялись, привезенными с собой в итоге не воспользовалась. Также положили зубные щётки и маленькие мыльца на всех гостей.
Горничная отлично следила за чистотой, меняла полотенца и постельное белье.
В общем остались очень довольны отдыхом в отеле Ария в г. Кисловодске.
Отличная гостиница, номер хороший, чистый, уютный,персонал вежливый,расположение гостиницы хорошее, рядом парк. До вокзала недалеко, минут 10 пешком, на машине минуты 3. Завтраки хорошие. Единственное, хотелось бы чтобы в душевой была не просто лейка, а хороший душевой комплект, стойка хотя бы. Очень не удобно было мыться, постоянно поправляли лейку, потому что из-за напора она поднималась вверх. А в целом, если будем еще в Кисловодске обязательно вернемся сюда.
Великолепный отель! Отдыхали семьей с ребенком с 25-28.02.2024 г. и остались очень довольны!
Сам отель после ремонта, все чистенько, аккуратно. На ресепшене приятный персонал. На все вопросы ответят и помогут. При заезде и выезде оставляли вещи в камере хранения, все без проблем, предлагают всегда помощь с вещами.
У нас был номер на 4 этаже, более чем свободный (30 кв.м). В номере есть все необходимое: полотенца, тапочки, халаты, чайник, фен, холодильник, стаканы, телевизор ванные принадлежности. При заезде бутылочки с водой, в коридоре стоит кулер, всегда можно пополнить. Особое удовольствие это кровать с безумно удобным матрасом и подушками, а также шторы, которые совсем не пропускают свет. Спали как младенцы!
Отдельное спасибо горничным: убирали номер каждый день, меняли полотенца каждый день, стаканы тоже каждый раз чистые ставили, каждые два дня постельное бельё. И при этом очень внимательны, любезны! Мы целенаправленно вешали на дверь табличку о необходимости уборки когда уходили гулять и соответственно при возвращении номер был чист!
В стоимость включен завтрак по системе шведский стол. Очень всё вкусное и свежее:каши, мясные и сырные нарезки, овощи и фрукты, омлеты, блины, запеканки, гарниры, рыба, сосиски, кофе, чай, компот и т.д. в общем есть из чего выбрать и голодными точно не останетесь. Девочки очень приветливые, посуду убирают сразу, чисто и уютно.
Отдельное спасибо персоналу за возврат моего колечка) при выезде забыла кольцо, обнаружила когда выехали и уже простилась с ним, но нет, сотрудники позвонили и сказали, что при уборке номера нашли его! Поразительная честность!!! Еще раз мои слова благодарности!
Сам отель расположен для нас в идеальном месте: все достопримечательности рядом в пешей доступности.
Подытожу и скажу, что отель явно рекомендую! Самому отелю желаю процветания и адекватных постояльцев! Планируем посетить Кисловодск в теплое время и обязательно остановимся снова у вас!
Отличный, современный отель с ухоженной территорией, приветливым персоналом и уютными просторными номерами. Были с 20-23 мая 2024г. Брали на базе завтраков. Отличный шведский стол, думаю каждый найдёт что то по душе. Фрукты, клубника и тд. В целом отель стоит своих денег. Находится в центре Кисловодска, в трёх минутах ходьбы от курортного бульвара и в 500-700 метрах от потрясающего Кисловодского парка со знаменитой «долиной роз». Утром выходя с отеля в ясную погоду даже можно увидеть Эльбрус. Правда самую вешину😀. Если вы любите комфорт, уют, и вечерние прогулки рекомендую.
Отель достаточно новый,вся мебель,ремонт и сантехника свежие. Месторасположение ,на мой взгляд,хорошее. Особенно если вы на автомобиле. Стоянка перед отелем платная. Неплохая территория,чисто и цветы.
Первый минус обнаружился вечером. Дверь в номер установлена неправильно, между коробкой и дверью,со стороны замка щель. Свет из коридора виден,можно спокойно карточку от номера просунуть сквозь эту щель. Закрытая верь от сквозняка хлопает. Все, что происходит в коридоре слышно замечательно. Обратились к сотрудникам отеля,и те оперативно попытались решить эту проблему. Стало лучше,но щелка осталась, но хотя-бы уже не хлопало. У нас был забронирован однокомнатный джуниор на два дня,а потом переезд в двухкомнатный,там с дверью все тоже самое.
Завтраки нормальные,голодными не останетесь,но есть один огромный нюанс. В один из дней я там отравился. Почему именно там, да потому, что только завтракал у них, потом большую часть дня в парке,а уже к 15 часам поднялась температура ну и все прочее. Дело дошло до скорой помощи и инфекционного отделения,откуда впрочем быстро отпустили,дав рекомендации по лечению. Конечно, нельзя на 100 процентов сказать, что именно в отеле произошло отравление или это был вирус,но сотрудники отеля видели, что их гостя забирают по скорой,а при возвращении даже не поинтересовалаюись,как дела, что случилось, чем помочь.
А вот горничная,которая убирала номер, увидев на тумбочке таблетки и меня на диване(об этом доп месте отдельно))),спросила чем может помочь,и принесла дополнительно водички, спасибо ей огромное.
Дополнительное место в двух номерах,где мы жили, это раскладной диван. Новый довольно,относительно чистый,но очень и очень жесткий. Какие проблемы ,звонок сотрудникам,просьба о матрасике дополнительном,а в ответ-у нас нету. А Это 4 звезды. Но все же отреагировали,принесли еще одно одеяло).
С одной стороны,красивый отель,хорошие номера со свежей мебелью и ремонтом,хорошее расположение,нормальные завтраки (шведский стол),стоянка. А с другой,проблемы с дверью,отравление,отношение персонала,
Хорошая гостиница в Кисловодске. Хорошая уборка номеров, вкусные и разнообразные завтраки. Мы жили 6 дней, нам не надоели. Очень удобная кровать, хорошие подушки.
Расположение неплохое, в шаговой доступности от парка. Но, если вы приезжаете пить воду, то до бюветов далековато, 3 раза в день ходить будет неудобно. И нужно учитывать, что отель находится на возвышенности, по дороге к нему достаточно крутой подъем. С другой стороны, в Кисловодске всегда ходишь с горки на горку)
По соотношению цена-качество хороший выбор для Кисловодска, всем советую
Прекрасная гостиница с хорошим расположением. Хорошие номера, разнообразные и вкусные завтраки. Халаты, полотенце и постельное белье - чистое, меняется регулярно и хорошего качества. Удобный матрас, новый ремонт и мебель. Вежливый персонал. Адекватная цена за такой уровень и сервис. Было неожиданно и приятно в день рождение получить комплимент- шампанское и фрукты. Из пожеланий- не хватает для комфорта полочки в ванной. Остальное- отлично! Рекомендую
Отдыхали неделю на майских праздниках с мужем.
Отличный отель - совсем новенький, всё очень чисто и аккуратно. Персонал вежливый.
Шведский стол на завтраках разнообразный и вкусный. Были на Пасху в отеле - на завтрак был украшен зал, поданы яйца и куличи - красиво и приятно.
В номере чисто, убираются, меняют полотенца каждый день.
Великолепное расположение отеля - в пешей доступности центр города и выход на терринкуры.
Нам очень понравилось!
Очень понравился отель. ХорошиЙ ремонт, удобные кровати., белоснежный белье. Душ большой, хороший напор воды. Есть чайник , чай в пакетиках и кофе.
Номер небольшой., но эргономичный.
Можно ортопедическую подушку заказ.
Завтраки просто супер. Очень вкусно и ассортимент очень большой. Все свежее: помидоры, огурцы, арбуз, дыня, персики, яблоки и т.л.. Модочка
Убираются каждый день.
У подруги был день рождение. Ей сделали презен: бутылка шампанского и фрукты.
Но есть один недостаток: плохо работает интернет. Они боятся с этим. Но пока не очень успешно
Уютный тихий отель, ненавязчивый сервис. Завтраки сытные, каши, гарнир, мясное и рыбное, творог, яица, овощи были всегда. Номер небольшой, чайник, шампунь-гель, кондиционер, зуб паста и щётка, учитывая что приезжаешь на небольшой срок и в основном приходишь только переночевать и переодеться небольшой размер номера не напрягает. Окна выходили не на улицу и утро начиналось с щебета птиц, также недалеко неосновной вход в парк. В целом все достопримечательности в шаговой доступности. Такси, автобусами не пользовались, даже до рынка дошли пешком, минут 25 хода для жителя большого города небольшое расстояние. Обедали в кафе снежинка (пончики 25руб), кафе союз, недалеко от отеля магазин Пятёрочка. В один из вечеров сходили в ресторан Resto&Club, были практически одни, еда вкусная, цены средние. В баре в здании отеля меню скудное и цены завышены для невысокого качества еды. В отеле можно заказать экскурсии, забирают около въезда в отель.
Хорошее расположение и соотношение цена качество. Вежливый персонал на завтраке, ресепшн, уборке. Довольно чисто везде.
Хороший, качественный завтрак с нормальным кофе и чаем.
Хорошее постельное белье, одеяла и подушки. Отдельно можно отметить меню подушек, хотя с подушки с лавандой имеют только название:)
Из пожеланий: у нас в номере был очень пыльный диван :(. Видимо периодически все таки надо проводить генеральную уборку. Так же не работал сейф и кондиционер довольно слабо охлаждал комнату
Месторасположение отличное-центр, все в пешей доступности: Национальный парк, Нарзанная галерея , Курортный бульвар, ж/д вокзал…
Чистота и лаконичный красивый номер, где есть все необходимое хорошего качества-мягкие халаты, тапочки, мыльные принадлежности:шампунь, бальзам, зубные щетки; фен, чайник. Уборка номера ежедневная!!!
Завтраки (шведский стол) очень разнообразные и вкусные!!!
Персонал доброжелательный и «незаметный». Очень достойный отель!
Неплохой городской отель. Самое удобное и лучшее в номере-это кровать и подушки! В номере есть все , что надо( тапочки, халат, чайник, холодильник, тв, кондиционер, сейф) . Косметика представлена в двух больших бутыльках :гель и шампунь + кондиционер для волос( хорошего качества), самое неудобное в ванной комнате -это отсутствие каких-либо полочек. Ну как так то? Отель 4 звезды , а банки с кремом поставить некуда! Убирают номера нормально. У нас вопросов по уборке не было. В коридоре есть утюг и гладильная доска.Завтраки: есть все , что обычно подают в отелях, начиная от каш и творога, и заканчивая , Фруктами десертами и выпечкой. Голодными точно не уйдете. Зал небольшой. Девочки официантки работают быстро, на столах никогда нет грязной посуды. Спасибо им за это. Вроде бы всего достаточно, но мне завтраки не понравились. Но это мое субъективное мнение, поэтому сняла звезду за ресторан и за отсутствие полки в ванной. До парка минут 18 пешком по Яндекс картам. На самом деле чуть больше. ( хотя, все зависит от того, как вы ходите). Поехала бы я сюда ещё раз? Если цена будет привлекательной. Посоветую ли я этот отель? Думаю, на него стоит обратить внимание. Бронировала на сайте. Очень удобно, без предоплаты. ( возможно, в летний сезон, такая опция будет отсутствовать)
Приезжали за активным отдыхом. Расположение отеля удобное, номера свежие, кондиционеры работают, персонал подготовленный. График работы ресторана, удобный. Пользовались услугами раннего завтрака (ланч боксы) - все свежее. Удобно. Персонал ресторана тоже подготовлен. Меню с достаточным ассортиментом.
В целом пребывание в отеле соответствовало ожиданиям. Из того, что не хватало - поблизости бассейна.
Пожелания к отелю:
1.Сохранить уровень обслуживания и состояние номеров при нынешнем уровне цен.
2.Предложить программу лояльности для тех, кто приезжает не впервые.
3.Гостей, которые будут по-доброму пользоваться гостеприимством Арии)))
Отличный отель. Чисто, уютно, недорого. Персонал очень приветливый. Шведский стол на завтрак - разнообразный, любой найдет что-то на свой вкус. Расположение хорошее, достаточно тихое место, есть собственная парковка, рядом остановки автобусов. До ж/д вокзала 15 мин пешком. До Нарзанной галереи 20 мин пешком. Наконец-то нормальная ванная комната! После душа не надо вытирать пол во всей ванной. Очень понравилось. Март 2024
Шикарный отель! Отличное месторасположение. Недалеко красивый бульвар Ленина, бювет (работает без перерыва), ЖД вокзал, курортный парк , где красиво оформлены цветники, есть поющие фонтаны.
Персонал отеля приветливый: все здороваются, улыбаются. Постельное, полотенца , халаты белоснежные, мягкие. В номере есть чайник и ежедневно пополняют чайно-кофейный набор. В ванной комнате есть мыло, зубная паста, щетка, шампунь и кондиционер для волос. Хороший фен. Завтраки отличные, огромный выбор, за неделю блюда не повторялись. Вид из окон шикарный: весь город как на ладони (номер джуниор сюит дабл). Хорошая шумоизоляция. Огромное спасибо всему персоналу и особенно портье Ивану , который обеспечил нам комфортное пребывание в отеле. Хочется вернуться к вам снова и снова.
Шикарная гостиница, отличные номера, в которых есть всё!Завтраки шведский стол,очень разнообразные и вкусные блюда!В гостинице есть бар Блюз,где можно пообедать и поужинать,также ресторан!Хочется отметить персонал,очень приветливые и всегда помогут решить любые вопросы!Есть услуги прачечной!Отличное расположение, недалеко от Курортного бульвара!Рекомендую, если приедем в Кисловодск ,то только в Арию
Отличный отель. Хорошее расположение, в десятиминутной доступности пешком Кисловодский парк, бюветы минеральной воды, железнодорожный вокзал и основная туристическая артерия -,курортный проспект. После ремонта в 2022 году, поэтому вся мебель, сантехника, оборудование на сегодняшний момент практически новые. Очень ответственный, доброжелательный персонал. Вкусный и разнообразный завтрак, многим тяжело удержаться от неумеренного обжорства. С уборкой в номере и заменой белья всё в соответствии с требованиями к четырёхзвёздочным отелям. Единственный относительный минус находится на возвышенности, людям с проблемами со здоровьем может не понравится подъем.
Великолепный отель. Прекрасное обслуживание. В номерах есть все необходимое, особенно хочется отметить качество уходовых средств (шампунь, кондиционер, зубная щётка)- прекрасное качество. Восхитительные и разнообразные завтраки. Внимательный персонал. Особенно хочется отметить: старшего администратора Викторию, администратора Ивана, портье Антона. Чистейшие номера. Идеальный отель для отпуска.
Отличный отель. Расположен в центре города. Номера уютные, очень чистые. В отеле вкусные завтраки. Нам посчастливилось быть там на Пасху и День Победы. На каждый праздник отель тематически оформлял завтрак. Очень приятно и красиво. На ресепшен можно было взять большие зонты и детские коляски в прокат абсолютно бесплатно. Нам было очень актуально, всем успели попользоваться. Так же в отеле есть ресторан. Интересное и вкусное меню. Однозначно рекомендую 👍
Прекрасный отель, шикарный шведский стол на любой вкус. Номера и обслуживание идеальные, отдельное спасибо- очень качественное постельное бельё одеяла и косметика в ванной. Халаты и тапочки тоже шикарного качества. В день экскурсии мы уезжали раньше завтрака - нам собрали завтрак в дорогу. В номере кондиционер и телевизор работают прекрасно. Очень уютно, очень стильно, комфортно. Расположен прямо в центре города.
Очень хорошая гостиница в шаговой доступности от вокзала. Приветливый персонал, чистые номера, удобные матрасы, теплые одеяла. И что сыграло немаловажную роль при выборе гостиницы - можно с питомцем. При заселении с нас потребовали депозит 5000, на тот случай, если наш четвероногий друг что-то испортит в номере. При выезде депозит вернули полностью. Вкусные и разнообразные завтраки, можно было взят в свою посуду творог или овсянку для собачки.
Отдыхала в Кисловодске в начале апреля 2024, выбрала гостиницу Ария и не пожалела! Замечательная гостиница, свежий ремонт, отзывчивый персонал, хорошие и разнообразные завтраки, красивый вид из окна, плюс удобное расположение. Уборка и смена постельного белья - каждый день. В номере есть все необходимое и все, что заявлено на сайте гостиницы. В следующий приезд в город выберу только Арию. Советую всем!
У отеля много плюсов и один минус, способный перечеркнуть все хорошие впечатления. Сначала о плюсах. Расположение: все в пешей доступности, рядом все достопримечательности. Красивый фасад, издалека виден из-за подсветки, приятно находится и на территории и внутри отеля, холл и коридоры светлые, система кондиционирования прекрасно справлялась с жарой. Номер стандарт небольшой, но есть все необходимое. Тапочки , халаты, чайная станция (постоянно пополнялась), холодильник. Уборка в номере была каждый день, смена белья раз в 3 дня. В целом, персонал клиентоориентирован. Вкусные завтраки , разнообразные , поварам отдельная похвала!
Теперь минусы. Номер стандарт 2 этаж, вид на крышу, под окном проходит труба , для нас не было проблемой, но, возможно, для кого-то будет критичен такой вид. Самая неприятная неожиданность - это чудовищная слышимость из соседнего смежного номера, ощущение, что вместо стены перегородка, слышно все слово в слово, разговоры, телевизор, видео и музыка с телефона. Таким образом, вы проживаете совместно в коммунальной квартире с чужими людьми. Отдыхать нереально и спать лечь вы сможете только одновременно с соседями. Наш отдых это сильно омрачало.
Ассаламу алайкум! Мир Вам! 🤲🏻
Проживали в отеле "Ария" с 8 по 12 июня 2024 г. Отель превзошёл все ожидания. Очень понравилось!
Прекрасный отель, новый, чистый, с удачным расположением вблизи достопримечательностей, входа в национальный парк, с шикарным подъездом к отелю, с шикарным входом.
На парковке всегда было свободное место. Бесперебойно работал лифт. На ресепшн всегда кто-то дежурил, не было необходимости часами кого-то ждать.
В фойе диванчики, пианино, на котором разрешалось играть гостям, в том числе детям.
В номере чисто убирали каждый день, причём никогда не беспокоили стуком - убирали в наше отсутствие. За это огромное спасибо Татьяне и Галине, двум милейшим женщинам!
Сам номер был просторным, уютным и очень красивым (у нас был джуниор свит). Белоснежные простыни, мягкие подушки, два огромных окна и за ними зелень - потрясающе!
Ванная приятная, просторная, на полке всегда лежала стопка чистых белых полотенец.
Завтрак - шведский стол, причём выбор огромный: вкусные каши, творожные вареники, омлет, запеканка, сыры, колбасы, блюда из рыбы, птицы, фарша (мясное мы не ели, так как нам можно только халяль), овощи и зелень, фрукты, ягоды, орехи, йогурты и напитки на любой вкус: чай, кофе из кофемашины, компоты, молоко, смузи и т.д. и т.п.
Но самое главное - это, конечно, люди. Я заселялась с некоторой опаской (когда ты в платке, всегда внутренне съеживаешься при встрече с новыми людьми, ожидаешь неприятия). Но как же тепло и радушно нас встретили! В первый день помогли поднять багаж, предложили вазу, когда муж подарил мне цветы, и на протяжении всего времени одни только ясные глаза, улыбки и добрые слова. Я не почувствовала себя лишней, я так благодарна!
БаракаЛлах1! Пусть Бог воздаст благом! 🤲🏻
И эта аура доброжелательности царила во всем городе! Кисловодск - это прежде всего простые и добрые люди. Кисловодск навсегда останется для нас одним из любимейших мест!
Отель понравился расположением, ноходится близко к каскадной лестнице,курортному бульвару,парку и ж-д вокзалу. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Чистота и уборка номера всегда идеальны. Можно взять напрокат трекинговые палки , зонт можно взять бесплатно на ресепшен. На каждом этаже есть кулеры и гладильные доски с утюгом. В комнате -чайник и чай,кофе. Всё понравилось, и Кисловодск прекрасен.
Отдыхали с семьей в замечательном городе Кисловодске,в отеле Ария. Все было просто идеально!!!
Номера,белоснежное белье и халаты,ортопедические матрацы,ежедневная уборка номеров,вкуснейшие завтраки,персонал отеля...все вызывает только положительные эмоции!!!Можно перечислять много еще,но хочется просто сказать одно-АРИЯ-ВЫ ЛУЧШИЕ!!!Процветания вашему чудесному месту и спасибо,что делаете наш отдых таким комфортным и замечательным!!!А мы обязательно еще вернёмся!!!
Отель прекрасный во всех отношениях! Как нас встретили душевно!
Номер безукоризненный - удобная кровать, белоснежное бельё и халаты, сантехника новая, душ с сильным напором воды... Завтраки с очень большим выбором - на любой вкус, и вкусно так, что хочется благодарить и благодарить поваров и весь персонал кухни!! И всем, кто работает в отеле, большое спасибо!!!
Всем, кто
Великолепный отель. Новая мебель в номерах, чистое и свежее постельное бельё, халаты. Холодильник, чайник, три кружки, три стакана, штопор, ТВ (правда всего 20 общероссийских каналов). При заезде стояли 3 бутылочки негазированной воды (за 5 дней пребывания больше не ставили/не меняли), А вот чай, кофе и сахар пополняли ежедневно. Завтрак по типу "шведский стол". На мой взгляд и по ощущениям что-то менять или улучшать мыслей не было. Выбирали отель как раз исходя из положительных отзывов про завтраки, так как дети с утра очень любят плотно поесть. Ежедневно сыры, колбасы, ветчина, свежие овощи, 2 вида горячих каш (одна на воде, вторая - на молоке), омлет, сырники, оладьи, блины, спагетти, жареная рыба, курица (либо ножки, либо крылья), капуста брокколи, сэндвичи, несколько видов выпечки, кофе зерновой, чай, компот, сок, фрукты (киви, бананы, мандарины, яблоки). Пара небольших минусов: очень шумный вентилятор в сантехнической комнате и тяжело регулируемый смеситель раковины). Многие пишут про презент на ДР в виде фруктовой тарелки и бутылки шампанского, но нас почему-то данная опция "обошла стороной". Шампунь и кондиционер для волос в бутылочках, а не одноразовых пакетиках. Фен в наличии.
Прекрасно! Любимый отель второй год и надолго!!! Чистота, комфорт для гостя, приветливый персонал! От момента бронирования до момента вашего выезда все будет отлично! Номера уютные, светлые, очень комфортабельные. Мне очень нравится косметическая линия в душевых. Завтраки на 4+. Очень достойно! В этом году на первом этаже открылся ресторан соло и детская площадка. Очень нравится Ария!
Отель оказался даже лучше чем ожидали. Номер стандар со всем необходимым. Все новое и качественное,косметика отличная. Тапочки и халаты с постелью на высоте. Питание на 5. В этом отеле своих гостей любят,это очень заметно. Персонал вежливый,все здороваются и готовы помочь. Месторасположение тоже хорошее. Вид из окна был на задний двор,но это вообще не критично,мы время проводили в городе,а не у окна))). Отель рекомендую для отдыха!! Ария,держите марку,вам нельзя расслабляться. Ваши ⭐⭐⭐⭐ достойны 5*
Отличный отель для проживания. Номер просторный, со всем необходимым, включая халаты и тапочки. Завтраки очень сытные и вкусные. Каждый день новые блюда. Приветливый персонал и чистота вокруг, вплоть до гостевых туалетных комнат. При отеле есть ресторан с красивым интерьером, внимательными официантами и вкусными блюдами.
Однозначно, рекомендую!
Останавливались тут в начале апреля 2024, все на высоком уровне, завтраки отличные, большой выбор блюд на любой вкус, есть безлактозные продукты. Близко к отелю вход в парк, до бульвара тоже 10 мин пешком. В целом отель понравился, очень достойный. Пожелание к отелю-замените пожалуйста кофемашины на зерновые кофемашины, уровень кофе сейчас не соответствует уровню отеля
Отдыхали в гостинице в июле 2024 года. Все классно, все на высшем уровне. Завтрак - это отдельная история, можно найти вариант на любой вкус. Нам все очень понравилось. Мы жили в Джуниоре сьюит. Уборка на 5. Сервис тоже. Единственное что, нам бы хотелось добавить ужин в виде шведского стола. Вот его реально не хватало. А так, за все, спасибо. Обязательно вернемся.
Отель очень понравился. Обслуживание на уровне хорошей 4. Завтраки вкусные и разнообразные шведский стол. В номерах чисто, есть даже бар подушек на выбор, белье белоснежное, очень приятный гель для душа и кондиционер. Персонал очень доброжелательный. Небольшим минусом отметила бы, что находится на горе. Подниматься в жару тяжеловато. Но, впрочем, как и весь город. К этому нужно быть морально готовым. Гостиницу очень рекомендую
04.2023г Я довольна своим отдыхом в отеле АРИЯ: современный фонд, всего достаточно, вкусные завтраки, вежливый персонал, внимательное обслуживание, чистота в номере. Рекомендую и вернусь сама! :)
04.2024г Приехала снова через год, и снова остановилась в Арии! Отель по-прежнему уютный, чистый, персонал внимательный, завтраки вкусные. Как домой вернулась!! :)
Отличный отель! Чистые, новые и современные номера, отличные панорамные окна, с которых открывается прекрасный вид на город и горы! Вкусный завтрак, замечательные коктейли в баре! Территория очень ухоженная, большое количество столиков на улице, в любое время можно выйти и присесть, отдохнуть! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Рекомендую к посещению!
Отдых удался благодарна людской доброте и красоте отеля и места, спасибо всем!!! С первого взгляда нашей прекрасной девушки, которая встретила и показала номер, где детские тапочки и халат , и до улыбки ,когда мы уезжали. Уровень высокий, кухня отличная, в баре обед и ужин, местный воздух -это что-то! Напоаво пойдешь-,кофейни и магазин ,налево-парк и ж /д вокзал, подземный переход и вы оказываетесь на улице,где снимали кино "чебурашка", нам все понравилось. Учтите, что дельфинарий работает со среды, понедельник и вторник -выходные дни, представление в 15 00
Первый раз приехали в Кисловодск, оч понравился город и самое главное хороший выбор отеля! Отель отличный, встретили, занесли чемоданы, раньше времени разместили. Персонал весь чрезвычайно вежлив и приятен, честно был удивлен увидеть такой уровень сервиса! Даже есть меню подушек! Отдельный комплимент разнообразию на завтраки. Еда вкусная и хорошего качества. Так держать и не опускайте планку!
Красивая, приятная гостиница. В номерах чисто, всё есть. Уборка каждый день. На территории охраняемая парковка, ресторан, бар. Из ресторана доставка еды возможна в номера. Цены не выше ресторанов в городе, ещё 10% скидка для жильцов гостиницы. Готовят вкусно! Персонал в гостинице вежливый. Завтраки, которые входят в стоимость очень разнообразны. Нам всё нравится! Рекомендую
Отметили с женой ее юбилей вашем отеле. Впечатления отличные. Очень приятно было получить от администрации поздравление. Отель современный, очень комфортный и с прекрасным расположением. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Особое спасибо работникам реторана за прекрасные и разнообразные завтраки. Еще раз большое спасибо за хороший отдых.
Были в этом замечательном отеле в середине мая 2024 г. Все очень понравилось. Завтраки вкусные и разнообразные, много фруктов и овощей, разнообразные каши, большой выбор сыров и колбас. Номер чистый и уютный. Персонал приветливый. Очень удобное расположение, можно добраться до основных достопримечательностей пешком, либо на такси за не большую сумму. При гостинице есть ресторан и бар. Спасибо всему персоналу за отличный отдых.
Замечательный комфортный уютный отель. Новый чистый номерной фонд. Замечательные, по- домашнему вкусные, завтраки в отличном просторном зале с расслабленной неспешной обстановкой. Очень дружелюбный персонал любого уровня. Расположение отеля отличное. Путь от отеля до Курортного бульвара проходит по нескольким очень благоустроенным улицочкам.
Первый раз одыхала в Арии в 2023 году. Гостиница выше всяких похвал. Номера очень уютные, оборудованы для спокойного проживания. Не хватало балкона, но это и давало лишний повод для длительных прогулок по городу и парку. Персонал очень приветливый и предупредительный! Уборка идеальная! Завтраки не самые разнообразные, но достаточно вкусные и полезные. Проживание в другом отеле уже не представляла, поэтому отдыхала здесь и в 2024, 2 недели в июне- июле. Думаю, что и впредь буду останавливаться в Арии. Отзыв не заказной, это действительно моё восторженное мнение.