Добрый вечер. На выходных с мужем решили отдохнуть на природе. По совету друзей выбрали место "Арсеньево". Отдых получился на славу. Природа, погода и обстановка просто замечательная. Очень понравился номер, всё идеально и чисто. Есть всё до самых важных мелочей: зубной набор, гель, шампунь, бальзам и мыло. Душевая кабина новая. Есть халат и тапочки для каждого, это приятно. Полотенца в идеальном состоянии. Вообщем с собой вообще ничего везти не нужно, кроме хорошего настроения. Завтрак сытный и вкусный. Особо хочется отметить администратора Ольгу. Очень приятная и внимательная девушка, встретила нас с улыбкой, рассказала все детали и мелочи, которые, как раз создают общее впечатление об отеле. Прошу выразить благодарность Ольге за доброе отношение к гостям. Обязательно приедем к вам в гости ещё раз. Спасибо за отдых!!!
Отдыхали с подругой 05.07.2024 в этом прекрасном месте! Мы просто в восторге🤗😍 как же там красиво, всё в цветах, такая тишина, такая атмосфера. Номера на столько чистые, всё новое, всё аккуратное и со вкусом! Пляж, ресторан. Вечером попали на дискотеку! Бассейн, хамам, баня отличное всё и на высшем уровне! Ставлю 5 звёзд, но это место заслуживает 10!!! Огромная благодарность девушкам Ольге и Диане! Красотки и умнички, такие работники украшают отель ещё больше! Просим поощрение для них! Так же очень хорошая женщина в бассейне администратор. Уважительная и приятная. Вообще всем огромное спасибо!!! За то что есть место где можно отдохнуть так же как ты побывал на море! Теперь отдыхать только в этом месте!
Только вернулись с этого чудесного места. Все очень красиво,ухожено, продумано все для комфортного проживания. Снимали люкс на семью 4 человека, заплатили 8500. Приехали в начале 3. Очередь на заселение, ждём, заполняем бумажки. Толком ничего не объясняют, выдают ключи и отправляют в номер. Время почти 3. Постель не заправлена, для сына доп место не готово, халатов нет...хотя бронировали заранее. Не стали портить настроение, ушили на пляж. По возвращению такая же картина...это очень расстроило, многие жаловались. Отношение персонала - безразличие полное.
Проводили мероприятие в апреле в этом замечательном красивом месте, Очень чистые номера, персонал вежливый, любое пожелание приветливо исполняли. Территория большая есть где пройтись погулять, подышать свежим воздухом, красиво и современно. Ресторан у водоема, еда хорошая. Хороший конференц-зал. В целом атмосфера располагает и к отдыху и к проведению мероприятий. Очень рекомендую.
Отлично отдохнули в этом месте!
Чистый номер, есть все необходимое: холодильник, чайник, фен, по просьбе принесли микроволновку). В номере есть в достаточном количестве чашки, тарелки, столовые приборы, вода бутылированная и кулер на этаже.
В наличии шампунь, гель для душа, кондиционер, даже бритвенный набор)
Простой, но вкусный завтрак.
На территории есть озеро, мини парк птиц
Большое спасибо за приятные выходные!
В 20 минутах от города. Чистые, просторные номера в которых и халаты и качественные принадлежности в ванной, отличный ресторан, много спортивных и детская площадка. Беседки, мангалы, пляж, катамаран, рыбалка- есть чем заняться каждому. А виды на озеро и поля потрясающие! В общем все продумано до мелочей.Рекомендую!
От всей души хочу поблагодарить ВСЕХ сотрудников данного отеля за их работу-отель шикарный!Полный восторг!Отдыхаем здесь в пятый раз-и вдвоем с мужем и большой компанией друзей-сказать,что понравилось-это ничего не сказать!Шикарный бассейн,хаммам,сауна!!!Большой чистый песчаный пляж,гамаки!Огромная ухоженная территория!везде цветочки,беседки,огоньки!Вкусные завтраки !Очень приветливый персонал!Особую благодарность хочу вынести администратору Олечке!Чудо человечек с большим сердцем!!!!Уже жду следующих выходных 🫶Отдыхали в коттедже 27 июня двое суток,очень не хотелось уезжать!
Прекрасно провели выходные! Не смотря на пасмурную погоду был очень теплый прием. Номер в коттедже 👍 Кухня просторная со всем необходимым. Забыли решетку для шашлыка- на кухне были шампура.... Ухоженная территория, интересные локации, услуги развлечений, вкусные завтраки с видом на пруд с лебедями и утками, чистый воздух....А еще побывали на источнике Святого Арсения 🙏
Добрый день! Отдыхали на данной басе отдыха большой компанией! Хотелось бы от всей души поблагодарить всех работников парк-отеля. Наш отдых получился просто шикарным, от начала до конца. Изначально позвонили проконсультироваться по поводу цен, развлечений, проживания. Абсолютно на все получили ответы и рекомендации! Приехав уже на базу, нас встретили, заселили, еще раз все рассказали. Спасибо Вам огромное за такой сервис, при большом количестве гостей, справляетесь на ура! Территория отеля шикарная, еда очень вкусная в ресторане, развлечений куча, детям тоже очень понравилось! Обязательно будем возвращаться снова и снова! Еще раз огромное спасибо!
Волшебные новогодние каникулы!
Отдыхали с семьей в Рождественский сочельник
Жили в коттедже на 2-м этаже рядом с рестораном
+ очень тепло в номере и мягкие одеяла
+ чистота (у ребенка белые носочки были белые пока он бегал)
+ много посуды для приготовления еды
+ мангал рядом с домом (очень удобно было отдыхать и следить зажаркой мяса)
+ в ресторане заказывали кухню на дом (добротная еда т очень вкусные соления точно собственного производства)
+ спокойно можно оставить на 1 этаже детские санки
- было морозно очень гулять по территории
- удаленность от города (ехали из Курска)
Мне очень понравилась данная гостиница - новая, современная, с большой, красивой и ухоженной территорией, на которой есть мангальные зоны у водоема и в парковой зоне, из окон ресторана красивый вид. Номера в основном корпусе новые, с хорошим ремонтом, большие, мебель удобная. Есть все необходимое, включая даже утюг, сейф. На территории есть современная детская площадка, которая огорожена. Вокруг очень красивая природа и можно гулять не только на территории гостиницы. Мтс на территории не ловит, но вся территория гостиничного комплекса покрыта вайфаем, поэтому особо неудобств не ощущается
Двоякое впечатление от отдыха. Отдыхаем не в первый раз.но в этот раз решили остаться большой компанией на 2 суток.сняли приваду.цена 3000₽.но тот факт ,что не понравился ,оказался в том,что заселение происходит в 14:00.а снятие привалы считается с 10:00 до 22:00.очень странно.как компенсировать эти 4 часа,которые ты не можешь ловить,так как заселение с 14:00?а снимать приваду еще ща 3000,если остаешься на вторые сутки?на мой взгляд очень дорого.мржно было бы предусмотреть эти недочеты..сделать скидку на снятие привалы,если отдыхаете больше,чем 1 суток.и разрешить доловить рыбу 4 часа на след день,так как заселение с 14:00.надеюсь,руководство рассмотрит эти моменты
Всё очень понравилось,приезжаем не в первый раз,отличное место для отдыха! Сейчас появилось множество развлечений и wi-fi,в этом году тоже отметили здесь новый 2024 год большой компанией,живи и в домике и в гостинице,везде чисто и ухоженно,на новогоднюю ночь было много вкусной еды и напитки,особую благодарность хочется выразить администратору Ольге,помогала нам все праздники,всегда любезна и дружелюбна,обязательно приедем ещё!
Лично мне понравилось! :-)
Я останавливался не в отдельном домике, а в здании, которое относительно недавно было введено в эксплуатацию.
Номера свежие, с хорошим (на мой взгляд) ремонтом. Новая мебель и сантехника.
В целом сервис на дОлжном уровне!
Впечатляет красота и ухоженность окружающей территории (аж глаз радуется), за что отдельный респект персоналу. Причём хороший вид открывается не только из тех номеров, окна которых смотрят на озеро: с противоположной стороны тоже всё по фен шую :-)
Про звукоизоляцию номеров, к сожалению, ничего сказать не могу, поскольку в здании, кроме меня, на тот момент практически никого не было.
Из минусов - с горячей водой не сразу получилось разобраться (потом этот вопрос, к счастью, разрешился в положительном ключе), после дУша вода (как я понял) просачивается (предполагаю, из-за плохой гидроизоляции поддона) за пределы душевой кабины (размеры, которой, кстати, вполне себе комфортные, так что и крупный человек может без особого труда там разместиться). Кроме того, нет мобильного интернета и мобильной телефонной связи (по объективным, скорее, причинам, поскольку сам отель располагается среди полей и возвышенностей, но окружающий рельеф - это скорее не минус, а плюс). WiFi есть, но слабенький.
Ресторан при отеле полноценно пока не работает, блюда необходимо заказывать заранее (их привозят из города).
Бар не посещал, дополнительными услугами не пользовался.
Хотелось бы от всей души поблагодарить🙏 руководство и персонал парк-отеля за предоставленную возможность отлично встретить 2024 г ,начиная с помощи🚘 на дороге к Вам! Отдельное спасибо Анатолию и Матвею! Ребят,вы настоящие рыцари💪! Спасибо за чистоту и уют номерах отеля,за превосходную кухню🍝 в новогоднюю ночь🌲,за караоке💿,за танцы💃....Вы подарили нам сказку!
Удачи и процветания вашей дружной команде! До новых встреч😉
Приехали насладиться тишиной, начали вокруг нашего домика активно косить газон, на просьбу перенести данное мероприятие было отказано. Работники останавливаясь на перекур, научили детей новым словам(ну вы понимаете..)Завтраком кормили долго, громко выясняя кому мы доплачивали за детей. В общем место красивое, но люди местные, сервис соответственно на этом уровне.
Классные выходные - наш маленький отпуск
Жили в новом отеле в начале августа несколько дней, вернемся точно осенью!!
+ учтивый и добродушный персонал (во время оформления рассказывали что и где можно по делать, посмотреть, куда сходить)
+ чистота и порядок, в номерах натертое стекло и мягкие подушки
+ завтраки горячие и сытные
+ катамаран с навесом (в сердечко навсегда)
+ беседка в парковой зоне точно помогла от суеты отключиться городской, а деревянные филины загадочно смотрели на нас
- время пролетело очень быстро
Добрый день! Отмечали новый год в отеле "Арсеньево", снимали 1 домик и гуляли большой команией
Никто не пожалел о выборе места, было весело, уютно, вкусная еда, всем очень понравилось
Планируем 23 февраля и 8 марта отмечать так же парк-отеле "Арсеньево" и всем советуем)
Были втроём, ребёнку 12 лет, оплата как за взрослого. Красивая территория, пляж, сходили к освященному роднику, природа порадовала, но всё это портит отвратительный сервис. Отдыхали в домике 1 кв. 4. Видно что сантехнику не обслуживают. Холодная вода на кухне еле текла, а утром воды вовсе не было ни горячей ни холодной без предупреждения. Даже не было моющего средства для посуды. Так гору грязной посуды оставили не мытой, жирной. В душе забит слив, вода почти не сливалась. И главное вечером уже не к кому обращаться, ни кого нет, а утром уже не к чему. Мобильная связь полностью отсутствует, но новерное зависит от оператора, теле2 и Тиньков там не работает, хорошо хоть вай-фай работает и то не везде. Телевизор постоянно зависает, смотреть не возможно. Сказали что спортивная площадка открыта у гостиници наверху, хотели поиграть в футбол, пришли, а площадка на замке. Оплатили мы за это на троих 7800 за сутки, я думаю за такой сервис это просто грабёж. Ну хорошо хоть накормили утром всех троих.
Все просто супер. Замечательное место для отдыха от городской суеты. Домики отлично расположены, есть все для комфортного проживания. Персонал просто чудо. С парковки нас с вещами доставили к домику
на электромобиле . Охранник, к сожалению мы не спросили его имени, загрузил и выгрузить наши вещи, все было сделано быстро, с улыбкой .Огромное спасибо администратору Ольге, исключительно позитивный и приветливый человек. Это место, где люди любят свою работу и отдыхающих. Территория чистая и ухоженная. Рекомендую это место.
Отмечала здесь свой день рождение! Всё очень понравилось! Всё чистенько и аккуратненько, приятно удивила кухня, всё было очень вкусно.
Теперь планируем с друзьями новогоднюю ночь отмечать в здесь!)
Новогодние праздники в Арсеньево
Уютные номера, классный банный комплекс, вкусные завтраки.
В номере была композиция из елок
Территория украшена, каждая елка с гирляндами!!!
Добродушные администраторы, познакомились сразу с двумя девушками, отвечали любезно на все вопросы
В номере было тепло, чисто, горячая вода была ГОРЯЧЕЙ!!
Вернемся летом
Просто офигенно для Курской области. Красиво, чисто, уютно. И подвоз багажа организован, и прокат велосипедов есть, и рыбалка, и пляжик с лежаками, и даже авто на прокат вроде бы есть. И рыба есть, но рыбалка дорогая - и за домик заплати, и за приваду заплати и ещё за рыбу заплати ( сделайте для рыбаков привилегии в виде бесплатной привады хотя бы)
Ужасный отель. Остановились 22.08. Не хотели заселять по причине того что, не видели оплаты, хотя на руках у меня было подтверждение брони от оператора. Дальше, больше. Приехали в 21:00, администратор уже собиралась домой и категорически не хотела нас заселять, кое-как уговорили. Завтрак - с 10:00, бред, у меня рабочая командировка, почему не с 7:00? Ресторан не работает, открывается только на завтрак с 10:00 - 11:00. Если все же соберётесь ехать сюда, берите, еду с собой, ужином не накормят. Холодильник в номерах не работают, банально нет розеток, чтобы его включить в сеть.
Пьяная, матерящаяся охрана, нервные, не сдержанные администраторы. Больше ни ногой сюда.
По телефону одно, по факту другое
С собакой нельзя, приехали, так еще потребовали дополнительно по 750р с каждого гостя, хотя по телефону ни слова об этом не было
Место для отдыха хорошее?
1. Были в будние дни. Проснулись с 7 утра от шума газонокосилок трех мужчин под нашими окнами. Я всё понимаю, но я приехала отдохнуть, а не шум этот с утра слышать. Дозвонится до администратора невозможно. Телефон не работает. Так же всю машину уделали скошеной травой сверху до низу. Не извинились даже.
2. Вода ужасна. Берите больше с собой, чтоб мыться и мыть посуду. Такое ощущение, что берут прямо из пруда рядом без всякой очистки. Вонь тины от тела, продуктов и посуды обеспечена. Безопасно ли?
3. По уборке большой вопрос. У нас в микроволновке стояла тарелка с тухлым чьим то мясом. Видно что стоит уже не первый день. Вонь невероятная.
4. Одна кровать была сломана напрочь. На ней невозможно было даже сидеть. Не смотрят за состоянием номеров.
Из плюсов - только завтраки и то, что довозят до домика с вещами.
Возможно в выходные всё не так плачевно, тк готовятся к наплыву гостей.
Двоякое впечатление оставили. Деньги брать научились, а сервис качественный предоставлять нет.
1. Забронировали беседку стоимость 4500 рассчитанная на 6 человек. Беседку даже не протерли от песка, пыли и какашек птичьих. Убирала все это сама, благо большая пачка влажных салфеток была.
2. Свет вроде должен быть в беседке, так как лампочка есть, но когда стемнело свет нам не включили. Так же за такие деньги, в беседке нет розетки. Есть с чем сравнивать и за меньшие деньги снимали беседки, где и розетки и свет были. Колонка у нас села, развлечения закончились 🤷♀️ связи там нет.
3. Даже мусорки у беседки не было, я брала с собой на всякий случай мусорные пакеты, не зря оказалось, аккуратно сами сложили у беседки и ушли.
4. Отдыхали в один из дней майских праздников, было холодно. Беседки продуваемые насквозь, могли бы придумать что-нибудь, укрыть одну сторону например , уже бы сквозняка не было.
5. Туалет был чистый цивильный, но свет опять же в нем не работал, сушилка для рук соответственно тоже, вода только холодная.
6. Оплатили еще рыбалку 3000 стоимость. За весь день поймали 3 рыбки, примерно общим весом на 3 кг.
Большой вопрос за что отдали 7,5 тыс. Качественного сервиса не получили. Территория да красивая, но и все на этом, не стоит своих денег.
Отдыхали в зимний период, отзыв исключительно о данном времени года.. Оборудованная горка для катаний на тюбинге - прекрасна. Подарили новогодние очень хорошие подарки. И на этом все.Место живописное. Номера достаточно оборудованы, но ценник не соответствующий. Уборка наших трех номеров отсутствовала полностью, включая постельное белье. Из трех номеров средства личной гигиены были только в одном. Мангалы ( все ) заполнены льдом. Внимание персоналу(!) - погодные условия тут не причём, можно эту проблему решить! Полностью отсутствует связь, об этом нужно предупреждать при бронировании! Вода очень плохая, и слабый напор.
Весело провели время благодаря Горке, вряд ли захочется вернуться.
Очень классная база. Великолепный отдых. Хороший персонал. Очень всё чистенько, уютно. Все услуги. Ещё и вкусно накормят завтраком. Есть рыба и она вкусная. Это самая моя любимая база
Замечательное место💥,отдыхали летом, получили положительные эмоции,,, есть что вспомнить,,, особенно впечатлила девушка, если не ошибаюсь,, Людмила,, очень отзывчевая и добро желательная🌞спасибо за отдых!!!
Отличное место для отдыха от городской суеты, территория ухоженная и радует глаз. Персонал вежливый и гостеприимный. На базе не отдыхал, был по работе, но очень хочется. В ближайшее время собираюсь отдохнуть!!!
Шикарнейшее место!!! Открыли случайно для себя осенью. Отличные домики. всёёё есть (посуда вся, туалетные принадлежности) Тепло, уютно и очень чисто. Привады и беседки. А главное есть рыба, которая ловиться. Получили массу удовольствия. Спасибо. Обязательно еще приедем и не раз.
Красивая ,чистая территория , хорошо оборудование места для рыбалки, на территории работает ресторан , плохо что рядом нет никаких магазинов ближайший в Курчатове
Уже 2 раза там были на дне рождения, место супер, все удобства: душ, санузел, 2 двуспальные кровати в одной комнате, полотенца, на кухне посуда, чайник, плита, микроволновка, в общем, есть все, что нужно для комфортной жизни. На территории даже мини зоопарк с птицами. Обожаю там рыбачить😍 всех плюсов не перечесть, нужно там побывать)
Хотелось бы поделиться приятными и запоминающимися впечатлениями о базе отдыха "Арсеньево". Это поистине живописное место. Коттеджи находятся на берегу чистого и ухоженного пруда, с панорамным видом из окна. Около коттетджа можно пожарить шашлык и полюбоваться природой, увидеть, как на закате плещется рыба в пруду, кстати, для рыбалки нет лучше места. Вокруг тишина и спокойствие! В доме было тепло и чисто, приветливый администратор рассказал нам про территорию и оветил на все вопросы. На территори бызы отдыха имеется русская баня, хамам и даже ресторан, выдержанный в стиле "Прованс". Есть оборудованный пляж, для детей просто находка, да, и взрослые не останутся в стороне) Конечно, очень колоритное место! Мы чудесно провели время с детьми! Это лучшее место для загородного отдыха!!! Таких закатов, как здесь, вы не увидите нигде!
Уютно, чисто, ново. Дорога до базы живописная, новая, асфальт. Клюет хорошо. Рыба аж выпрыгивает из воды. Пляж небольшой песчаный, но вода холодная и мутная. Детская площадка раздолбана. Плохо ловит мобильный, инета вообще нет и вайфая тоже. В наш визит не работало кафе, ларька тоже нет, даже воды негде взять, везите все с собой. Жаль что альтернативы в области почти нет, базы Рахоль, Сейм, может ещё что-то.
Кто хочет напиться и забыться, вам сюда. Связи в домиках вообще нет. Телефон и интернет вас беспокоить не будет, на время вашего прибывания в этом тихом месте. Где можно действительно отдохнуть!
За такие деньги просто ужас! Тараканы в номере, мышь в душевой кабине, белье грязное! Душевая кабина сломана, вода еле течет, так еще и сильно воняет железом. С детьми туда ни ногой. Порадовал только красивый вид.
Отличная территория, в домиках есть все для комфортного прибывания, природа, чистый песочный пляж, порадовала аренда велосипедов,очень не хватает бассейна.
Внешне всё отлично. Хорошие домики, благоустроенная территория, чистый пляж, но персонал...
Похоже новые правила базы рождаются у них в голове. Вы узнаете о том что что-то нарушили уже постфактум, причём предупредит вас персонал раздражённо, дескать ходють тут всякие включают что не попадя.
Персонал бы повоспитаннее и было б пять пятёрок.