Классический сливочно-сырный чизкейк Нью-Йорк на подложке из песочного шоколадного теста с начинкой из шоколадного ганаша и карамельного кранча. Сверху чизкейк украшен карамельным кранчем, арахисом, карамелью и шоколадным муссом
10 Br
Десерты ART FOOD Чизкейк "Кокосовый"
Нежный чизкейк из творожного сыра с начинкой из мягкого кокосового кранча с мякотью кокоса на песочно-шоколадной подложке. Сверху украшен кокосовым кранчем и залит карамелью
9 Br
Десерты ART FOOD Торт "Три шоколада"
Три слоя шоколадного крема ганаш, бисквит из красного какао, покрытые шоколадным глассажем
9 Br
Закуски ART FOOD Креветки в темпуре с трюфельным васабико
Были в заведении в июле 2024. Очень чисто,минималистичный светлый интерьер,вежливые и тактичные официанты! Заказывала желтый карри с креветками,креветок очень много,на блюдо 9-10 штук,но они были вообще не соленые,пресные. Вперемешку с карри вкус не менялся,как будто каждый ингредиент по отдельности. Вкус не понравился даже когда досолила. У подруги был карри с курицей,претензий к соли не было. Возможно мне просто не повезло,но за это сняла только 1 звезду,потому что на все была скидка,как потом оказалось. Лимонад матча-Юдзу тоже не оставил вау впечатлений. В целом,за свои деньги нормальное заведение в районе вокзала.
С июня 2023 года заказывали и всем рекомендовали доставку данного заведения, все нравилось, все было замечательно.
В один роковой день, мы заказали классический набор с двумя том кха. Так получилось, что доставили не том кха, а свернувшийся молочный суп с морепродуктами.
Обратились в поддержку, объяснили ситуацию, есть хочется, скинули видео с этим потрясающим блюдом.
На что поддержка ответила, что так бывает, все хорошо, такое свертывание нормально, ничего страшного в этом нет.
Предложили дополнительно 3 рубля бонусами начислить и замену в течение 2-2,5 часов.
Мы спросили самый важный Спросили хотя бы про возврат денежных средств за блюдо вечера, оповестили, чтобы ждали звонка из ресторана.
Разбирались с вопросом долго, непонятно и неприятно.
Советовать после такого решения вопроса не буду.
Время 22:06, ждём звонок из ресторана.
Звонок поступил в 22:28
Позвонил вежливый со шеф, объяснил, что ошибка новичка, и предложил уже 5 рублей. Версии разняться, показания не сходятся.
Вопрос все еще решался с возвратом за суп денег, решения не было и к концу разговора. Теперь кто-то другой должен позвонить.
Не понимаю, зачем предлагать бонусные рубли, если ресторан просто не может даже вернуть деньги за заказ.
Время 22:35, звонит еще один сотрудник ресторана и предлагает вариант, что завтра утром приедет курьер и заберет супы, утром и привезет деньги.
Я оповестила, что я утром работаю, и суп на работу не понесу, по понятным причинам.
22:38, поступил повторный звонок, предложили вернуть деньги за суп карту, суп уже не нужен ресторану, мы предложили решение: доставить суп Яндекс доставкой. Отказались.
Итого, для возврата денежных средств за суп понадобился час.
Так хорошее заведение может испортить неумение сотрудников решать возникшие проблемы. Спасибо, у меня все. За каждые 20 минут снижалось по одной звезде.
А стоило просто ответить на обращение, что вернем деньги.
Утро следующего дня, 08:46, деньги за супы так и не получили.
Прекрасное обслуживание, всегда вкусная еда, любимое место,чтобы сходить с подругами или мужчиной, эстетичный интерьер, есть туалет, в нем есть все необходимое😉 вообшем если советовать заведение - то только это, обязательно попробуйте sweet роллы🤤