Дважды уменьшала размер серебряных колец с камнями, делала ремонт замков серебряных серег с камнями и чистку серебряных украшений с камнями. Все работы выполнены быстро и безупречно! У мастера точно золотые руки ) В самом салоне приятная атмосфера, большой выбор ювелирных украшений собственного производства и сторонних производителей. Администратор всегда приветливая, клиентоориентированная и просто красавица ) Спасибо ) Обязательно вернусь к вам )
Очень понравился салон. Ювелирные изделия очень красивые, необычные. Очень рекомендую. Персонал вежливый, на все вопросы ответили. В салоне работает кондиционер. Очень комфортно.
Хороший магазин. Клиенто ориентированный персонал. Профессиональные ювелиры. Не дорогой. Рад что узнал про это место. Благодарю работников за качество, скорость и цену
Все великолепно !. Ювелирные изделия производства Арт Нева всегда эксклюзивны, не только те, которые Вы заказываете по своему дизайну, но и те, что выставлены в салоне магазина. Можно полюбоваться , можно купить, можно заказать! Кроме того есть недорогие, но интересные сувенирные вещицы: кулончик, сережки , броши. Одним словом: если вы хотите поднять себе настроение, сделать подарок , украсить себя или своих близких -вам сюда. Команда Арт Нева -ювелирное производство высочайшего класса!
Пришёл сюда в поиске обручальных колец. Свадьба была прямо на носу, нужны были срочно. Тут большой выбор, а ещё они сами изготавливают кольца. Очень понравился дизайн одного из колец-образцов. Добавил различные детали к оригинальному дизайну, продавщица была очень внимательна к просьбам и помогла улучшить идею дизайна. Сотрудники магазина вошли в положение что кольца нужны были срочно и изготовили буквально за три дня, невероятно быстро.
В результате получил очень красивые и не обычные кольца, каждую деталь идеи идеально воплотили в жизнь. Свадьба удалась.
Спасибо огромное этому магазину!
Замечательное место! Заказывали обручальные кольца, сделали за две недели. Очень приятный персонал, отличный мастер!)) Огромное спасибо за вашу работу🤗
Хочу сказать огромное спасибо Михаилу и консультантам!
Заказывал помолвочное кольцо. Мне предложили именно тот камень, который искал, с отличными характеристиками, в сетевых магазинах такие редко встретишь. Само золото было 750 пробы, розовое, очень красивый цвет. Изготовление всего неделя. И итоговая цена очень приятная за такое изделие, в обычных ювелирках гораздо выше за худшее качество. Немного в итоге не угадал с размером, чуть давило, не критично, но требовалось исправить. Позвонил Михаилу, все было сделано в тот же день, без дополнительной платы.
В общем за обручалками и прочими подарками теперь только сюда!
Заказывали у Михаила обручальные кольца , сделал все на высшем уровне! Очень тонкая качественная работа , приятные консультанты и сам магазин очень отличается от обычных массовых ювелирок, очень много интересных необычных украшений по очень приемлемым ценам .Искренне рекомендую ! Обращусь еще и не раз !
Коротко:
Отличные специалисты!
Дорожат качеством своих изделий!
Клиентоориентированы!
Делают всё, чтобы клиент остался доволен!
Длинно:
Заказали с мужем обручальные кольца по индивидуальным дизайнам...
Моё сделали с двух попыток, в первый раз размер был великоват и гравировка была не такой, но размер исправили, гравировку переделали. Кольцо идеально!
С кольцом мужа пришлось повозиться...
Сделали идеально, но из-за сложности дизайна не угадали с размером.
Уменьшили. Сново чуть великовато.
Уменьшили опять. Размер идеален!
И вроде вот идеальный размер, но муж идеалист во всём)
И дома обнаруживает, что с переделками размера кольцо потеряло форму (немного яйцеобразно стало), а также в местах соединений тоньше, чем должно быть на ощупь и по приборам.
Что делать? Кольцо не идеальное. Настроение испорчено.
Звонок Михаилу.
Наверняка он нас уже тихо не взлюбил)
Но нужно отдать должное, абсолютно никак это не показал. Более того, пошёл нам на встречу и согласился переделать кольцо нужного размера заново! А там на секундочку, помимо сложного дизайна уже стояла гравировка и пломба!
Это без сомнений доставило ему лишние траты на изготовление и пару седых волос!
Но как итог, кольцо идеальное. Муж довольный!
Они получили на будущее нас, как постоянных клиентов (не знаю, хорошо это или плохо)).
Но мы без сомнений будем советовать "Арт-Нева" друзьям и знакомым, как отличных специалистов, которые не "кидают" своих клиентов, а готовы переделать с нуля при необходимости, если это нужно для положительных эмоций от их труда!
Михаилу огромная благодарность за то, что он такой небезразличный человек и ответственный бизнесмен!
А так же большое спасибо всему коллективу ювелирного производства "Арт-Нева" за ваш профессионализм!
Искали где сделать обручальные кольца из платины по индивидуальному дизайну.
И случайно наткнулись в интернете на ювелирное производство Арт-Нева.
Заехали по дороге, пообщались с Михаилом и поняли, что будем заказывать здесь!
Во первых индивидуальный и детальный подход.
Во вторых конкурентная цена.
Не подходит размер? Без проблем, переделаем)
А сколько пришлось помучиться с гравировкой...
Два раза переписывали, она получилась совсем не как мы хотели, но ничего страшного, переделаем)
Никаких надбавок за сложность или гравировку, цена за грамм готового изделия.
В итоге отличные, индивидуальные обручальные кольца!
Если нужно сделать ювелирку под заказ, то в Арт-Нева!
От нас личная благодарность Михаилу и всем сотрудникам работающим с клиентами!
Безумно красивые и комфортные обручальные кольца изготовили нам мастера производства Арт-Нева! По размеру всё отлично подошло. Мужское - классика, женское - по картинке из интернета) Получилось идеально. Большое спасибо!
Мастера просто великолепны. Знают свое дело на высшем уровне.
Сдавала золотую цепочку , замок настегиваемых и был слабым. Починили за пару дней. И еще сделали чистку изделия, блестит как новая.
Спасибо огромное Михаилу и Василисе за удивительно чуткий подход и готовность воплотить в реальность даже самую дерзкую идею. Профессионализм, тактичность и исполнительность -это то, чем пропитан ваш ювелирный бутик . Безмерно благодарна и восхищена качеством вашей работы
В целом очень довольна качеством работы! Заказывала обручальное кольцо из платины с бриллиантами, ремонт серебряных серег с жемчугом и цепочки. Кольцо идеально соответствовало моим ожиданиям, точный размер и очень красивое! Ремонт тоже на пятерку и все было сделано очень быстро! Очень приятное общение и с Михаилом, владельцем салона, и с продавцами. Цены комфортные, еще и почистили серьги и цепочку до блеска. Ношу все с удовольствием!
Единственное, что не удалось - это реставрация советской серебряной ложки с эмалью. Форму ложки не выровняли, под воздействием высокой температуры она чуть искривилась, а я ужасно не люблю малейшую кривизну (как правило не заметную для других), у меня хороший глазомер и очень бросается в глаза все кривое, поэтому выровняла сама механически и конечно эмаль опять треснула. Также какое то неудачное покрытие серебра: сразу же были мутные пятна, думала смоются, но нет, даже через несколько месяцев на месте, плюс на поверхности появились царапины, чего до покрытия не было, хотя ничего особенного я этой ложкой не делала. В общем ложку при случае буду переделывать где то, а со всеми остальными ювелирными вопросами - только сюда!
Выражаю огромную благодарность директору организации, дизайнеру, и ювелирам за чудесное кольцо, которое делали на заказ. Нам нашли камни, разработали дизайн специально под наши пожелания. Кольцо получилось очень красивым и оригинальным!
Делала заказ 11 марта 2022года ,православные обручальные кольца. Они очень красивые,ни у кого таких не видела. Мэнеджер Василиса сразу со мной связалась,учли все мои пожелания,посчитали сумму,которая оказалась гораздо дешевле ,чем везде. 5300 за грамм золота. Оплатила по счёту аванс через сбербанк,там взяли комиссию 1200,оставшуюся сумму перевела на карту менеджеру уже без комиссии. Все супер,со мной постоянно был контакт,отправляли фото изделий,все в оговоренные сроки. Доставка спецсвязью тоже быстро,день-два. Курьер лично дал в руки. Вторую часть суммы оплачивала перед отправкой курьером. Кольца идеально подошли,очень красивые. Потом сделала еще один заказ золотой мажской крест и цепочку,отправив в арт-неву свое золото,они его переплавили и сделали то что мне надо,деньги заплатила только за работу это 10 тыс за изделие и за пересылку. Очень довольна. Большое спасибо! Буду заказывать еще.
Сердечно люблю этот салон. Качественные изделия по хорошим ценам. Обручальные кольца из платины это отдельная любовь.
Радует , что можно и серебряные кольца в эмали за 3500р купить и заказать из золота и натуральных камней эксклюзивные изделия.👌🏻
Быстрый и качественный ремонт. По городу ценн ниже не видел. Пока ждал изделие смотрел ветрины. Просто загляденье. Это не большой магазин, но есть многое на любой вкус.
Добрый день, заказывал в Арт-Нева обручальные кольца из платины. Сам из Новосибирска, у нас в городе с платиной туго, поэтому после долгих поисков в инете остановился на этом предприятии (цена-качество-отзывы). Заказывал перед новым годом, жене в подарок. Кольца были изготовлены в срок, качество отличное. И вот в Новый год жена одела и оказалось ей большое (т. к. размер брал с ее старого кольца). Я в панике, связался с Михаилом, он ответил: без проблем убавим! Денег за уменьшение не взял, только пересылка. Параллельно я немного изменил форму своего кольца (сразу выбрал неудачную форму с острыми краями). И вот теперь все страхи позади. Так что рекомендую!
Заказывали в этом салоне обручальные кольца. Хотелось что-то необычное. Выбрали парные кольца. Сделали все быстро и очень качественно. Мы из другого города, из Самары. Даже в этом случае не было проблем. Доставка была во время. Спасибо огромное всем сотрудникам и Михаилу, кто занимался нашим заказом! Мы с мужем очень довольны!
Очень приветливые продавцы, всё расскажут и объяснят. Большой выбор драгоценных изделий, с камнями и без. При изготовлении учитываются все пожелания клиента. Очень понравилось. Рекомендую.
Все руки не доходили оставить замечательный отзыв !) в апреле, с тогда ещё молодым человеком пришли за кольцами, много где искали, и на заказ и так, в итоге заехали в салон Арт-Нева. И остались довольны во всех смыслах этого мероприятия - комфортный разговор с ювелиром Михаилом, мало того что сделали именно то что хотели ( пришли с фото плюс минус то что ожидали) даже лучше! Безупречно сделаны кольца! У нас - на мой взгляд- не особо стандартный выбор был, и с этим справились на ура) мы очень благодарны за работу, носим с удовольствием , даже муж, который говорил, что вряд ли будет надевать его ) и да, ценовая политика очень приятная! Спасибо, Михаил!) 💎
Спасибо этому прекрасному ювелирному магазину за наши самые красивые обручальные кольца! Изначально привлекла цена, а в последствии удивило (в хорошем смысле слова) и качество! Лучше, чем на картинке! Рекомендую!)
Понравилось абсолютно все. Искала компанию которая продавала бы кольца из платины. Нам очень повезло, что попали именно сюда. Михаил помог нам определиться с размерами обручальных колец, для меня создали дорожку из бриллиантов и платины точ в точ как понравилась из золота. Размеры подошли идеально, мы очень довольны. Безумно приятно было заказывать именно тут, чувствовалась какая-то теплота и желание помочь 😄спасибо!
Обратились в ювелирный салон-мастерскую Арт-Нева по поводу приобретения колец на свадьбу. Мы хотели необычный стиль колец и попросили нас проконсультировать. Очень понравилось, что генеральный директор (Михаил) мастерской взял все под свой контроль лично: организовал встречу, замеры, обсудили дизайн, стиль, гравировку. Ценовая политика - чистая, прозрачная, ненавящивая, без "втюхивания" доп.услуг. Сам салон вызвал положительные эмоции - все чисто, красиво, уютно и атмосферно. Заходите, покупайте, не пожалеете!
Это один и лучших салонов города, где можно приобрести, либо заказать любое изделие на Ваш вкус . Ведь в ювелирке. все зависит от мастеров . А тут сосредоточился уникальный состав этой древней профессии...
Супер мастерская! Очень красивые эксклюзивные украшения. Если хотите подарить или приобрести ювелирные украшения, обязательно приезжайте сюда! Вы такого не увидите ни в одном магазине! И все по приемлемым деньгам. На заказ сделают все, что вашей душе угодно, причем исполнено будет просто безупречно. Несколько раз заказывали у них эксклюзивные украшения, остались очень довольны)))
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Молодых
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2020
Прекрасный ювелирный магазин и мастерская, неоднократно пользовалась услугами ремонта, покупала прелестные ювелирные штучки!!! Спасибо за работу! Всяческих успехов и творческого вдохновения)))))
Потрясающая мастерская. На днях заказывали очень непростой набор обручальных колец, и за неделю нам создали чудо. Результат оказался в разы круче наших ожиданий. Уже второй день пребываем в полнейшем восторге:) главное, теперь не начать говорить "моя прелесть" кольцу, а не жене:))
Отличный салон. Делали обручальные кольца: учли все наши пожелания. Присылали эскизы в том числе с разными цветами золота. Довольны и в дальнейшем планируем только здесь заказывать ювелирные изделия. В продаже есть уникальные вещи из серебра и золота, в том числе сувенирные вещи
Отдал в ремонт кольцо и цепь. Сделали всё быстро, качественно и на порядок дешевле чем в других мастерских.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 4 уровня
13 октября 2020
Оборудование хорошее ремонт качественный, а вот художественного вкуса и мастерства ювелира не хватает, по образцу серег не смогли сделать кольцо даже со второго раза, комплекта не получилось,раньше заказывала в этом салоне много , лет 6-7 не обращалась. Сейчас разочарована.Придется искать других ювелиров.
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2019
В этой ювелирной мастерской мы заказывали браслет по индивидуальному дизайну с памятными символами как подарок. У нас было много заморочек по дизайну и очень ограниченные сроки. Сделали в лучшем виде, чуть раньше, чем нам надо. Очень легко и приятно договариваться во время согласований все деталей, никаких проблем. Могу только порекомендовать!