Плюсы- расположение в самом центре, персонал очень хороший, красивый вид из большого окна, и конечно же цена, реально недорого, а в Пятигорске это редкость, если ищете отдельный номер без свисающих на тебя пяток незнакомцев )) У меня был именно такой- со своей ванной в номере. Минусы- ну, стандартный минус это слышимость, хотя мне повезло наверное, соседи были негромкие, но номер был прямо возле ресепшн, и когда кто-то регистрировался, слышно было каждое слово. Далее- по ночам приятно открыть окно, воздух свежий, но не тут то было- музыка орет из машин внизу! Хотя тут отель не виноват. Далее- в ванной комнате лучше не оставлять косметические средства, потому что там большое окно, заклеенное пленкой, но свет все равно проникает прекрасно, и там стоит жуткая жара, в общем всё испортится. Заявленного фена в номере не было, но у меня всегда с собой дорожный маленький фен. Чайник был ) Телек тоже, но показывал 4 канала в жутком качестве. НО! для меня это всё очень незначительные минусы, меня очень порадовал отель, особенно расположением и ценой.
Плюсы:
1. Отель в центре города, можно обойти все достопримечательности пешком.
2. Туалет и душ в номере, есть телевизор, чайник, фен.
3. Приветливый персонал.
Минусы:
1. Отель находится в здании дома быта на 7 этаже, парковка на улице, мест практически нет. Долго искали вход.
2. В нашем номере окна не открывались, за счёт панорамных окон жили как в Сахаре: днём адская жара, ночью - холод. Благо есть кондиционер и одеяло, но это очень некомфортно.
3. Есть общий холодильник, но нет микроволновки.
4. Вода была, но не всегда с напором и горячая.
5. Шумоизоляция отсутствует. Я не просто слышала, что происходит за стенкой, но и дословно понимала каждое слово и могла принять участие в разговоре.
Если бы при бронировании номера ( а я это делала за 2 месяца) мне озвучили все нюансы про окна и прочее, то я бы стала искать другой вариант.
Плюсы:
- Расположение отеля в центре города, рядом достопримечательности;
-Неподалёку есть места, где можно вкусно и недорого поесть;
-Есть одноразовые тапочки, чайник, общие холодильник и утюг.
-Приветливый персонал.
Минусы.
-Отель находится в старом здании.
-Звукоизоляция (слышно всё, что творится за стенкой);
-В ванной была очень грязная шторка и коврик;
-Полотенца не вызывают доверия (все застиранные и уже пожелтевшие). Берите своё полотенце!
-В номере скрипела кровать и тряслась от любого движения.
Очень довольна, что остановилась в этом отеле. Он в центре города, близко все достопримечательности. Отель чистый, ухоженный, номера просторные, уютные. В номере есть всё необходимое: чайник, холодильник, телевизор. На рецепшен приятный и внимательный персонал. А какой прекрасный вид из окна на гору Машук!! Буду рекомендовать этот отель своим друзьям.
Плюс за расположение, в пешей доступности и парк Цветник, и парк Кирова, и верхний рынок (там же автовокзал) и др. Белье и полотенца - вопросов нет, чистые, и даже тапочки в наличии. Девушки на ресепшн - спасибо за вашу внимательность и оперативное решение вопросов, однако...
Слышимость это нечто, я не привередливая совсем, но это выше любого терпения...
Виды на горы - да, но с такими окнами спасибо не надо, окна двойные, между рамами помойка (на фото), да и сами стекла помыть нереально, отсюда горы в крапинку ))
Мебель в номере - как будто собрали из того, что нашли без дела завалявшееся....
Чистота - увы, тоже нет, и это не какая-то пылинка в уголке, а нормально так на видном месте в т.ч. волосы...
На одну-две ночи проездом- да, вариант за неимением других, но не более...
Очередной раз остановились в этом уютном отеле. Отель находится в самом центре города. Всё всегда чисто. Очень внимательные и доброжелательные и отзывчивые администраторы. Панорамный вид на горы - оторваться не возможно. Все достопримечательности рядом. Очередной раз хотели поблагодарить всем сотрудникам отеля за тёплый приём. Вернёмся ещё.
Мы 3 дня провели в отели Круиз . У отеля очень хорошее расположение. Все достопримечательности в пешей доступности. Много кафешек , где можно вкусно и недорого перекусить. В отели очень доброжелательный и приветливый персонал. Выражаем благодарность Анжелике за теплый прием и решение наших проблем.
Отличный отель с удачным местоположением: рядом 2 стильных ресторана, до Верхнего рынка и Цветника 10 минут пешком, до ж/д вокзала - 20.
Персонал вежливый, решает любую просьбу. Из нашего окна был чудесный панорамный вид на Машук и церковь. Утром просыпались под лучи солнышка.
Организовано все супер. В номере чистота, порядок. По любому вопросу все решается за секунду. Очень тактичный вежливый персонал. Белоснежное белье. Уютные номера с красивым видом из окна. Осталась в восторге от всего, очень хочется вернуться именно к вам еще ни один раз!!!!!!
Отель понравился. Для тех целей, что мы ставили в своей поездке, он весьма соответствует. Номер уютный, всё в нём есть. Обещали матрас улучшить. В нашем номере нет кондиционера, поэтому летом в нём будет очень жарко, но есть вентилятор. Мы были в мае и температура не была высокой, поэтому это нас не напрягало. Приятное оформление стен репродукциями, что создаёт определённый уют и атмосферу. Месторасположение отеля очень удобное. Ул. Кирова-главная улица города, поэтому для прогулок, заказа такси, выезда на экскурсии - очень всё доступно. Рядом столовая с приличной кухней. На все эти вопросы лишнее время не тратили. Персонал очень приветливый, общение с администраторами добавляло уют проживанию. Единственный недостаток-тонкие стены в номерах. Но при соседстве спокойных людей-это не напрягает.
Приятным сюрпризом был подарок от директора отеля в честь 3-х летия отеля нам, посетителям. Я получила подвесочку из серебра. Неожиданно и приятно! С 3-х летием вас! Процветания, развития и успешного бизнеса, побольше благодарных клиентов!
отель забронировали через турфирму. Бронировали отель с целью экскурсионного отдыха. Нас встретила очень приветливая администратор Анжела. Номер соответствует нашим ожиданиям. Есть все необходимое: кровать, 2 тумбочки, шкаф, телевизор, холодильник. Номер достаточно просторный, для 2х человек удобный, ванная комната тоже просторная. Есть вентилятор. Температура на улице не требовала его использования. Номер чистый, репродукции на стенах как в номере, так и в самом отеле создает приятный уют. Весь персонал отеля очень приветливый. Общались с ними как с давними знакомыми. Сам отель расположен в шаговой доступности от всех важных для отдыхающих мест: прогулочная зона, кафе, столовая, банкомат, место отправки экскурсионных автобусов, ларька с пятигорским мороженым, нарзанной галереи. Тем, кто любит путешествовать, отель рекомендуем.
Отдыхаю с 22 мая и все мне нравится. На рессепшн очень приятная, грамотная Анжелика. Отель очень выгодно расположен , близость к парку и всем прогулочным маршрутам. В номере, все , что нужно имеется. С удовольстаием приеду еще
Приехала отдыхать по рекомендации знакомых в отель Круиз. Комфортно, уютно, в центре города. Отзывчивая, доброжелательная, профессиональная управляющая отелем. С удовольствием буду тоже рекомендовать
Плюсы отеля : находится в самом центре, до всех достопримечательностей пешком максимум 30 минут. Цена номера привлекательная. Размер номера соответствует категории. Убирают регулярно, белье меняют раз в три дня.
Минусы: холодильник один на несколько номеров, несмотря на категорию улучшенный. Окна не открываются совсем, правда есть кондиционер. Пододеяльник с дырами, чего не видела лет 30. Находится в старом здании на 7 этаже.
Приехали , первое впечатление-очень приятный и просто отличный персонал. Анжелика , профессионал с большой буквы. Все в шаговой доступности. Центр города. В номерах все необходимое имеется. Все рекомендую
Приехал вечером 05.04.2024г администратор Анжелика помогла выбрать номер, объяснила достопримичательности города. Отель в шаговой доступности в центре города, в номере имеется всё необходимое для проживания, в номере чистота, советую этот отель.
Нужно понимать , что это отель 3 звезды. Чисто, облуживание хорошее. Номера большие. Удобно , что есть маленькая столовая зона в номере. Но это бывшее административное здание. Стены картон. Слышимость очень большая.
Отличный вариант! За такую цену получить такое обслуживание в самом центре города. Панорамный вид восхитительный! Я бы брала отдельную доплату за рассвет и вид на Эльбрус! Спасибо сотрудникам отеля! Будем останавливаться только здесь.
Самый центр города. Тематический отель. Классно! Всё очень понравилось. Высокое обслуживание, чистота, приятная атмосфера. Спасибо персоналу. Будем останавливаться только здесь.
Проживала в отеле почти неделю. Все чисто, аккуратно, есть микроволновка, холодильник, кондей, хорошая душевая, большая кровать и отличный вид на город и Машук. Рекомендую.
Единственный плюс отеля это расположение, центр.
Фотографии отеля не передают действительность. Фотограф молодец!
Окна не открываются, воздуха не хватало, ночью трудно было уснуть при температуре на улице в районе +15.
Кровать не кинг сайз, жесткая не удобная, очень плохие подушки.
Вода горячая идёт с переменным успехом, вечером удалось принять душ, утром горячей воды не дождались. Туалет при заселении помыли плохо.
Очень хорошо слышно лифт. Стены тонкие все слышно во круг.
После заселения пошли гулять и не возвращались до самого сна.
Впечатления отрицательные.
Цена соответствует качеству.
Прекрасная гостиница с отзывчивым и внимательным персоналом. В номерах чисто, уютно, представлено все необходимое. Все понравилось, вернемся в следующий раз по приезде.
Отель в центре города, очень чистый и ухоженный.
Красивый вид из окна.
Нас встретили ночью, без проблем.
Легко найти по карте в центре города и легко добраться до любых достопримечательностей.
Отдыхаю уже шестой день и всем доволен. Отель находится в самом центре города, все рядом, ходить далеко не нужно. Каждый день путешествую по красивучим местам Кавказа. Персонал , а именно Анжелика прекрасные и отзывчивые девочки. Вы умнички!!! Процветания Вам
Одним словом-НОЧЛЕЖКА.
Не уютно, номер больше похож на офис, причём после потопа. Потолок из армстронга-рыжый от потоков воды. Стены так же в потеках и вообще замызганные. В номере запах сигарет. Матрацы толи продавленые, толи уже такие куплены. Самые дешёвые. На культиваторе удобнее было бы спать . На полу волосы. Благо были одноразовые тапочки. Постельное бельё жизни видавшее, требует замены на новое. Администратор приятная и вежливая, что и подкупило)). Плюс и минус это расположение. В центре. Но музыка и шум до 2 ночи. Стены между номерами- из гипсокортона, так что послушали новости от милых барышень за стеной из другого номера-по ржали. И они и мы. В следующий раз в этом отеле точно не остановимся.((
Натянутая тройка.
Плюсы
В центре города
Хороший вид из окна
Ну и
Минусы
Нет в целом криво- косо, но комфортные условия проживания
Минусы:
Не самый современный отель и номера тоже
Персонал- середнячок
Помещение холодное и батареи не греют, но зато дали обогреватель и кондиционер- так как скоро лето батареи отключают. Окна старые
Вода горячая приходится подождать мин 2 пока пойдет и больше, душ так себе идет.
2 раз в отель я бы поехал, но если бы были лучше варианты я бы не поехал.
3 балла из 5!!!
Мы приехали из Карелии и случайно забронировали отель Круиз. На ресепшене нас встретила очаровательная Анжелика и мы сразу почувствовали себя как дома. Анжелика оказала нам неоценимую помощь в нашем отдыхе. Благодаря ей наш отдых стал незабываемым.
Находились 2 дня в Пятигорске, искали недорогое жилье. После бронирования прочитала отзывы и ожидала ада на земле. По факту не все так страшно, если будете просто ночевать, а не сидеть в номере.
Их плюсов - огромные окна с видом на Эльбрус. Они же и минус, так как очень грязные.
Стремная штора в ванной, слабый напор. Есть запах в номере. Но повторюсь, если просто ночевать за такую цену - не критично. Полотенца, тапочки в номере есть. Фен брали у администратора. Администратор приветливый.
Заселились сегодня в отель и нас приняла профессиональная, грамотная и очень приятная Анжелика. Всё объяснила и рассказала. Рады и счастливы. Приедем на следующий и последующие года и только сюда. Всём рекомендую.
Расположение отличное прямо рядом с прогулочной улицей, на котором кафе и рестораны. Всегда можно найти место для парковки авто. На ресепшене встретили хорошо. Номер чистый, хотя и простой.
Кондиционер был включен к нашему приезду (спасибо!) Из минусов старый лифт которым страшно пользоваться. Плохая вентиляция в номере (запах непроветренной комнаты, затхлость).
Доступный отель по цене с отменным сервисом.. Администратор Анжелика-это полный восторг. Спасибо ей за все. Почувствовали себя как дома, с таким теплом и уютом.
Брали улучшенный двухместный номер. Большой, достаточно удобный, но отсутствие кондиционера в номере, несмотря на то, что указан в объявлении, при температуре на улице +30 очень мешает комфортному отдыху.
Отель находится на 7 этаже дома быта, никакой информации подтверждающей категории «три звезды» не обнаружили.
Проблемы с наличием горячей воды в утренние и вечерние часы.
Ужасно! Кондиционер не работает. Нет, он дует, но не охлаждает, СОВСЕМ. Руководство, почистите кондиционеры, невозможно находиться и спать в номере. С лифта выходишь в холл, тебя обедает жаром, хотя в холле тоже висит кондиционер. Когда хотели погладить вещи, куда-то пропал утюг из комнаты, вернее коридора общего пользования. Холодильник тоже общий, старинный, видимо ещё 30-х годов прошлого века. Комнаты лепили закрытыми глазами. Знать бы кто у них дизайнер, руки оторвать за такую планировку. Шторы блекаут отсутствуют, так что будьте готовы проснуться с первыми лучами солнца. Для чего-то в комнате вытяжное отверстие в потолке у окна, не могли придумать зачем, поэтому к шуму улицы тоже будьте готовы. Больше туда ни ни.
Оригинально в Доме быта отель. В здании академия самбо, караоке, все рядом.
Не хватило лопатки для обуви и фена, чтоб волосы посушить. И бумагу туалетную видимо экономят: нам досталось совсем немного от рулона...
В том номере который заказали сначала (за пару недель) было очень душно, окон не было от слова вообще. Был еле работающий кондиционер. Не спали всю ночь, встали с головной болью. Нас переселили на этаж выше... Номер оказался больше... С окнами, которые мы не закрывали вообще.... С видом на город, не очень окна не мытые.
Но...
Постельное белье дешёвое синтетика, пружины на кровати в матрасе впиваются в тело, в этом номере ура! Был фен.
Туалетной бумаги тоже мало... На двоих детей-то... Пол рулона. И запах в туалете затхлый.
Отдельный респект женщине на ресепшн, которая огрызается на постояльцев. На вопрос: а можно ли освежитель воздуха в туалет, она мне рявкнула, что нам он НЕ ПОЛОЖЕН!
Попросила ложку для ребёнка, тоже получила оскал.
Я не люблю писать плохие отзывы, честно. Всегда есть что хорошее увидеть в каждом месте. Тут просто жесть какая-то. Ну не умеете держать бизнес гостиничный - идите на рынок, продавайте помидоры. Впрочем и помидоры у такой дамы купить будет очень сложно.
Сюда ещё раз точно ни ногой. Вообще в этом городе лучше квартиру снимать или апартаменты.
Отличный отель, все чисто, обслуживание понравилось. Всегда вежливо отвечали на мои вопросы в любое время дня. Соотношение цена-качество топ, рекомендую. В следующий раз , когда будем в Пятигорске , снова будем останавливаться здесь. Всем рекомендую!
Положительные стороны:
1) расположение в центре города (до источников около 6 минут), в близи кафе, магазины;
2) номер оснащен всем необходимым (тапочки, полотенца, телевизор, фен)
3) каждый день убирают мусор и выдают туалетную бумагу;
4) на ресепшн всегда помогут и дадут информацию по городу, экскурсиям;
5) имеется общий холодильник, кулер и гладильная доска.
Отрицательные стороны:
1) плохая шумоизоляция;
2) нет влажной уборки и смены полотенец.
Общие впечатления: приличный отель, отлично подходит для тех, кто приехал смотреть город, а не сидеть в комнате.
Проживали в номере люкс. Кровать удобная, вид прекрасный, в центре города, но портит все грязные панорамные окна, лифт савдеповского содержания, и вход в гостиницу через дом быта, ателье и ремонт обуви.
Не плохо. Средне чисто. Но цена-качество соответствуют. Самый главный плюс - это вид из окна. Седьмой этаж, на котором расположена гостиница, и огромные совдеповские окна, позволяют насладится прекрасными видами Пятигорска. Из нашего номера была видна гора Машук, Эоловая беседка и Китайская беседка
Хороший отель. Прекрасный вид из окна. Заселились на один день, все очень понравилось. Девушка Анжелика на ресепшеге очень приятная, внимательно ко всем вопросам.
Приехали раньше времени. Анжелика встретила с таким тёплом вниманием и улыбкой. Заселили тут же. Номер соответствовал фото. Расположение шикарное. Нагулялись вдоволь. Приедем ещё.
В номерах требуется ремонт ! Приехали, воды нет ! Мы с дороги ни в туалет сходить , ни помыться ! Мы заказывали в начале нашего путешествия и в конце ! Когда нас просили подтвердить бронь на обратной дороге , опять не сообщили , что воды нет ! Пока мы не спросили ! Отказались , правда спасибо , что вернули деньги ! Очень удобная локация ! Но вход через дом быта ( просто Шанхай )! Звезду за локация , звезду за возврат денег!
Сильная вонь плесенью. грязь на полу , по углам. интерьер совдеповсий, дырки в подоконнике на нижний этаж, окна грязные и не открываются, кондиционер шумит как перфоратор. Кровать из 2х односпальных. 3 раза просили менять полотенца, так как были грязные. В итоге, не прожив и 2 часов сбежали из отеля, спасибо поддержке Яндекс, оперативно среагировали, помогли переехать. Не жили бы тут даже за 100₽. Здоровье дороже
Добрый душевный отель с радушным администраторами. Очень удачное расположение - живёшь в центре!
Из минусов: слышимость номеров. Стена будто гипсокартон в один слой. Слышно и о чем разговаривают соседи, и как они принимают ванну...
Горячая вода в один из дней была теплая.
А, и ещё) постельное белье синтетическое. Все вокруг будет биться током, после лежания в кровати.
В целом, отличный вариант, чтобы недолго пожить в другом городе. Несмотря на минусы, хорошее место.
Почитав отзывы ехал без ожиданий.
Но давайте честно, если цель Вашего визита провести уиэкенд в городе Пятигорске и в номере вы будите только спать - то это идеальный вариант, да слышно соседей, да бывший офис. Но зато вид из окна на весь город и это прекрасно. Всем молодым людям рекомендую!! Цена качество - это про них.
Отдыхали в конце марта 2023г. В нашем распоряжении был двухкомнатный номер Лофт. Отель Круиз имеет очень удачное расположение, все в шаговой доступности. В нашем номере было всегда чисто, санузел в отличном состоянии, обслуживание мне понравилось, персонал вежливый и отзывчивый. Особенно впечатлил вид на величественный Эльбрус и гору Машук.