Хочу поблагодарить сотрудников Арт отеля Пушкино за организацию нашей свадьбы. Впечатления остались прекрасные. Отель хороший, кухня отличная, локация удобная. Свадьбу делали на веранде. Панорамные окна, чистота, все необходимое нам предоставили. Даже бесплатно дали мольберт для рассадки гостей. Понравилось как работали официанты. Гости отметили их доброжелательность и исполнительность. Менеджер была с нами на связи практически круглосуточно. Отдельное ей спасибо за терпение. Благодаря сотрудникам отеля наша свадьба прошла исключительно! Атмосфера была праздничной и дружественной. Как дома. Вы профессионалы! Еще раз огромное спасибо! Алена и Дмитрий.
Арендовали беседку, отмечали свадьбу в узком семейном кругу, очень вкусная кухня ресторана, цены доступные, уютный сад с фонтанчиком. Атмосфера очень приятная! Спасибо!
Шикарно готовят. Завтрак изумительный и огромный! Берите с завтраком не пожалеете! Персонал приветливый! Чувствовали себя как дома! Респект за попугаев (Рому и КоКо) и за рыжика тоже! Есть мелкие недочёты, но плюсы всё перекрывают!
Очень уютный небольшой отель вдали от шума и городской цивилизации. Кормят тут как в гостях у любимой бабушки: вкусно, по-домашнему, порции огромные и прям ух!
Номер у нас был большой, уютный, чистый. Первый вечер была небольшая проблема с горящей водой, но утром и на следующий день проблема самоустранилась, даже жаловаться не пришлось. Есть сауна и бассейн, немного «уставшие», но бассейн огромный и хороший (но холодный, вода 25.5 градуса). Персонал очень вежливый и приветливый, приятно было общаться. Кому хочется отдохнуть от городской суеты - самое то, и добираться легко :)
2
Посмотреть ответ организации
С
С
Знаток города 6 уровня
28 июня 2023
Были в этом месте ещё в прошлом году, но руки никак не доходили написать отзыв.
Из плюсов:
- Красивая (но маленькая) территория
- Вкусная еда (читать P.S.)
- Бассейн и бильярд (бильярд час в день бесплатно)
Теперь чуть подробнее о минусах и в целом о пребывании:
Собрались ехать сюда семьей и забронировали стандартный номер. Через время перезвонили и сказали, что такого свободного номера нет, ошибка на сайте, выбирайте другой, естественно дороже. Даже извинений особых не было, как будто обычное дело.
Далее. День на третий без какого-либо предупреждения начали гонять то в ресторан, то в банкетный зал/на веранду (уже не помню, как это называли сотрудники). В банкетном зале круглые огромные столы, человек на 6-7, и их мало, то есть вероятно придётся есть с кем-то незнакомым. Кондиционера не было, в +30 там невозможно находиться. Ресторан, конечно, больше нравился. И никто не объяснил, почему такая беготня началась. Кстати на веранде всегда было самообслуживание, сам всё накладываешь. Меня это не сильно смущало, но другие члены семьи в этом месте не впервые и такого раньше не было, всегда официанты всё приносили.
А в последний день пребывания нас очень удивило обслуживание. Пришли на завтрак семьей, из еды остались пара блинов и яичниц, официанты сидят, им дела до этого нет. Спустя минут 15 все же принесли ещё партию, а она уже холодная. То есть приготовили давно, но просто не несли. Чашек для чая не было, пришлось напомнить, чтобы принесли. Пока мы там сидели с других столов посуду так и не убрали.
Вечер того дня так вообще выбил из колеи. Ужин начинается в 19:00. Мы пришли в 19:30, все места заняты. Хорошо, подождём. Вернулись в 20:00. Народу никого, но и еды нет. Это закончилось, то закончилось. Спросили у официантки, в итоге нас сделали виноватыми, что поздно пришли. ??? Что? Ужин до 21:00. Да и пришли мы раньше, только мест не было. «Ну вы же обедали» сказали нам. Тут даже комментировать абсурдность не буду.
Кстати об отсутствии мест. Как по мне, условия в отеле просто не предназначены для такого обилия людей. Столов не хватает, территория маленькая, а так как за отелем ходить то и некуда, все тусуются в беседках и на лежаках. Ощущаешь себя селедкой в бочке.
Еще коротко о замеченных минусах:
- банкеты в уличных беседках, из-за которых обычных постояльцев просят из них уйти, да и официанты все время уделают этим банкетам, на других постояльцев им все равно. Как-то это неправильно
- мало розеток в номерах. У кроватей их вообще нет. Только один удлинитель у телевизора
- цены на воду в номерах и на доп позиции в меню космос. Кусочек торта 450р, вода 150р
P.S. После завтрака в день отъезда начали нехорошо себя чувствовать. Ближе к вечеру состояние ухудшилось, но было еще терпимо. На следующий день один слёг с болями в животе (и со всеми вытекающими), второй жаловался на жуткую слабость, я отделалась тошнотой.
Что это было непонятно, но не связать с тем самым завтраком не могу.
Для летнего отдыха этот отель подойдет лучше.
Но мы отдыхали зимой, поэтому развлечений там особо нет, единственное каток рядом.
И лес, прогуляться одно удовольствие.
А сам отель бюджетный, стены в номерах с очень повышенной слышимостью, по питанию вполне прилично. Еще ходили в сауну , бассейн, бронь заранее, в целом понравилось, отдохнули хорошо, не более 2-х дней нужно брать пребывание, дальше уже скучно
Большие номера, отличные кровати( новые матрасы), вкусная еда, но маленькая территория (очень ухоженная), за погулять тоже негде. Еда вкусная. Бассейн маленький и холодный, он скорее как дополнение к сауне
Отель очень спокойный. Территория очень маленькая. Походить только за забором по дороге. Транспорт ездит часто. Еда вусная. В отеле чисто. Есть бассейн и спа процедуры. Один минус. Во время проживания - 30 по 3 мая батареи ещё были включены. Температура в номере 30 градусов.
Реальность не соответствует описанию и фото на сайте. Просто отвратительный отель. Старый, дешевый, питание плохое. Территория вокруг здания размером с небольшой дачный участок. Заняться вообще нечем, вокруг погулять негде. Постоянно повсюду громко звучит депрессивная музыка - даже в номере невозможно побыть в тишине. А на сайте заявлено про тихий отдых вдали от городской суеты. Номера крохотные, дешевейшие, мебель ободранная. Ужасный слабый давящий свет. Никакого уюта нигде. Заявленное в названии "арт" не поддержано ничем. К своему номеру идешь мимо хоз.блока с соответствующими запахами, видами, звуками. Я сразу же съехала. Но денег не вернули. Кстати, еще и по кассе деньги не проводят. И руководство хамит. Ужасное место. Это максимум 1 звезда. Хуже в жизни не встречала.
Номера старенькие и не совсем чистые, но кухня и бассейн выше всяких похвал. Я была в отеле в сезон лисичек, это создало гастрономическое наслаждение почти каждый день. А попугаи… это отдельный случай)) Они гуляют по отелю как коты и заигрывают с постояльцами. Просто цирк)) Тишина, удобная постель, улыбчивый персонал. Каждый видит то, что хочет увидеть. Кто-то мусор, кто-то бабочек. Я всегда вижу бабочек!
Отмечали с компанией выпускной в этом месте, 2 звёзды только за красивую территорию и бассейн с сауной, в остальном место и отношение персонала, к сожалению, не обрадовали. Началось всё с того, что при бронировании места была озвучена совершенно другая цена (меньше, естественно), чем взяли с нас на месте. При попытках понять, почему так вышло, отбрехались "у нас новая сотрудница, она вас дезинформировала". Если будете бронировать здесь что-то, обязательно ведите переписку по почте/мой.сетям, чтобы у вас были доказательства, т.к. разговоры с клиентами они предусмотрительно не записывают. К сожалению, в "номере" также не работали колонки, телевизор и не было возможности никаким способом воспроизвести музыку, было сказано, что колонок нет, хотя в других местах они были и раньше в этом номере колонки также присутствовали. На вопросы о работе телевизора и кондиционера некий Константин отвечал нам "ничего не знаю, не работает". Правда спустя время всё же пришёл с пультом от кондиционера и пришлось уговаривать его оставить нам этот пульт, поскольку было сказано, что "такие вещи клиентам не доверяются".
Отдых сделал бассейн и сауна, тут вопросов нет, в остальном всё выглядит старо, замки в туалете не работают. Слишком дорого за такие условия, к сожалению, но выпуск отмечен, спасибо нам за это!
Отличное место,маленькая гостиница, кормят на Ура!!! Милый персонал и огромный попугай, говорящий, встречает. Номера огромные, с ванной. Очень все понравилось!
Прекрасная кухня в кафе. Номера и банный комплекс на троечку. Баня сильно потрепанная: обшарпанный интерьер из 90х. В номерах не предусмотрены вешалки под верхнюю одежду.
Из плюсов: комната чистая очень уютная и большая. Из минусов: в ресторане в меню много чего написано, но около половины не больше приготовить не способны, т. к. Не из чего. И ещё, очень громко играла музыка было слышно на третьем этаже, мешала спать.
Персонал на ресепшене вводит в глубочайшие заблуждения с передачей данных паспорта в УМВД. После первой ночи появилась дикая аллергия, возможно постельное белье не кипятили(видели как во время уборки номера, на постели лежала рыжая кошка). Душевая кабина грязная(черные волосы были прилипшими к стенкам кабины), полотенца в желтых пятнах.
Останавливались второй раз в отеле, первый раз брали номер улучшенной категории, в этот раз в наличии были только стандартные номера. И разница номеров колоссальная.
Из плюсов: наличие парковки (места на ней не всегда хватает), доброжелательный персонал, красивая территория, нормальный завтрак (правда в наличии только растворимый кофе).
Из минусов: на втором этаже очень сильный запах с кухни, даже ночью (хотя администратор сказала, что кухня закрывается в 22) а так как во входной двери в номер щели, еще и держится она некрепко, пахнет сильно и в номере, очень старый ремонт, старая мебель, ржавчина в ванной, грязная сантехника, грязные стыки, очень плохая шумоизоляция (слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах).
При этом в номерах студио с такими нюансами мы не столкнулись.
Очень уютно место, хорошая кухня, замечательный персонал. Администрация решает вопросы оперативно, спасибо вам большое. Ещё раз повторюсь уютное и красивое место. Чисто.
очень классный отель, доброжелательный персонал, вкусная еда, уютные номера, большая и зелёная территория, на которой есть много животных, видно что животных любят.
Отличное место для отдыха. Фонтан сильно шумит (можно было бы его и не включать). Находился в командировке. При выезде попросил закрывающие документы. Сказали что необходимо было уведомить об этом при заезде. Ничем не смогли помочь. Документы не предоставили. Странная ситуация получилась. Завтрак вкусный(шведский стол). Есть из чего выбрать. Номер выглядит немного пошарпанным. Убил одного таракана. Для таких мест я думаю это некритично. Вечером можно скоротать время в беседке. Цены в ресторане московские (хотя находится в подМосковье)
очень хамский персонал, бассейн, работающий до 14, в ресторане ко мне 10 минут никто не подходил, территория маленькая) заехала и уехала, не пожалела вообще.
Территория небольшая, но уютная. Есть бассейн, за доп плату сауна. Вода в бассейне достаточно холодная. Вкусно готовят, по-домашнему. Завтрак шведский стол, понравился. Брали полупансион, не пожалели. Места в округе красивые. Были с ребенком 1 год, для детей постарше на территории возможно будет скучновато.
Приехали на выходные отдохнуть после активных раб недель в Москве.
Приятное место. В фойе приветствует какаду.
Много гуляли в окрестностях. Советую сходить на звягинский пруд, где плавают гуси и можно увидеть приятный пейзаж.
Ресторан и персонал в ресторане очень вежливый. Блюда приносят оперативно. Завтраки разнообразные. Плюс нам удалось побывать на небольшой свадьбе в один вечер, а на другой гости устраивала вечер народных песен. Это было очень душевно.
В отеле можно поиграть в бильярд. Можно поплавать в бассейне и попариться в сауне (я могу посоветовать забронировать сауну заранее, так как мы почти туда не попали, потому что было уже все занято).
Основной минус - звонок почти в полночь с ресепшена, что якобы деньги не списались во вторую ночь. В полудрёме я ответил, что этот вопрос можно при выезде завтра утром решить. Где тактичность, где уважение сна гостей и вообще понимание того, что в такое время вовсе не звонят в номер?! Уснул после этого где-то в 3 часа...
Плюс, конечно сам дом достаточно старый и все звуки очень хорошо слышны. Двери в комнатах при любом движении шевелятся и в номере стоит все время неприятный запах.
Очень понравился и отель, и сервис, и место:) Заезд был в 15ч- мы приехали в 18ч. Администратор сказал, что мы пропустили обед, и перенесла его нам на день выезда. Выезд в 13ч, а обед в 14ч. Так вновь нам говорят, что ничего ждать не надо- проходите, вам все предложат..:)
Очень клиентоориентированное место. Рекомендуем! Тихо, недалеко, вкусно кормят.. Очень комфортно. Спасибо большое:)
Хороший,тихий,уютный уголок для спокойного время провождения!не большой но очень приятный бассейн,приветливый персонал,хорошая качественная кухня,вполне достойно можно провести там выходные и зимой и летом!
Всё хорошо. А вот в бассейн страшно залазить уличный , лестницу бы им другую туда придумать по устойчивее и пошире а иак очень даже хорошая гостиница:-)
Отличное местечко. Для тех, кто не любит суету, шум. Недалеко станция ж/д . Пешком минут 10-15. Два магазина, каток. Посёлок в сосновом лесу. Красота. Отель небольшой. Номера уютные, персонал очень внимательный и вежливый. Еда вкусная. Кровати удобные. Есть детская площадка, здание для проведения банкета, палатки, чтоб посидет на улице небольшой компанией. Шашлык готовят классный. Территория небольшая, но симпатичная и уютная. Есть баня и бассейн.
Останавливались в данном отеле уже более 3 раз. Удобное месторасположение, можно добраться и на автомобиле и общественном транспортом. Рядом ж.д.станция Клязьма. Зеленая территория, удобные беседки, лежаки для загара. Номерной фонд чистый, приветливый персонал. Вкусная еда, очень рекомендую шашлыки! Нам понравилось! Будем приезжать еще!
Место требует эстетической свежести.
Я остался удовлетворен только людьми которые там работают и относятся к постояльцам не как к мешками с деньгами, а вот именно - по человечески.
Отдельно возмущает заявленное СПА, обшарпанный бассейн, парилка, еле работающие душевые...., жуть. Не хочется травить, но место требует как минимум косметического ремонта и реконструкции/благоустройства СПА-центра.
Плюсы:
Понравился ужин.
Просторный люкс
Минусы:
Отель очень уставший.
Шумоизоляции нет, планировщик номеров далёкий человек.
Бассейн холодный, сауна не работала, бассейн очень тесный (условно в помещении 15х8 бассейн занимает 14х7, ходить некомфортно, благо там нет людей)
Подробнее:
Хотели с женой заселиться в супериор, но номера в реальности сильно отличаются от фото на сайте. Если кратко, то обои во всех номерах отклеиваются, ламинат рассохся и скрипит.
В общем попросили посмотреть другие номера, т.к. хотелось отдохнуть - заселились в люкс (самое приличное что было, но все описанные косяки есть и в люксе за 8к за ночь).
Опишу этот чудо люкс: заходишь сразу в спальню. Чтобы повесить одежду, надо пройти через всю комнату.
Крючки висят на одном шурупе. Кровать находится у стены, за которой коридор. Входная дерь картонная, в закрытом состоянии под дверью щель 4 см, все звуки разговоров, музыки в вашем номере, кайф. До 23 играла громкая музыка, в 8 начались хождения посетителей, офигенно отдохнули, выспались...
И вишенка на торте, пошли на завтрак не к открытию и были приятно удивлены, что тут не принято обновлять закончившуюся еду. Так что полакомились остатками и с радостью выселились.
Второй раз в этот отель не вернёмся.
Хорошее место. Часть персонала приветлива. Велосипеды разместить под крышей возможно, но проблематично. Вкусные шашлычные сеты, но меню в целом дороговато для Пушкино. Десерты, к сожалению, подают недоразмороженными.
Большое спасибо всем сотрудникам ресторана. 2 мая мы отмечали 2 юбилея и очень благодарны организаторам вечера - ст. менеджеру Ольге и всем сотрудникам. Угощение на высшем уровне, все очень свежее и вкусно приготовлено, зал чистый, светлый и очень удобный. Отдельно - большое спасибо Стешиной Оксане, милая, внимательная, доброжелательная!!! Еще раз всем большое спасибо! Всем рекомендую это место для проведения праздников и просто для отдыха.
Проживали в раздолбанном номере,не стандарт.стены грязные (подтеки, как будто кофе поливали). Скрипучие двери шкафов и в туалет. Заказали заранее спа на двоих, по факту просто массажист , который по очереди массажирует. В сауне купели нет (стоит для вида, щели с палец толщиной). Те, кто парятся в сауне купаются в бассейне, который утром посещают гости отели. Сомневаюсь, что пот смывают в душе. На завтраках (шведский стол) не всегда успевали приносить закончившееся блюда. Приходилось просить и ждать. Ужины для мужчин скромные. В целом, мне не понравилось.
Очень уютный отель, вкусная еда, качественная мебель в номере. Дружелюбная атмосфера , живая Музыка , все очень достойно. Территория маленькая но можно гулять за территорией в лесу
Плюсы:
1) тихое место
2)есть бассейн
Минусы:
1)старый номерной фонд
2)неудобный матрас, подушки
3)отсутсвие зубного набора
4)завтрак долго и не вкусно
5)отсутсвие магазина
Отдыхаем в этом отеле уже много лет, приезжаем на выходные. Отель замечательный, уютный. Персонал дружелюбный и профессиональный. В ресторане замечательно готовят-всегда заказываем блюда на мангале и наслаждаемся вкусом)))). Всем рекомендую.