Очень довольна сервисом и качеством. Покупала мебель в комнату дочери. Сначала накидали предварительный проект в салоне, потом менеджер приехала домой для точных замеров, с собой привезла образцы фасадов. Доставка очень быстрая, буквально через пару дней нам уже готовы были всё привезти. Очень понравилось, что можно заказать сборку прямо в день доставки. Это стоит чуть дороже, чем обычная сборка, но зато не надо ждать ещё 2-3 дня. В свою комнату планирую покупать шкаф там же.
Заказываю мебель в Артисе не первый раз и качеством и отношением к покупателям очень доволен и в этот раз я не пожалел и остался очень доволен , заказал и через три дня привезли ,собрали в этот же день очень остался доволен спасибо !!!!
Классная клиентоориентированность ! Хорошая, качественная мебель. Очень грамотные менеджеры. Наверное, самая быстрая доставка. Сборщики тоже культурные и приятные. Менеджер Юлия Косулина - профессионал своего дела! Доброжелательная, приятно работать! Артис очень рекомендую. Заказывали шкафы, стеллаж и комод серии Лозанна.
Лучший мебельный салон из тех, в которых в последнее время закупался. Очень приятная в общении и профессиональная менеджер Юлия помогла выбрать мебель и все прорисовать с учетом моих пожеланий и габаритов помещений. Ну и мебель отличная, все подогнано, химией не пахнет, отлично смотрится.
Я очень не довольна работой службы Доставки этой компании. Я заказала журнальный столик из гостиного гарнитура,который купила в январе этого года. Всё было прекрасно до того момента пока Доставка не привезла его ко мне домой. Работник наотрез отказался заносит его в дом,так как на участке собака. Он не шёл на компромисс и требовал затащить собаку в дом и запереть её в комнате. Его не устроило,что собаку будут держать за ошейник. Он грубил нам. Служба поддержки сказала,что у Доставщика страх перед собаками. Да я тоже человек и понимаю у всех есть страхи,но вряд ли клиент должен об этом знать и думать как это предотвратить. Итог я отказалась от товара и очень этому не довольна. Никогда больше не обращусь в эту компанию и ни кому не посоветую.
Отличная мебельная фабрика. Срок исполнения заказа 2-3 дня. Очень понравилась консультант Юлия,которая не навязывала покупку,а "удерживала" боагодаря проектам. Вела от начала и до конца,даже после доставки спросила наше впечатление. Заказывали 2 комнаты.
Была очень приятно удивлена уровнем сервиса,общением. Сама ни разу не звонила и не терзала, когда и что привезут.
В момент сборки лопнуло зеркало. Всё было устранено в течение 4 дней,ещё и бонус за неудобство шампанское с конфетами.
Браво персоналу, руководству,которое выстроились такую корпоративную политику.
(Выкатная кровать не этой фирмы)
Хочу поблагодарить консультанта магазина Олесю Васильеву за внимательное отношение к клиентам, творческий подход и неравнодушие к своему делу. Мне была оказана квалифицированная и грамотная помощь в подборе и комплектации мебели. Большое спасибо!
Отличный магазин, очень приятные и профессиональные консультанты и доставка оперативная с смс оповещением, вежливые сотрудники и сборщик, позвонил на кануне приезда договорился об удобном времени сборки. Практически никогда не писала отзывы, но в этом случае не могла себе отказать в удовольствии выразить признательность. Так держать!