Супер) делала депиляцию сахаром у мастера Кристины - у мастера очень легкая рука и процедура прошла просто на ура!) аккуратно, заботливо, коропотливо) приду еще не раз!))))
Ходила в этот салон на педикюр без покрытия. Мастер Ольга профессионально и безболезненно обработала мои ножки. Мне очень понравилось её обслуживание. Администратор данного салона тоже очень приветливая и вежливая девушка. Так же хотела бы отметить то, что обстановка в салоне комфортная, все частенько, уютненько. Обязательно прийду сюда еще раз. спасибо!
Для подтверждения записи пишите клиентам в ватсап, как это делают все известные мне салоны.
Я записалась в спа на определенную дату. Мне пришла отбивка об успешной записи. Накануне до меня чудом дозвонилась менеджер (да, я учусь с 9 до 21, и не беру трубку с незнакомых номеров никогда), сообщила, что записалась я в лист ожидания, так как мест на желаемое время не было изначально, а до меня не могли дозвониться. Я даже специально проверила список пропущенных звонков: ИЗ ЭТОГО САЛОНА МНЕ НИКТО НЕ ПЫТАЛСЯ ЗВОНИТЬ!
Итог - испорченные планы и осадок от вранья. Ребята, если у вас действительно достойное оказание услуг, то позаботьтесь о привлечении клиентов! Я к вам, естественно, ни ногой.
1
Show business's response
М
Михаил Лисин
Level 3 Local Expert
April 15
Салон внутри производит впечатление Европейского уровня,но забыли обслуживание дотянуть до уровня.
Сделал педикюр,второй день воспалились два пальца,смазываю йодом,сегодня иду к врачу.
В салон я пришёл с сертификатом подарочным от коллег,предупредил,что мы должны уложиться в сумму в сертификате обозначеную и после того как услуга была оказана,на выходе услуги резко подорожали,о чем меня заранее не предупредили.
Администратор изначально зная цены на услуги в салоне и на какую сумму сертификат,сознательно пошла на обман и решила заработать.
Общение с Администратором это отдельная история,все равно,что разговаривать со стенкой,во всем виноват клиент,нонсенс! 90 е форева
Видимо Администратор забыла главное правило сферы услуг и обслуживания:Клиент всегда прав!
Попала на массаж спины и лица к мастеру Анастасии. И это полный кайф!!! Весь день потом чувствовала легкость в шее и даже мышцы лица расслабились. И все благодаря ее чудесным рукам. Обязательно приду еще не только на массаж, но и на другие процедуры :)
Маникюр выполнен аккуратно, качественно, быстро, я довольна!
В салоне была первый раз, понравилась дружелюбная атмосфера. Очень приветливый администратор.
Хочу выразить особую благодарность мастеру Виктории, всегда вежливая, хорошо прорабатывает все мыщцы, помнит каждое пожелание. Мне очень нравится к ней приходить, получаешь после массажа полное расслабление☺️
Очень здорово!) Была у Юлии на лимфо-дренажном массаже. Не знаю, по каким параметрам нужно оценивать мастера, но мне понравилось!) шея и плечи (иногда ноют, а мастер все очень тщательно размял) восторге!)
Приятное и уютное место.хочу выразить благодарность мастеру маникюра Ирине, всегда работает быстро и аккуратно 😊 большая палитра цветов,на любой вкус 👍
Очень милый салон. Приятные девушки, настоящие мастера своего дела. Записаться можно всегда быстро, ноготки делают просто бомба. Однозначно буду приходить еще!
Давно хожу в этот салон. Всегда качественные услуги, приятная атмосфера, клиентоориентированность. Нравится маникюр у Топ мастера Анастасии. Идеально, аккуратно, быстро!
Прекрасный спа салон, очень уютно и красиво! Мастер Юлия с золотыми руками, сделала супер массаж, мне очень все понравилось. Обязательно вернусь в это прекрасное место 🌹
Мастер идеально выполнил свою работу, несмотря на то, что она была сложнее и заняла больше времени. Идеальный сервис, вежливые работницы, безумно красивое оформление и очень консервативные цены для такого качества. Все чисто и аккуратно
Делаю маникюр у Анастасии. Ногти тонкие, не люблю толстый слой геля, аккуратные, выравнивание всегда идеально. Покрытие так и остается целым и невридимым до следующего посещения. В среднем месяц ношу вообще без проблем. Бывало и дольше, по обстоятельствам, так же, покрытие остается без каких либо изменений, ногти только отрастают))) В салоне всегда чисто, тихо и спокойно. Всегда предложат чай/кофе/воду.
Отличный салон. Сегодя прсетила впервые и была очень счастлива. Анастасия (мастер маникюра) просто волшебница! Быстро, качественно, аккуратно. Спасибо вам огромное!
Я была на спа процедуре лайт,мастер анастасия очень внимательная аккуратная девушка!я испытала релакс,фитобочка мощная,классная,приду еще и запишу мужа!
Давно хотела записаться на массаж и наконец-то попала в АртСпа к мастеру Анастасии Р. Массаж после фитобочки максимально расслабил. Руки Анастасии Р просто потрясающие. Пишу этот отзыв на следующий день и все еще в полнейшем восторге. Обязательно в следующий раз хочу попасть к этому же мастеру.❤️
Прекрасная атмосфера салона, быстрое приятное обслуживание. Была на сеансе массажа у Анастасии...очень понравилось, сильные и в тоже время очень нежные руки, мастер своего дела, получила огромное удовольствие, спасибо!
Замечательное место! Сегодня была первый раз на массаже всего тела у мастера Василисы. Мастер чуткая, вежливая, обходительная. одно удовольствие от приема. Спасибо!
Хочу поблогадарить коллектив «Артспа»! Отзывчивость и подход к клиентам, отдельное спасибо мастеру массжа Виктории, очень старательно подходит к делу и эффектино проробатывет все нюансы! Спасибо!
Была у мастера шугаринг , Карины ! Для меня большой показатель быстрота и качества , глубокое бикини за 30 мин 👍! Все было сделано аккуратно , качественно ! Большое спасибо , приду еще раз . Всем советую !
Была на массаже 120 минут у Василисы, очень все понравилось, расслабилась) предложены были масла на выбор, спрашивала об ощущениях, внимательный мастер, рекомендую! и в целом салон оставляет приятное впечатление, чисто и уютно
Делали маникюр ребенку у топ-мастера за 1200, на следующий день стало хуже чем до маникюра. Никогда не прийдем сюда делать детский маникюр. Салону не стоит оказывать неквалифицированные услуги, тем более за такие деньги.
Была у мастера Ирины, спасибо ей огромное за работу) очень чуткая и внимательная мастер, прекрасно знающая свою работу) ушла в хорошем настроении и с улучшенным самочувствием)
Основная ценность салона это профессиональные мастера. Любовь к своему делу отличает салон Арт Спа от других мест. В прочем, минусы пока не обнаружила. Администраторы приветливые, интерьер спокойный, всегда чисто. Есть ненавязчивые напоминания о записи.
Была у на массаже у мастера Камиллы, очень понравился весь процесс, мастер сразу расположила к себе, на все мои вопросы охотно отвечала. Супер молодец, приду еще !