Очериди огромные. Толкучка возле кассовых проходов. Цены давно уже не дешевые. Консультатнта что-то спрашиваешь где какойто товар цитата "приходите утром когда нас много". (Простояди 40 мин в очереди) . Проходы лчень узкие если едешь с телешкой + вечернее время то очень не удобно становится перемещатся. Единственное место где есть место для маневра это в мясном отделе.
Нормальный могаз, сроки надо смотреть, как и везде. На многие продукты цена бывает ниже, чем в других маркетах. Обычный, большой. Появилась карта магазина. Сбермаркет доставляет продукты оттуда, по более скудному каталогу
Магазин уже не тот что был при открытии. Мясной и рыбный отделы имеют скудный ассортимент. Рыбный отдел просто воняет. Да и ассортимент всего магазина стал менее разнообразным. Тогда как цена на товары совсем не конкурентны как раньше.многих позиций товара просто не стало. Вобщем магазин совсем не тот.
Корюшка в данном магазине- отделе, стоит дороже форели, и дороже любой капченой рыбы. Не важно холодного или горячего копчения. Корюшка с кишками и головой жареная
столько стоить не может, со скидкой тысяча Рублей! Ужас.
Ашан уже не привлекает так как раньше, ассортимент вроде тот-же, цены завышены, было время, затаривали полную тележку, сейчас, исключительно за запланированные товаром и не смотрим ничего лишнего, дорого
Часто здесь раньше закупались, было реально выгоднее, чем в других магазинах, можно было найти эксклюзивные продукты. Сейчас и цены на уровне ленты, а то и дороже. Стеллажи не все ухоженные.
Сегодня по пути дамой, решили заехать в данную сеть. Можно брать товар, выборочно. Брали сегодня кока-колу, ценник стоял на всех прилавках в магазине 84,90. Итог в чеке цена оказалась другая 94,90. Конечно, специально возвращаться обратно из за 60 рублей, нет смысла больше уйдёт на дорогу. Но из за данного факта, нет смысла специально кататься в магазин. По итогу с начала все понравилось в магазине приобрели даже карту магазина, после данного факта больше не будем ездить в этот магазин Радом с домом большой выбор сетей где можно продукты взять по такой же цене или даже дешевле.
Большой сетевой гипермаркет. Очень много народу в выходные. Огромный выбор товаров. Встречаются эксклюзивные товары, которых не найти у других сетевиков. Цены вполне приемлемые. С учетом нахождения на первом этаже большого торгового центра, это очень популярный магазин. Из-за ТЦ стоянка по выходным переполнена
Являлся лояльным клиентом сети АШАН благодаря ее ассортименту, уровню цен и сервису до 15.11.2020.
01.11.2020 мне был продан товар - цена в зале отличалась от цены на кассе, что я заметил по возвращению домой, а живу я на другом конце города. 02.11.20220 сообщил об ошибке по телефону поддержки, жалоба была рассмотрена, мне перезвонили с просьбой заехать в магазин для возврата разницы в удобное время.
15.11.2020 в 9:00 прибыл в магазин для решения вопроса. Простоял на стойке информации 40 минут: мне был оформлен возврат, а приобрести формально товар (алкогольная продукция) я не мог - таким образом должен был быть осуществлен возврат разницы. Ситуация нестандартная, решения сотрудники магазина - бригадир касс, сотрудник информационной стойки, менеджер найти не могли. В течение всего времени ощутил на себе хамское отношение сотрудников, претензии в мой адрес о незнании законов и собственной невнимательности, хотя причиной моего визита был отвратительный контроль за соответствием ценников в зале и базе - прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Администратор вызвала охрану, для удержания меня по причине неоплаты товара. Вопрос был решен тем, что я оставил наличные и ушел, данное решение не было предложено сотрудниками магазина. Я опоздал на встречу (матч по любительскому футболу с моим участием).
Руководство Сети прошу провести работу с сотрудниками смены магазина работавших 15.11.2020, система взаимодействия с клиентами в конечном счете замыкается на действиях и поведении сотрудников на местах.
Хорошо, что ашан никуда не уходит. Много промтоваров временно убрали (говорят "перестановка")... Овощи хорошие, явно поставщики не те, что в ленте и окей. Для экономных есть бакалейная продукция под собственным брендом.
В целом нравится, особенно радуют цены на морковь и свеклу, на зелень. На некоторые товары цены выше, чем в магазинах у дома. Минус за очень частые очереди и отсутствие вменяемых касс самообслуживания - сначала открыли, потом закрыли.
Всегда много народа на кассе. Не всегда кассы самообслуживания работают. И лень стоять из-за нескольких товаров в кассу. Хорошо когда работают кассы-самообслуживания.
В рыбном отделе постоянно очень плохо пахнет - руководство ничего не делает чтобы решить эту не сложную проблему годами, чем отпугивает многих покупателей от более частого посещения данного магазина. В результате уже урезали значительную площадь торгового зала.
Пару тройку лет был интересный и доступный магазин, сейчас , как говорят, «шею не повернуть». Не по всем конечно товарам , раньше овощи и фрукты были гораздо доступнее по отношению других супермаркетов, а теперь….
Ашан как Ашан. Особо ни чем не отличается от других. Возможно было бы неплохо увеличить ассортимент в некоторых категориях продукции, например кулинария.
Мое субъективное мнение в том что в нынешних конкурентных условиях гипермаркет должен стараться как-то поддерживать свой внешний вид. Хотя бы заменить сломанные уже ржавые тележки. Внешний вид магазина,лично для меня, оставляет желать лучшего. Ощущение совка. Но ассортимент товаров хорош.
******
Конец сентября 2021.
Приехал снова в магазин. Тележки все поменяли на новые, я был приятно удивлён, молодцы))))
Осталось только самая набитая проблема, очереди, очереди, очереди...
За все время сколько Ашан открыл в ТРК Лето делал возврат товара 4 раза, из них в этом году дважды : в марте и в минувшую субботу. Крайне неприятно когда цена на кассе выше, чем цена на ценнике.
Наличие товара из новогоднего каталога(фото от 27.12.2021) говорит о многом. Ситуация аналогична предыдущему 2020 году.