Покупал кровать и матрас. Взял вместе с наматрасником, хоть и дорого, но тогда гарантия на 10 лет. Через два года у матраса начала отходить боковая сторона и он просел. Создал претензию на сайте. В тот же день позвонили и попросили выслать фото, что я и сделал. Вынесли положительное решение о замене и через несколько дней заменили матрас на новый. Конечно я в шоке от оперативности и отличного подхода к моей проблеме. Всем рекомендую берите в Аскона не пожалеете (не экономьте на наматраснике для расширенной гарантии!). А кто начитался негативных отзывов (как я) и думает что по гарантии ничего обменять не получится - не верьте. А компании держать марку и дальше, всех благ и процветания!!!
Очень довольна покупкой в салоне! В марте выбирали матрас для будущего школьника. Понравилась консультация менеджера Ирины - профессионально, чутко, со множеством полезных фактов и нюансов. Поняли, в чем особенность матрасов именно для детей от 7 лет. Сравнили с предложениями других салонов, но в итоге сделали выбор в пользу рекомендации Ирины и взяли матрас без кокосового волокна. Доставка была точно в срок. Матрас замечательный и без запаха. Сразу начали использовать. Ребенку очень удобно! Спасибо!
Прекрасный салон! Искренне всем рекомендую вам менеджера Ирину, такого сервиса я нигде ранее встречала!!! Прекрасно разбирается во всех товарах, очень помогла с выбором матраса, мы планировали уложиться в одну сумму и взять попроще матрас, в итоге благодаря тому что расскажи про оооочень выгодную рассрочку, выбрали намного качественнее товар!!! Осталась очень довольна, пока оформляли договор, рассказали про разные системы массажные, протестировала их! Очень заботливый менеджер! Спасибо огромное! Остались довольны с мужем покупкой