Заказала кровать и матрас😍Во-первых быстро, 2 недели и готово, во-вторых доставка, сборка все четко, организовано, даже ребята убрали мусор за собой(что ни одна компания такого не делает, прошу заметить), в-третьих в магазине консультация на высшем уровне, все показали, все объяснили, все вежливо и ненавязчиво, и самое главное кровать очень хорошая, качество классное, матрац огонь🔥. Спасибо за сон😍😍😍
Приобрела в данном салоне матрас. Покупкой очень довольна. Теперь мой сон действительно качественный и здоровый. Продавцы грамотные, вежливые и терпеливый. Предложили протестировать несколько моделей и сориентировали по моим потребностям. У меня больная спина. Приобрела ортопедический матрас. Доставили в срок. В будущем приду за подушкой.
Не советую связываться с данным магазином.
Цель их: впарить клиенту любой товар, а потом отмазываться тем , что они только агенты и любые вопросы решайте через Аскону или горячую линию.
Заказали матрас за 68.000₽, директор данного магазина уверяла, что возят только их фирменные машины, оплата по терминала остатка при получении.
По факту приехали сторонние ребята на газели, с прокуренным салоном ( матрас тоже благоухал)
Приехала доставка, без терминала , оплата только переводом или по коду.
А мы остались без матраса в Новый год. Отвратительное впечатление.
Заказ номер ИМц-238Н.
Отказались от матраса и еще белье вернем за 15.000₽!
Вообщем, приезжайте в салон, сидите, консультируйтесь и заказывайте через сайт и без проблем.
Магазин не плохой, продавца так же вежливые. Качество на уровне, гарантии долгие.
Но есть и минусы. Если хотите заказать отсроченную доставку, например на несколько недель или пару месяцев, нужно периодически о себе напоминать. Обязательно забудут. Магазин открыт по франшизе, а значит программы лояльности как магазина партнера не будет, не получите вы повышенный кэшбэк.
Отвратительный салон, никому не советую и сама никогда не обращусь сюда. Сделали заказ - кровать, матрас, наматрасник 29 августа 2023 года. Консультант, уверила , что заказ будет доставлен через 2 недели. Я получила от Асконы смс , что все принято в работу и доставка будет 13 сентября. Ни 13 сентября, ни через неделю никакой доставки не было . Я позвонила в салон, где мне сказали, что дата доставки является ориентировочной. Что срок был прописан в договоре, который мне дали только после предоплаты заказа. Непонятно, зачем продавцы идут на явную ложь , касательно срока доставки в две недели. Свой заказ , сделанный 29 августа, я получила 6 октября. На мою претензию, менеджер ответила , что меня услышала. Никому не советую покупать что-то в этом салоне, если не хотите полтора месяца спать на полу. Жаль, нельзя поставить оценку ноль. После ответа магазина, я дополняю свой отзыв. Номер заказа ИМЦ01-135Н. Суть моей претензии, если это непонятно из моего отзыва- откровенное вранье продавцов при заказе. Если бы они озвучивали реальные сроки поставки, которые вы и подтвердили, что при заказе в конце августа- нормально получить кровать и матрас в ноябре. Я , будучи в здравом уме, никогда не сделала заказ в вашем салоне. Я не хожу в магазины с диктофоном, чтобы подтвердить слова продавца, что заказ через две недели будет у меня. А то, что не прочитала договор , не отходя от кассы, да , мое упущение, я как- то привыкла доверять сказанному мне представителем магазина. Впредь, буду умнее. Раз ваша работа основана на дезинформации покупателя. Первый раз сталкиваюсь с таким. Может есть люди , которые готовы ждать месяцами стандартную кровать и матрас. Но я, если бы получила устно достоверную информацию о реальном сроке поставки, заказала бы в другом , более оперативном месте
Вежливые и компетентные консультанты. Помогли сделать хороший выбор, давно хотела себе одеяло что бы оно поддерживало оптимальный температурный баланс. С большим удовольствием еще вернусь за покупками.
Хороший салон, ещё дают свою салонную скидку. Доставка бесплатная, заказывали две кровати, всё пришло вовремя. Покупаем у них уже давно. Девочки вежливые, всегда помогут.
Не связывайтесь с этим "салоном", это посредник, не отвечающий за поставку Аскона. Мой заказ завис тз-за того, что Аскона не отгружает заказ без оплаты салона-посредника, который утверждает, что "все оплатил", но Аскона денег почему-то не видит.
Кроме утверждений "а мы все на прошлой неделе оплатили", от салона-посредника невозможно добиться НИЧЕГО!
Сто раз пожалела, что с ними связалась. Не рекомендую никому!
За свои деньги получите проблемы и нервотрепку.
Хороший салон, заказывали матрас и кровать, все пришло вовремя. Консультанты компетентные, все рассказали, предложили протестировать матрас. всем довольны
Ужасный магазин, на 2 недели задержали товар
Утром позвонил курьер сказал что привезут 2 матраса сегодня до обеда и до сих пор не звонил и трубки не берет
Такого сервиса давно не видела
Не стоит там не чего покупать