Ужасно разочарована в этой компании. Клиентоориентированность на 0 и все происходит ужасно медленно! Заказывала несколько раз и в этот раз был просто квест, мне привезли матрас неверного размера, я сказала курьеру, что это точно не мой матрас, потому что он вполовину меньше! Курьер сказал, что все верно и оставил его! Я хотела его вернуть, на это ушел месяц, притом что замена была уже с приличной доплатой!
Если Вы хотите поберечь свои нервы и силы, то НИКОГДА не связывайтесь с указанной компанией
Приобрел здесь диван. Диван привезли, собрали. И он начал распространять удушливый химический запах. Чтобы согласовать и осуществить возврат, Асконе понадобилось 5 дней. Все это время находиться в помещении, где стоял диван, было невозможно. Еще через 4 дня Аскона вернула деньги. На 5 тысяч меньше, чем я им заплатил. По мнению Асконы, они не должны возвращать мне деньги за доставку и сборку дивана.
Ситуация не единичная, в интернете масса таких же отзывов от разных людей.
Уютный и скромный магазинчик с виду, но продавец - консультант настолько ярко, красочно и доступно все объяснил и дал ощутить все прелести матрасов, что выбор не заставил себя долго ждать!!! Осталось попробовать в деле. Ещё раз спасибо, продавцу, вы отличный специалист в своей сфере!!!