Номера супер, большие и достаточно комфортные. Персонал вежливый и идёт навстречу, если чем-то может помочь. Но к сожалению на улице не очень подготовленные площадки: в мангальной зоне нет ни совка, ни кочерги, ни решетки, ни шампуров, ни "махалки", да и сам мангал высотой для трёхметровых людей - очень неудобный. Но можно купить уголь и вроде бы розжиг. Нет нормального деревянного стола с лавками. Вместо этого пластиковый стол из 90х с такими же стульями + два бревна вырезанные под лавки на земле без облучков, вместо стола их как раз и пришлось использовать. Зоопарк - это вообще атас: ходят на привязи, а иногда и без козы, бегают гуси и куры, ну соответственно вы понимаете, как там всё дело обстоит. Кошечки милые бегают, и вечером приходят собаки здоровенные на запах еды. Хорошие бани. Очень крутой бассейн. Спуск к водоёму сомнительный (если говорить не о чёрном пруде внутри, к которому лучше вообще не подходить, а о большом пруде, созданном из речки вне территории): пристани высотой 1,5м от воды,- с них ни в лодку не сесть, если надо будет, ни порыбачить нормально, в общем-то с таким же успехом можно выйти за территорию и на природе посидеть отдохнуть. В целом довольно неплохо, только из-за того, что не работала кухня, приходилось всё готовить самим, а следовательно и везти все продукты на несколько дней на несколько человек. Поэтому часа 3 в день минусовалось сразу же, которые можно было провести отдыхая, а не готовя себе еду =)
Отель недавно открылся. Вернее перешел в группу Ателика. И там уже очень классно.
Можно выбрать любое проживание. Как современный корпус, так и деревянный, так и коттедж. Я выбрала деревянный. Номер обитый деревом. Очень теплый и вкусный запах дерева, баньки. Душевая кабина, чайник телевизор. Выходишь на крылечко. Птички поют, красивый лес. Тишина. Сюда можно и нужно сбежать для релакса и отдыха.
В коттедже можно жить большой компанией. Возле каждого домика, а их очень много, мебель и мангал.
Отель работает по системе все включено. С 8:00 утра и до вечера ресторан не закрывается. Можно зайти покушать в любой момент. Салаты и горячее и супчик. И огромный выбор алкоголя. Шампанское двух видов, красное, белое вино, сухое и полусладкое. Клюквенная наливка, водка. Пиво. С утра до вечера.
Огроменное спасибо шеф повару. Все блюда просто очень вкусные. Волшебная запеканка на завтрак. Блинчики, омлет, йогурты и красивая подача творога. Вообщем вкуснота с утра до вечера. Суп со шпинатом был тоже невероятно вкусный.
Бассейн большой с теплой приятной водой. С аквааэробикой. И сауна при бассейне. На территории комплекс бань. Но они еще не работают.
Для детишек детская площадка. В кафе попкорн и мороженое.
Осенью там будет невероятно красиво. Надо обязательно вернуться.
От Москвы на машине 50 мин. Можно и на автобусе. Но потом долго идти через деревню. Такси обратно до Москвы я доехала за 1000 р.
Замечательное, уютное место для семейного отдыха! Жили в коттедже с друзьями, много места, чисто, есть всë необходимое! Территория большая с соснами, огромный бассейн и батут! Детская комната отличная: 3х уровневая лазилка, игрушки, конструкторы. Персонала отеля очень внимателен и всегда готов помочь, спасибо им отдельное за чудесную атмосферу! Обязательно вернемся на летнюю рыбалку :)
Посетили более 10 отелей сети Ателика и есть с чем сравнить. Да, а настоящий момент отель требует доработок, но очень зеленая, уютная территория. Аниматоры очень стараются, находят подход к гостям. Особенно хочется выделить Женю 🩷 и Полину.
В других отелях постоянно крот он мы с попкорном и сладкой ватой, здесь же все работает четко, а бармен очень приветливый молодой человек.
Администраторы и управляющий тоже достаточно доброжелательны и открыты к общению, модно решить любую ситуацию.
Бассейн теплый, большой, хотелось бы чтобы работало джакузи и более чистые, облагорожение раздевалки. Немного некомфортно когда заходят новые посетители и тем временем оголенные женщины прямо перед дверью предстают перед всеми посетителями, потому что деться некуда.
Детские площадки требуют ремонта и ухода. Также некоторые элементы на территории и зеленые насаждения требуют внимательного отношения.
Есть прокат велосипедов, но инвентарь сломан.
Также на территории достойный тренажерный зал, огромный батут, настольный теннис, бильярд - вот здесь прям моё уважение, мне понравилось использование всего этого.
Хочу отметить еду: всё очень вкусно, в выходные широкий ассортимент фруктов и блюд в целом. Мясо, рыба, салаты, супы, каши, любые гарниры - всё прекрасно. Алкоголь не самый лучший, но я не за ним приезжала. Компот был хороший)
В домиках нет фена. Казалось бы обычная мелочь, но с ним комфортнее однозначно. Также у нас не было приставки для телевизора в домике, а домик на 6 человек, за выходные это не исправили, хотя обращались неоднократно.
Отдельно хочу выделить наличие животных на территории: козы, гуси, куры. Детям очень интересно наблюдать за ними. Днем животные на воле, вечером в вольерах. Гули на нас один раз напали, но это скорее исключение (надеюсь)😄
Езжу сюда не первый год)) Хорошее место для аскетичного отдыха на природе, как на даче)) большая территория без машин, детские площадки, в этом году построили банный комплекс, надо бронировать заранее. Большой теплый бассейн 25м без ограничения количества посещений включен в стоимость проживания. Небольшой минус: отсутствие ресторана/столовой, всю еду берём с собой, либо можно заказать доставку из ресторана поблизости. Обязательно вернёмся ещё раз, ребенку очень нравится, отличное место чтобы переключиться от городской суеты!
Красивое, тихое место! Приветливый персонал и администрация, которая решает возникшие проблемы. Но очень много всего ещё надо доработать. Начиная с информации на сайте отеля (далеко не всё написанное на сайте об отеле соответствует действительности. Чайхана не работает, после 23 часов просто отбой. Платного алкоголя, еды нет, как пишут. ) В субботу караоке до 23 и всё, этого ещё ни где не видели. Банный комплекс не работает в полном объеме вообще. Бассейн с малюсенькой сауной - оставляет желать лучшего. В раздевалке душно и воняет, сам бассейн требует чистки и смены воды. Полотенца смешные, вафельные😢, но спасибо, что вообще есть.) Номер к 17 часам готов не был, типо не убрались ещё. К 18 часам выяснилось, что в душевая кабинка сломан слив. Его залили герметиком и мы ждём, когда высохнет. Спасибо, управляющему Дмитрию, заменил нам номер, но это был уже другой корпус. Познакомились с семейной парой с 3 детьми, им тоже заменили номер, в который они не смогли во время заехать, на дом. Классно же!!! Но во время лмвня на следующий день, залило второй этаж и телефоны.... Девочки из анимации проводят всё запланированное, но без энтузиазма, прям уставшие и мальчиков в команде нет. Еда - нормальная, весь день, но вообще без изысков, фпукиы только яблрки, десерта в виде пироженок и тортиков нет вообше, никогда. Алкоголь самый дешёвый. В номере нет полотенца для ног. А банные полотенца прям уже на тряпочки просятся. Номер в 3 корпусе просторный, новый. Но повесить полотенце для рук не куда, лежало на раковине. У нас был в номере малюсенький фен, но я им не пользовалась, привезла свой, писали, что фена нет. Видимо они не во всех номерах просто. Любим с мужем сеть Ателики, обрадовались, что в Подмосковье вновь открыли отель, раньше любили ездеть в Липки. Поехали на разведку. Отдохнуть - отдохнули, но в ближайший год-два, точно туда не поедем. Ставлю 4 звезды, с надеждой, что постепенно отель встанет на ноги, а проблеммы будут устранены. Пока бы это место не рекомендовала для отдыха
Приятное во всех отношениях место! Большая территория,лесные деревья, водоём,баня,бассейн и вместительная парковка! Были здесь уже дважды, размещались в деревянных домах большой площади компанией. Всё понравилось удобно, тепло и светло! В номерах говорят похуже, но там я не была. Есть где погулять и взрослым и детям! В пешей доступности магазин, если чего не хватит или забыли. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки (а ля шведский стол) с 9 до 11, коктейли и настойки с канапе при заезде на оформлении! Из минусов: не везде хорошее качество пешеходных дорожек, не хватает освещённости в бассейне, маленькая и неудобная переодевалка там же, нет парковочного (хотя б одного) места у коттеджа. Но это всё мелочи. В целом после отдыха здесь остаётся приятное впечатление! Цены по Подмосковью средние, приемлимые по нашему времени. Короче,рекомендую!
Отдых получился прекрасным, бассейн шикарный, обслуживание отличное, повысьте зарплату Артему, который стоит за баром, еда прекраснейшая, территория огроменная, персонал приветливый и опрятный, номера чистые и красивые, атмосфера просто прекрасная, работники очень дружелюбные, готовые помочь
Добрый день! Были в Улиткино 9-11 августа. Что могу сказать. Нам в принципе все очень понравилось. Есть с чем сравнить были и в бережках и в солнечном и в оркестре ока. По еде могу сказать все очень вкусно. На любой вкус. Самое главное , что нет в других местах , что ресторан открыт весь день. Все горячее свежее. 👍 отдельное спасибо повару Софии. Если сравнить с другими отеля единственное мало десерта. Тортиков пирожных. Но дети компенсировали мороженым, сладкой ватой и попкорном. Бассейн большой хороший. Сауна. Катались на лошадях бесплатно. Вечером была программа. Цыгане. Это вообще огонь. Встречали при заезде тоже достойно с накрытым столом. Такого тоже ни где не было. Из минусов что не хватило это анимации. Девочки молодые стараются, но вечером если нет программы сами себя развлекали. Может из за наполняемости. Народу пока не много. По алкоголю могу сказать в достатке. Настойка 🌶️ и клюква. Шампанское водка пиво. Но если кому утром бывает плоховато берите с собой. Наливать начинают с 11.00. И до 23.00. А так очень даже рекомендую. Все очень вежливые сотрудники. Стараются чтоб всем было комфортно. Номера приличные. Были в 1 корпусе. Обязательно приедем и не раз. И думаю что там будет с каждым разом все лучше и лучше.
Крутое место недалеко от Москвы.
Территория красивая, зелёная, сосновый лес прямо вокруг корпусов и домиков. Очень хорошо дышится, воздух чистый.
Есть номера и коттеджи на компанию или семью, есть что выбрать.
Приехали отдохнуть с детьми из-за бассейна. Номер был двухкомнатный,удобный. Два плюса я увидела,это шикарная зелёная территория и большой номер,в остальном,нужны доработки.
Нет ни ресторана ни столовой. Нужно ехать со своей едой. На ресепшен,можно купить только напитки и средства первой необходимости.
Бассейн в первый день был грязный и жёлтый,света не было. Во второй день только бассейн был чистый.
В соседней комнате зал с батутом,тренажёра и пинпонгом. Очень выручали.
Если любите загородный отдых без особых удобств,то рекомендую из-за зелени.
Неплохой загородный комплекс. Есть свои минусы, но они нас не напрягали, поэтому побывали в этом месте уже несколько раз. Из проблем - несвежие домики, проблема с водой (то холодная, то горячая, но чаще холодная, нормально помыться - проблема). Сама территория тихая, спокойная, но как будто какая-то заброшенная. Все время что-то строится, улучшается, но вместе с тем везде какой-то мусор, деревяшки и прочее валяется то тут то там. Например, в майские праздники 2024 не работала ни кухня, ни кафе, но для нас это тоже было неважно, так как готовили сами у себя в домике. Из плюсов - природа, бассейн, где всегда есть место плавать, тренажерный зал. А так - даже если все домики заняты, все равно уединение и покой. Есть там местные котики, которые непрочь полакомиться чем-нибудь вкусненьким)
В общем, какими бы минусы ни были, думаю, вернемся сюда еще раз
Отдыхали в домике 70кв. Из плюсов можно отсетить домик находится в лесочке, свежий воздух, в жаркую погоду отлично можно проводить время на улице. Большой балкон, мангалы у каждого домика. Недалеко прудик где можно поплавать на сапе, полежать на лежаках, при желании посетить баню/сауну, там же есть бар и бассейн. Так же есть большой бассейн в оздоровительном комплексе. Что не очень понравилось: Домики стоят очень близко друг к другу. Очень крутые лестницы в домике, нужно спускаться аккуратнее. На втором этаже не было горячей воды в раковине, возможно в других домиках такой проблемы нет. Подтекала душевая кабинка, после мытья оставалась большая лужа. Не очень много посуды, разделочной доски и маленьких ложек небыло. Полноразмерная кружка была только одна. Не забывайте брать средство от комаров их там очень много. Для того что бы выбраться за гарод на пару дней, посетить баню, отдохнуть с друзьями подойдёт отлично.
Были в отеле в конце июля. Хоть он сейчас в так называемом техническом запуске (1й месяц как вошёл в группу сети Ателика), нам очень понравился. Обширная , зеленая территория, отличный бассейн, вкусная еда. Персонал очень отзывчивый, все просьбы и вопросы стараются решить в пользу отдыхающих. У нас при заселении возникла небольшая проблема, её решили почти мгновенно. В других отелях обычно её не решают и не заселяют. Прекрасные аниматоры. Дети были заняты весь день, а вечером и нас взрослых занимали.) Всё включено реальное, алкогольные и безалкогольные напитки на любой вкус. Сами вернёмся в этот отель и другим рекомендуем в него ехать!!!!
Лично мне понравилось. Отдыхали 3 дня. Питание отличное, готовят вкусно. Жили в финском домике. Был ужасный диван, попросили матрас другой, принесли через 20 минут. Персонал вежливый, отзывчивый. Территория не очень большая но гулять можно. Бассейн:купайся сколько хочешь. На третий день позеленел и стал пахнуть тиной.?? Сделала скидку на то, что они только открылись.(взяли в аренду). Управляющий очень старается. Надеюсь в следующий раз приеду будет только лучше. Процветания Вам.
Добрый день!Очень срочно нужно было уехать за город!Начала быстро искать куда ,рядом и бюджетно)И тут мне присылают новый отель сети Ателика -Улиткино.Быстро бронирую и вперед.Вообщем номер взяли 2 уровневый.Ребенок был счастлив у него второй этаж свой.Там ,как чердачок и спальное место ортопедический матрас.Корпус новый 3 он еще в стадии строительства,но ремонтные работы сейчас не идут.Бассейн сам нормальный,душевые требуют ремонта.Еда нормальная,но когда мы были в столовой было очень много мух.Надеюсь уже решили этот вопрос.Аниматоры занимаются с детьми ,по вечерам программы и для взрослых.Когда мы были попали на гриль-шоу.Приготовили плов,овощи на гриле и крылья,было вкусно !В целом мне нужен был отдых,я его получила.Но отель 3 звездам не соответствует.Поэтому пишут ,что отель находится в режиме мягкого запуска,я думаю,что он еще побудет в этом .Так как много еще что надо улучшить.
Прекрасный дом отдыха, снимали коттедж. Были с 23 по 25 февраля. Завтраки шведский стол, ребенку понравились очень сырники. Персонал постоянно обновляет блюда, как только наполнение уменьшается. Работали девочки аниматоры, сделали папе открытку к 23 февраля, поплясали вечером на детской дискотеке. Около каждого коттеджа и домиков мангалы. Пожарили шашлыки. Поплавали в бассейне, поиграли в настольный теннис в спортзале. В комплексе много разных бань, но это мы оставили на следующий раз :) Огромная благодарность администратору Ольге, мы забыли при отъезде на вешалке вещи, она все сфотографировала, переслала, мы все опознали , будем забирать 🤦♀️🤗💜
Прекрасное местечко. Тихо, спокойно, все по-домашнему и без пафоса. Но приятно и природа, и само размещение. Жили в главном корпусе, отдыхали с ребёнком.
Остались довольны все.
Кто-то приезжает ради бани, прекрасный новый банный комплекс, с нескольким видом бань и бассейном и кафе рядом где предлагают чай с мёдом или вареньем, в окружении леса. Глаз просто наслаждается красотой.
Детям есть где развлечься : ребёнок с удовольствием наплавался в бассейне, напрыгался на батуте, разные детские уголки, горки и качели на территории. Даже не сразу обнаружили верёвочный парк и зооуголок.
Верёвочный парк он прям для взрослых- 14 и старше, не предлагала своему этот квест.
Отдыхают семьи с грудничками и совсем взрослыми детьми. Кто-то приезжает уже не первый раз ради рыбалки.
Захотели вернуться сюда за тишиной. Очень спокойно для отдыха от городской суеты.
Красивая природа, воздух пахнет лесом, и по утрам просыпаешь от пения птиц и петухов.
Отдыхала с внуком. Очень хорошо провели время. Купались в бассейне, ходили в тренажёрный зал, гуляли по дорожкам. Красивая природа, есть на ,что посмотреть. Хорошее приветливое обслуживание
Прекрасное место в не самом популярном направлении. Бассейн и банный комплекс выше всяких похвал. Новый корпус хороший. Но процессы только налаживаются. Видно стремление улучшаться. НО ЦЕННИК СОВСЕМ НЕ ГУМАННЫЙ. Если сделать цену вменяемой, то будет 5 звезд.
Очень приятное место, кормят отлично,территория хорошая, персонал приветливый и не пристаёт вообще к отдыхающий. Если нужно бюджетное место для отдыха, то вам сюда. Есть анимация для детей. Из минусов плохая вода, нужно привозить с собой
Очень понравилось отдыхать в Улиткино. Завтраки отличные, большой выбор еды, каждый день были разные блинчики, очень люблю блинчики. Бассейн тëплый, можно взять мячик поиграть или нарукавники, если плохо плаваешь. Мы жили на третьем этаже, тут стоит стол для бильярда, тоже с удовольствием поиграли. Ещё на территории встречает гостей супер пушистая кошка Зайка, за неë бы поставила дополнительную звезду. Короче, всë очень здорово, спасибо большое!
Ресепшен
Милые девочки,улыбчивые,на все вопросы отвечают вежливо.
Номер
Мы жили в 3 корпусе.Нареканий нет,кроме того что нет чайника и постоянно отключали воду.
Территория
Небольшая.Местами запущено.Есть где прогуляться.Козы,куры,гуси,собаки на привязи.
Еда/алкоголь
В столовой руки прилипают к столам)Постоянно не хватает стаканов/чашек.Еда так себе(мы спасались доставкой).Думали только в Ольгино невкусно,но получается Ольгино и Улиткино небо и земля)
Лобби
Тут все отлично,парень старается на 5+
Анимация
Не участвовали,но дети носятся,видно что ими занимаются.Есть детский комплекс в помещении.
Банный комплекс(за деньги)
Прекрасный хаммам, бани,на берегу реки.Отдохнули отлично.Виктор массажист,мастер на все руки.Очень советуем к нему сходить.
Оздоровительный комплекс/бассейн
Вода теплая,чистая,народу мало.Есть сауна.Жирный минус раздевалки.Убитые.Когда открывают двери,все могут лицезреть ваши голые телеса)
В целом неплохо, обязательно приедем ещё,но только когда отель будет полностью достроен
Достаточно большая территория, летом здесь наверняка очень красиво, прудики всякие, дорожки для прогулок, мини зоопарк и тп. Очень понравился бассейн, находится в отдельном здании, большой, чистый, есть мини водопад, рядом с бассейном есть джакузи с пузыриками, классно. Дочка 9 лет купалась в бассейне, в начале неглубоко и детям возраста начальной школы есть где поплескаться. У нас был 2х комнатный номер, две двуспальные кровати, в каждой комнате телевизор, есть выход на большую общую терассу, можно вытащить туда пару стульев и вечером посидеть попить вина и покурить тем кто курит. На первом этаже у ресепшена можно купить шоколадки/пиво/соки и тп, а также у них своя выпечка, реально очень вкусная, нас один раз угостили бесплатно. По поводу еды, мы ели блинчики с мясом, пельмени в горшочке и борщ, все вкусное. Вечером можно заказать еду из соседнего бара, тоже все вкусное. Единственное, если вы приезжаете с маленькими детьми на коляске, то подниматься наверх в номер только по лестнице, ну мы оставляли коляску внизу, в общем то не критично. А и ещё, есть отдельное здание - большая игровая для детей, также и в основном корпусе есть игровая комната. В общем, мы довольны, рекомендую!
Потрясное место для отдыха ,как с друзьями,так и с семьей и детьми . Бассейн разной глубины ,что удобно для детей. Уютные домики . Ну а для любителей бань и саун это вообще рай
Поездку планировали за неделю. Только вернулись. 23.07.24
Место очень спорное.
Бывала много где, но в этот отель приезжать больше не хочется.
Начнем с того что звезды точно не 3!
Приехав было ощущение что мы у кого-то в гостях, как на море в частных гостевых домах.
С номером и заселением проблем не возникло. Все было хорошо. Номер в 1 корпусе удобен тем, что не выходя на улицу можно пройти покушать, а так же пройти на анимацию в ресторан "Сказка"
Сам номер просторный, порадовало колличество шкафов. Можно все вещи разложить.
По уборке. В течении 4 ех дней в номере ни разу не была проведена уборка. Сходили на ресепшн. К слову, в номерах нет телефонов. Попросили бумагу и убрать мусор. В итоге подошла уборщица, которая дала нам пакет и бумагу. Мы конечно ей подсказали что с этим делать.
По питанию было вкусно, но очень смущали мухи, которые лазали везде. Думаю можно было бы разориться на крышки и прикрыть вафли и прочие блюда. В кафе постоянно угощали сладкой ватой, попкорном и мороженным, алкоголем. Для тех у кого все включено
Территория очень зеленая, детские площадка работает исправно. Но толком гулять ходить некуда.
Бассейн с хорошим потенциалом. Чаша большая, место много, вода теплая. Но в раздевалках стоит запах, брезгливо пользоваться ящичками и прочим. Нет толком освещения.
Хорошая игровая зона для деток, аниматоры занимаются, но я вошла босиком и была поражена количеству грязи на полу. Хорошо было бы пылесосить.
Команде аниматоров большое спасибо, они реально вытягивают и не дают скучать. Вечером в субботу была отличная программа с живой музыкой и профессиональными танцорами.
Сейчас конечно пишут что цены снижены, но я считаю что эти цены не соответствуют полученным нами впечатлениям.
Думаю со временем все наладят.
А пока этот отель для невзыскательного туриста или для человека которому не с чем сравнить
Отдыхали в отеле с 19 по 23 июля 2024 года.Впечатления противоречивые.Территория зелёная,воздух чистый.Питание неплохое.Выбор блюд небольшой,но,все вкусно.Питание по системе все включено,т.е с 8 утра до 20 вечера,без каких либо перерывов.Мы жили в первом корпусе,в 2-х комнатном номере.В номере есть чайник,холодильник,фен,сейф.Вроде бы все неплохо,но мебель вся старая и убираются в номерах плохо.За время пребывания,в номере не убирались.По нашей просьбе,вынесли мусор и положили туалетную бумагу.Так же не убираются в холлах и на лестницах.Аниматоры,девочки,молодцы,как могут развлекают детей и отдыхающих.Бассейн теплый,но все очень неопрятно.Особенно в раздевалках.Хороший тренажерный зал,батут.Сотрудники отеля доброжелательны,вопросы решаются быстро.Если вы не привередливы,то можно отдыхать.Если были в других отелях и есть с чем сравнить,то ехать не стоит.Трех звёзд нет.
3
1
DmitriyK
Знаток города 5 уровня
4 августа
Один из любимых моих отелей ближайшего Подмосковья! Большая территория, недалеко от Москвы,есть и большой бассейн и развлекаловка. Есть и фокусники для детей и караоке для детей и взрослых, вообщем все что нужно для полноценного отдыха. Немаловажно, что с 8 утра и до 20.00 можно покушать, а алкоголь с 10 и до 23.00.Есть и шампанское и водка и вино и настойки.Особенная благодарность управляещему-Дмитрию Владимировичу, который просто настоящий Хозяин с большой буквы. помогает отдыхающим в любых вопросах.Спасибо ему огромное за это!!! Вот это настоящая -Клиентоориентированность!!! Однозначно рекомендую отель, сам с семьёй и друзьями сюда ещё приеду и буду рекомендовать своим туристам, друзьям и знакомым!!!
Доброго дня! Несколько раз в выходные отдыхали в Улиткино дачи, в коттедже, все очень понравилось, природа, на берегу речки, а какой волшебный воздух, все супер. Процветания вам, всех благ!!!
Рекомендую всем, шикарная база отдыха, отзывчивый персонал, банный комплекс просто бомба, улетные вечера в СКАЗКЕ и конечно же вкусный ресторан с напитками
Отдыхали с 4.01.24 по 7.01.24.5 человек 3 деток и 2 взрослых.Еда вкусная,завтраки входят в цену путёвки отличные.Сырники,каша,яйца,сосиски,салаты 4 вида,колбаса,сыр,пирожки ,сладости 7.01 был торт Тирамису.Обеды и ужины вкусные заказывали.Администраторы приветливые.Много детских от 1до 10.Большой батут,пин понг.Большой бассейн,сауны.Массаж делали.Ходили в банный комплекс взяли спа программу с сестрой.Нам очень понравилось ,спасибо.Хамам,купель,банька,еда вкусная.И нам и детям понравилось.Была комната с картами,нардами и др играми.Территория красивая
Из мини-зоопарка были козлы и гуси.Горки были так себе.Катка вообще не было.
Красивая, зелёная территория, сосновый лес. Доброжелательный персонал. Вечерние программы по вечерам. Большой бассейн. Питание однообразное, посредственное, как в столовой. Каждый день одно и то же. Надо добавить какие нибудь мастерклассы для взрослых. Скучновато. А в целом отель хороший.
Нет, нет и еще раз нет. Вообще не рекомендую. Положительные отзывы 200% накручены!
Разруха и в номерах и в самом отеле. Еда не вкусная. Свежий хлеб на завтрак не видела ни разу. Над детским столом с вкусняшками летают мухи. Мы просили сотрудников, чтоб хоть чемто прикрыли, но нас не услышали. Столы в столовой грязные и каждый раз приходилось протирать самим. . Для тех кто пьет алкоголь: запаситесь своим, но вам его не разрешат пить). «шампанское » Санто Стефано 🤢
Стол (см фото) с начала заезда просили помыть. Но увы… в день отъезда он все еще был грязным.
Анимация мертвая
Номер ни разу не убирали за 6 дней.
Душ течет так, что заливает пол номера. Ходили на ресепшн и просили исправить ситуацию. Не получилось.
P.s. Я и не надеялась, что ответ будет другим.
Но он не соответствует действительности. Фото гразного стола с крошками под стеклом сделано в день отъезда. Его никто не пытался привести в порядок.
Душ нам чинили ТРИ раза и он все равно протекал! Не надо обманывать.
В номере не убирались ни разу! Опять же не обманывайте!
Я знала о звездности отеля. Но он и трех звезд не заслуживает .
Не вводите тех, кто читает Реальные отзывы в заблуждение.
Пробковый сбор нам, кстати, предложен не был!
Можете почитать все отзывы на моей странице. Я всегда объективна!
Отдыхали в отеле с 24 по 28 июля 2024 года по системе "Все включено".
Все по прядку…
Доехали до станции Чкаловская, далее заказали такси и через 10 минут были на месте! Поездка обошлась в 275 рублей. Бомбилы на станции предлагают свои услуги за 600 рублей.
На ресепшен нас встретила очаровательная администратор Ирина. Очень быстро оформила заселение, рассказала что и где находится на территории отеля. Сразу видно клиентоориентированность и просто человеческое отношение к постояльцам. Ирина, спасибо Вам огромное!
Заселились в корпус №3, номер 2-х местный +доп место. Номер просторный, чистый, есть абсолютно все для комфортного проживания. Шкаф для одежды, комод, прикроватные тумбочки, стол, стулья, тумба ТВ, сам ТВ. Санузел огромный, очень удобная душевая кабина, зеркало с подсветкой, ФЕН ЕСТЬ! Полотенца мягчайшие, постельное белье белоснежное!
Ресторан "Улиткино" удивил разнообразием блюд, которые постоянно меняются на протяжении дня. Все очень вкусно, и что характерно, после еды нет изжоги, что говорит о качестве приготовленных блюд. Фрукты (яблоки, груши, абрикосы, сливы, апельсины, арбуз). Безалкогольные напитки разнообразные и очень вкусные. Спиртные напитки в ассортименте (водка, настойки, вино красное, белое, шампанское, пиво). Многие писали в отзывах, о проблемах с шампанским... Люди! ну конечно же заранее невозможно наливать шампанское в бокалы, оно же будет выдыхаться. Но по первому же зову официант наливает вам бокал! Официанты просто умнички! Спасибо большое директору ресторана Аурике за организацию питания! А Гастрономическое шоу!? это просто незабываемо! Вкуснейший шашлык, плов, соус для шашлыка заслуживает особого внимания. В ресторане "Сказка" постоянно угощали сладкой ватой, попкорном и мороженным, алкоголем для взрослых.
Вечером в субботу была отличная программа с театром песни "Столица"
Территория отеля прекрасна, много зелени, цветов. Есть зоны для отдыха, беседки, лежаки, скамейки, несколько детских площадок (качели, карусели, горки). Приходят девочки с лошадьми, можно покататься.
Пара слов об Оздоровительном центре. Большой теплый бассейн без ограничения количества посещений включен в стоимость проживания, есть сауна. Рядом тренажерный зал, настольный теннис и батут. К бассейну нет претензий, а вот раздевалку хорошо бы обновить, но это только пожелание. 😊
Команда аниматоров большие молодцы, они реально не дают скучать не взрослым не особенно детям. Мастер классы, игры, викторины, дискотеки! Дети всегда заняты и с нетерпением ждут очередное мероприятие. Женя, Катя, Вика спасибо вам!
Об отдыхе в Ателика Улиткино можно писать бесконечно , однозначно рекомендую посетить данный отель. С каждым днем он становиться лучше и лучше! Желаю управляющему отеля Дмитрию и всему коллективу не останавливаться на достигнутом и дальнейшего процветания! Вы лучшие!
Отдыхали в маленьком коттедже. Очень красивая территория, отличный бассейн, вкусные завтраки. Воздух чистый, тишина! Около домиков есть мангал, вся необходимая посуда, микроволновка, чайник есть в домике. Белье белоснежное. Можно приезжать с собакой! Это особенно порадовало! ) Администратор Ольга очень приветливая, доброжелательная! Спасибо большое за прием! Приедем ещё!
Отдыхали с семьёй на выходные. В проживание включен завтрак, он вкусный и разнообразный. На ресепшн очень приятная девушка, все рассказала. Жили в основном корпусе на 2 этаже, в номере чисто и уютно. Есть детская комната. До бассейна, к сожалению, не дошли, не хватило времени. Погуляли по территории. Есть мини-ферма, гуси, куры, козы. Дочке 1,5 года очень понравились животные. В целом остались довольны. Только в номере было жарковато. Отдыхали в ноябре 2023.
Хочется сказать огромное спасибо за отдых!к сожалению,наш запланированный масштабный летний отпуск сорвался, решили хоть немного переключиться, поехав на 3 дня в Улиткино(23.08-25.08) и совершенно не пожалели. Дети в абсолютном восторге от безграничной ваты, попкорна,мороженого, катания на лошадках, бассейна и классной анимации, ни секунды на месте не сидели. Да и нам не дали скучать. Обширная программа с играми, грилль-шоу ,караоке и, как вишенка на торте ,группа Дудки-бенд зажгли субботним вечером. Еда без перерыва, все вкусно, всего хватает, с алкоголем и напитками тоже абсолютно никаких проблем и по качеству и по количеству, персонал очень отзывчивый, всегда готовы помочь, природа шикарная,сосны,дышится прекрасно! Всего за три дня перезагрузились и подзарядились. Обязательно приедем ещё!
Сначала оплатили проживание, потом решила прочитать отзывы… честно скажу, прочитав бы их изначально, этот отель не выбрала бы НИКОГДА!
• Кто-то писал «кругом заборы…» - один забор, который хорошо виден при въезде. Все остальные не видны. А как без забора?
• «Нет горячей воды в новых номерах…» есть! Все есть, да, нужно подождать и спустить воду 2 минуты. Но это не проблема же.
• «… маленькая территория» - ну вот тут я не поняла совсем. Территория отличная, но самое главное все есть: несколько детских плащадок на Любой возраст, огромный бассейн, спортивный зал, теннис, корт, баскетбольная площадка, зоопарк (по-моему ещё оранжерея, но мы туда не попали), несколько беседок на любой вкус, огромная парковка, и корпусов не знаю сколько, домики, столовая… клуб)
Что касается питания. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЧТО РАБОТАЕТ КУХНЯ БЕЗ ПЕРЕРЫВА! Это очень удобно, мы в любое время заходили и кушали/пили чай. Все очень вкусно! Но если по честному общаемся, то мух там куча, это правда. Сделайте что-то с ними пожалуйста 🙏🏻 есть ультразвуковые системы.
В номере не предусмотрен чайник, но по нашей просьбе нам принесли его (новый в коробке)
Так же в номере нет: зубной пасты, щетки (мы это и не смогли там найти и купить), нет тапочек, халатов. Есть отличные махровые полотенца (кто-то писал про вафельные, вафельные есть в бассейне, которые ты можешь взять подстелить под попу на лежак), гель и шампунь для душа, туалетная бумага, фен.
Вечером шоу программа разная всегда.
Конные прогулки у нас были бесплатно. Шоу трубачей.
Попкорн, алкоголь, мороженое - в свободном доступе.
Для детей целыми днями какие-то анимации.
Огромный банный комплекс.
Вообщем все здесь хорошо, я так поняла, все перестраивают сейчас и улучшают номерной фонд.
❗️Из пожеланий, к хозяину:
- ликвидировать мух из столовой
- предоставлять зубную пасту/щетки/тапочки/халат (можно за дополнительную плату (орешки же продаёте 😅))
- вывести место для курения!!! (Сидят курят на качелях, за столиком. НЕ ДЕЛО!)
Мы вернёмся еще. Спасибо!!!
Тихое, спокойное место не далеко от Москвы. Есть бассейн, тренажерный зал, бани. Адекватный персонал, стремящийся помочь. Но с 5 июля там поменялся владелец, возможно вырастут цены
Такая высокая оценка исключительно из-за прекрасного персонала банного комплекса, потому что они выполнили свою работу превосходно (вкусная еда от Ольги, сервис на свои три звезды отеля огонь). Сам номер обычный, если не считать ужасной ручки двери в ванной. Добираться до номеров было неудобно - никаких дорожек, часть пути травмоопасна.
Теперь о минусах: абсолютный неконнект у всех моих постояльцев с хамоватым администратором, которая вроде и не грубит, но на все вопросы отвечает сквозь зубы, словно делая нам одолжение своим существованием, обратную связь с просьбой перезвонить на сайте оставлять бесполезно, сообщение вк провисело более недели, сообщение вотсап провисело неотвеченным сутки до удаления. Охрана это отдельный покемон: игрался с входной автоматической калиткой до нашего заезда, в результате она заела и не работала, уровень общения "парень из соседнего села, который по возможности будет звать на сеновал". В результате я бы смело сказала, что никакие это не 3 звезды, если бы не качество услуг банного комплекса. Годится для проведения выходных с друзьями или семьёй без детей,но желательно летом/ранней осенью, на отопление сильно не рассчитывайте
Отдыхала в компании с детьми. Понравилось: бассейн, сауна с купелью и хаммамом, очень приветливый персонал и спортзал. Не понравилось: слышимость в номерах - никакой звукоизоляции, нет горок и катка, прокат инвентаря не нашли вообще - так что лыжи тоже отсутствовали. Были 3 дня - в целом получили удовольствие.
Плюсы: невысокая цена, наличие детской комнаты, бассейна, зал с настольным теннисом и детским батутом.
Минусы: неуютный бассейн: тесная и не очень чистая раздевалка; мутная вода; когда мы пошли в бассейн, сауна при нём для нас не работала - другие отдыхающие сказали, что её кто-то забронировал; мутна вода из-под крана; еда на завтраке так себе; территория не очень ухоженная; на детской дискотеке просто играет музыка, никто не организует активности для детей - в итоге мои дети 4 и 7 лет и со мной не стали танцевать.
1
И
Игорь А
Знаток города 12 уровня
24 июля
Начну с плюсов - хороший шведский стол , без изысков конечно, но всё вкусно и нет четкого времени когда идти есть , проголодался пошол поел ( с 8 до 20 было когда я был в июле) , анимация просто супер дочка 8 лет с утра уходила и в 11 ночи приходила , вокруг лес , рядом атмосферная деревня особенно ночью прогулки , если идти через лес в соседнюю деревню там есть озеро где можно купаться и есть пляж ( правда торфяное цвета чая ) , бассейн хороший . Минусы- старый корпус номера подубитые на границе с совсем убитые ( замените плетеные кресла с дырами они прямо сразу бросаются в глаза и к гардинам купите нормальный крепеж , чуть дёрнул они и упали ) , уборка в номере только по запросу инициативы убраться у вас не будет, ( были неделю постель не меняли ) , так же вода цвета молока ( не стоят магистральные фильтры и видимо со скважины вода не очень) , что рядом с отелем озера можно купаться только ну прямо по жизни счастливчикам и крепким здоровьем . Итог перспективы у отеля есть как месту для отдыха,но требуется много работы и вложений в территорию , ездили по большой скидке на четверых по этому особо не возмущался . А и от комаров возьмите средства обязательно.
МИНУСЫ:в доме было очень много муравьев, ползали везде, даже по кроватям, по столу. Мало развлечений (есть только бассейн, тренажеры, настольный тенис). Платно можно сходить в хамам. На ресепшен сидит хамка.
Плюсы: тихое место, гостей немного, но больше суток там делать нечего, даже большой компанией.
Отмечу сразу, персонал молодцы, отрабатывают на 5+, но вот сам отель, территория, просто ужас((((( Недоработан, за такие деньги которые они дерут, прям отвратительно и мерзко….. Начнем с того, что территория пустая, все старое на территории, складывается ощущение что дома 19 века, бассейн чистый но пустой и грязно в раздевалках, плюс они старые, баня выключена если никто не приходит, ты такой пришел иииии опа, подождите с 30 минут пока нагреется (((((
Номера в новом корпусе новые, но- грязно в номере, прям песок, нет абсолютно ничего, геля для душа нет, чайника нет, тапочек для жильцов нет, так же нет элементарно коврика при входе, получается обувь стоит прям в номере, нет даже ложки для обуви…
Столовая, по другому не назвать, это не «ресторан» а именно столовая для школьников или какого то старого пансионата, никакого разнообразия, из еды все по минимуму котлетки один вид, отваренные крупы, и овощи, мяса вообще нет, из напитков ничего такого более менее нет, дешевый алкоголь, вообщем не рекомендую пока не сделают там евро ремонт всего комплекса…. Считаю что за 35000 за 2 суток это очень дорого для такого отеля и неоправдано…..
А да, и чтобы помыться в горячей или хотя бы теплой воде, нужно подождать от 15 минут, пока спуститься и нагреется, именно замеряли время так как были с ребенком и купаем всегда перед сном(((((((
Отель, который совсем не готов принимать гостей.
Мы выбрали номер в новом корпусе , что хоть как-то скрасило наш отдых, но в номере нет горячей воды, не работает единственная розетка в ванне, нет чайного набора, отсутствует противопожарная система. И приготовьтесь, что вы останетесь без связи, ведь в новом корпусе в номерах повышенной комфортности нет wi-fi.
Сам отель старый, но это не самое страшное, самое страшное, что вне нового корпуса ВЕЗДЕ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. В общем бассейне плесень, старые полотенца, все шкафчики ржавые и почти все не закрываются, в сауне какой-то велюровый диван повидавший виды, что производит впечатление полной антисанитарии, ведь в бассейне все поверхности должны быть моющимися.
Шведский стол без изысков, горячие блюда почему-то холодные и заветренные, мухи вокруг картину дополняют.
В баре «Сказка» за бар лучше не заглядывать. Грязные даже детские стульчики. Все окна обвешаны гирляндами, что так же пожароопасно, особенно, если учесть, что большинство корпусов деревянные.
Если пойдете к пруду, обнаружите помост в аварийном состоянии и ржавый катамаран.
Про анимацию промолчу, потому что это просто смешно. По лицам некоторых аниматоров сильно видно, как они крайне вам «рады».
Вопрос к звездности остаётся открытым. Откуда 3 звезды, если нет ежедневной уборки номеров, интернета, телефона в номерах даже повышенной комфортности?
По этому месту плачет сан.эпид.надзор и пожарная инспекция, потому что отель небезопасен для постояльцев
Были в культурном шоке, когда приехали в данное заведение, а нас отказались заселять и требовали доплату в 17100(!!!) за ночь, ссылаясь на изменение цены и переход отеля к другим владельцам. Почему меня как посетителя это должно волновать? Меня никто не оповестил, не отменил бронь в конце концов. В итоге, нам вымотали все нервы и всё равно заселили без доплаты. Вопрос, зачем всё это было? Чтобы испортить впечатление о себе?
Жили в финском домике на троих. За 6000(сколько мы и заплатили) с учётом бассейна и сауны это отлично, но вот 17100 это не стоит абсолютно. Чтобы ставить ТАКИЕ цены нужно сначала хотя привести всё в порядок и отремонтировать
Отдыхали с 30 августа по 1 сентября. Сразу отмечу впервые в Улиткино. До этого отдыхали в Ольгино. Конечно ещё далеко до идеала. Но сотрудники стараются. Просто молодцы! Прекрасные повара. Всё было вкусно. Может многим и не хватало омаров, разносолов конечно не было, но голодными никто не уходил. Уже забронировали ещё выходные.
Здравствуйте,нам понравилось природа,управляющий и персонал!а остальные оставляет желать лучшего!еда скудная,аниматоры скучные и не профессионалы 😞Банни не одна не работает,хотя когда мы покупали путевки нам сказали что все работает и в лучшем виде😏бассейн тоже не очень,а сауна такая маленькая что можно обжечь попку!милые друзья все это пишу чтобы вы все не велись как мы на сайт,где описание не соответствует действительности ☹️
Хотела поехать в это место на выходные, но как только оставила заявку, то сразу всё желание отпало благодаря менеджеру Михаилу. Сначала он раз 10 позвонил, потому что я была занята. Я ему перезвонила, он мне всё рассказал и в конце разговора я сказала, что я подумаю, на что он ответил «я вам через пару дней перезвоню», я сказала, что не надо мне звонить. И в итоге сегодня в 8:44 УТРА мне поступает звонок, это вообще нормально?! Навязчивее менеджеров я ещё не видела.