Красивый вид и очень красивое пространство с бассейном, обзорные парные, неулыбчивые лица у персонала (но работают хорошо), как и во многих местах города, хорошие плюшки (вода, морсы, удобные полотенца и проч.).
Из минусов: приводят подростков, которые брызгаются, довольно маленький бассейн, в который набивается много людей и почему-то можно заплыть с матрасом и огромным кругом (зачем? места нет). В парных тетечки за 40 оч громко разговаривают про свои болезни. Вкупе это похоже не на спа, где расслабляются, а на аквакомплекс. Лучше бы подняли цены и уменьшили бы количество людей или пускали бы подростков с 16 лет
Быстрое обслуживание, качество массажа на высоте (я была на процедуре расслабляющего массажа лица 💆♀️). Мастер массажа хороший специалист, подарили пробники для ухода за лицом и зоной декольте. Атмосфера приятная, везде чисто. Впервые увидела машинку по надеванию бахил ☺️ Приятный подарок себе в отпуск!
Шикарный СПА салон. Чистенько уютно,а самое главное приветливый и общительный персонал. Были здесь с женой на массаже всего тела первый раз. Все очень понравилось.Массаж всего тела это шикарное наслаждение. Когда вы делаете первый свой массаж. Тело конечно немного ноет от застоявшийся мышц. У меня был специалист массажа Роман. Провел такой великолепный массаж, от пяток до плеч. Расслабился так что я еле поднялся с кушетки. Роман отличный специалист своего дела. Спасибо ему огромное
Прекрасный оазис красоты и спокойствия на берегу Волги.Была вчера первый раз у косметолога Ольги,на процедуре детокс для кожи лица.Полтора часа блаженства и отдыха,каждое прикосновение приносило расслабление и заботу.Чувствуется,что человек любит свою работу!Красивое здание и ухоженная территория,вежливый персонал.Все понравилось,осталась довольна 😊
СПА отличное. Басеин с тёплой водой, есть баня с электрической печкой и хамам. Для отдыха и отвлечения от дел мирских здесь отличное место. С собой нужно взять шлепки и плавки (купальник), а халат и полотенец ждут вас в индивидуальном шкафчики с электронным ключем. Рекомендую.
Потрясающее место: изысканно, атмосферно, все продумано до мелочей! Предоставляют халаты, полотенца, шапочки для бани/сауны. Отличный вариант отвлечься от суеты будней и расслабиться!
Была на массаже у молодого человека 3 мая , к сожалению , не запомнила имя. Начну с того , что девушки администраторы , не доброжелательны и не умеют улыбаться от слова совсем ! Приветлива лишь оказалась девушка помощница . Я пришла пораньше - мне не предложили ни воды , ни чая/кофе. После массажа у меня не спросили ни как я отдохнула и все ли мне понравилось , не предложили записаться на следущий визит. Не рассаказали , что после посещения спа действует скидка в ресторане ( я после поднялась как раз пообедать ). Когда я уходила - никто из девушек не попрощался . Рассказала подругам , которые частенько посещают Ателье спа - они тоже сказали , что администраторы абсолютно не вежливы и никогда не улыбаются ! Девушки , вы лицо салона) и первое вречатление создаете именно вы. Руководству на заметку , отправить барышень на курсы по сервису.
В остальном , очень понравился интерьер, чистота , новизна ! Прекрасно это поддерживаете !
Массаж был неплохой , только , когда говорила спа терапевту , что больно, он почему то не ослаблял свою технику и никак не реагировал на мои комментарии. Для меня это странно.
Атмосфера очень приятная. Массажист Оксана не только хороший специалист, но и очень приятный собеседник. Я осталась очень довольна посещением данного комплекса! После оплаты услуги дали скидку 15% на посещение ресторана Ательер.
Божественно))) Обслуживание на высшем уровне. Все очень удобно и комфортно. Складывается ощущение, что вас там очень очень любят☺️ Мастер Сейда теперь в моем сердечке🫶
Прекрасное место для отдыха душой и телом. Все на высшем уровне. Чисто, красиво, вежливый персонал. Есть и акватермальная зона для отдыха семьей у бассейна в помещении, и открытая терраса для принятия солнечных ванн, сауна и хаммам - для любителей попариться. Большой выбор СПА-программ на любой вкус. Цена такая же как и везде по городу на услуги такого рода. Возможно, дороговато выходит отдыхать семьей, а вот сходить в одиночку побаловать себя иногда можно.
Эстетичное место для фотографий и контента) очень приятно, чисто, красивый вид из окна. Из того, что входит в стоимость посещения: сауна, хамам, бассейн, чай и напитки, предоставляют полотенце, халат, шапочку для сауны. Бассейн не особо большой, но вода приятная. За эту цену дешевле есть альтернативные спа, где будет и бассейн и сауна и хамам, но не будет такого эстетичного вида. Поэтому, лично для меня это локация для фотографий)
Чудесное место, очень красиво, стильно, все продумано до мельчайший деталей
Всё и вся для комфорта и удовольствия гостей
Великолепный бассейн, замечательная сауна и хамам
С собой действительно нужны только тапочки и хорошее настроение, тк на месте есть все - от полотенчиков всех размеров и назначений, до пакетиков для мокрого купальника
Персонал просто отличный - милые и улыбчивые девушки все подскажут, помогут, пойдут навстречу
Однозначно будем возвращаться сюда снова и снова
Шикарное обслуживание. Очень заботливый персонал, все на высшем уровне.
Сделали великолепный расслабляющий массаж. Волшебные руки.
Очень приятная атмосфера. Приглушенный свет, тихая музыка, потрясающий аромат.
В общем, все 10/10. Однозначно рекомендую, и приду еще не раз! Спасибо большое!
Была в будний день) нас в бассейне отдыхало 3е- что очень комфортно) везде идеальная чистота, полотенца, халаты дают)
Также посетила косметолога - тоже очень все понравилось!!!)
Любимое заведение))) отличные мастера. Искренне рекомендую для посещения. Была не один раз, все здорово, Вежливые и заботливые ручки мастеров сделают для вас чудо!
Хорошее место для релакса. Относительно большой, очень теплый бассейн для релакса. Сауна и хамам. Нельзя приносить еду и скрабы. Предоставляют напитки-морсы и чай неограниченно. Для тех, кто любит теплые бассейны, и не любит сильно и много париться. Для меня- оптимально, рекомендую.
Посетили сегодня аква зону, решили с подругами РАССЛАБИТЬСЯ, поплавать, поболтать, НО!!! Пришли 2 мальчика-ребенка, которые 2 часа прыгали с бортиков в бассейн, брызгались, шумели. Все наши лежаки были залиты водой. Столько камер и почему то персонал не делал замечание. Сомнительно, что это атмосфера релакса, с таким же успехом можно было сходить в обычный плавательный бассейн, а не типа ПРЕМИУМ класса.
Отличное место для семейного отдыха. Приятная расслабляющая атмосфера, красивый вид на Волгу, сауна, хаммам, есть все для комфортного расслабления. Персонал на высоте, думаю ещё придем.
Были не давно в аквазоне , администратор моему Елизавета встретила нас не очень гостеприимно , в целом отдых прошел хорошо с красивом видом , еще бы персонал был бы подружелюбнее к гостя и можно было бы говорить , что это лучшее место в городе
Хорошая атмосфера, отличный персонал, клиентоориентированый подход.
Продуманное меню.
Хорошая подача.
Прекрасный вид с террасы на Волгу.
Были именно в ресторане, но думаю что и отель и спа нас бы тоже не разочаровали.
Уютно и чисто, хамам вообще пушка и бассейн. Вежливый персонал. Нравится ,что ограниченное число посетителей за сеанс и без маленьких детей. Плохо,что только 2 душевых в раздевалке, неудобно.
А так хорошее место для расслабления.
Кафе не понравилось
Посещала аквазону. Чисто. Персонал очень вежливый.Панорамные окна с видом на Волгу, можно выходить на улицу стоят лежаки и столики. Сеансы по расписанию, надо записываться заранее. Дети до 12 лет не допускаются.
В течение сеанса в вашем распоряжении:
бассейн, хаммам, сауна, напитки (детокс или релакс чай, каркаде с лимоном, вода. Предоставляется на время сеанса:халат;полотенце;
банная шапочка; гель для душа (в душевых кабинах). Душевые кабинки со шторками, в женской раздевалке 2 душевые.
Лучшее место нашего города ! Все просто идеально👍 Девочки на ресепшен клиентоориентированы и очень доброжелательны ! Бассейн, зона хамам и сауна просто пушка 🔥 Душой и телом отдыхаешь ! Посетила так же массаж и скрабирование - лучшее что со мной было 😻 К вечеру меня ноги не держали от расслабления ! Буду советовать всем ! это место стоит своих денег и стоит того , чтобы порадовать себя любимую 🔥
Персонал отличный! Еда в ресторане не понравилась , напитки понравились! Бассейн и сауна отлично 👍массаж- не понравился стол который не предназначен для массажа, заболела шея и на маски проявилась аллергия
Все очень классно, посещаю уже не первый раз аква-термальную зону. Мнение полностью совпадает со всеми положительными отзывами, лучше и не скажешь))
Только в последний раз напрягла музыка. Сначала были мелодии, которых даже не замечаешь, настолько они вписываются в атмосферу, а потом было немного попсовой музыки как на радио или в ТЦ. А она, если честно, раздражает 😅 на пляже можно уйти подальше, а здесь как-бы нет.
Некритично, но захотелось дать обратную связь
Ходили с супругой на СПА процедуры, два часа плавали в акватермальном бассейне и грелись в бане, с сухим паром и хамам, людей было не много было комфортно, и спокойно. Следующие процедуры массаж и скраб всего тела, мне понравилось, супруге не очень, делали девушки, мастера своего дела, душой и телом отдыхаешь. Вообщем ставлю пять звезд и буду советовать друзьям. С наружи и внутри здания все сделано идеально, красиво и качественно. Персонал отличный, милые, приветливые и красивые девушки. Желаю вам так-же следить за чистотой и порядком, атмосферой этого заведения. Всё было отлично!
Прекрасное место, везде все идеально чисто и аккуратно, невероятно красивый бассейн с комфортной температурой. В зоне спа есть чай и напитки, можно заказать выпить кофе с утра в спа зону за достаточно низкую стоимость) Единственный момент, который смутил, это ресепшн, по выходу из спа мы ждали девушек минут 10, пока они договорят по телефону, где одна из них явно разговаривала по своим личным вопросам.
Пыталась записаться на процедуру, очень хотелось попасть на 3 часа обёртывания и массажа, просила консультации по свободным датам, в итоге её так и не получила, минут 10 гуляли по календарю, но все тщетно ((
Менеджер сказала посмотрит свободные даты и свяжется, в итоге за двое суток со мной так ни кто и не связался, видимо ни чего в этом году нет.
Я считаю за процедуры стоимостью 6 000 - 7 0000 очень халатное отношение
Место замечательное! Лучшее В городе! Тихо, спокойно: все настраивает на расслабление и заботу о себе! Всегда вежливые хостес и мастера! Посещаю с великим удовольствием! Рекомендую к посещению всем, кто ещё не был или сомневался!
Ну а после процедур - вы всегда можете выпить чашечку вкуснейшего кофе и съесть, ну просто умопомрачительные кондитерские изделия и собственную выпечку в Zelandia)
Очень атмосферное место, отличный бассейн с видом на Волгу и хамам. Сауна на любителя- совершенно сухая. Персонал вежливый. Администратор поделилась своим кремом)) Хотелось бы, чтобы в спа такого уровня все же крем для рук и лица был в раздевалке. В целом с удовольствием вернусь сюда).
В целом нормально, бассейн и зал достаточно комфортно, финская баня 3 с -, хамам 4 с +, массаж 4 с -(на мой взгляд можно добавить выбор отдельных зон например только спины и ног), ресторан 5.
Сам сеанс вышел не плохой .НО: за 2 часа процедуры не предложили стакана воды,не спросили как самочувствие,не поинтересовались предварительно на аллергические реакции на водоросли.На ресепшен администраторы говорят сквозь зубы такое ощущение,лишний раз бояться слово проронить и улыбнуться.После процедур пошла в ресторан и только тут в отзывах узнаю,что скидка положена 😄Вообщем довольно странное отношение к гостям
Была на процедуре укрепляющий массаж у Натальяи Колосовой. В полном восторге. Руки у неё золотые. Видно, что человек старается и чувствует ваши болевые точки. Руки нежные, но сильные. Очень рекомендую👍
Была на сеансе парного массажа. Мастера профессионалы. Везде чистота. Красивые интерьеры. Процедура нежный шеле на ореховом масле , аромат у масла нежный ненавязчивый. Впитывается хорошо. Даже волосы в течение часа масло впитали и выглядели очень хорошо. В процедуру на выбор входит массаж лица или стоп . хороший лимфодренажный эффект. После массажа чайная церемония. Буду в Волгограде повторю что то из спа процедур
Прекрасное место, были с подругой на массаже. Массаж 10 из 10, к девочкам претензий никаких. Но к администраторам есть ряд вопросов. Такое место предусматривает, что придя в него к тебе будет отношение на высшем уровне, но администраторы смотрят на тебя оценивающе. Мы пришли с подругой чуть раньше, ждали, когда освободится наш мастер в это время мы присели, но нам не предложили элементарно воды, хотя сейчас лето и достаточно жарко. Я пошла на скрабирование, минут 20 подруга сидела внизу и ждала, чтобы далее нам вместе с ней начали парно делать массаж, как выяснилось и за 20 минут ожидания ни воды, ни чая, ни кофе предложено не было. Как??? Где сервис??? Сейчас даже в самом задрипаном салоне для клиента и чай, и кофе, все есть, а здесь место такого уровня, а сервис на двоечку. Меня очень расстроил данный факт. К самим мастерам и к месту претензий никаких, отдохнули и душой и телом, но вот маленький осадочек все же остался. Придем еще раз обязательно, но надеюсь этот момент руководство учтет.
Прекрасное обслуживание,очень уютная атмосфера,особенно для девушек. Говорит что чувствует себя принцессой. Хорошие и массажи,и мастера ногтевого сервиса,да и очень классная спа зона.
Набивают в зал спа много народу, выходить приходится на 30 мин раньше что бы успеть занять душ и высушить волосы. Всего 2 душевых комнаты, шампуня нет, гель д/душа ужасный. А цены подняли...
Очень понравилось. 2.5 ч не хватило отдохнуть и насладиться теплом хамама и сауны, но впечатления самые положительные. Приятные бонусы в виде лимонада, воды и ароматного травяного чая. Мой рекомендасьон всем сомневающимся. Хотелось бы в таком месте устроить девишник, жаль что в моем Ростове такого заведения нет. Есть другие, но это прям моё, уютное и небольшое для тёплых компаний или единоличного отдыха.
Обратите внимание на необходимость получения чека. Так как по нему в течение 3 дней можно получить скидку в ресторане.
Ресторан тут супер! И лавка с продуктами просто великолепно хороша.
Тихо, спокойно, размеренно, лаконично. Между процедурами можно зайти в Зеландию перекусить. Рекомендую: вкусные сэндвичи (много вкусного мяса внутри и вкусный хрустящий хлеб), чай фруктовый ароматный.
Крутое место, массаж бесподобны, спа процедуры на высшем уровне!
Немного цены кусаются, но это стоит своих денег. Побывав там, вам покажется что вы на курорте.
Мне понравилось - чисто, эстетично, хорошая косметика, приятный персонал, была там 4 раза. Минус: нет тапочек в спа, не уделяют внимание ароматам в помещениях, зачем-то большие надувные матрасы в небольшом бассейне, пускают детей до 12, хотя заявлено +12.
Очень круто . Расположение заведения находится в отличном месте . Очень вкусно , красиво , солидно . Квалификация Персонала на высшем уровне! Все отвечает необходимым требованиям
Хорошее место, пожалуй единственное в нашем городе. Полотенца, халат - все входит в стоимость, также чай двух видов, вода в наличии, при желании можно заказать из меню другой чай или коктейли. Сауна и хамам хороши. Минус звезда- лопнутая раковина в туалете и вообще место конечно подустало...
Обслуживание очень высокого уровня. Салон красоты и спа, на мой взгляд, самые лучшие в городе!
В аква зоне чувствуешь себя, как в раю. Есть баня, хамам, приятный и достаточно большой бассейн, питьевая вода, чай. Всё идеально чисто.
Пользуюсь услугами массажа, нейл сервиса, косметологов - всегда все на высшем уровне.