чуть больше года вызвали мастера по ремонту стиральной машины. заменили тэнн. перед заменой спросили какой установить китайский или /не помню точно какой/ немецкий что-ли. Естественно предпочтение отдали не китайскому. Заплатили 4750 с заменой, диагностикой и выездом. Чем тот, что установили лучше китайского, ответ- китайский год поработает, а этот года три. НО проработал чуть больше года. Гарантия три месяца. Позвонила недавно и поинтересовалась есть ли у них китайские тэнны -мне ответили никогда не было и у них только качественный товар. Вопрос- тогда почему мастер предлагал китайский тенн. Мастер вежливый, работники вежливые. работа никакая.
Сегодня обратились в Атлант сервис по ремонту холодильника Атлант в10-17. Сказали что мастер с нами созвониться , позвонил мастер в 11-00 договорились ,что после 16-00 подъедет. Ждали до 18-30 перезвонили сами ему обещал скоро подъехать, но увы в 21-30 нам звонят и говорят , что мастер не приедет . У нас ведь там всё таки продукты . Мастер сам даже не перезвонил мог бы предупредить. Мы могли бы другого мастера вызвать .Потеряли столько времени это же не игрушки. Что за отношение к клиентам. Не зря такие плохие отзывы теперь будем знать , что у вас сервис не надёжный и больше к вам не обратимся. Очень жаль и скажу своим знакомым.
Прекрасный сервис. Всегда подскажут, помогут и посоветуют. Менеджеры/продавцы максимально экспертны.
Если у вас случилась поломка стиральной машины - вам точно помогут. По совету экспертов поменял два Тэна, щетки на моторе и приводной ремень. Продлил жизнь стиралки на несколько лет. Ответственно советую.