Расскажу как все есть. Приехали в аквапарк с детьми. Остановились в Атлантике, потому что очень удобная локация. Автостоянка, персонал вежливый, завтрак (швед.стол)разнообразный. Комнаты просторные. Вода питьевая в номере и на этаже. Убираются хорошо, шампуни пополняют.На этом пожалуй все. Персоналу не хватает скорости, все как-то медленно делается. На ужине потеряли мой медовик, ждали минут 50 когда его найдут и принесут. Столы липкие. На завтраке приходилось напоминать официантом нет вилок, нет чашек, нет салфеток. Комнаты уставшие, матрас на кровати и на раскладушке дико не удобные. Ковролин весь в пятнах, душёвая с плесенью. В номере влажно и холодно. Кондиционер работает только на холод. В общем с детьми удобно, нам настроение не испортили все эти недочёты. Надеюсь руководители поменяют хотя бы матрасы до следующего года.
В отеле отдыхаем не первый раз. Единственный плюс - шаговая доступность аквапарка, игрового центра для детей и океанариума. С маленькими детьми удобно.
Все остальное на твёрдую 3. Номер без излишеств, местами требующий ремонта. Матрас на односпальной кровати продавленный, спать очень неудобно. Завтрак по системе шведский стол - одно разочарование: набор блюд очень скромный, пришли в 10.20 (завтрак до 11.00), тарелки с овощами и закусками пустые, из горячего- макароны, сосиски, пельмени?!, каша. На вопросы: будет ли кофе, ждать овощей? Ответа от сотрудников не последовало... Но, справедливости ради, через 10 минут включили кофе-машину и принесли огурцы с помидорами. В следующий раз, если будем останавливаться, возьмем тариф без завтрака.
В низу есть лоби-бар, выбор блюд не большой, но по вкусу можно найти. Подход в обслуживании более внимательный.
В целом отель нормальный, мне нравится само расположение, ТЦ рядом, парковка большая, АЗС.Жаль напротив окон здание строится, закроет вид из окон.
Что не понравилось:номера выходящие с видом на кровлю аквапарка, нет чайников в номерах( есть кулера в коридоре, но они частенько то без воды,то не работают), тапки выдают только по запросу, качество тапок- убожество, кондиционеры могут не работать.
Что понравилось:персонал адекватный,идут на встречу постояльцам.номеоа верхних этажей с видом из окна.Обзор на лестнице.Завтрак вполне годный, спасибо поворам за каши) , много места в номере и коридоре, кровать-пастель сантехники всегда рабочая.
Хороший отель рядом с аквапарком и недалеко от метро и центра города. Простенькие номера. Всё работает, сантехника в порядке. Убирались хорошо и каждый день. Мыло шампунь выдают по одному саше в день. Так что кто лохматый или любит помыться, берите своё. Мне на мои три волосины хватало только-только. Завтраки небогатые. Нам не хватило яичницы и кофемашина частенько была неисправна. Ничего не жарят возможно потому, что под кухню переделан один из номеров и жарить не позволяет вытяжка.
Очень понравилось, что аквапарк в этом же здании и можно пойти прямо из номера в халате. Я посещал плавательный бассейн. Понравилось. К стати, халаты и тапочки дают по требованию. Так не дают.
Удобное расположение, рядом ТЦ Глобус, магазины Магнит, Пятерочка, океанариум, бургер Кинг, заправка. В гостинице приветливый, отзывчивый персонал. Брали пакетное предложение: проживание на 1 сутки с завтраком +аквапарк. На семью из 4х человек (2 взрослых и 2 детей) номер семейный люкс вышло 16600₽. Номер большой, чистый, 2 туалета, 2 телевизора, пастельное белье белоснежное, тапочки и т.д. Одели халаты и спустились на лифте в аквапарк.
Отель - супер! Адекватный ценник! Отдыхали 2 ночи в люксе. 2 просторные комнаты. Белоснежное постельное. Чистота идеальная. Полной набор мелочи: не только шампунь и мыло, но и набор для чистки зубов, одноразовый станок для бриться, бутилированная вода (обычно на этом экономят), халаты, тапочки. Завтраки отменные! Выбор, конечно, не турецкий, но голодным не выйдешь: каша, гарнир (рис), сосиски, омлет, оладьи (к ним сгущенка, сметана, джем, мед), несколько видов свежих фруктов, несколько консервированных, нарезка, выпечка, чай, кофемашина. Очередей не было, все пополнялось (и с самого утра, и ближе к концу завтрака). Внизу круглосуточное кафе, у входа в аквапарк (кстати, прямо с ресепшена, без выхода на улицу) еще несколько кафешек. В минуте ходьбы - торговый центр с разнообразными торговыми точками и фудкортом. Очень всем понравилось. Рекомендую
Замечательный отель! Удобное расположение: рядом ТЦ, метро, заправка, автомойка, океанариум,игровая детская комната "Игрек" , которая тоже произвела впечатление на нашу семью! Удобство посещения аквапарка для гостей отеля и описывать не надо! Идеально! Завтраки вполне устроили, ресторан "Breeze" на первом этаже - тоже замечательный. Круглосуточный, что немаловажно. Состояние номера уставшее... У нас был "Стандарт двухместный", но по чистоте и обслуживанию вопросов нет. Мы остались ооочень довольны! Уже хочется вернуться!
Нравится расположение. Нравится внешний вид. Супер-плюс за предоставление парковочного места. Очень нравится аквариум в холле)))
Замечательный тариф проживани с посещением аквапарка. Очень-очень-очень удобно перемещаться между гостиницей и аквапарки, не выходя на улицу.
Приветливый персонал, готовый подсказать и помочь обеспечить комфорт.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Белоснежное белье и полотенца.
Из минусов: не все номера оказались равно комфортабельны, попадались и такие, в которых не сказать, что уютно. И аховая слышимость!!! Если в каком-то номере собралась компания командировочных поболтать вечерком, можно оказаться в курсе обсуждаемых вопросов.
Понравилась эта гостиница. До аэропорта 15 минут, до места командировки также 15-20 минут. Номера хоть и повидавшие, но по соотношению цена/качество хорошие. Круглосуточно лоб о с полноценным меню - редкость даже в более звёздных гостиницах. Аквапарк под боком очень удобно - если выдаётся свободное время из номера в тапках туда уходишь, отдыхаешь спокойно, потом в лобио пивка глотнуть и отдыхать в номер. Завтрак шведский стол вполне нормальный. Два раза в ней останавливался, скорее всего в следующий раз тоже
Отличное место. Удалось побывать в отеле в каникулы и одновременно посетить аквапарк. Уютные большие номера оборудованы всем необходимым, вкусные завтраки, которые включены в стоимость проживания, приветливый персонал. Рекомендую, если вы хотите посетить аквапарк, а потом спокойно отдохнут и никуда не спешить, вам точно сюда!
Отличный отель! Нам все понравилось. Останавливались ради аквапарка по тарифу "Лимпопо" и, что говорить, для гостей отеля предусмотрено идеальное посещение бассейнов, не выходя на улицу. Это ооочень удобно и комфортно, особенно с маленьким ребёнком! Завтраки вкусные, кухня ресторана на первом этаже "Breeze" тоже очень понравилась! Большой плюс, что ресторан круглосуточный. Из плюсов ещё удобная парковка, близость ТЦ, заправки, детской игровой "Игрек", от которой мы тоже остались в восторге, вежливость персонала отеля, чистота. Из минусов - "усталость" номера, который давно просит свежих обоев, линолеума и подоконников! У нас был номер категории "Стандарт двухместный". Повторюсь, что к чистоте нет вопросов. В общем, мы остались довольны, вернёмся обязательно!
Красивый, чистый холл с большим аквариумом со скатом и приветливые уборщицы на этажах и ребята, что встречают на завтраках - всегда желали доброго дня :)
Очень расстроил номерной фонд - мне попался старый номер с очень уставшей мебелью - протертые кресла с пятнами и скрипящие кровати. Треснутая плитка и облезлый ржавый держатель занавески в ванной тоже расстроили немного. Я, конечно, была в тройках посвежее. Ну и не очень клиентоориентированные ребята на ресепшне - меня молодой человек практически послал лесом, когда я уточнила у него в правильном ли направлении иду в аквапарк.
Отель понравился. Персонал приветливый, отзывчивый. Останавливались во время участия в полуфинале семейного конкурса. Очень хорошие завтраки, все вкусное и свежее. В номерах для нас установили дополнительные спальные места. Номера чистые, прибора проводилась ежедневно. У нас было два номера на 6 человек.
Очень достойный отель, номер чистый, уютный, белье белоснежное) , завтраки отличные! Есть всё от каши до свежевыжатых соков. Парковка. Нам с детьми было очень удобно посетить аквапарк и океанариум в шаговой доступности. Отель однозначно к рекомендации!
Отель понравился, жил в огромном номере с балконом почти неделю. Чисто, современно. Отличный завтрак-шведский стол. Большое разнообразие. Ремонт вроде свежий везде. Единственный минус - находится в одном здании с аквапарком и океанариумом, из-за этого в коридорах чувствуется запах хлорки и духота
Сам номер уютный и чистый. Персонал вежливый. Но вот только лоби бар Брезель, который находится на первом этаже отеля огорчил. Ожидание долгое во всем. В начале приходится ждать когда к тебе кто то подойдёт из сотрудников лоби бара, потом долго ждёшь когда принесут заказ. Вот например вчера мы пришли поужинать в 20:20 а заказ нам принесли в начале десятого вечера.
Отелю много лет, на первый взгляд аккуратно, светло, есть просторные номера, приятное и чистое постельное белье и исправная сантехника, но при детальном рассмотрении выясняется, мебель уставшая, матрас очень жёсткий, у кровати одна розетка и приходится выбирать включить телефон на зарядку или ночник, полотенца рваные, штора в ванной в грибке , гладильная комната отдельно на последнем этаже, в номере нет кувшина под воду или чайника, а ещё посреди ночи вас может разбудить и испугать гул от батареи, и не один раз.. и никто не принесёт Вам за это извинений. На одни сутки можно выбрать данный отель, на длительный период не советую, неудобно не комфортно.
Отель прекрасный. Цены приемлемые .Расположен рядом с магазинами (так что можно не беспокоиться о продуктах и шопинге), аквапарком и не далеко от акванариума (об интересном отдыхе можно не беспокоиться). Готовят вкусно и разнообразно. Очень удивительно, что лифты целы (столько народу, с чемоданами и без них выдерживает)! Интерьер красивый, не сильно напыщенный и не особо простой. Даже сувениры можно приобрести, по не самой большой цене. Есть небольшой живой уголок с рыбками. Персоналу отдельно благодарю. Очень добрые и отзывчивые. Выполняют свою работу добросовестно и качественно ( сразу видно профессионалы своего дела)! Есть не сильно значимые минусы. Иногда вода в кулере сильно хлорированная и что-бы взять вещи надо звонить на ресепшен и это доставляет немного дискомфорта. А так все превосходно. Рекомендую!!
Отель понравился. Жили в номере люкс 2. Все очень чисто и аккуратно. В номере одноразовые гигиенические наборы. Белые халаты и тапочки. Завтрак был включён (швецкий стол, разнообразное меню. Подойдёт для каждого гостя.
Есть тёплый переход в аквапарк.
Останавливались на одну ночь семьей 2+1 по тарифу Лимпопо , цена адекватная , шведский завтрак разнообразный , вкусный, всё свежее , номер чистый с кондиционером, белье чистое приятно пахнет . рекомендую . 👍
Впервые в отеле. Впервые в ресторане. Отмечу, что все достойно. И основное и детское меню. Есть постное меню. В столице Урала угостили пельменями, ухой, дранниками. Повару благодарность и официантам Юлии и Виолетте. Дело свое знают. Ресторан уютный. Спасибо огромное.
Неоднократно останавливались в отеле
Основное преимущество - месторасположение. Близко расположены океанариум , крупный ТК с ресторанами, и , конечно , расположение в одном здании с аквапарком
Очень удобно для отдыха с детьми
Отель посоветовали друзья, которые являются постоянными гостями. Нам все очень понравилось! Номера чистые, с кондиционером, свежие полотенца и постельное белье. Отдельное спасибо хотим сказать Александре на ресепшене! Максимально клиентоориентированый сотрудник, все показала-рассказала, даже если мы несколько раз переспрашивали 😅
Большое вам спасибо! С радостью будем приезжать к вам!
Бронировали номер семейный на семью из 2 взр. И 2 детей. Из плюсов это близость аквапарка и завтрак. Из минусов это плохие твердые, скрипучие матрасы спать крайне не удобно. Кресло в номере страх божий грязное, протертое с застаревшими пятнами. Тумбочка прикроватная сломана, в ванной вода скапливается когда принимаешь душ. Кафель в ванной на полу треснутный, двери в ванной разбухшие еле закрываются. И еще самый большой минус когда зашли в номер стоит стойкий запах мочи, будто дети описяли все матрасы и химчистка не делается. Не стала поднимать простыни и смотреть на матрасы чтобы не портить нам настроение еще больше. Это 9 этаж номер 909, руководство примите меры и произведите замену матрасов, старой мебели. За ночь проживания и аквапарк общей стоимостью 16800 считаю дороговато за такие условия. До этого раза бронировали номер Джуниор и разница ощутимая, в номере было приятно находиться, спать и принимать душ. Даже халаты предоставили для взрослых. Вывод: в семейный номер больше не поедем.
Проживали 3 дня в гостинице. Номер чистый, белье чистое. Телевизор, холодильник. Уютненько. Завтраки очень понравились, выбор блюд разнообразный, приятно удивлены и очень было вкусно. Рекомендую
Отличный отель! Отдыхали в мае 2024, номер люкс семейный- просторный, чистый, приятный. Персонал всегда на связи. Ресторан при отеле тоже по всем параметрам понравился. Как сказали мои дети, мы бы дали ему 5 звёзд))
Удобная гостиница, рядом торговый центр и аквапарк, до центра недалеко. Обслуживание понравилось, быстро заселили, недостающие предметы оперативно доставили в номер. На первом этаже, есть круглосуточный бар.
Впервые останавливались в 2021, а 2024г заехали очень вкусно по обедать в лоби баре. еда как всегда на высоте, существуют бизнесланчи до 16.00.
В детском меню вы также найдёте чем накормить детей.
Борщ у них словами не описать, подаётся со сменой и хлебом с салом.
Красивый интерьер и чистота!!!
Присоединюсь к положительным отзывам о данном отеле! Место действительно отличное. Могу от себя добавить, что большой плюс для меня это удобное расположение, рядом с метро, можно легко уехать в центр города и конечно же возможность заказывать что-нибудь вкусненькое по ночам прямо в номер, мне как полуночнику, это безумно зашло!
Здравствуйте, находимся сейчас в отеле, сегодня 01.05.2024 г. Хочу вам рассказать, что отель нам понравился в целом, приветливый персонал, просторные номера, еда, аквапарк, бассейн, место расположение, но мебель и ремонт в номерах просят обновления уже. А так все супер я рекомендую.
Отличный отель, отзывчивый персонал, комфортные номера и вкусная кухня. Рядом аквапарк и торговый центр, находится вдали от оживленной трассы, ничего не мешает спокойно отдыхать в номере.
Отель достаточно типичный для Юсты. Тихо, спокойно и вежливо.
Свой вход в аквапарк. Это с одной стороны плюс, а с другой и минус - воздух пропитан хлоркой и ожидание в течении 15 минут закончилось першением в горле с желанием прокашляться.
Да. парковка есть и она достаточно свободна и удобна.
Хорошая гостиница оставались на сутки. Номер хороший, чистый. Очень порадовал завтрак , шведский стол, мы с женой были довольны и главной до аквапарка и океанариума рукой подать . Цена за номер более чем адекватная . Если вы едите в аквапарк то лучше берите эту гостиницу
В целом , удобно, что вкупе с аквапарком, рядом дельфинарий. Номер стандарт двухместный, хорошей площади - просторно, ремонт пожил, матрасы твердоваты (но если сильно устал, как пух ))). Тапочки, халаты по запросу - предоставляют быстро. Можно в номер заказать еду (не пробовали, но цены приемлемые). В фойе 1 этажа, можно купить все необходимое для плавания, сувениры..Красивый аквариум.
Отель соответствует своей категории, обслуживание хорошее, отзывчивый персонал (попросили халаты - принесли в номер в течение 5 минут). Шведский стол на завтраке достаточно разнообразен и вкусен. Из минусов - количество розеток в номере (одна розетка в коридоре и все😠), запах хлорки из бассейна на третьем этаже.
Отдыхали в семейном стандарте(2взрослых+2детей). Плюсы: -просторный номер(можно даже побегать)); -двуспальная кровать+ 2 односпальные(отлично для двух детей); -есть проход в аквапарк, минуя улицу; -хорошие завтраки(есть, что выбрать; официанты постоянно доносят еду, убирают тарелки); -завтрак с 7 до 10(но с 9 до 9.30 много народу, можно попасть в очередь); -бельё и полотенца чистые, белые.
Минусы: -видно, что номер не первой свежести(на линолеуме и стенах царапины и дырочки; болты в кроватях выкручиваются, некоторые уже выпали и из дырочек сыпятся опилки); -не очень чисто(под кроватью опилки, в тумбочке чужие вещи); -на первом этаже круглосуточное кафе, но готовят очень долго(пару супов и пару пельменей ждали час); - жиденькие подушки.
Свадьба 23 марта 2024 года.
Огромное спасибо всем работникам, кто помогал организовать наш банкет.
Оформление и рассадка, меню, обслуживание - все на высоком уровне. Все гости были очень довольны. Всем понравились представленные блюда. Свадьба прошла великолепно. Спасибо.
Супер отель, за свои деньги . Шведский стол на завтрак был включен в стоимость номера. Свежий ремонт комнат(12 этаж). Наличие кафе в отеле, где правда очень долго готовят. Аквапарк Лимпопо по соседству, можно пройти прямо с 1 этажа.
Рекомендую для семейных поездок, тихий район города.
Да, есть некоторый дискомфорт по условиям проживания в номерах отеля, НО очень понравилась работа персонала отеля! Решили все вопросы, связанными со сменой комнат!
Выражаю большую благодарность сотруднице на ресепшн Анастасии, которая была очень вежлива и эффективна 15.05.24
Она сделала комфортным проживание для нашей авиакомпании.
Берегите свои ценные кадры!
Хороший отель, можно купить красивые украшения за справедливую цену. Бар вкусный, но если едет очень большая компания -- будьте готовы, что алкоголь закончится( так случилось в нашем случае, когда проездом ползавода заехало)
Удобное расположение, смежное с аквапарком «Лимпопо», океанариумом, кинотеатром, ледовой ареной. Большая парковка. В пешей доступности станция метро «Ботаническая». Обслуживание на высоте, чисто, отличное белье, полотенца, халаты. Все соответствует уровню 5звезд в Турции. Есть круглосуточный бар, камера хранения. Рекомендую.
Доброго дня. Проживали в данном отеле с8-9мая.Двое взрослых и 2 дочки.Понравился добрый вежливый персонал.Белоснежное постельное но пожалуй все.А все остальное это на 3 с минусом.в туалете унитаз болтается раковина чуть неупала шторка в ванной все-таки упала.Пол в номере грязный если ходить в белых носках черные.Под кроватями просто пыль по 5см и мусор мешки фантики пакеты ужасно. Такое впечатление что туда только заглядывает швабра и то только кратковременно.Ночью в 4 утра зашумели трубы разбудили весь этаж дети проснулись напугались минут 20 устраняли этот ужасный гул.Мебель и отделка требуют кап ремонта все старое грязное неприятное .В номерах не элементарного ни чего кроме полотенец .Отдыхом в гостинице остался недоволен.
Останавливались здесь второй раз менее 12 часов скидку отель не применил ( в прошлый раз так же менее 12 ч сделали скидку 30℅ от общей цены это был приятный момент) поскольку в отеле изношенная мебель, кроме того металические кровати ( больничного типа) в семейном номере, грязные потолки ( с раздавленными насекомыми) считаю что цена качества завышены, плюс только лишь в одном: это то что имеется парковка для гостей, и рядом ТЦ с рестораноми и различными отделами и аквапарк т. е. в расположение отеля. Персонал в отеле как практиканты- низкое обслуживание, на вопросы отвечают с трудом, лица не отражают улыбок ( как будто им самим не нравится место работы)
Хороший отель. Останавливались с ребенком, выход в аквапарк прямо из отеля – очень удобно. Номера чистые, персонал хороший. Завтраки – отличные. В общем могу рекомендовать для семейного пребывания. Отель не в центре, но на такси до него 15 минут, так что это не минус. Рядом торговый центр, кафешки, магазины.
Про отель написано уже довольно много отзывов, что бы составить общую картину, но обстоятельства нашего отдыха в Атлантике вынудили меня написать свой.
Наш отдых в гостинице Атлантик пришелся на 1-2 апреля 2024 года. Как раз в ночь на второе апреля в соседствующем аквапарке произошло возгорание в зоне саун. А так как Аквапарк примыкает непосредственно к гостинице дымом от пожара заволокло без преувеличения весь отель. Этот дым и обнаружил мой муж выйдя из номера в общий коридор. Я метнулась на ресепшен с тревожными новостями, муж остался собирать спящего ребенка. Администратор на мои взволнованные возгласы ответил, что они уже в курсе, пытаются выяснить в чем дело. Я с округленными глазами повторила, что дыма достаточно много и понеслась обратно за своими. Пока поднималась на этаж, включили сигнализацию и оповещение, в котором громкий женский голос сообщал о необходимости покинуть отель через эвакуационные выходы. Встревоженные постояльцы незамедлительно начали покидать отель, спускаясь по лестнице. Паники не было, лишь негромко плакали разбуженные дети. Все сгрудились в холле на первом этаже, но вскоре пожарные решительно попросили покинуть помещение. Кто-то остался на улице, некоторые разместились в своих авто, мы направились в соседний отель, надеясь найти там пристанище. Я и ребенок расположились в холле отеля напротив, муж ушел к Атлантику на разведку. Вскоре он вернулся к нам с новостями, что пожар успешно локализован, но в отель из-за задымления возвращатся нельзя. И нас - эвакуированных будут развозить по другим отелям. Мы подумали, зачем же нас развозить, если есть места вот прямо тут и решили уже не менять дислокацию. И только мы оплатили номер, входит девушка и приглашает семьи с детьми в автобус для развоза по отелям (остальных тоже позже развезли, просто с детьми приглашали в первую очередь) Мы, конечно, уже остались, лишь записались в список у девушки куда мы переместились после эвакуации.
На утром нам разрешили подняться в номер, что бы забрать оставшиеся вещи (мы в спешке похватали только самое необходимое). На наш вопрос о компенсации сначала сказали, что нет не будет, вас же переселили в другие отели сети. Но когда мы объяснили ситуацию, что отель оплатили самостоятельно, с кем -то связались, уточнили и попросили сделать копию чека из "нового" отеля и написать заявление на возмещение денежных средств. Прошло две недели, но деньги не приходили. Естественно, я решила уточнить ждать ли их и позвонила на ресепшен. Где мне сказали, что так как мы оплачивали стоимость проживания в Атлантике не на ресепшене, а на сайте агрегатора, то и деньги мы должны требовать с него, а он (агрегатор) уже стребует с Атлантика. Схема возврата денег удлинилась и потеряла перспективность. От чего немного всгрустнулось.
Но через два дня неожиданно приходят деньги от Атлантика ровно в той сумме, что мы оплатили в другом отеле. Не очень ясно почему нас сначала отфутболили, а потом вернули таки деньги. Не ясно, но хорошо, что возврат случился.
Итак:
- пожарная сигнализация в отеле работает и это несомненный плюс.
- громкоговоритель звонкий и действительно громкий, спящих разбудит, опять же ставим плюсик.
-лестницы свободные, достаточно широкие, что бы постояльцы могли быстро без толпы и давки спуститься с 14-этажного здания.
- расселение по другим отелям предоставлено в максимально возможный срок.
- и нам вернули деньги за другой вынужденно оплаченный отель, хотя он не входит в отельную сеть Атлантика. За это от меня личный плюс. Итого 5 плюсов!
Очень здорово, что в нештатной ситуации работники отеля, его администрация сработали так что бы минимизировать дискомфорт возникший из-за неприятного происшествия. Одно дело работать в привычном режиме, другое - в экстремальных (назовем этот так) условиях. И отель, на мой взгляд с этим справился.
Все очень понравилось! Бронировали номер по тарифу «Лимпопо». Чудесное соотношение цена-качество. Номер чистый, выдали банные халаты. Завтрак понравился. Спасибо за гостеприимство!
Удобное расположение, если есть потребность пешей доступности близлежащих районов (собственно, этим и был обусловлен мой выбор), рядом торговый центр, аквацентр, опять же дипломы висят в фойе...
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
1. Интернет
Скорость скачивания 0,86 Мб/c (!) и полное отсутствие сети в номере. Понимаю, планировка коридоров создает определенные сложности, но есть же недорогие решения (например, усилители беспроводного сигнала) Как итог - неделя подключения через телефон. Не критично, но для "отеля -три-звезды" как-то неожиданно.
2. Завтраки
Вполне сносно, есть выбор, фрукты и кофемашины
3. Сервис
А вот с сервисом проблема. Хотя, сейчас очень многие отели испытывают трудности. Однако: одна гладильная доска на весь отель (!) Утром судорожно гладил под напряженными взглядами очереди. Угрюмый, не здоровающийся персонал в коридоре (справедливости ради, не весь)
И...очередь на завтраке (заезд детских футбольных команд). На мою попытку взять небольшую тарелку с фруктами в номер, чтобы не стоять в ожидании места за столом (рабочий день, как-никак), услышал - "у нас так нельзя, ждите"
Ожидал, что мне предложат салфетку и приборы (наивный)
3. Интерьер
"Ушатаная" мебель, отсутствие розеток (особенно удивило полное отсутствие розеток возле рабочего стола), и...чудовищные пятна на ковролине (ходил в тапочках...мало ли кого разделывали на этом полу)
4. Вывод
Если прям за дешево и быстро, норм. Если требования выше среднего (а особенно, есть потребность в интернете, комфорте, чистоте и т.д.) рекомендую присмотреться к другим локациям. Лет пять назад останавливался в этом же отеле, было на порядок лучше.
Рядом аквапарк и океанариум.
Чистое белье на кроватях.
Кулеры с водой на этажах.
Пожалуй, из плюсов все.
Минусы.
Кафе на 1м этаже. Официанты плохо знают составляющие коктейлей, а уж про уборку со стола грязных бокалов, вообще молчу. Пока не ткнули, официант и не думал забирать.
Номер. Сразу запаситесь сменной обувью. Ходить по полу в носках или босиком, не рекомендую. Полы помыты плохо.
В номере было холодно, пришлось в итоге обогреватель просить. А за окном всего +5.
Матрацы. Жесткие до невозможности. Видимо самые дешевые закупили.
В большой просторный номер поставили одну двуспальную кровать и пару железных. Было ощущение, что живем в больничной палате.
Питание. Есть можно, но без изысков. Если Вы гурман, вам явно не сюда.
Впервые увидел в таком, достаточно большом отеле, столь маленькую зону (пару комнат) столовой.
Не обессудьте, руководство отеля, но оценку выше поставить не готов.
Находится близко от центра, всё цивильно и чисто. С верхних этажей отличный вид на город!
Постель чистая и удобная, в номере есть всё необходимое.
Шумоизоляция тоже на уровне, спал крепко.
Но вот напор воды в ванной слабый, и скачки по температуре большие.
Оценка скорее не отелю, а персоналу. Приехали с другого города с двумя маленькими детьми. И так получилось что не взяли оригиналы свидетельства о рождении. И нас отказались на отрез заселять, и аргументы что нам ехать в другой город обратно никак вообще не влияли. Хотя в паспортах у обоих родителей дети указаны и копии и фото свидетельств были. В заселении было отказано и персонал даже не предлагал никаких вариантов. Хотя в других отелях даже 5* звёзд таких проблем не было (нам пришлось звонить в другие отели узнавать). Из-за отсутствия какого-то человеческого понимания данный отель теперь оставил НЕГАТИВНЫЙ ОТПЕЧАТОК. Настроение всем было испорчено.