Быстро, качественно, за разумные деньги. Рекомендую друзьям и знакомым. Полный цикл производства, своё оборудование и профессионализм каждого сотрудника. Вывески, планы эвакуации, оформление витрин и киосков, натяжка баннеров и создание визиток, подарки клиентам, кружки, брелоки, ручки, блокноты в фирменном стиле. Это круто, когда в одном месте можно и свой фирменный стиль разработать и осуществить задуманное оформление собственного дела! Успехов и процветания, Атмосфера!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2022
Качественно, ценовая политика хорошая. +оперативно работают менеджеры по обработке заказа. Заказываем не первый раз из Томска продукцию.
Делал тут печать картины на холсте с подрамником, понравилось качество и быстрота печати. И то что можно сделать заказ в онлайн формате через ватсап или через их сайт. Буду обращаться еще!
Прекрасная фирма, разумные цены, отличный подход к каждому клиенту
Но в последнее время видимо избалованы вниманием, с клиентами разговаривают абы как, совершенно не соблюдают сроки
Дважды работал с этой типографией и оба раза были проблемы. Для понимания, я отправлял одинаковые заказы в 15 городов и проблемы были только в Новосибирске при одинаковом тз.
В первый раз накосячили, долго бодались по поводу исправления. Убедил исправить недочеты. Хотя в нормальной фирме достаточно просто сообщить о браке, товар переделают и извинятся, но это не случай Атмосферы.
Второй раз вообще показательный. Заказ принял один менеджер, и ушел в отпуск не передав дела. Три дня со мной вообще никто не связывался и не отвечал на письма. Дозвонившись услышал перебранку в трубке между сотрудниками кто же будет разгребать это го..о. Назначили менеджера. Прислали счёт. Но и после этого менеджер отвечал еле еле. Целый понедельник например не было ответа на 3 моих письма. Далее мы немного затянули с оплатой на два дня, на, что нам постоянно указывали несмотря на то, что сроки были потеряны именно по вине исполнителя. При сумме заказа менее 2 тыс р отказывались доставить товар даже по гарантийному письму и подписанию закрывающих документом. И это при том, что мы уже заказывали ранее и проблем с оплатой не было.
В заключении когда оплату увидели оказалось, что заказ уже доставили ранее на нужную точку и, что именно я виноват в том, что отвлекаю менеджеров от их дел и чуть ли не должен оплатить ещё одну доставку. И это при том, что несколько раз письменно мне было сказано, что "заказ не отдадим без оплаты".
Опять же для понимания в остальных 14 городах РФ всё было доставлено на 3 дня раньше, чем в Новосибирске. И это притом, что у многих я заказывал уже после размещения заказа в Атмосфере.
Ближе к концу этой эпопеи попросил соединить с руководителем объяснив, что недоволен обслуживанием. Сказали, что он слишком занят и перезвонит. Стоит ли говорить, что никто не перезвонил. Так видимо ребята ценят своих клиентов.
Впечатление от работы с Атмосферой резко отрицательное. По итогу буду искать другого подрядчика.
Цены норм, сроки изготовления рекламных материалов короткие, но вот девушка на выдаче заказов просто убила. Настроена как гардербщик, устроила спор по поводу печати, хотя я ип. За это ставлю 4ку, но твёрдую!
Вообще не хотел писать отзыв... Но... Это просто дно.
Заказал лейбочки на одежду.мало того что они криво вырезали два раза🤦 так ещё и начали торчать с них нитки.( Хотя менеджер уверял что режут горячим ножом...
По итогу никому не советую эту компанию.Я так понял что ваш уровень это визитки и не более
Не первый раз уже заказываю разную печатную продукцию здесь.
Нравится, что можно много вопросов решить в одной организации и менеджеры готовы ответить на самые дурацкие вопросы. :)
Приятно, что даже если, что-то пошло не так, то вопрос решают оперативно. Буду и дальше пользоваться этой типографией.