Вызывали на дом замерщика, ждали всего пару дней. Потом сюда в офис заскочили оформиться.
Дней через 7 привезли окна, монтаж в тот же день. Работа растянулась на два дня, немного подвела погода.
Ни одно окно не поцарапали, все функционирует на отлично, ручки мягко работают, балконные двери не скрипят.
Заказывал остекление двух дачных домов в 2019-м, в июле или августе. Спустя почти два года нареканий по качеству самих окон нет - с ними всё в порядке.
А вот монтажники работали плохо.
Демонтаж старых окон производили быстро и грубо, что-то попортили из окружающей отделки, хоть и не серьёзно.
Монтаж - ещё хуже. Вырезы в подоконниках по углам везде кривые и с зазором в 2-3 см от стены.
В одном подоконнике ошиблись и сделали вырез гораздо больше нужного.
Другой подоконник немного ушёл вверх - из-за лишней пены, вероятно.
Длина выступающих за проём боковых частей подоконника разная слева и справа.
Крепления-уголки под сетки - на глаз, и, естественно, не ровно. При чём и относительно друг друга (на разной высоте) и относительно сетки (под углом).
В общем, вот таких разных небольших косяков полно, описал то, что вспомнилось. Людям просто абсолютно плевать на свою работу - ну не получилось и не получилось, не переделывать же из-за какой-то мелочи. Ну не смогли закрутить два самореза в паре сантиметрах друг от друга так, что бы они были на одной высоте, - ну и ладно, ерунда же. Ну не хочется вымерять вырезы под подоконники - вырежем с запасом, что бы влезло с первого раза, а за шторкой всё равно не заметно. Ну потеряли заглушки - да и фиг с ними, потом найдутся при уборке.
Спасибо за чудесное остекление моего дома.Менеджер Устинов В. профессионал своего дела, подобрал для нас оптимальный вариант, все как мы хотели. Монтажные бригады работали быстро и слаженно, результатом остались довольны.Процветания и успехов Вашей фирме,обязательно будем советовать Вашу организацию другим!
Заказали окна на дачу, через две недели привезли,все как положено.
Качество обслуживания монтажника ужасное, под нашельниками монтажной пены просто минимальное количество, экономят,,,,внутри дома она просто светится, и щели на просвет.
Шурупы видны...
К внутренней отдели монтажа другой бригады, вопросов нет все как надо...
Одним слово ,дерут деньги, а устанавливают тип ляп...
Большое спасибо фирме, все понравилось, менеджер Владимир очень подробно и грамотно объяснил что и как, я в этом мало что понимаю, но работой осталась довольна и видно, что работники - профессионалы своего дела. Рекомендую!
Отличная компания. Уже несколько раз заказывала и окна и двери. Замер профессиональный с лазерным инструментами. Цены приемлемые. Изготовление и установка в срок и качественно. На первые окна, поставленные 10 лет назад ни одного нарекания.
Хочу сказать, что прежде, чем выбрать исполнителя любой услуги я тщательно изучаю рейтинги и отзывы. Я уже знаю некоторые нюансы пластиковых окон: и сертификация продукции, и ее экологичность и безопасность, а также надежность самой конструкции, ее изоляционные свойства - все это на высшем уровне у профиля Алупласт. Остановила свой выбор на компании "Окна Аттик" и не ошиблась, качество окна складывается не только из качества профиля, здесь и качество фурнитуры, поставьте турецкую вместо немецкой и заказывайте регулировку фурнитуры хоть каждый месяц, стеклопакета -поставьте однокамерный стеклопакет без энергосбережения на самый хороший профиль он все равно будет промерзать зимой, а изготовленные в гараже окна, как вы думаете, будут лучше чем качество окон на автоматизированной линии. Я не говорю о монтаже, попасть на криворуких ребят сегодня очень просто, и где гарантии? В общем, осталась более чем довольна обратившись в Аттик, менеджер в офисе г. Орехово-Зуево, Владимир грамотный, реагирует положительно на желание клиента, умеет слушать, и работает с интересом, было бы здорово если бы руководство как то отметила менеджера. Спасибо!!!
Долго выбирала окно , так же читала отзывы в интернете и вот решилась 22.01 заказать балконное окно фирмы Аттик , в г.Орехово-Зуево, договор 01-78П. Через неделю уже установили , что не может не радовать, т.к до этого заказывали окна другой фирмы и ждали довольно долго. В офисе работают грамотные сотрудники , со мной работала менеджер Евгения , стоит отметить , что сотрудник очень грамотно и вежливо все объясняет. Я впервые самостоятельно делала заказ, у меня было много вопросов , на которые мне очень доходчиво дали ответы, на доступном языке, без этой нудно-профессиональной терминологии. Евгения рассказала , какой профиль лучше и чем они отличаются друг от друга и какое остекление подойдет именно для нашего дома. За что ей отдельное спасибо)))
Так же стоит отметить мастеров , которые так же оставляют рекомендации по уходу за окном.Приятно , когда компания -производитель следит за сервисом, но хотелось бы согласовывания времени по доставке , т.к нам привезли утром и это не очень удобно.
В целом нареканий пока нет, наконец -то нас радует чистое , теплое и безопасное окно , ура!
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен)))
Делали остекление балконного блока (№ договора 19/10/22/01-78П6) Все понравилось, огромное спасибо Вашей фирме и менеджерру Устинову В. Заказываем второй раз и ничуть не пожалели, всем советуем!!! Душевно, просто и понятно!
Ставил 3 года назад окна в Орехово -Зуево ,полет нормален !когда выбирал фирму установщика ,приезжали замерщики которые по быстрому рулеткой замери ,все хозяин вот цена и когда устанавливаем ?с аттики замерщик просверлил рамы и замер произвел с помощью маячков и лазерного уровня, лоджию же просто спас от неправельно установленных окон .потом плюс в том что ,одна бригада привезла ,другая произвела установку ,а третья отделку .был косяк но быстро исправили ,а потом 3 раза звонили ,удолетворен ли я и как быстро все исправили.заказывал артемальные стекла и всем их советую ,цветы на подоконниках не вянут при +35 на улице.
Очень довольна качеством самого окна и качеством обслуживания. Ребята молодцы, всё рассказали, объяснили, посоветовали приведя все минусы и плюсы различных конструкций, установили детский замок. Уже 3 года окошко радует нашу семью. Больше спасибо мальчики!
Спасибо за установленные окна! Всем довольна! Также хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Владимиру Устинову за проделанную работу и помощь в выборе! Обязательно поррекомендую вашу фирму своим друзьям!
Заказывала окна, без откосов, так как не были ещё наклеины обои, заранее обговорила этот момент, и менеджер Евгения сказала, что откосы можно привезти позже и будут они стоить 2400р вместе с установкой и прочим. Вместо этого я заплатила 4000р,так как меня не предупредили, что доставка и вызов повторно бригады, мне обойдётся ещё 1600. Такие моменты нужно говорить заранее! Не рада, что обратилась к ним.
Поставил себе окна Аттик. Работал с менеджером Владимиром. Примерно месяцев через 7-10 обнаружил, что на самом большом окне, выдавило откос пеной. Сам бывший строитель и панику наводить не стал. Сделал бы сам, но пены не было. Позвонил менеджеру. Володь такая вот беда. Прислал фото. В течении недели все исправили. Приехал плотник Эдик, мои претензии сразу понял. Общался вежливо и без негатива. Все исправил. Компания хорошая. Ни разу не пожалел, что обратился к ним. И что понравилось, при обращении к любым сотрудникам, интересуются проблеммами. Не промерзает, не продувает ли... заботятся о клиентах. Я не подставное лицо и это сугубо мое мнение. Кто сомневается, дам номер договора и покажу окна. 5*****