В номере очень холодно, пыль везде ковёр грязный. Администратор грубая. Тюль серая такое ощущение,что её ни разу не стирали. В комнате не было холодильника. Один халат на двоих.в номере также нет электрочайника.телефон с времен 90-х.
Удобное расположение. Номера чистые, всё необходимое есть. Завтрак в виде шведского стола, для 4-х звёзд несколько скудноват, но вполне съедобен. Есть зона spa, но, к сожалению, не удалось сходить. Т.к посещение до 21.00, а я заехала в отель в районе 19.00, пока заселилась, поужинала.. Выезд до 12.00.
2
Н
Натали
Знаток города 6 уровня
27 августа 2023
Отличная гостиница , банкетный зал для проведения торжественных мероприятий, очень хорошее обслуживание!
Только что написал отличный отзыв на Гугле. Все устраивает - и персонал и качество номеров. Отдельно написал благодарность повару - в ресторане готовка изумительная. НО. Как назло принесли недожаренную картошку и сижу в зале слушаю многоголосый мат. Несколько компаний резких пацанов с расчетом на слушателей вокруг матерятся. Охраны нет в природе. Официанты мило улыбаются. В общем ресторан не рекомендую
Претендует на очень приличный. Чувствуется, что раньше был крутым. Сейчас двойственное впечатление. Номера просторные, но очень плохое освещение. Пол в ванной ледяной, полотенцесушитель отключен - холодно! Дождаться горячей воды в душе непросто. Шведские завтраки вполне приличные. Интернет достаточно быстрый. Есть спа, включен в стоимость, но не побывал там.
За продуктами нужно идти в ТЦ неподалеку, там есть неплохая кулинария.
Ну, не тянет она на 4 звезды. В номере весь ковролин в каких-то пятнах, в с/у как-то всё тоже не очень чисто, в помещении холодно (перед заселением мне обогреватель принесли). В гостинице шёл ремонт, даже не предупредили об этом - поехал бы в другое место. Персонал средний (не особо приветливый, но и не посылают) - пойдёт. Единственное что порадовало - это ресторан. Еда вкусная - готовят относительно быстро, не хватает кнопок для вызова официанта - в зале появляются не часто - в основном когда приносят еду.
Пожалуй одна из лучших гостиниц! Даже допместо для ребенка было заранее разложены и подготовлено. Очень вкусная еда. Обязательно попробуйте трубочки с черным кремом, неожиданно вкусно)
Чудесный отель! Уже несколько раз останавливались там с мужем. Номера чистые, уютные, вежливый персонал, ценовая политика адекватная. Только приятные впечатления. Спасибо!
Все отзывы куплены что ли? Этому отелю и одной звёзды много. Отель отвратительный. В номере вонючий старый ковролин. В стандартном номере у них чайник не положен, нормально все у вас? За что 4 звёзды? Тапочек нет, халатов нет. Завтрак ужасный, все из самых дешёвых продуктов, позиций мало и больше половины просто не съедобны. В кофемашина похоже сухие сливки, это как? Иначе не могу объяснить белый осадок в кофе. Кофе тоже самый дешёвый. Расположение в минусе, такой район, что не страшно выйти только к такси. На отель такого размера парковки считай что нет. Но тк народ в основном без машин, то да, она свободна.
4
2
Alexandr Kulikov
Знаток города 9 уровня
22 февраля 2023
Номера хорошие, не хватает чайничка. На завтраках можно покушать вдоволь. Для гостей бесплатная сауна до 20:00, с душем, бассейном, и зоной отдыха.
Вкусные завтраки, ненавязчивое обслуживание в номерах тепло, есть холодильник, только чайника и в кулер на этаже нет горячей воды, но мне не принципиально.
Есть все, чтобы переночевать тут три раза. Дальше появится желание застрелиться. У меня был проблемный включатель электричества, куда карту вставляешь, когда приходишь - самовольно выключался в самый необычный момент. Как итог - незаряженный планшет и телефон утром перед деловыми встречами. Под конец я обнаружил некое упоминание на этаже, что тут есть то сауна, то ли бассейн. Жил тут недолго - но, на мой взгляд, если такая опция есть - нужно об этом информировать - цены, график, что нужно с собой иметь и т д - начиная от упоминания в разговоре при чекине, так и в самом номере. А в общем, в этом месте гостиница находится голубом океане - конкурентов нет.
1
Посмотреть ответ организации
Павел С.
Знаток города 7 уровня
11 августа 2022
Общее впечатление на четверку. В номерах все работает, отличный санузел, большая парковка, отличный персонал. Из минусов скромные завтраки и мрачноватое оформление номеров. Жить можно, но на четверку.
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 13 уровня
28 июня
Ну, так себе. Давно не освежали ремонтом. Кандей шумит как трактор, сиденье на унитазе не закреплено, сломаны крепления. 505 номер
Кулер на этаже, но горячей воды нет. В номере нет чайника. Попить чай или кофе невозможно. Установлена очень маленькая ванна, людям в возрасте тяжело в неё заползать, мыться в этом корытце невозможно. Проще установить обычную душкабину. Плохо прикрученная стеклянная полка в ванной комнате при незначительном касании свалилась и разбилась. Кафе на первом этаже, готовят неплохо, вкусное свежее пиво, персонал вежливый.
Расположена недалеко от автовокзала. От аэропорта и жд далековато. От центра также далековато. Номера требуют ремонта, сантехника явно изношенная. Завтрак неплохой, но явно не хватает разнообразия. В общем, неплохо но могло быть и лучше. Явно не 4 звезды
Были проездом в Курске 31.01.2020. Останавливались на один день в Авроре (332 номер).
Замечательный отель! Все действительно достойно! Чистый аккуратный номер. В номере есть все, что нужно. Очень приветливый персонал (Особенно приятно было общаться с Еленой - администратором в день заезда).
На этаже спокойно, тишина.
Очень приятно порадовало меню, качество блюд и обслуживание в ресторане "Невский".
В целом - пять звезд - однозначно!
В следующий раз только к Вам!
Неплохая гостиница для переночевать. Понравился завтрак: обширный, есть что выбрать. Творог, запеканка, каша, нарезки, хлеб, десерты... Что-то горячее. Голодным не останешься. Очень приветливый персонал, который стремится помогать. Сами вскакивают и торопятся помочь. Номер (мой был одноместный) довольно большой для такой категории. Халат был, много полотенец, вода. Темноватый. Шумоизоляция: хождение в коридоре слышно хорошо. Расстроил момент с розетками: вечером хотела зарядить телефон, но ни от одной розетки он не хотел это делать. А на следующий день мы ездили на долгую экскурсию... Мне пояснили, что нужно было что-то переключить... Кажется, проще без переключения, сразу включить розетки.
И отель находится не в центре, до центра ехать на транспорте минут 10 или на такси (140 рублей). Район не очень приятный, если честно. А в целом - хорошее впечатление осталось.
Хороший номерной фонд, очень неплохой выбор на завтрак и симпатичный ресторан. К персоналу претензий нет.
Из минусов устаревшие фены (при перегреве отключается и нужно ждать, пока остынет) и некая потрепанность, но это уже и не новый отель
Очень хорошая гостиница. Тянет на 5 звёзд. Современные номера с электронными замками
Хорошая кухня. Единственное место в городе, где можно позавтракать в 8 часов утра.
Брали полулюкс, обслуживание оставляет желать лучшего, разбудили утром, сказали что якобы по ошибке дали не тот номер и предложили переселиться, поставил бы 2, но в силу того, что сам номер хороший ставлю тройку.
Интерьер: старенький отель из начала нулевых. В номерах прохладно, сушилка в ванной не работает, ванная выглядит вычурно.
На лестнице много фотографий со звёздами, которые когда-то останавливались.
Из номеров вид или на дорогу, или на какую-то стоянку.
Обслуживание: средне. Не хамят, но и большой любезности нет. За глажку костюма взяли 1000 руб, хотя в прайсе было написано 100
Питание: сам ресторан хороший. Но шведский стол никакой - на выбор около 4 горячих блюд + хлопья