Отвратительная работа администратора. Всегда с ней проблемы. Никогда не признает свои ошибки. Всегда у нее неправильная таблица, неправильный прайс, неправильное зрение у клиента, но она всегда правильная.
Перестал ездить на эту мойку только из-за нее. Хотя раньше несколько лет мылся только тут 2-3 раза в месяц. Но больше не могу такой сервис терпеть. Такое ощущение, что она родственник владельца и поэтому ее никак не уволят. Вечно где-то ходит, приходится бегать искать ее, чтобы помыться. Поставил бы 0 звезд, если бы была возможность.
Незнаю кто пишет положительные отзывы про эту автомойку..но.Приехав помыть машину ,мне администратор начала задавать вопросы ,почему машина такая грязная,почему сами не хотите помыть?! Что за бред!? Сумму назвала такую,как буд то мне химчистку салона делать будут! Не нравиться можете показать свои способности на самомойке выше по улице!! Таков ответ администратора.Класс сервис!
Доброго времени суток. Более 7 лет использовал данную автомойку, не смотря на различные их недостатки, удобно было по месторасположению.
Поцарапали кузов автомобиля, на что я спокойно отреагировал и не смотря на отговорки женщины администратора, что это ни в коем случае не их вина. В итоге получилось договориться посмотреть все по камерам, в ходе чего было установлено что мойщик пусть и не специально, но сделал скол на автомобиле. Доступ к программе для просмотра видео был долгим и скрупулезным, женщина администратор 💁♀️ жаловалась что это не ее привилегия, показывать нам видео записи с камер, а должен это делать директор.
Тогда отговорки о том что данный мойщик, профессионал своего дела, с огромным стажем, не допускавший ни одной ошибки, закончились.
Вместо устранения скола и полировки, администратор предложила 1 бесплатную мойку, я не стал спорить с женщиной и согласился даже на это.
После успешного посещения автомойки по данной акции, следующая сессия не увенчалась успехом. Когда я попросил записать меня в очередь, мне было отказано, все той же женщиной администратором. Она констатировала отказ тем что я не заплатил в прошлый раз за услуги сервиса, когда это и так было с ней оговорено.
Решение было принято не посещать больше данную мойку, пока там работает данный администратор.
Отличная автомойка. Насекомых отмыли, салон блестит, парень помыл очень хорошо 😅
На территории автомойки есть кафе, можно перекусить и посмотреть как моют машину через камеры. По рации сообщают когда забирать (очень удобно).
Всё услуги, на любой вкус) и воск, и черчение колёс, кондиционер для кожи, ОГРОМНЫЙ ВЫБОР !
записался за день на определенное время, приехал к оговоренному времени, а записи, оказывается, нет, они косят друг на друга. если они не осиливают даже этого, то о чем разговор?
По телефону спрашиваешь ближайшее время, чтобы записаться, говорят приезжайте. Приезжаю – ожидание 30-40 минут🤷♀️. Администратор женщина обслуживает ужасно,
Уже больше 7 лет ездим сюда мыть машину, очень удобно, что рядом кафе. Не скажу, что всегда было всё идеально промыто, но все равно устраивало. Но сегодня администратор вообще поразила! Попросила комплекс (1000+), не трогая багажник, открыв салон администратор сказала ,что ещё 750 рублей сверху,а то много пыли там и нужно больше времени... На порожке с одной стороны натоптал ребёнок и просто так влажной тряпкой не вытрится. Извините, что?! Как это вообще понимать, почему, чтобы сделать влажную уборку летом, нужно заплатить ещё 750 рублей? Сколько сюда ездим, никогда такого не было! Просила показать, что входит в комплекс, а администратор от меня отходила и прятала прайс. В итоге, я согласилась, что если не вытрится, то ладно, ничего страшного, сделайте стандартный комплекс. На что мне администратор сказала : нет, мы делаем либо так как я сказала, либо никак! Я развернулась и уехала. Клиентоориентированность стала на "ВЫСШЕМ" уровне! И это с постоянными клиентами так!
Была в первый раз - машину помыли откровенно плохо, без использования химии или с недостаточным ее количеством. Масляные пятна и разводы на стеклах в наличии. Администратор, при оформлении заказа, втихаря добавила доп. услугу по мытью коврика багажника. Стоимость такой мойки - кузов сверху и удаление насемомых составила 890 руб. Больше не приеду, неприкрытое мелкое жульничество говорит о многом скрытом.
Два года пользуюсь услугами этой автомойки. Довольно таки не плохо моют машины. Хорошая автохимия. Хороший антидождь наносят. Удачное сочетание автомойки с кафе - пока моют машину, можно неплохо покушать или попить кофе. Удобно то, что в кафе выведены камеры с автомойки и ты видишь, как моют твою машину, а о готовности твоей машины сообщают по радиостанции. Хотелось бы, что бы ещё существовала возможность записи на мойку по времени, т.к. не всегда есть возможность ожидать в живой очереди.
Машина КИА РИО, самая что не есть простая, да, кузов был после слякоти грязный, салон относительно чистый, попросила только уделить внимание зоне подстаканников, так как там что то сильно засохло. Без багажника. ЗА ЧТО С МЕНЯ ВЗЯЛИ 2500? И это без ПОЛИРОВКИ пластика даже!!!!! Когда в салоне как была пыль так и осталась? Где пальцем не провести-палец грязный. Видимые какие то липкие пятна все остались!!! Стекла в разводах, вода стекает грязная! Я вообще не поняла прикола, 2500 руб?????? Не стала там ругаться при хозяинах дорогих авто, но когда УЗНАЛА ЧТО ХОЗЯЕВА дорогих авто отдают в два раза меньше денег за такое же грязное авто?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту автомойку! Цена не оправдана от слова совсем! Мой вам совет придерживатся самого главного правила: ЧТОБЫ КЛИЕНТ ВЕРНУЛСЯ!! И если навязываете доп услуги, то и делайте тогда доп услуги!!! И да! Имбирные пряники для детей за 150 руб, когда в кофишках на омеге они по 100 ужасные, засохшие и старые.
Мне эта мойка очень нравится. В кафе очень вкусно кормят. Мойка практически всегда хорошая. Но крайний раз пришлось вернуться чтобы машину перемыли заново. Из-за этого 4 звезды поставил
Оставили машину помыть сверху и в салоне. Сказали время ожидания около часа, мы пришли спустя 1,5 часа - парень заканчивал мыть. Вымыли хорошо, претензий нет. Заплатили 1800 где-то. Мне кажется дороговато, хотя может везде сейчас такие цены... Если б не салон, поехали бы на самомойку.
На территории есть кафе, где можно подождать, пока помоют машину. Но цены там дорогие, обычный Цезарь больше 500₽... Поэтому мы пошли недалеко в ресторан грузинской кухни Пирвели, там цены риже и очень вкусно.
Так же на территории есть просто лавочки, где в хорошую погоду так же можно подождать.
Много боксов. Большая территория парковки.
Очень приятная администратор по телефону, забронировала нам очередь. Поскольку я была с ребенком, попросила забронировать. Быстро приняли. Очень качественно ребята моют. И кстати, ожидание можно провести в кафе. Кафе уютное. Вкусная кухня. Весь персонал всего комплекса очень хороший! Очень выросли!
Хорошая мойка, пользуюсь регулярно. Удобно, что много боксов, моют хорошо. На улице скамейки для ожидания и приятное по виду кафе. Правда в кафе было отравление логманом, больше у них полноценно не ем, только кофе со сладким.
Хочу подчеркнуть понимающий и приветливый персонал.приезжаю мыть авто с комбрига потапова, можно подождать пока помоют авто в кафе на территории. Доволен качеством и пониманием к людям с ограниченной возможностью.процветания!
Обслуживаюсь на этой мойке с 2013 года. Всегда все устраивало и нравилось, кроме очереди за услугами)) но сегодня был просто трэш: заказала комплекс, но, как оказалось, тканевые коврики вытащить и пропылесосить - это отдельная услуга от комплекса, которая стоит дополнительных денег, плюс резиновые коврики помыть - отдельная оплата!!! Итого насчитали 2190 рублей за "помыть машину". Естественно, я развернулась и уехала! Никому не рекомендую, обходите стороной этих хапуг! Ставлю НОЛЬ за сервис
Хорошо, но слишком дорого. Слишком агрессивно навязывают услуги. При том, что каждое действие - отдельная услуга. Внимательно смотрите, что нужно вам, иначе воск за 9000 рублей только так сделают. Спект услуг широкий. Дают скидочную карту бесплатно на будущее. Есть кафе, лавочки, а так же там же можно после мойки отполировать мелкие царапины, фары!
Быстро обслуживают, менеджер сам подходит и предлагает весь спектр услуг, по цене конечно дороговато но зато Быстро и качественно, есть хороший зал ожидания, с кафе где есть экран показывающий вашу машину и процес промывки. По окончанию вас приглашают забрать машину.
Навязывают дополнительные услуги. Выбираю стандартный комплекс , а тётка администратор сама добавляет усиленную чистку салона. На просьбу убрать эту услугу получаю ответ, что "если хотите без нее, то идите на другую мойку". Раньше много лет пользовался услугами этой мойки, но эти товарищи обнаглели со временем. Хотя может это чисто вина администратора. Помыл машину сам в соседней автомойке самообслуживания в 10 раз дешевле.
На первый взгляд качество мойки понравилось, пока не выехали за ее пределы… Оказалось, что не убрана вода из корпусов зеркал, в результате после короткой поездки оба бока были все в следах капель, а это на черном кузове видно очень сильно… Странно, ведь даже на недорогих мойках всегда убирают воду из зеркал воздухом под давлением, а здесь цена одна из самых высоких в городе (заплатили 1100 рублей), а компрессора у мойщика не оказалось…
Лично мне все нравится. Качественно моют машину. Когда ожидаю машину, всегда захожу в кофе. Очень вкусно там готовят. И небольшой уголок для детей прям очень удобно. И персонал очень приветливый. Рекомендую
Хорошая автомойка, моют быстро, приветливый персонал, много дополнительных услуг, грамотный администратор помогла и проконсультировала, пока ждал машину работал в кафе, в общем все на высшем уровне, спасибо за качественную работу!
Цена не соответствует качеству! Стоимость узнать можно только при оплате. В салоне на торпедо остались следы после полировки и везде ворс. За что 3 звёзды!? Кофе в кафе был хорош!
Обслуживал свой автомобиль на данной автомойке, администратор улыбчивая, приветливая женщина, персонал выполняет поставленные задачи, быстро и качественно, цены приемлемые, автомойкой доволен, советую
Хорошая мойка с большим набором опций на выбор. Сразу же при подъезде подходит колоритная женщина администратор и раскатывает о ценах на все виды мойки. Оплата в кафе по безналу, пока ждёшь можно выпить кофе с вкусняшками. Мойкой остался доволен, всех насекомых после дальней дороги с кузова удалили.
Заехала на эту мойку, не знаю как по качеству, но цены конечно жуть. Попросила помыть машину (форд фьюжен) снаружи+коврики+торпеду протереть, мне объявили 1850р.🤦♀️ Это везде в городе такие цены на мойках, мне интересно😂😂😂 Конечно же не стала тут мыть машину.