Сервис хороший, ребята которые там работают, молодцы) респект и уважение) этот сервис нашёл благодаря яндексу, не знал куда обратится по поводу ремонта моего авто, скажу честно, не пожалел) Ребята без ведома владельца авто ничего не меняют, тоесть нету такой самодеятельности, все толково объясняют, помогают, подсказывают. Самое что отличное - это то что Илья и Иван делают фото и видео отчёт, старых запчастей и при установке новых запчастей. Рекомендую данный сервис, цену не ломят, самое главное без обмана)
P. s : для писателей плохих и негативных комментариев, чтоб вы знали, я живу в ленинградской области и у меня желание появилось гонять свой автомобиль к этим хорошим ребятам, потому что они ответственные и без обмана выполняют свою работу, если вам не нравится то не ездейте к ним, гоняйте свои авто в те сто где сплошной обман и где опустошат ваш кошелёк в ноль.
Ехали на хоккей, приехал ступичный подшипник, нашел сервис в навигаторе, ибо был выбор ехать на эвакуаторе в Ярославль или в Череповец, позвонил в Череповец, Илья всё объяснил, сказал, что за сутки сделают, выяснилось потом, что помимо подшипника ещё и внешний ШРУС нужно было менять, но на сроки ремонта не повлияло. Машина была готова за сутки, по приемлемой цене. Все фото-видео отчеты мне присылали, постоянно на связи были. Клиентоориентированность на 5 с плюсом, в Москве такого не встретишь. Спасибо огромное за быстрый и качественный ремонт, в итоге вернулись домой в срок, как и предполагали.
Обращался к ребятам первый раз. В моем случае нужно было успеть сделать работу к определенному времени. Специалисты вошли в положение, приехали на работу даже раньше положенного. Сделали все очень быстро и качественно. И еще неожиданным оказался звонок мастера уже после того как я уехал. Оказалось, человек хотел просто дать небольшие напутственные рекомендации по эксплуатации авто. Вроде бы мелочь, а приятно. Я покупал запчасти сам, но в разговоре понял, что есть возможность заказать прямо в сервис. Дорогу ребята чистят самостоятельно, проехать к ним проблем не составляет. Стоимость работ очень демократичная. Проживаю в другом регионе и мне есть с чем сравнить. В общем хотелось бы просто дополнительно поблагодарить и порекомендовать к обращению .
Отличный сервис, делают качественно, быстро, можно заказать запчасти ( по цене дешевле чем в магазине и сайтах). Фото и видео отчет о проделанной работе , всегда на связи. Теперь только сюда 😊Однозначно рекомендую 👍 Всех благ вам и процветания 💫
Отличный сервис, что сейчас редкость у нас в городе. Ребята работают на совесть. Быстро и четко. Профессионалы своего дела! Если надо какую то запчасть, то можно прямо у них заказать, получается дешевле чем в рознице. Категорически рекомендую!
Вежливый, пунктуальный и внимательный специалист. В отличие от многих других мест-сюда действительно хочется приехать снова. Обратная связь в процессе и рекомендации по итогу! Советую, Илья большой молодец.
В первый раз обратился с заменой ступичных подшипников, вроде нормально сделали. Сейчас приехал с поломкой посложнее - течь антифриза. Либо поленились, либо недосмотрели: заменили помпу, которая якобы течёт, а трубку, о замене которой изначально договаривались, менять не стали. В итоге:антифриз так и течёт, машину отдали неисправную(чек горит), деньги взять не забыли.
Обратилась в этот автосервис второй раз и опять нужно было срочно. На этот раз предстояла замена крепления топливного бака. Все сделали очень быстро, предоставили отчет с фото о проделанной работе. Ребята молодцы! Порекомендовала сервис своей дочери, тоже осталась довольна.
Обращаюсь к ребятам не первый раз!
Приятные в общении. Быстро и качественно производили необходимый ремонт. А самое главное, что не навязывают на не нужный ремонт и замену запчастей девушку, что часто бывает в других сервисах.
Огромный плюс, что не нужно ездить и искать необходимую запчасть. Илья делает заказ сам, без накруток в стоимости.
Спасибо ребятам. Пригнала машину и забрала уже отремонтированную.
Рекомендую всем!!!!
Отличный автосервис. Работают профессионалы. Отремонтировали быстро, качественно, недорого, учитывают интересы заказчика. Поправили машину до первоначального состояния. Всем рекомендую!
Ребята в сервисе просто супер, не смотря на загруженность не бросили в беде. Соотношение цена качетво. Детали можно заказать у них. Если ремонт, то теперь только к ним)
Отличный сервис! Появился гул спереди, позвонил, приняли оперативно на осмотр. Ступичный подшипник под замену, закал тут же у ребят. Через пару дней пригласили на замену. Качеством обслуживания очень доволен.
Нашел по отзывам, возможно и хорошие спецы (здесь не знаю, выяснить так и не удалось), но в общении - просто ужас. Звонил по второму номеру (Илья, насколько я понял, он так кстати ни разу и не представился, но напарник его так называл). Звонишь первый раз - общаются на Вы по телефону, все хорошо. Приезжаешь - уже даже не на "ты", а на "бл... ***". Именно так, цитата. Причем я не пацан, мне 5й десяток, общаюсь с ним на "Вы".
2. Хотел заменить шпильку колесную. Почему-то спецы считают, что все вокруг должны разбираться в авто на уровне не меньшем чем они, и что я должен заранее знать о том, что з/ч они сами не заказывают. "А что, ты не знал, что нужно было самому шпильку купить заранее" - это когда машина уже на подъемнике висела. Конечно я не знал, я уже наверное лет 10 как привык, что сервис либо сам закажет нужную з/ч, либо хотя бы сообщит о необходимости купить з/ч самостоятельно.
В конце концов прежде чем на подъемник загонять и снимать колесо, спроси, есть шпилька у меня новая или нет. Вместо этого я стою и выслушиваю "а ты что думал, у нас тут целый склад шпилек что ли... и т.д.".
К слову шпилька на следующий день в 9 утра у меня уже была (заказал в другом месте). Иными словами, вчера сказали бы - сегодня бы со шпилькой приехал сразу.
Далее звонил еще раза три им.
3. Человек, с которым общался (второй номер), похоже живет в каком-то самим собой придуманном мире и слышит только себя самого. Каждый раз "а я же тебе говорил", хотя по факту, естественно, ничего не говорил. Приведу два примера:
3.1. - ко второму пункту - "а я же тебе говорил, шпильку купи заранее". Так если бы сказал, наверное я бы ее и купил, не так ли?
Конечно и понятно, в ответе напишут, что все говорили, просто я не слышал или не понял. Но подумайте - неужели мне есть смысл просто так приехать, потратить время, чтобы машину на подъемнике туда-сюда покачать, развернуться и уехать обратно?
3.2. Шпильку заказал оперативно, на следующий день в 9 утра она уже была у меня. Звоню с утра. Не дозвонился, не перезванивают. Звоню во второй половине дня, ответ примерно такой "мы на работе, звони завтра, у нас правда будет много машин, день расписан, но звони, определимся когда". Вполне нормальный ответ, хорошо, звоню завтра, т.е. это уже сегодня с утра. Ответ в духе "бл.. ты чего, не понимаешь что ли, у меня машина на подъемнике висит, я же тебе сказал вчера звони после обеда".
И опять - ну наверное если б так сказал, я бы и позвонил после обеда.
4. Звонить в очередной раз и навязываться мне уже не интересно. Как будто свет клином сошелся именно на этом сервисе. Да и общаться в таком духе, мягко говоря, не приятно. Вместе с тем, втихаря не сообщив записаться в другое место - будет не красиво с моей стороны. Поэтому уточняю, мне звонить после обеда? Или если работа не интересна или нет времени, так и скажите, я тогда поищу другой сервис, чтобы и свое время не тратить и к Вам не навязываться. Ответ "ну и давай, до свиданья" и трубку бросил.
Итого и справедливости ради. Не знаю ничего о качестве услуг по ремонту а/м, возможно и супер сервис. Но сервис это не только замена деталей, но общение с заказчиком, и как раз общение со специалистом вызывает ужасный негатив. Возможно руководителю есть смысл самому принимать звонки, либо объяснить как разговаривать с заказчиком и вообще с незнакомыми людьми
Автомобиль :Лансер
Замена :
🔶передних ст. подшипников
🔶опор амортизатора+
подшипников опор Ребята молодцы! Заказали запчасти, ремонт был произведен качественно и в короткие сроки. Всегда были на связи,за что отдельное спасибо. На ватсап был выслан отчёт о проделанной работе. СПАСИБО!
Нашел данный автосервис благодаря Яндекс картам, сразу же позвонил и договорился о диагностике. Ребята все внимательно осмотрели, определили проблемы и фронт работ. В назначенный день провели ремонт, очень быстро, оперативно, качественно. Отныне буду всегда к ним обращаться. Однозначно рекомендую данный автосервис! Спасибо!
Два раза обращался в этот сервис. Илья грамотно провел замену расходных материалов на машину и качественный ремонт!!! Цены приемлемые. Всегда подскажет, как лучше и отчитаеся за проделанную работу.
Все сделали быстро, аккуратно, попутно объясняя все нюансы. Ребята общительные, к работе относятся добросовестно. Отныне буду ремонтировать свой автомобиль только у них.
Нужен качественный ремонт автомобиля, вам сюда. Мастера - Ильюхи от души за ваш труд, опыт и смекалку.
Заехал на ремонт предполагая одно, а по факту ремонт масштабный получился. Парни отработали на отлично, всё сделали на высоком уровне и за приемлимые деньги. Амортизаторы, мост, тормозную систему закапиталили в кратчайший срок и качественно.
Теперь в зиму не страшно въезжать, на исправном автомобиле. Искреннее спасибо, успехов в труде!!!
Убитую тачку уже второй раз воскресили из мёртвых, за малые деньги, сделали хорошо, с душой (весёлые ребята, объяснили всё, показали, указали на другие проблемы по пути, которые реально требуют решения).
Сервис хороший , ребята добрые , все делают как для себя . Рассказали , показали . Мне все понравилось . И цены соответствуют , не завышают . Спасибо !