Персонал и система обслуживания худшая что я когда либо встречал,сидят 4 человека а принимает заказы один. Очередь на час. Отношение хамское. Масло на разлив налить не могут ,сам ищешь человека по залу и упрашиваешь его тебя обслужить.
Впихивают самые дорогие детали хотя в наличии есть в половину дешевле об этом вообще неговорят, товар обратно непринимают дажэ с чеком и упаковке, администратора часами нет на месте, не ходите туда
Всем привет . Магаз норм . Просто некоторые вещи подороже будут, но есть вещи которых в других магазинах нету. Ассортимент хороший, очень чисто,опряно шо радует. Парковка норм.
С доставкой проблемы, клянутся всеми богами что завтра товар будет а по итогу ждешь еще неделю.
Или была ситуация когда покупал у них краску, сказали что на складе еще много такой берите смело под покраску машины, пробил одну и оплатил. Жду остальное , а такой краски нет и доставить тоже не могут.
Качество товаров среднее, даже изолента попалась которая растаяла в руках... Карл, она потекла.
25.02.2021 в 11:26 на набережной Лазури столкнулись с хамством продавца по имени Иван. Откровенно говорит что у него много товара и он не собирается разбираться в ассортименты. Жаль, что руководство берет таких на работу.
6
К
Компотный кисель
Знаток города 11 уровня
29 июня 2023
Удалил свои 4 звезды, ставлю одну. Магазин круглосуточный, а на звонки не отвечают
Что то есть , но что тебе надо - нет, и ещё очень легко вам перепутает запчасти, например на chevrolet niva мне дали совершенно не тот глушитель хотя я предоставил ПТС на автомобиль достаточно взрослому продавцу. Как говорится иди лучше подметай
Как везде, но можно даже по телефону проконсультироваться, заказать, а потом приехать оплатить и получить. Если что-то не подошло, возвращают деньги (у меня один раз было с подкрылком на Дастер)
Много лет езжу в этот магазин. Здесь есть не только любые расходники для машины, но и инструменты, причем отличного качества. А еще он всегда работал дольше всех, сначала до 21, потом до 22, а теперь вообще круглосуточно.
Сколько раз звонила в магазин никто никогда не отвечает, бывает и так что занято не спорю иногда в да отвечают, но потом опять просто никто не отвечает вот и как узнать о том что мне нужно?! Лишний раз кататься по городу. И да персанал там не очень приветливый.
Самый плохой магазин города. Обслуживание высокомерное и непрофессиональное. Приобретенные запчасти подбираются наобум и заменить их потом в магазине невозможно. Ассортимент ограничен. После неоднократных посещений, я клиентом точно больше не буду.
Магазин ужасный!!! Как ни приедешь вечно ничего нет, либо это лень продавцов либо незнание товара трудно искать то что не знаешь как выглядит, все они на своей планете продавцы Автоарсенала!!! А про телефоные звонки можно вообще забыть звонил сегодня и вчера по 20 раз, так трубку и не подняли,,, да и если трубку и возьмут от3 до 5 минут ждёшь пока посмотрят в наличие а потом говорят у нас нет закончилось, позвоните в другой магазин нашей сети, после этого звонка звонить не куда не хочется, потому что начинаешь догадываться что в другом магазине их сети, работают такие же критины!!! так что если вам дорого своё время не тратьте его в этом проклятом авто магазине... Удачи в выборе нормального авто магазина
Всем привет!
Покупаю запчасти несколько лет в магазине "Арсенал" г. Тверь - ни разу не подвели.
Спасибо!
Был случай не подошла запчасть, а я чек не сохранил - сделали обмен без проблем за 5 минут.
Рекомендую.