Покупал там машину. Жульё. Предупреждение для тех кто делает там плановое ТО. Находиться надо рядом с машиной. Иначе и масло не поменяют и фильтры не заменят а деньги сдерут.
Покупал автомобиль Б\У. При покупке предложили приобрести расширенную гарантию. Ни разу не пожалел и крайне благодарен менеджерам за совет. Сэкономил огромные деньги за счет гарантии на основные узлы. Да и обслуживание на сервисе на удивление быстрое и внимательное. Спасибо за профессионализм.
Несколько лет назад на ТО потеряли крышку от горловины бачка с омывайкой. Не признались. Перестал делать ТО у них, бесплатные акционные осмотры авто с целью продать ремонт недостаточно качественные.
Был в салоне вчера . Были проблемы с колесом , не мог понять в чем было дело. Продиагностировали быстро, для устранения неполадок пришлось конечно подождать , но результатом остался доволен.
Сервиса нет в принципе. Отношение к клиентам никакое. Хотели посмотреть машины с пробегом но от одного вида менеджера стало ясно что видеть он никого не хочет.
Хороший сервис. Сделал там уже 2 ТО. Машина VW Jetta была проблема с молдингами на дверях и крышке багажника (жучки на хроме) все четко осмотрели и без проблем согласились заменить по гарантии. Огромное спасибо за работу.
Всё в целом - ОК!
Но вот с оформлением документов очень долго, нет взаимозаменяемости мастеров. Один занят на 120%, а второй сидит за компом, в носу ковыряет...
На сервисе бывает долговато, но в целом место приятное
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван К
Знаток города 8 уровня
24 июля 2020
Это не авсервис , это шалман какой то. Безграмотные мастера, а электрик вообще заявил ремонтировать вебасто не будет, она под крылом а там грязно и долго возится...
3
2
Посмотреть ответ организации
Борис Бобриков
Знаток города 13 уровня
8 мая 2021
Вежливые сотрудники, не пришлось ждать для консультации, посмотрим как дальше пойдет
Мнение сформировалось после 3посещений-это светофор. Зеленый свет -во всем и везде когда преобретаешь авто. Желтый -выехал за ворота после оплаты в кассе(безналичного расчета "нет",отдельный разговор...).красный-предложили уехать на технически не исправном авто,отношение сотрудников и руководства к клиентам оставляет желать лучшего....
Дороже, чем у других дилеров фольксваген. В остальном, устраивает.
6
1
Посмотреть ответ организации
Спивак
Знаток города 30 уровня
28 апреля 2019
атмосфера напряжённая, менеджеры сразу лезут в душу. ценовая политика очень сложная. калькулятора конкретных комплектаций нет , менеджер сам , считает.