Звоню записаться на замену моторного масла, единственный указанный номер телефона (мегафон) недоступен. Время 9-00. Далее в 9-30 недоступен, в 10-00 недоступен. Дозвонился в 11-00. Вы когда на работу приходите? Что за отношение к клиентам?
Сервис очень хороший, приехал с больной рулевой рейкой и покалеченной ходовой. Все починили, даже раньше обозначенного времени. Запчасти купил у них же. Приезжаю уже со второй машиной. Других сервисом такими спицами по рулевой на КМВ не знаю. Молодцы!
Чёткие пацаны. Знают толк в своём деле.. когда надо отремонтировать рулевую рейку ..Когда поменять на новую. Цена-качество устраивает.. дёшево не значит хорошо...
Сказали, что машина готова и забирать надо. А по факту приехали и прождали больше часа ещё. Забыли прикрутить, напомнили и тогда доделали. Не докрутили одно, не поставили другое, как выяснилось позже....грустно, что так обслужили
По горячим следам спешу выразить благодарность мастерам из Автодоктора и персонально старшему "терапевту" Сергею. Меня приняли даже при опоздании на час, тут же осмотрели, взяли в работу и оперативно исправили электрическую рулевую рейку моего Тигуана. После этого провели настройку развала-схождения, очень зрелищно и познавательно для меня. На волне счастья от исправленного рулевого механизма не познакомился с Мастером, но тоже большущее ему СПАСИБО.
На всё про всё ушло часа три - три с половиной. Успел пару раз покурить и позавтракать в Кафе у Автодоктора. Милая, тихая обстановка, милая девушка за стойкой. Очень уютно, спокойно, вкусно. Из окна видно вершину Машука.
Позвонил, вежливо представился, сказал что с соседнего региона, озвучил свою проблему и процессе общения не тактично отключил телефон, стал перезванивать не ответили. Дума, что не понравился мой акцент(его проблемы) хочется надеется, что я ошибаюсь. Слава богу что это не единственная фирма по работе с авто.
Отличные ребята!
У отца по дороге что-то застучало, быстро заехал к ним на станцию, подняли на подъмнике, все нормально вроде бы, затем мастер лично сел за руль проехаться, чтобы определить причину стука. В итоге оказалось, что отцу не закрутили нормально болты на колесах, когда меняли!
Быстро все исправили и даже ни копейки не взяли, как бы он не настаивал!
Очень рекомендую!
Спасибо таким отзывчивым и добрым мастерам, особенно Андрею! :)
Мало кто делает такие ремонты. Делают быстро. Вот только с организацией общения с клиентом на нижнем уровне. Зазвездились. Надо чтобы открылся похожий сервис, зашевелятся.
Случайно узнала об этой мастерской. Понравилось качество обслуживания, квалификация мастера и наличие запчастей. Приехала на диагностику, сразу оставила машину, на следующий день забрала .Рекомендую
Ребята профессионалы! Устранили проблему за 3 часа! Хотя при диагностике озвучивалось время 6 часов. После ремонта прошли 2 недели- проблемы нет!! Рулевая как новая!!
В дороге случилось непредвиденное, накрылся тормозной диск заднего правого колеса, хорошо, что случайным образом по дороге домой нашли этот сервис! Ребята решили проблему, цена низкая по московским меркам, качество на высоте! Спасибо!
Приехал на место. Искал электрика диагноста, никто не мог чётко и ясно сказать где он. Ни позвонить никто ему не мог, т.к. номера телефона у него постоянного нет.
После 15 минутных поисков, случайно подсказали где он. По итогу - машину посмотреть- посмотрел, ничего за подключение не взял. Но нужного результата я не добился.
4
3
Михаил Коротин
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2022
Делал рулевую рейку на Опель корса. Все сотрудники профессионалы, работают быстро, чётко, слаженно. Обещали сделать в течение дня, сделали за четыре часа. К клиентам вежливое доброжелательное отношение. После работы всё разъяснили, дали дельные советы. На территории есть кафе, девушке-сотруднице отдельное спасибо за отличное и доброе обслуживание. В общем работой сервиса остался очень доволен. Большое спасибо!
В оговорённое время приняли. Провели диагностику рулевой рейки, неисправность не обнаружили. Денег не взяли.
Трудно с первого раза найти место СТО......
Обслуживание хорошее, мне понравилось. Как только подъехал, обратился к человеку, он сразу отправил с кем разговаривать. У меня была пробита трубка высокого давления. Прождал около 2часов, пока нашли и заменили. Езжу, пока никаких проблем нет. Единственное что, дороговато.