Хорошая мойка, много постов, электронная очередь по талонам. Удобная зона ожидания и внутри помещения и на улице (лавочки, столики, детская площадка).
Есть только один недостаток. Из-за того, что мойка хорошая, ну оооочень много машин в очереди. Так, например, приехала в воскресенье 31 марта в районе 6 вечера. Судя по информации в талоне, до меня 76 машин!!! Уточнила у сотрудников - ожидание мойки не менее 3 часов («многие катаются по району и возвращаются часа через 2, когда очередь начинает подходить»).
Так что иногда и рад бы помыть авто, но 🤷♀️ Нужно клиентамивыбирать не пиковое время или руководству мойки увеличивать количество постов ))
Отличная мойка... но дорого.
Моюсь здесь не часто, есть места более бюджетные.
Плюсы: электронная очередь, много боксов, кафе, летние веранды, моют отлично.
Минусы: переодически очень много машин, иногда можно и час стоять, чтобы в бокс заехать. Баллы так ни разу и не удалось списать... постоянно какие то изменения. Сейчас вроде 1000 накопить нужно, чтобы их списать.
Удобное расположение мойки, большая чистая площадка для ожидания, система электронной очереди тоже понравилась. Есть кафе. Думала вот ,наконец нашла то что надо. Увы. Персонал не обучен совсем. Начиная с того ,что мойщик держит водяной пистолет под углом 90% к машине и почти в упор бьет водой. А под конец мне вообще хотелось спасать машину . Мойщик начал ее рьяно и усердно натирать тряпкой, вместо того чтоб аккуратно чистым полотенцем сгонять воду. Я понимаю , что мойка и цены не премиум, но правильно согнать воду и научить сотрудника пользоваться водяным пистолетом, это азы автомойки. В общем смотрела на это мытье, и хотелось быстрее прекратить это издевательство
Эталонный уровень сервиса. Очень удобная электронная очередь, порядок мойки на табло в кафе, камеры в боксах, замечательная территория, где можно провести время с ребёнком. Качество мойки полностью устраивает, можно взять допы по устранению косяков на кузове. Очень хороший шиномонтаж. Народу, конечно,очень много. Администраторы реально помогают. Спасибо.
Много постов мойки, прекрасная, благоустроенная территория для ожидания, хорошо моют. Но ориентированность на ViP мойку, которая +2т к обычной. Нет разных боксов для тех и других. Я была 27,и всё шло быстро, пока валом не пошли випы🙈. Мне повезло, что многие психанули и уехали. А я, простояв больше 2ч, уже жалко было уезжать, по итогу потратила 2.40.И ещё на этой мойке нет ни каких акций и скидок постоянным клиентам. Печально, а ведь я мыла машину в этом месте с 2010г и даже хранила колёса. Буду искать другое место.
Хорошая мойка. Удобно ждать и много боксов. Хорошо помыли и покрыли воском. Был тут впервые и обязательно теперь буду заезжать. На въезде нужно получить талончик в очередь. Пока обнаружился явный недостаток в том, что непонятно сколько ждать. Вот 42 человека это на сколько? Вот если бы на сайт вывели табло с моек или хотя бы веб камеру поставили, было бы намного удобнее.
Максимально качественная и удобная мойка машины.
Из плюсов:
Моют очень ответственно, электронная очередь, приятная территория для ожидания, детская площадка, есть, где погулять.
Из минусов: цена выше среднего. Но оно того стоит.
Добрый день! Заехал на Автомойка Эталон , был приятно удивлен профисионализм всего штаба ))) меня встретил администратор Владимир и сделал осмотр салона авто ( у меня дети!!! ) ожидал около 3 минут до приёма авто в работу . За час привели мой авто в порядо огромное спасибо мастеру , время мойки можно провести в кафе где есть кофе , мороженое,сендвичи вообщем всё на высшем уровне ... Спасибо
отличная мойка, удобная зона ожидания, есть кафе, где можно посидеть выпить кофе и перекусить. Моют прекрасно. Но можно попасть в большой поток машин и ожидание больше двух часов. В цело очень рекомендую.
Хорошая автомойка, электронная очередь, есть детская площадка, удобно приезжать с детьми из-за этого, пока моют машину в теплое время года есть место, где посидеть на улице, а в холодное - внутри, выпить чашечку кофе и перекусить, хотя выбор не большой. Поставила 4 звезды, а не 5, так как не все сотрудники моют хорошо, некоторые оставляют разводы на задних стеклах, хотя автомойка не считается дешевой, не всегда промывают колеса при выезде. Но тем не менее, мойку рекомендую!
Раньше рядом был офис и машину мыла здесь часто без проблем. Сейчас решила ездить сюда из дома, но теперь на мойке творится что-то странное. Администратор не озвучивает заранее цены, говорит, всё скажут в боксе. До заезда в бокс в три последние визита дело так и не дошло. Электронная очередь, на талоне указано, что передо мной от 20 до 39 машин (в разные дни разное количество), хотя на парковке нет столько ожидающих. И вот стоишь и наблюдаешь: заезжают машины с номером, больше чем на твоём талоне, хотя только взяли, или появляются с талонами ранними, но их не было в зоне ожидания. Видимо, вторая тактика идеальна для этой мойки: надо взять талон и ехать по другим делам, по окончании как раз подойдёт очередь. Трижды уезжала на грязной машине после часа ожидания. Автомойка для тех, у кого нет других дел в жизни, кроме мытья авто.
Ожидание, не долгое. Мойщик помыл хорошо, вполне приветливый и отзывчивый персонал, зона ожидания комфортная, чистая, приятная. В целом все устроило. Буду приезжать.
Отличное место с прекрасным клиентоориентированным сервисом. Беседки, детская площадка для детей, рядом канал. Есть шиномонтаж и любые виды моек машины, что еще нужно?
На мой взгляд лучшее место в Тушино! И мойка и сервис и рестик в одном месте))) оооочень качественно и за вменяемый ценник. Причем на уровне уже многие годы! Спасибо управленцам за подход 🧡🧡🧡
В целом мойка хорошая, много боксов. Удобная система Электронной очереди. В солнечную погоду правда экраны с электронными номерками отсвечивают. Цены немного завышены, но в целом норм. Есть удобная система накопительных балов, через приложение. Зона ожидания комфортная, есть диваны, телевизоры. Летом можно на улице оЖидать, есть ухоженные беседки, детская площадка и красивый вид на канал.
В последнее посещение автомойки, провел в этом месте более трех часов. Работники оформляющие заказы, несмотря на электронную очередь, очень умело этой очередью манипулируют, в результате чего своей очереди можно ждать часами. Пока несколько человек, не вышли и не начали возмущаться, указывая на эту ситуацию, очередь не шла вообще.
Как это происходит? Например стоит автомобиль в очереди и по каким-либо причинам уезжает, может по причине того же бесконечного ожидания, его номер в очереди запоминают и если в отрезок времени пока очередь это автомобиля не подошла, кто-то подъезжает, из числа знакомых, то ему такую очередь передают, с рассказами, что стоит тут с утра. В общем, кто соберется посещать это место, обратите внимание и примите к сведению.
Прекрасная мойка на много постов, Есть место, где можно посидеть, выпить кофе. Моют быстро, но большие очереди. Прождал до заезда в бокс 2 часа 30 минут, так как без очереди заезжали владельцы с талончиками VIP. Наверное, так мне, нищеброду, и надо ))
Посетили мойку в субботу 13.04.2024, хотели сделать предпродажную подготовку автомобиля. Взяли талон номер 40 в 8-30 ….. прошло два часа ожидания. Все это время на мойку подъезжали внеочередники, которым предоставлялась услуга за 2000 р, соответственно ВНЕ ОЧЕРЕДИ. Когда пошел третий час ожидания решили обратиться к сотруднику с вопросом: «когда же пригласят наш номер 40» Ответ сотрудника поразил: « Вы прозевали вашу очередь, берите талон снова!» Возмущению не было предела. Два с половиной часа пустого ожидания и любование мониторов и машин, которые моют за дополнительные 2000 р. Пытались объяснить, что в машине два человека наблюдали за монитором, следили за очередью, НО!!!! Все бесполезно. Говорили сотруднику, что возможно в системе оповещения произошел сбой, но все было бесполезно!!!! Была также попытка поговорить непосредственно с директором мойки, но увы….. Вывод : обычный клиент для мойки совсем не интересен. Если вы не заплатили дополнительно 2000 р, как внеочередник, то можете просто впустую провести время на мойке с громким названием Эталон и просто потерять свое время. Ни сотрудники, ни руководство не сочли нужным разобраться в ситуации, посмотреть камеры, в конце концов пропустить нас через два с половиной часа на мойку … нет. Ответ : «Идите и берите новый талон». Это как считать, нормальная ситуация? Мойка рядом с домом, но больше туда ни ногой!!!! Хамское отношение со стороны сотрудника, и не менее ГЛУПЫЙ ответ «руко водителя»
Одна из лучших моек где я побывал!! Обслуживание, персонал, чистота везде! Да не дешево, но оно того стоит! Ребята работают на все 100%! Спасибо! Держите марку, побольше клиентов! Спасибо за качественную мойку и приятное обслуживание! Успехов вам!
Хорошая мойка, удобная система электронной очереди и хорошая комната ожидания, люди работают вежливые, качественно и скарпулезно помоют ваш автомобиль, я остался доволен!!
Хорошее качество мойки по приемлемым ценам,сотрудники все вежливые и доброжелательные,всегда подскажут и помогут. Однозначно советую эту автомойку.
Посмотреть ответ организации
Dias
Знаток города 14 уровня
8 июня
Очень популярное место для мойки и шиномонтажа. Часто большие очереди.
Качество мойки - хорошее,
доп.услуги типа воска - не дешевые и не особо эффективные, но для настроения время от времени сделать можно)
Но, самое ценное в этом комплексе - это территория, посетители могут провести ожидание как в комфортном помещении с телевизорами, диванами и столиками (есть чай/кофе и бутерброды), так и посидеть на скамейках на прекрасно обустроенной зелёными хвойными насаждениями территории, примыкающей к каналу, где можно приятно погулять.
Итого:
Качество мойки: 4
Шиномонтаж/сервис: 4+
Комфорт ожидания: 5
Территория: 5+
Скорость обслуживания: 3 (нужно подбирать непопулярное время или готовиться потратить целый день)
Цены: 4- (существенно выше среднего)
Работа менеджеров и кассы: 5
"Послевкусие" от посещения: 5- (минус за то, что примерно один раз из пяти приходится разворачиваться и уезжать из-за больших очередей)
По совокупности качеств - уникальное место, одно из лучших подобного толка, что я видел.
Всё очень удобно устроено. При въезде берёшь талончик, едешь на парковку и ждёшь очереди. Боксов много и как правило долго ждать не приходится. Как отдал машину идешь в зал ожидания - небольшое кафе. Всё комфортно: удобный диван, телевизор, кофе, сендвичи, туалет. Приятно бывать, бизнес старается для людей. Моют машину хорошо.
На мой взгляд , это действительно эталон того, как может быть организован бизнес автомойки. Чувствуется, как владелец заботится о комфорте автолюбителей. Езжу сюда постоянно. Многие автолюбители приезжают сюда, "убивая несколько зайцев": тут же рядом детская площадка, шикарная баня, бар караоке, ресторан, мелкий автосервис, зона для прогулок!!!
Отличная мойка, наверная одна из лучших, что я видел. Всë граммотно устроено, сотрудники все русские, доброжелательные, много боксов, ценник приемлемый. Советую данную мойку.
Очень долго. Работает по факту 8 моек, при этом электронную очередь не соблюдают сотрудники. Часть машин заезжает без номеров, завозит их администратор сам, некоторые машины заезжаю без очереди - просто подходят и договариваются с администратором - например, вместо 29 номера заехал 49, вместо 35 заехал 67, видимо за отдельные деньги администратору, так как мойки были у них стандартные. Часто сотрудники выпускают машины и новые не запускают в боксы, по 15-20 минут боксы стоят пустые, сотрудники уходят. Многие просто безвозвратно уезжают, не ждут очереди на мойку. Мойка кузова с ковриками заняла 39 минут, в других мойках на это уходит 20 минут, качество одинаково. Очереди собираются на 2,5-3 часа. На аналогичной мойке на Панфилова очередь в 25 машин обслуживается в течение часа. Первый раз приехал на Вишневую, больше не поеду сюда.
Много постов, можно помыться довольно быстро, даже если очередь. И уютная зона ожижания. Рядом живёт товарищ, который пользуется только этой мойкой и только этим штномонтажом
Это не «эконом» мойка, а довольно хорошего уровня. Можно отдать машину и самому посидеть в кафе попить кофе.
Помыли хорошо и протерли.
Остался доволен 👍
Я был проездом, но кто из этого района, то могу рекомендовать
Прекрасный комплекс, тут тебе и мойка машин аж 9 постов и есть бокс можно колёса отремонтировать,поменять и можно произвести слесарные работы. На въезде стоит терминал для выбора , в зависимости за чем вы приехали, помыть машину или в сервис.
Ребят! Ну все же равны на дороге, так и на мойке ( ну так в цивилизованном обществе). Почему при наличии электронной очереди, некоторые машины проезжают почти сразу в бокс на мойку, хотя заехали позже многих ожидающих, и талончик у них последний????? Предварительной записи при этом на мойке нет. Я не очень то часто заезжаю на помывку на Вишнёвой, но так вот постоянно, видимо мне так " везёт".
3 апреля записался на 19:20 на шиномонтаж. Приехал в 19:15 заявил о визите, сказали подождать. Просидел 15 минут, еще раз напомнил о себе, вновь попросили подождать. Так продлилось час. В результате, моих закономерных возмущений, выяснилось, что очередь на запись сдвинулась на 2 часа и в целом переобуться сегодня не удастся.
У меня вопрос: почему не позвонить и не сообщить об этом заранее, чтобы я не ехал сидеть в машине. Почему не сообщить об этом в момент, когда я приехал? Зачем кормить неоправданными ожиданиями? В итоге довести ситуацию до конфликтной и прекращению обслуживания.
Мои планы были нарушены, я просидел 1,5 часа просто так в ожидании. Собственник потерял 2 стабильных хранения, переобувку 2 раза в год двух машин, регулярную мойку.
Ну и по разговору в комнате ожидания было ясно, что такой я не один.
Раньше была отличная мойка! Но года два как испортилась( испортилось отношение к простым клиентам: уже в который раз уезжаю с мойки так и не дождавшись своей очереди, потому что очередь из 8 машин вдруг неожиданно превращается в очередь из 16 машин за счет вип-клиентов, которых запускают в любой свободный бокс! И вы даже не знаете, сколько еще вип-клиентов приедет и сколько еще вам ждать своей очереди помыться!
Ставлю единицу за отношение - заказал комплекс за 4200 и попросил залить омывающую жидкость в бочок омывателя.
Мало того, что не сделали, так администратор Владимир фактически послал, так как «у него много работы, машин много - он один, это не его обязанности и сам справишься».
Особо работу не принимал, так как доверял авторитету Мойки, однако обнаружил, что от крыши отделена деталь обшивки - такое при чистке салона невозможно было не заметить.
Уверен, что управляющий Решетников Д.В. обратит внимание на работу администратора Владимира.
Хорошая мойка. Электронная очередь. 9 постов, своя парковка на территорию. Комфортная зона ожидания, есть кафе. Ценник вашего среднего но и мрют хорошо.
Из преимуществ понятная электронная очередь, номера на боксах, приятная локация и обустроенная зона ожидания как летом, так и зимой. Результат мойки авто средний, оставляют не промытые места, в салоне уборка пылесосом только в видных местах, а ценник завышен. Нет обычной мойки кузова с шампунем, либо техническая мойка обычной водой, либо полный комплекс. Формирование цены непонятно, нигде не представлен прейскурант. Настойчиво навязывают доп услуги.
Сегодня после воскресной мойки заметил что отломили крепление парковочного билета на лобовом стекле. Никто мне естественно ничего не сказал, а сразу я не заметил. Ну и вообще помыли так себе, разводы, пятна у дома уже заметил, сразу как то не удосужился осмотреть машину, торопился, моя вина. В который раз сталкиваюсь с накруткой оценок в яндексе. Повёлся на множество хороших отзывов. Больше я сюда ни ногой, и вам не советую. Хахаха, прошёл год и вы проснулись, даже ответить решили, жесть....
Отвратительно, выброшенное время. Больше часа пустого ожидания. Система мойки устроена так, что оплатившие вип-мойку (на самом деле просто экспресс вне очереди) идут первыми (2000₽). Об этом обычным очередникам сообщается постфактум. Ваш талон с номером и количеством машин перед вами - ничего не значит, просто бумажка. Стоимость обычной мойки также гораздо выше заявленной описании и в целом выше по рынку. Попавшихся на их трюк с внеочередниками и покинувших очередь только при мне -полтора десятка машин. Не рекомендую!!!
Мойка полностью испортилась. Заказали комплекс — нам отдали машину, где сверху просто слегка сбили грязь, в грязных расходах, стёкла в воде, внутри даже не пытались протереть.
На вопрос, как так вышло, мойщик вообще не помнил, хотя при мне ему сказали, что комплекс. Реально просто струей сбил грязь.
А тот, кто распределяет, просто стал зубы заговаривать, а мойщику ещё и одновременно говоря, что тот ни в чём не виноват.
Просто в шоке от происходящего.
Это был старый отзыв:
Очень необычное место: электронная очередь, всё чётко, хорошее кафе. Рекомендую!
Очень удобно, что есть электронная очередь и места ожидания как внутри, так и на улице.
Сама мойка ну очень средняя. Частенько забывают что-то домыть, оставляют разводы и тп. Приложение с баллами работает некорректно или меняются условия, так ни разу и не удалось ими воспользоваться. Возвращаться нет желания, к сожалению
Не удалось испытать качество мойки так как взяв талон все равно кто-то заезжал по более поздним номерам. Моют медленно. Тот самый случай когда хорошие отзывы еще ни о чем не говорят. В воскресенье в 16:56 был талон 141. За полтора часа продвинулось на 10 машин. Ставлю кол. Всем советую беречь свое время и не вестись на пресловутую "5" в отзывах.
🫶🏻Приезжаю постоянно, очень нравится это место выжидание машины можно посидеть на улице или в помещении с кондиционером. Все для людей, очень клиентоориентированность хорошая. Цены не космические вполне приемлемые, если сравнивать цена качество то добро пожаловать. Рекомендую не пожалеете. Отдельное спасибо за понимание и разъяснения Владимиру.☀️
Делал балансировку колес. Сказали все четко самые лучшие колеса поставили на перед. При езде начало бить руль. Приехал через 2 часа к ним же сказали у тебя такие колеса. Ничего переделывать не будем. Предоставляю фото уже в шиномонтаже Иванор переделывал за ними. 1 колесо из 4 было в 0 а 3 были в расхождении и большом. На фото видно
Фигня какая то, а не мойка . Вынуждают брать ВИП, иначе вообще своей очереди не дождешься. Если машин много 3-4 часа ждать обычную мойку. А ВИП у них + 2000 руб. к выбранной услуге, т.е за то, чтобы помыть без очереди вы доплачиваете 2000. Качество самой мойки никем не контролируется. Повезло с мойщиком - ок. Попался халтурщик- ну ладно. Администратор никакой функции не несет. Надеюсь проверка вами займется.
Всегда все было не плохо, но в этот раз и действия администратора и качество мойки непонятно. Приехал на чистой машине помыть двигатель, но администратор сообщил, что после мойки двигателя машина обязательно станет грязной и эту грязь бесплатно смывать не будут. Заплатив дополнительно за мойку получил результат на фото.
Отличная мойка, стоит своих денег, отличный персонал и хорошее отношение к клиентам, можно дарить авто и не переживать. Так де хорошие цены и специалисты автосервиса. Советую.
Попал туда пульками моего друга.
Большой комплекс, удобно расположен.
Качество мойки раз на раз не приходится…
В последний раз пришлось четыре раза показывать мойщеку на недочеты которые были допущены на кузове.
Вероятнее всего - Это человеческий фактор, который зависит от персонала. Но странно то, что на такой хорошей Мойке нет администратора который контролирует каждую машину перед сдачей владельцу!
После этого раза больше на эту мойку не заезжал.
Первый и последний раз тут, никогда не мыл машину за 3000 р, ладно комплекс более менее 1500 р, но зачем втюхивать какое то обезжиривание, якобы после зимы не отмоется, но от куда мне знать что это стоит ещё 1500 р, и надо клиента предупреждать сколько это будет стоить. Ещё и ждал в очереди минут 40, и мыли чуть больше 1 го часа. Больше не нагой сюда.