Был несколько раз.
Первые пара заездов.
Отличная работа отдельных менеджеров.
Михаил отлично всё рассказал, терпеливо 2 дня подряд показывал авто, жаль не хватило бюджета на устранение всех неполадок в авто.
Кредитный менеджер по данному авто быстро подобрала лучшие банковские продукты.
Сделали отличную скидку, более 10℅.
Фримонт, на момент написания отзыва ещё в продаже.
Посещение сегодня.
Продают машины без подготовки. ( это даже хорошо, иногда).
Некоторые менеджеры не делают скидки на косяки , которые сами не смогли найти. Скидку сделали только по кредиту.
Осмотрели неплохой R4 , но нашлось несколько проблем, без устранения которых эксплуатировать авто нельзя. Также выявили неаккуратное использование авто, двигатель троит, подтекают жидкости под капотом, в частности течёт бачок Гур, аккумулятор полностью разряжен, много "колхоза " по салону от предыдущего владельца, демонтирован ремень безопасности сзади(мне нужен для детского кресла),битый фонарь(сразу есть на фото в объявлении), пинает коробка при переключении на заднюю.
В этот раз кредитный менеджер предложил не очень удобное предложение. К стоимости авто прибавка от 15℅ "за просто так".
Дешевле взять кредит наличными.
Отличный салон и отличное обслуживание! Очень понравились сотрудники. Приняли, бвстро обслудили, через два часа выдали готовый чистенький и прошедший ТО автомобиль. Предосиавтли чай/кофе, шикарная зона для отдыха и ожидания! Хорошее впечатление от салона и от обслуживания. Особенно необходимо отметить Артема Редько! Отличный специалист, профессионал своего дела: ум, юмор и учтивость подкупают и хочется приезжать только сюда. Так и буду поступать. Скидку сделали, еще и бонусы начислили. Спасибо Всем, особенно Артему! Очень довольна и всем рекомендую!
Отличный дилер. Представляет широкий спектр услуг при покупке автомобиля. Даже регистрация в ГИБДД, что является редкостью для многих других дилеров.
Особенно хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Аллахвердиеву Хайяму за его внимательный и чуткий подход к клиенту. В его работе ощущается профессионализм в автомобильной сфере и человеческой психологии. С его помощью я приобрел отличный автомобиль, который был быстро оформлен, застрахован и оборудован дополнительными аксессуарами.
Выражаю благодарность Ковалевой Оксане в помощи выбора семейного автомобиля HAVAL M6!!! Оксана отзывчивая, ответственная, профессионал своего дела. Согласовала скидку, предупредила о возможности повышения цен. Мы успели купить по выгодной цене, благодаря Оксане. Наша семья давно хотела приобрести машину побольше, мечты сбываются! Впереди нас ждут приятные и незабываемые приключения на нашем новом автомобиле HAVAL M6. Мы очень рады, что обратились именно в этот салон "Автомир". Здесь работает слаженный и дружный коллектив. УРА!!!
Из всех вариантов покупки нового Haval Jolion остановились на выборе салона Автомир на Дмитровском шоссе. Изначально были очень скептически настроены, прошлый опыт покупки авто в кредит и не только оставил неизгладимые негативные впечатления. Как ни странно, все прошло очень быстро и гладко. Итоговая стоимость на момент сделки не изменилась, кредитный договор не содержал скрытых комиссий и доп. услуг. Итоговая процентная ставка как и обещали
5,4% по кредитной программе Haval - да, так бывает))). Хочу выразить благодарность менеджеру Осипову Алексею и кредитному менеджеру Кондрашовой Наталье за терпение и профессионализм при обсуждении всех нюансов сделки, а так же за честность и порядочность. Спасибо!!!
Замечательный салон , благодарим менеджера Виталия Кухтина, который помог нам приобрести автомобиль Haval Julion . Хочется отметить замечательный , не навязчивый сервис ( что очень важно!) !! Виталий помог нам сделать окончательный выбор между комплектациями , консультировал по всем вопросам , заранее подготовил все документы, что значительно сократило время пребывания в салоне при покупке. Рекомендуем этот салон и конечно же Виталия! Мы остались довольны высоким уровнем сервиса, обслуживания и надеемся , что это не последняя наша покупка в данном салоне!
Очень порадовал подход менеджеров. Все работают слаженно, четко в срок. Стараются найти лучший вариант для покупателя. Отдельная благодарность менеджерам Ивану и Максиму (trade-in)
Надеюсь, сервисное обслуживание будет так же на высоком уровне
Приобрёл здесь автомобиль Haval. С первых минут нахождения в салоне и до завершения сделки общался с менеджером Ковалевой Оксаной. Оксана помогла дать подробную консультацию по автомобилю и так хорошо всё рассказала, что по итогу купил автомобиль выше классом, чем тот, который приезжал смотреть изначально. Если по началу у меня ещё были сомнения в выборе дилера и марки автомобиля, то после общения с Оксаной, все опасения ушли безвозвратно. Проблем в процессе покупки не возникало, менеджер и сотрудники фин.отдела выходили даже в свой выходной день, ради меня, чтобы как можно быстрее была проведена сделка, для меня это было важно. Отдельная моя благодарность менеджеру Оксане, за предоставленный "подменный" автомобиль, на время подготовки моего. Не представляю сколько я бы потратил сил и время на дорогу, без автомобиля. Также благодарен руководству данного дилерского центра Haval за то, что во многих вопросах были лояльны, доброжелательны и клиентоориентированы, ваша профессиональная работа во многом помогла мне решится на покупку.
27.04 приобрели авто , хочу оставить благодарность менеджеру Оксане , человек на своем месте , максимальная клиентоориентированность 🫶🏻.
Все наши капризы были исполнены )))
Сделка прошла максимально легко , Оксана заранее много манипуляций сделала удаленно , тем самым нам не пришлось тусить там целый день)
Мы очень довольны покупкой 💗
Благодарю вселенную, что на нашем пути, попалась такая менеджер с душой 🥰
Все условия для клиента 🫶🏻
Благодарю ☺️
Купил Haval Dargo в данном автосалоне! Понравилось отношение к клиенту (т.е ко мне) и профессионализм менеджера Максима Косова, и менеджера по оценке автомобилей Льва Оськина. Парни все разъяснили, сделали объективную оценку моего авто для трейд-ин. Весь период ожидания машины - 3 дня были на связи и сообщали об изменениях. Когда в этот период произошло ДТП с машиной, которую планировал сдать в трейд-ин, сделали устраивающую меня переоценку автомобиля. Было приятно, что все было сделано быстро и качественно. Покупка машины прошла за три часа, с учетом повторной оценки моего авто и оформлением всех документов. Если бы руководство автосалона отправило в мой адрес формы для оценки работы этих менеджеров, был бы рад поставить им самую высокую оценку.
Приобрели с супругой новый автомобиль в Автомире на Дмитровке. Очень понравилась слаженная работа коллектива, все о чем договаривались по телефону соответствовало действительному положению дел.
Отдельная благодарность менеджеру Зиборовой Наталье - за терпение, выдержку и скорость - ответила на все наши вопросы, согласовала комплект зимней резины и допы в подарок, сделала хорошую скидку на автомобиль. После согласования всех условий максимально ускорила процесс выдачи нашей машины - сдать автомобиль в трейдин, оформить договор и получить новую мы смогли за один день, несмотря на то, что в салон приехали во второй половине дня. Спасибо Вам, Наталья! Также хотел бы поблагодарить менеджера по кредитованию и страхованию Айсу Чумудову. Очень компетентный и выдержанный человек.
Вцелом, как я и написал выше, вся команда сработала быстро и слаженно. Буду рекомендовать автоцентр друзьям и знакомым.
Из минусов, разве что перегруженная парковка
Добрый день. Хотела бы оставит прекрасный отзыв о салоне Haval на Дмитровском шоссе, 98. В субботу заехали посмотреть машины.Атмосфера в салоне очень благоприятно, менеджеры все очень вежливые, улыбчивые и не оставляют без внимания ни одного клиента . К нам подошла очень приятная девушка менеджер Ковалева Оксана, спросила чтобы мы хотели рассмотреть и каковы наши пожелание. Мы ей все изложили, внимательно выслушав нас, она подошла к нашему делу очень профессионально. Рассмотрев все нюансы было предложено несколько авто, что то не подошло по оплате, но Оксана сделала все возможное и невозможное. Это была наша снегурочка перед Новым годом, которая исполнила наше желание. Очень помогла при сдаче старого авто и оформления нового. Была с нами до вручения нашего нового семейного друга,а это было в 23-30 вечера. По больше таких замечательных менеджеров. Очень хочу отметить , что в данном салоне все работают командой, это очень здорово. Обязательно буду рекомендовать этот салон друзьям 😉
Огромная благодарность Анатолию Дворковому за помощь в подборе автомобиля именно по нашим желаниям и возможностям.!
Благодарю за столь необходимые подарки в автомобиль!
Ну и конечно за гибкий подход к оформлению кредита.
Молодцы, этот центр Haval лучший!!
Сегодня мы стали владельцами нового Haval Jolion. Ура! Обслуживал нас менеджер отдела продаж Александр Бараненко. Ну очень приятно удивлена профессионализмом, доброжелательностью и вообще харизмой Александра! И очень достойное обслуживание хочется отметить менеджером Федоровым Виталием!Автомиру за это большое спасибо!
Хочу выразить благодарность коллективу автосалона, который участвовал в оформлении и продаже мне автомобиля! Особо хочу отметить менеджера по продажам Ковалеву Оксану. Прочитав множество негативных отзывов о работе различных автосалонов и практикуемых схемах обмана и навязывания услуг, могу сказать, что у меня совершенно противоположное мнение, благодаря Оксане, безусловно. Доброжелательность, внимательное отношение, ответы даже на самые дурацкие вопросы. Покупка автомобиля заняла 1 день с оформлением всех документов, кредитов и Трейд-Ина. Надеюсь, машина будет радовать, а я стану постоянным покупателем.
С уважением и благодарностью, Павел
Вчера с супругой, мы стали, можно сказать, счастливыми обладателями Джолиончика. Совершенно рандомно, наш выбор, остановился на автосалоне АВТОМИР, на Дмитровке, куда, мы зашли, совсем, за другим автомобилем. И опять же, вмешался случай и мы , познакомились, с прекрасным человеком, настоящим профессионалом своего дела, Ковалёвой Оксаной. Она настолько, грамотно и доступно, объяснила нам, все плюсы, этого варианта : трейд ин, господдержка, скидки и много других приятных бонусов, что, мы уже, через 20 минут, оформляли, покупку. Полное сопровождение сделки, внимательность и отзывчивость Оксаны, подкупает с первых минут общения. Мы очень-очень рады, что встретили, этого человека. Я не люблю, писать отзывы, но тут, полное исключение. Сижу в своей новой машине, переполненный положительными эмоциями и не хватает слов, чтоб, выразить свою признательность. Огромное ей спасибо !!!
PS. Если придётся, покупать, следующий авто, то только в АВТОМИР и только к Оксане.
30 марта позвонили, для получения информации по интересующему автомобилю и прочим вопросам, касающимся покупки. Сразу же определили нам менеджера – Оксана Ковалева, что очень важно, чтобы каждый новый менеджер не переспрашивал информацию. Договорились о приезде в салон на 31 марта, обозначили время, Оксана всегда оставалась на связи, звонила для уточнения информации, но это не навязчиво, скорее правильно, чтобы не ждать менеджера долгое время. У нас вопросов было очень много по разным темам, но наш менеджер ответила на все, все по делу, все по полочкам разложила, где была не ее зона компетенции (Трейд-Ин, кредитный отдел) сопровождала к своим коллегам из необходимых подразделений и не убегала по своим другим делам, а находилась вместе с нами, чтобы быть в одном информационном поле со своими клиентами – это очень важно, чтобы не тратить время на «пересказы». Как итог – мы приобрели автомобиль.
Общее впечатление от менеджера Оксаны Ковалевой – отличный специалист, на протяжении всей коммуникации прослеживался индивидуальный подход к клиенту, НЕ пыталась навязать то, что нам совсем не нужно, как это любят продажники, безусловно предложения какие-то были, но они чисто исходя из здравого смысла – например, приобрести коврики в автомобиль 😊 Еще хочется отметить, что наша менеджер сделала для нас как клиентов все возможное, чтобы покупка была приятной и выгодной!
Оксана, успехов Вам в дальнейшей работе и благодарных клиентов!
Добрый день! 6.04.2024 обратились в данный салон с целью покупки Haval F7x. Приехали мы с четким желанием уехать уже на новом автомобиле и да домой мы вернулись счастливые на новом авто!Огромная благодарность за исполнение мечты всей команде наших чудесных менеджеров - Кокареву Владиславу , Гаджиеву Самиру, Пахолковой Ирине и Добровольскому Павлу! Все прошло четко, комфортно и приятно! 👏🏻На все вопросы ответили, все по полочкам разложили, в некоторых вопросах пошли на встречу и в итоге сошлись на комфортных условиях для нас как покупателей! С вами было приятно сотрудничать! Отдельное спасибо хочется сказать Ирине за чуткость и терпение!)) и конечно от души поблагодарить Владислава, главного Волшебника, за человеческое, внимательное и дружелюбное отношение к клиентам! Желаем всей команде и Автомиру
Успехов и процветания! 🎉🎉🎉
Хочу сказать огромное спасибо Пересыпкину Артему,Ильиной Валентине,кредитному специалисту Максиму Руслановичу за профессионализм и отзывчивость и человеческое отношение.Все прошло четко,быстро,обо всем рассказали,показали,помогли.Вообще в целом хочется поблагодарить персонал Автомира,кто хоть как-то участвовал в решении нашего вопроса.Ребята,с вами комфортно,как дома!!!!От всей души желаю вам всем всего самого наилучшего и от души рекомендую ваш автосалон!!!!
Отличный салон, с замечательным обслуживанием! Мы покупали автомобиль "Мазда" Наш персональный менеджер Крашенинников Александр, Очень внимательный, отзывчивый, помогающий во всех вопросах, давший нам советы, которые помогли нам определиться с моделью. Отвечающий нам на все вопросы даже в свое свободное время, Был очень внимателен к нам во время сделки. Также хочется поблагодарить менеджера по по трейд- иную Романа Колоса, сотрудника кредитного отдела Константина, помогавшего нам с оформлением кредита. Отдельно хочется отметить кафе в салоне с приятным обслуживающим персоналом, и очень вкусной едой- рыбный стейк и курица под соусом терияки. Мы остались очень довольны покупкой и приятно удивлены обслуживанием в автосалоне. Всем огромное спасибо!
Отличный дилерский центр.
Заехали случайно посмотреть автомобили, а далее всё как в тумане.
Нам попался отличный менеджер Бараненко Александр. Явно обладает даром гипноза.
Начали общаться в четверг , пришли в себя только в пятницу, когда ехали на новом автомобиле с кучей бумаг на кредит, с помощью кредитного менеджера Юлии и без своего старого автомобиля, здесь ему ещё помог Роман, занимающийся оценкой и оформлением трейд-ин😁
А если серьёзно, то всё достаточно профессионально. Менеджеры приятны в общении, чувствуют потребности и настроения клиента. Комфортные места ожидания, можно подкрепиться.
Рекомендую центр и указанных менеджеров, думаю каждый останется доволен.
Планирую и дальше взаимодействовать в части техобслуживания. Надеюсь и сервисное подразделение порадует профессионализмом и гостеприимством.
Через автоспот искал авто. Рассматривал только марку хавал, модель не важна, тк нужна была просто новая.
Количество звонков в сутки от разных дилеров перевалило разумное количество конечно, но выделил для себя несколько салонов по общению с менеджером.
Поехал в автомир, тут и остановился.
Сразу почувствовал связь с менеджером Хаямом. Все чётко, понятно, объяснил, рассказал, показал, потратил явно больше времени и сил чем это положено. За это большое спасибо, это очень приятно.
Выбрали авто, идём считать трейд ин. Специалист Виталий. Тоже никаких неприятных сюрпризов не было. Рыночную цену своей машины знал, состояние тоже. Предложение было хорошим, сдаю авто.
Переходим в кредитный отдел. Со мной работала Ирина. Отдельная ей благодарность. Все быстро посчитали, объяснили, оформили.
Итог, очень доволен обслуживанием, людьми и машиной. На ТО буду приезжать сюда. Всем спасибо.
Отдельная благодарность менеджеру отдела HAVAL, Кухтину Виталию. Преобрел с его помощью второй семейный автомобиль Dargo, он помог нам сделать единственно правильный выбор. Так же только положительные эмоции от работы сотрудниц отдела страхования и кредитования, подобрали наиболее оптимальные для меня условия.
Грамотный вежливый персонал знающий своё дело. Подошли с пониманием в решении не стандартной проблемой. Большое спасибо менеджеру Алексею, всё отлично рекомендую.
Типичные официалы в данном случае марки Haval. После таких официалов вопрос к Haval зачем им нужны такие представители, которые делают так, что отбивают все хорошее впечатление от автомобиля Haval. Я второй собственник, который купил Haval F7 2.0 Tech Plus. До этого предыдущий собственник ездил к ним Автомир Север, проходил до ТО7. Я приехал записываться на ТО8. При записи они увидели, что машина ранее покупалась и обслуживалась у них все ок, давайте запишем на ТО8 в какое время вам удобнее будет и все такое, такие вежливые и довольные.) Даже один мастер приемщик застучал себя в грудь типа это он последний принимал это авто и сейчас все оформит). Но вся их вежливость и радость закончилась, когда я сказал, что есть вопросы к звукам в работе системы vvt. Они сразу напряглись, давай что то высматривать в истории... Потом их грусть сменилась опять на радость, я не понял сразу, но все понял, когда они объявили, ой а предыдущего собственника было пропущено ТО3). А я до этого связывался с предыдущим собственником и уточнял, почему нет ТО3. Он сказал, что брал все расходники у них же, но ТО делал не у них, т.к. уезжал из Москвы надолго. И эти же дилеры говорили, ничего страшного. После чего ТО4,5,6,7 проходил у них без всяких вопросов с их стороны, оговорок и предупреждений.... Я говорю приемщику, ну человек же ездил к вам на все остальные ТО, расходники на ТО3 у вас брал. Они посмотрели, ну да брал, но ТО не у нас, а вдругггг, что то не так))) Нужна дигностика 4,5 тыс. руб. А там на усмотрение мастера приемщика может и будем смотреть, а может и нет))) И намекнули, что скорее нет, чем да, ведь ТО3 пропущено!!! и поднял даже бровь для важности)))) Вот и вся гарантия, вот и все отношение, вместо того что бы помочь решить проблему, ищут любой повод, что бы соскочить с гарантийных работ....) Больше всего мне надорвало живот, когда эти представители супппердилера, они при этом при всем несколько раз предложили все таки пройти ТО8 за 26 тыс. руб. у них, замена масло фильтров, я немного понимаю в машинах и машина не первая), за это красная цена в сервисе со всеми расходниками 9 тыс. руб.)))) Как будто держат тебя при этом еще за дегенерата))). На этом я понял, что гарантия Haval закончилась... и проще решать вопросы самому и не платить за ТО в три раза дороже, что бы потом приезжать и чувствовать себя как попрошайка, который что то тут захотел, получить за так). Я позвонил предыдущему собственнику и еще раз обговорили, что и как было, когда и что он менял. Предыдущий собственник"оооочень обрадовался", что его разводили как л...ха на ТО4,5,6,7, когда можно было закончить уже на ТО3, при этом 5 ТО было в районе 60 тыс. руб. замена масла в коробке)))) и другие ТО тоже не дешевые))). А его принимали, ничего не говорили и не предупреждали, да мол да, давайте запишем, все норм паренек))) Всем удачи, делайте выводы сами, вот и вся гарантия и работа типичного дилера... Либо делайте все ТО, либо будете, если что кинуты, при этом за все остальные ТО с вас буду исправно брать деньги и при этом быть вежливыми и улыбаться), ведь вы зачем то платите им в три конца, а гарантии уже давно нет) При этом я еще не стал делал диагностику за 4,5 тыс рублей, а кто проходит все ТО сделают бесплатно, но с таким подходом больше чем уверен, будут не решать ваши проблемы, а думать как соскочить с гарантийных работ по любому поводу), а вы при этом будете платить за все ТО в разы дороже)
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Автомир Евгению за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. Мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Евгений, ещё раз Спасибо!
Мне все понравилось. Все оперативно, с уважением и качественно. И в отделе продаж и в отделе ТО и в отделе страхования - все было на высшем уровне. Осипенко Евгения, если мой коммент може на это повлиять, необходимо поощрить за хорошее выполнение обязанностей.
Отличный автосалон, отдельно хотелось бы поблагодарить Ковалеву Оксану, за профессионализм, внимательное отношение. Единственный сотрудник из множества московских дилеров, который внимательно отнёсся к пожеланиям и показала свою заинтересованность в том, что бы я уехал от неё на автомобиле. Находилась со мной до конца, в именно до 22:30. Лично контролировала все этапы покупки. Благодаря этому, 17.12.2023, я уехал на новеньком автомобиле.
Добрый день. Покупали HAVAL DARGO комплектация Premium 11/01/2024 в Автомире на Дмитровке.
На дату публикации этого отзыва пробег авто составляет 9090км.Через неделю будет проводиться ТО.
Что хотелось бы сказать по уровню и качеству в процессе покупки:
1.Нас вела менеджер Ковалева Оксана. Этот менеджер даст фору многим ее коллегам мужского пола(без обид, но у Вас в коллективе такие есть менеджеры), которые,зачастую, либо не зная материал и продукт, который они предлагают, либо работают "спустя рукава-лишь бы продать", общаются без желания.
2.Несмотря на наши внутрисемейные сложности и косяки, ее уровень профессионализма по знанию предлагаемых продуктов и качеству общения с клиентами не просто заслуживает всяческих похвал...
Оксана смогла предложить любые,иногда кажущиеся невозможными, варианты работы,устраивающие обе стороны сделки. С ее помощью и квалификацией, мы смогли осуществить покупку не только так, как нам было удобно и комфортно, но и получить скидку-на авто+установленные доп.опции+карту на ТО-в общей сложности на почти 400000.
Несмотря на то, что мы теряли более 200000 на отсутствующем трейд-ин и кредите.
НО,конечно,в каждой бочке меда,без дегтя не обойтись:
Такой формат работы-для клиента, не устраивает руководство Автомира и ее непосредственное начальство в составе большинства менеджеров.Так как Оксана помогает купить товар клиенту с максимально удобными и выгодными для него условиями в рамках разрешенных,но не оглашаемых правил.
А вот остальные коллеги Оксаны работают так,чтобы максимально выжать из клиента деньги,подсадить на кредит,напихать допов не нужных или продать те,которые уже идут в комплектации.
Будет печально,если такого "человечного" и грамотного менеджера, как Оксана, выживут.
3.По скорости и качеству оформления-вся процедура заняла около 5 часов. От прихода в салон до отъезда на новом авто.Оксана и ее руководитель сопровождали продажу до нашего выезда с салона.
Мне рассказали и объяснили по всем функциям, возможностям ПО авто, его настройкам. Показали все допы-что, как,где установлено, как пользоваться сигнализацией.
Допы были-антикор-антишумка(проверил все,вплоть до снятия подкрылков),сигнализация в максималке,коврики,включая багажник,защита двигателя,коробки,бензобака,комплект автомобилиста,комплект всех подкрылков, зимняя шина с шипами.
Да....и цвет не просто белый-ПЕРЛАМУТР...
Теперь по машине:
4.Авто,которое мы приобрели, я тестировал "в хвост и в гриву"-и по грязи, и по снегу, и на гололеде.Работа " по снегу" вообще впечатлила-настоящий Танчик. Расход,на данный момент, в режиме "СНЕГ" и 4WD составляет 11,8 литров на 100км(фото между заправками 19 и 25 февраля в полный бак-под "горлышко").
Кстати,заливается туда 63,3л,вместо объявленного производителем бака на 60литров.
Нравится все,но не хватает "адаптивки" круиз-контроля-не удобное управление обычным КК, отсутствие подножки-все-таки высокая посадка и клиренс авто достаточно существенное.
Сложновато садиться в машину без нее. Нет удержания в полосе и распознавания дорожных знаков.Нет визуализации помехи в зеркалах заднего вида.
Понял,что зря сэкономил на комплектации TECH-PLUS. Но,считаю эту машину переходным этапом к покупке вышедшего гибрида H9 через год.
В любом случае, автомобилем очень доволен, к нюансам привык.
5.Состояние авто перед предстоящим ТО:
-начала стучать передняя стойка или рычаг.Не пойму пока.
-в зиму оторвался "лопух" левый передний брызговик при наезде задним ходом на сугроб.
Пока больше ничего.
После первого ТО на 10000 дам информацию по качеству, скорости и ценам.
Автомир на Дмитровском шоссе 98– это лучший салон, а лучший менеджер Алексей Смирнов помог нам выбрать автомобиль. Мы очень благодарны ему за индивидуальный подход и высокий профессионализм. Утром приехали в салон, а вечером уже уехали с подарками на новой машине Haval Jolion.
Вежливый, участливый персонал. Большая ремонтная зона. Запись на прием через сайт или по телефону. В зоне ожидания есть кафе. Всё аккуратно и чисто. Из минусов - была проблема дозвониться до менеджера после оставления автомобиля в ремонт по гарантии! Но по итогу всё сделано без "косяков". Цены адекватные; присутствует система скидок.
Большую Благодарность хочу выразить, менеджеру отдела продаж - Кухтину Виталию! Помог определиться с покупкой и выбором автомобиля. На протяжении всего процесса купли-продажи, показал свои высокие качества специалиста! А также, я получил много нужных советов и по всем вопросам ответы которые меня интересовали. Работа менеджера слажена, всё чётко, быстро, качественно и честно. Рекомендую!!!
Большой, качественный дилерский центр по продаже авто разных марок!!!Развития им и успехов.... Спасибо больше менеджеру Черникову Александру за уважительное и добросовестное исполнение своих обязанностей,помог в приобретении хорошей машины,не пожалел ни подарков ,ни времени для нас.....Пожелания к самому центру -- оборудуйте только площадку для клиентов, сложно парковаться....Всех с наступившим новым годом 2024!!!
Хочу выразить признательность менеджеру Лилии Данченко. Мы первый раз покупали машину, поэтому нервничали, задавали очень много вопросов, по несколько раз все перепроверяли и уточняли. Лилия провела с нами почли целый день и все это время спокойно и без раздражения отвечала на наши вопросы, доходчиво все объясняла. Спасибо большое, Лилия! Нам было очень комфортно работать с вами!
Самый ужасный сервис, обратились по КАСКО на ремонт, это просто тихий ужас. Мало того что записали на осмотр только через месяц, обещали поставить на ремонт через месяц по факту поставили через три, обратной связи ни какой, ни кто ни разу не позвонил, дозвонится и получить информацию - просто хождение по мукам, одному оператору Обьясни расскажи, второму тоже самое по 20-39 минут уходит только на жто причём сразу говоришь с кем соединить и зачем, в конце концов разговор с мастером занимает 5 минут. К окончанию ремонта выяснилось, что оказывается что нам надо было сделать диагностику ходовой, и что её не делали т.к. мы не сказали, вот проффи сервис пригнали машину у которой в ДТП удар правое колесо, а диагностику ходовой делать не надо. Итог к окончанию ремонта выяснилась необходимость проведения диагностики ходовой и замены подшипника.
Если хотите потерять время, нервы и деньги - вам в сервис Автомир.
Ни кому не посоветую - обходите стороной.
Добрый день. Хочется оставить отзыв о автосалоне Автомир Haval на Дмитровском ш. 98, стр 1. Обратились по вопросу приобретения а/м HAVAL JOLION. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая.
Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны.
Желаем
салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Дробот Дмитрию Юрьевичу за его доброжелательность и оперативность. Он профессионально подошел к вопросу, все по делу. Очень понравилось, что он подробно объяснил особенности эксплуатации авто, чтобы можно было более детально понять, что за железного коня мы смотрим и какие основные нюансы у него .Также, приятно, что Дмитрий присутствовал на сделке. Огромное Вам спасибо за терпение и доброжелательность.
Хочу добавить, что очень здорово, что есть такие профессионалы, которые знают и любят свое дело! К тому же, он очень компанейский и всегда поддержит беседу, поможет советом. Обязательно буду рекомендовать его знакомым. Дмитрий Юрьевич Вы СУПЕР!!!
30.10.2023
Приобрёл новый автомобиль по трейдину, менеджер Дмитрий в салоне Хавал продал мне Дарго и принял мое Рено на взаимовыгодных условиях. Ранее, у этого же диллера я обслуживал свой автомобиль. Нареканий к работе не было не разу. Хотя одна проблема есть, очень много клиентов и при техобслуживании случаются задержки (у реношников), но в целом не критично. Рекомендую данного дилера как к покупке нового автомобиля, так и к тех.обслуживанию
Здравствуйте! Хочу рассказать следующие, в моём автомобиле Хавал джулиан появился посторонний шум-треск в районе турбины, четыре раза обращался к дилеру но без успешно, авто на гарантии и единственный авто в семье на долго оставить его не могу, в пятый раз записался на 15.05.2024, очень надеюсь что быстро найдут причину и устранят не исправить и устранят по гарантии. На данный момент мой такой отзыв, потом надеюсь отзыв изменится , ПРОШУ РУКОВОДСТВО НЕ ОСТАВИТЬ ЭТО БЕЗ ВНИМАНИЕ! СПАСИБО.
Отличный центр, замечательные сотрудники! Приехали на обычный тест-драйв, а в итоге через неделю забрали новый автомобиль))) Выражаю огромную благодарность Дробот Дмитрию - за исчерпывающие ответы на любые вопросы по авто, за огромное количество приятных подарков, за согласование дополнительных скидок за сдачу предыдущего авто в трейд-ин и автокредит, за душевное общение))), Максиму - за объективную оценку стоимости авто, сданного в трейд-ин, Ксении - за подбор оптимальных условий страхования нового авто и автокредита. Искреннее спасибо за шикарные условия на мой новый автомобиль!
Смирнов Алексей - профессионал своего дела, вежлив, убедителен, прост и понятен! Спасибо за Ваш профессионализм и терпение! Машина отличная, подготовка быстрая. Спасибо вам!
Подумайте лишний раз прежде чем ехать сюда!!!
Приехал на сервис для прохождения ТО. Сделали предварительный расчёт по ценам, но по факту приезда оказалось что «акционные расходники» закончились и цена ТО + 20% к заранее обговорённой (полный лохотрон).
Пытаются также навязать с порога доп. услуги на 3х летнюю машину.
Также отстойный заезд, куча машин, тест-драйвовские перегораживаю выезд по 2-3 машины, не выехать с парковки!
Долгое ожидание мастера для приемки авто (более получаса, не смотря на запись!!).
Повторюсь, подумайте лишний раз прежде чем ехать сюда!!!
Есть много отличных сервисов в нашей столице и Автомир явно им не конкурент и теряет клиентов!
Ужасный заезд в салон. Вся площадка заставлена автомобилями, припарковаться не возможно. Записался на тест-драйв. Манагер заявил, что ему не удобно в это время. Замену не предложил. Пришёл другой манагер стал включать психолога, вместо того чтобы просто рассказать про автомобиль. Пришлось приглашать третьего, который наконец-то оказался компетентным.
Умеют , работать .Сервис и качество обслуживания на высоком уровне. Я остался доволен грамотной работой персонала .Рассекли показали ответили на все интересующие меня вопросы.Смело ставлю 5 балов .
Год с небольшим назад приобрела здесь новое авто HAVAL F7, и не заводится уже второй раз, первый раз уже отремонтировали и вот опять, на что мастер отдела сервиса по телефону в очень недоброжелательной форме мне ответила, что на февраль и март мест нет и поищите другой сервис себе. Это что за грубость и расслабленность на рабочем месте??! Почему новое авто стоит без движения и не заводится???
Очень приятный центр! Привозила Haval на ТО, все замечательно, отдельная благодарность Михину Илье - клиентоориентированность на высшем уровне , сделали все быстрее, чем изначально было заявлено по времени👍🏻
Кафе, хоть и не большое, но приятно порадовало хорошими ценами и порциями!
Двойственное впечатление оставил автосалон!
Звонил спрашивал:
Скидка 500т в рекламе наверно просто рекламный ход?
Нет, что Вы! Приезжайте обсудим.
Приехал, тк хотел потестить М6.
Потестил, но 500т предпологаемей скидки при более детальном подсчете превратились в максимум 100 т. с учетом трейд -ина и тд и тп.
В общем ощущение , что тебя там хотят ,,найти,, да так , что бы ты этого даже не понял)) Прикольно))
Забрали новый H7 по trade-in, жена довольна как слон, а я доволен что попались компетентные люди с которыми было приятно пообщаться, все быстро, спокойно.
В отделе trade-in, попался хороший сотрудник(Максим) не парил голову и не было бесполезных разговоров, да, чуть занизили цену авто, но разницу (ожидание/реальность) скинули просто с нового авто, вот это очень порадовало, так сказать, нашли компромисс, в современное время не все салоны и сотрудники хотят общаться и продавать свои машины. Из разряда… не нравится, дверь там 👉🏻 машину купят другие.. в этом салоне все строго да наоборот, поставил бы больше звезд ⭐️
Менеджер-продавец (Алексей)тоже оказался очень приятным и компетентным человеком. Угостил кофе и ответил на все интересующие нас вопросы, а так же проконсультировал по многими вопросам.. мне все понравилось и жене тоже, ребята молодцы 👏🏻 не зря там работают и умеют общаться с людьми
Хорошо обслужили, правда есть замечания, которые свойственны любым подобным сервисам. Объективно, в таком деле идеально быть не может. Везде присутствует человеческий фактор.
Буду краток. Спасибо Ковалевой Оксане , менеджеру по продажам Хавейл . Буквально бьется за каждого клиента . Профи, знает свое дело . Достаточно все оперативно! Спасибо!