Адекватные менеджеры, всегда готовы помочь. Человеческое отношение самое главное. Остальное не так важно. Отдельное спасибо Рубцову Денису, очень меня выручил.
Любой дилерский центр этой организации вызывает у меня тошноту. Если хотите потратить деньги в пустую и получить некачественный сервис, хамское отношение и вечные завтраки и отмазки от мастеров и менеджеров, смело обращайтесь👍
За покупкой автомобиля приезжали с супругой. Наш продавец оформил все одним днём, машиной довольны как слоны, как говорится 😄 Хорошие условия приобретения и выгодное предложение нам предоставили в салоне. Скидка составила 74 т.р. Что показалось нам очень достойно. Спасибо ребятам за терпение и выдачу авто!!!
Автосалон сразу произвел приятное впечатление — большое помещение, красиво все оформлено, много авто в наличии. Консультанты сразу спросили, что конкретно интересует и предложили несколько интересных вариантов. Мой отец остановился на новой машине Datsun on Do и покупкой очень доволен)
Брали в кредит весту у них. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! навязали всяких допуслуг:
5000 за оформление кредита
30000 за услугу эвакуатора в которой на новом авто на гарантии в принципе не нуждаешься
навязали какой то левый банк кредитования под 15.5 % со словами другие банки вам отказали, хотя по телефону все одабривали
оформили осаго в самой дорогой конторе ( я просто сам осаго занимался альфа не из дешёвых страховых)
а что касается менеджера Дениса о машине каждое слово из него надо вытаскивать консультации и рекомендации ноль!!!обещаную зимнюю резину не дали она видите ли в случае трейд ина хотя у всех автосалонах практически резина зимняя в подарок идёт.
Достойный дилер LADA, выбрали его методом проб и ошибок из огромного количества ближайших и не очень. Понравилось всё от манеры общения с клиентами до прозрачности сделки и предоставленных кредитных продуктов. Автосалон хорош и расположением, и оформлением, и удобствои зоны ожидания, и ассортиментом, но самое главное - это люди! С нами работал менеджер Евгений Кудин, помог определиться с выбором машины (X RAY комплектация комфорт), ласточка просто огонь, качество и комфорт порадовали, проходимость на высоте. Сделку сопровождала Гриднева Елена, руководитель клиентской службы. Елена и Евгений - профессионалы своего дела, отличные специалисты, исключительно доброжелательные люди, сделали всё возможное и невозможное для того, чтобы мы получили свой идеальный автомобиль. Сервисный центр тоже хочется отметить за качество работы: доп.оборудование и зимние колеса установлены в лучшем виде, при выдаче на машине ни пылиночки, ни пятнышка. Спасибо Алине, ассистенту отдела продаж, тоже очень помогала в этом сложном и ответственном мероприятии.
Спасибо вам за профессионализм и внимание к своему клиенту!
Теперь у нас в семье уже две Лады, очень надеюсь, что в будущем будет возможность купить здесь еще что-нибудь классное😊
После многочисленгых обманов московских официальных диллеров , позвонили в брянск к ребятам , договориилсь по цене ро ТЕЛЕФОНУ! Приехали , все оформили , и довольные уехали домой! Спасибо большое за человеческое отношение и честность ! За следующей новой машиной только к вам !
УЖАСНОЕ обслуживание автомобилей по гарантийному ремонту! В течение 3х дней даже не смогли огласить примерные сроки поставки детали. Когда зашла речь о подменном авто (который по словам сотрудников у них предусмотрен) сообщили что до того момента, пока не будут известны сроки поставки детали, ничего оформить нельзя (хотя мой автомобиль всё это время находился в салоне). После данного инцидента обратилась в другой сервис лада, где сроки с заводим были согласованы за 15-20 минут (ЗАВОД ОДИН ДЛЯ ВСЕХ)!!!!!
Отличный салон,персонал отзывчивый, вежливый, сначала работал с ними дистанционно (по средствам сотовой связи), после договорённостей приехал в салон,приобрёл новый автомобиль, оформили все быстро, доходчиво объяснили все интересующие меня моменты. Обслуживал менеджер по имени Артём, ему отдельное спасибо, его работой довольны
Приехал из Смоленской области за авто. Нашёл через Автоспот. Предварительно забыл записаться на трейд ин, думал в один день не вложусь, НО всё получилось чётко! Персонал вошёл в моё положение, сдал в трейдин, выбрал авто, поставили все желаемые мною допы(антикор итд) ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ! УРОВЕНЬ САЛОНА НА ВЫСОТЕ! Доволен как слон остался! Особое спасибо менеджеру Владиславу и трейдынщику Сергею ! А ещё свозили за зимней резиной... итд Эмоции только положительные от салона. РЕКОМЕНДУЮ!
Обращались месяц назад на сервис!Девушка Александра звонила пригласила на обслуживание, все подробно расскзала!
Всё отлично! Отличный персонал! Спасибо, приедим ещё!
Очень понравился салон светлый, чистый приятно находится. Вежливый персонал. Обрадовало, что озвученное по телефону совпало с действительностью. Об автомобиле, брали весту, рассказали подробно. Сделку провели быстро. С удовольствием приеду сюда же на ТО
Отличный автосалон, очень приятное отношение к клиенту, всё рассказали и объяснили, как приобрести авто. Приобрел авто в данном автосалоне и не прогадал с покупкой. Спасибо вам!!! Остались только хорошие впечатления.)))
Отвратительное обслуживание. Записался на тест драйв, на конкретное время и конкретная марка автомобиля , приехал узнал что автомобиль (веста св кросс) уехал в Москву с сотрудниками по поручению руководителя, тоесть сообщить руководителю о том что автомобиль планируют " попробовать" никто не удосужился. Минут 10 самостоятельно рассматривал автомобиль находящийся в салоне( открывал, садился смотрел багажник и тд тп) но все менеджеры занимались своими делами, причем минимум двое пристально смотрели в сторону возможного покупателя, но стеснялись подойти "Борьба за клиента". Плантировал приобретать автомобиль, но уж лучше поискать другого автодилера. Не рекомендую данный автосалон к посещению если цените своё время.
Это было 17ноября, 18 ноября написали на электронку с просьбой перезвонить. Пообщался, сказали что работал молодой специалист новичок и тд. тп. просили дать второй шанс. Ок, договорились на 22 число на 15:00. По приезду 22 числа узнаем .... Автомобиль немного подорожал, но быть честным это дело десятое цена выросла тысяч на 10-11, Автодилер навесил на авто допы и цена выросла еще на 80000. Ниже фото. Рекомендую тем кому деть нечего и тем кто хочет пощекотать нервы. Да, добавлю к менеджерам при последнем обслуживании притензий нет, отработано четко.
Хорошие ребята, обслуживают там свой форд. Очень рекомендую. За 6 лет не было никаких проблем. Всё что меняют служит долго и не приносит проблем. Ценник плюс минус адекватный.
Парни знают свое дело, нигде не мог решить проблему по вебасте на Форд Транзит, здесь разобрались и починили, спасибо! Обслуживаю Ниву отца, тоже без вопросов! всем рекомендую!
3
2
Посмотреть ответ организации
В
Великий князь
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2020
Покупал весту св 13 декабря. Салон современный, уютный, отношение менеджеров понравилось. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Дмитрию Веремьёву, вежливый и приятный молодой человек, оперативно решил все вопросы, которые возникли. Единственный минус, и касается он всех автосалонов, это выдача автомобилей на резине не по сезону, но и этот вопрос Дмитрий решил на ура.
Из всех салонов в нашем городе я выбрал именно этот. Очень отличный персонал автосалона, приятно иметь дело с такими работниками. Остались только положительные эмоции👍