С 5 звёзд скатились ниже некуда!
Спасибо за плохой опыт, была отличная мойка, а в один момент перевернулось всё.
Сегодня ночью приехал в 8 раз на эту мойку, езжу не так часто, раз в месяц примерно (обычно мою сам, на самомойке, так как разбираюсь в правильной мойке и у самого химии на 20тыс в багажнике лежит, приложу фото где только часть моей химии которая в багажнике катается, езжу чтобы салон пропылесосили и всё в основном, в этот раз решил комплекс заказать), были другие сотрудники (старые отличные были), новые, трое мужчин, насчитали авто 2 класса, как 4 класс, авто помыли совсем не по технологии (1 фаза щелочь, 2 нейтральная должна быть, а учитывая что у меня на кузове твёрдый воск, должен быть деликатный шампунь), не предупредив о стоимости задрали её с 1100 до 2100. Я поинтересовался какой химией пользовались, в ответ: "обычный шампуН, брат". Попросил мойку в 2 фазы, после первой. Посмотрел по камерам что нанесли шампунь, подошел поинтересоваться какой на этот раз был шампунь, мне сказали что это тот же.. МОЙКА В 2 ФАЗЫ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ, ЧТО ПЕРВАЯ ФАЗА ЭТО ЩЕЛОЧЬ КОТОРАЯ УБИРАЕТ ПЕРВИЧНЫЕ ЗАГРЯЗНЕНИЯ, А ВТОРАЯ ФАЗА ЭТО НЕЙТРАЛЬНЫЙ ШАМПУНЬ КОТОРЫЙ НЕЙТРАЛИЗУЕТ ЩЕЛОЧЬ И УБИРАЕТ СТАТИКУ С КУЗОВА. По сути машину не помыли, а сполоснули как на самомойке за минуту. До этого была возможность оплатить картой, но "ночью терминал не работает".... Очень разочарован, либо директор сменился, либо сотрудники такие. Сотрудник мне на всё отвечал: "Я обычный мойщик, 6 лет так работаю". Видимо 6 лет попадались люди которым плевать на своё авто. По салону замечаний нет, но пыль из воздуховодов могли бы и убрать за эту стоимость. Не едьте сюда, люди дорогие, вам это точно не нужно! Я не бот, а человек который любит своё авто.
Моют качественно. Правда маловато места перед мойкой, особенно когда много машин, плюс еще шинмонтажка рядом, но администратор старается разруливать ситуацию. Соотношение цена/качество - 5 баллов из 5.
Моюсь периодически тут уже на протяжении 10 лет! Менеджеры менялись, но качество всегда оставалось на высоте, есть скидочная карта 10%. Обширный выбор услуг, кофе/диванчики вай фай. Дай бог вам долгой работы!
Плохая организация работы автомойки. Я приехал раньше к боксу, а к соседнему боксу подъехала машина позже меня, там освободилось место и заехала она, вопросов нет - какой бокс освободился раньше, тот и заехал. В этот раз я был в роли позже подъехавшей машины и все равно заехала та машина, что стояла раньше.
Две одинаковые ситуации с абсолютно разным подходом заезда. Это как? На этот вопрос, менеджер сказал - ни че не знаю, этот тут час стоял (я стоял порой и полтора)
Спасибо. Был тут постоянным клиентом, одна шинка только на 20к в год (2 машины) не считая моек, незамерзаек и тд. Больше не приеду, удачной работы.
Ждать своей очереди пришлось около 30 минут.
Заказала комплекс+воск.
Обошлось в 1550руб. Ожидание 40мин.
На втором этаже есть зал ожидания, где можно посмотреть на мониторе процесс.
Помыли хорошо. Но да, есть огрехи: остались разводы в нескольких местах и листики на радиаторной решетке (за это и снимаю одну звездочку). Ну фиг с ним, с разводами, не так заметно, но то, что остались листья, говорит о том, что не очень внимательно отнеслись🤷
Все хорошо и замечательно. Круглосуточно- отлично. НО! Качество мойки отвратное. Колёсные диски мыть не умеют или не хотят. Жаль, что сразу не догадался сфотографировать. Больше сюда не приеду.
Моют хорошо. Очень не удобно что нет электронной очереди и оповещения о готовности. На втором этаже в зоне ожидания можно посмотреть коллекцию моделей лего.
Качество работ и цена на высоте
Теперь постоянно буду сжечь мыть машину
Единственное место где мастер понял, а главное услышал мою просьбу
Советую всем приехать и увидеть что значит моют, а не делают вид !
На счёт мойки не знаю небыл, но шиномонтаж остаётся желать лучше ,ценна сначала одна ,но когда переобувают говорят другую,и цена заоблачная, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ШИНОМОНТАЖ,У них даже очереди нет из-за этого.
Был первый раз, поехал по совету.
В целом все хорошо
Помыли качественно
Цена приемлемая
Внутри вкусно пахнет
Зона ожидания комфортная
Единственный минус, не понятно, когда машина будет готова, уже под конец, стоял под дверью и смотрел как её домывают
Мойка не плохая,не первый раз моюсь,химия хорошая ,сотрудники тоже,админ Дмитрий встретил ,все быстро организовал,подсказал как лучше,приятно приезжать ,даже если очередь ,зато машину помоют хорошо,вообщем я довольна осталась!!!
Взяла комплекс по мойке осталась очень не довольна услугой все в разводах и не домыто ! Не рекомендую.
Ужасное отношение к клиентам .
Не рекомендую там обслуживаться.
Заказывал комплексную мойку. Все сделали очень качественно и за приемлемую цену. Вплоть до того, что резину почистили, что во многих мойках, где был, редкость.
Правильная МОЙКА! Был в очереди 3й, через пол часа заехал на комплекс машина ТИАНА цена очень достойная !!! Рекомендую 😉
Посмотреть ответ организации
Марк
Знаток города 19 уровня
30 июня
Цена-качество на высоте. Внимательны к деталям. На втором этаже есть зона для клиентов. Рекомендую твердый воски комплекс. Цены адекватные. Отзывы заслуженные.
Одна из немногих Московских моек, где не нужно объяснять как мыть машину...
Ночной мойщик ваще красава!
Все делает тщательно, и без косяков,..!
Рекомендую...
Трудно найти мойку где моют хорошо. Но здесь почти без нарикание. Почти идеально. Правда последнее время начали холтурить. Если будут мыть хорошо буду продолжать приезжать. Надеюсь что не придётся менять место мойки. Советую.
Отличная мойка. Поэтому и очередь к ним хорошая(
Моют неспеша и качественно, поэтому планируйте время. На машину уходит порядка часа. Но мойка того стоит!
Одна из лучших в нашем районе. Есть кафе, рядом шашлычная, тоже огонь! Персонал вежливый и приятный. Моют хорошо и качественно. Есть удобная зона ожидания и возможность следить по камере. Доп услуги и химчистка, в общем рекомендую!
1
2
Эрик Алешин
Знаток города 15 уровня
11 апреля
Заехал по случаю, что могу сказать. Ценник приемлемый, качество на первый взгляд отличное, заеду потом на комплекс и там уже будет видно, а так все понравилось, есть место ожидания на втором этаже. Вежливый персонал. Буду рекомендовать и приезжать ещё.
Провел на мойке 2часа жизни. Допустим моют хорошо, это понятно. Но ведь и должны мыть хорошо. Разве нет?
Дёшево? Отнюдь. За двухместный купэ - 1000 рублей. Не понимаю почему все нахваливают.
Был частым гостем,раз в месяц стабильно,после сегодняшней ситуации - лишились постоянного клиента: хотел помыть машину - очередь была 3 машины- сказали ждать час. Ответил окей ,оставил машину ,ушел . Прихожу через 40минут - спрашиваю сколько еще ждать - ответили долго- спрашиваю почему ? На что получил ответ - еще 2 машины в очереди(не те,что были до этого). У администратора(или кто он там..) клиентоориентированность на уровне нуля, хотите такого же отношения приезжайте .
За комплекс сначала сказали 1200, как загнал уже бумагу на 1400 выписали. Помыли не качественно. На лобовом остались разводы посреди лобового (не сразу увидел, уехал). Салон плохо протерли, пришлось указывать где что пропустили, чтобы помыли. Арки при открытии дверей вообще грязь осталась, тут встретил словами, а мыли ли там вообще.
Был днём, машин много, понимаю торопятся побольше заработать, но мыть всё же качественно нужно. Вряд ли сюда вернусь.
Неоднократно стал посещать данную автомойку . Качественно и добросовестно ребята выполняют свою работу. Удобная клиентская зона, скидки для постоянного клиента. Молодцы 👏
Мойка не плохая, для из цен качество сойдёт. Низкая оценка за сервис,так как при прошлом хозяине, менеджер всегда выходил и говорил за кем ты,сколько ждать. А сейчас бегаешь и ищешь этого менеджера. Вроде и стоимость мойки подняли,ну поднимите ещё на 50р и возьмите нормального менеджера. Молюсь всегда вечером,видимо когда нет руководства все подзабивают на работу.
Отличная мойка! Работает круглосуточно, живая очередь, качество обслуживания - достойное, время ожидания - минимальное! Персонал вежливый и внимательный! Я доволен, советую заехать!
Мойку видимо перепродали. Качество мойки оставляет желать лучшего. Поцарапали весь капот грязной тряпкой. Оплаченная услуга покрытия воском так и не оказана. Одна звезда - очень много для данного заведения.
Простояли в очереди 30 мин. Во всех 3 боксах были машины. Когда 1 бокс освободился, заехать не удалось. Нам сказали что их 3 боксов работает только 1. Хотя 2 других продолжали работать. Сказали ждать ещё 30 мин. Не приятно
Моют отлично, это и является причиной больших очередей. Но отстоять в них стоит ради такого результата! Цена приемлемая. Рекомендую. Открывайте новые боксы, будем приезжать чаще)
Одна из лучших моек на районе, к тому же круглосуточная. Постоянно очередь, и это хороший показатель! Люди готовы подождать, чтобы получить качество. А на 2-м этаже уютная комната ожидания и мини-бар😋 Рекомендую 👍🏻
Я здесь был в первый раз. Машину помыли очень хорошо. Ждал в очереди недолго. Комната ожидания на втором этаже. Есть камеры, можно смотреть за помывкой авто. Всё понравилось, приеду ещё раз.
Второй раз пытался помыть машину. Стоишь как дурак у ворот и всем все равно, бибикай, не бибикай. Второй раз вообще эпично было - выехала мытая машина, сотрудник видя что я явно стою и жду - глянул на меня и закрыл ворота бокса. Администратор огонь, все бы так работали - давно бы умерли с голоду.
Приехал по хорошим отзывам на Яндекс картах. В воскресенье во второй половине дня очереди не было совсем. Брал комплекс: кузов + салон и багажник. Помыли отлично, результатом доволен. Есть зона ожидания с кофе и моделями машин.