Классный сервис! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Мастера делают своё дело. Смело можно обращаться! При любых вопросах звонят сами, обсуждают все вопросы, без вашего ведома не подвезут делать то что вы не хотите делать. На звонки с вашей стороны отвечают быстро и всегда. Не пожалеете если обратитесь, куча бонусов с их стороны обеспечена практически всегда!
Обратился к специалистам Автопилота и не пожалел. Работают быстро, хорошо, аккуратно. Ориентированы на потребности клиента, хорошая бонусная программа, всегда исключительно вежливы и предупредительны. Отношение к технике клиентов как к своей. Спасибо всему коллективу Автопилота Солнцево!
У меня шкода карок 2020 года, подошло время провести то4, долго подбирал сервис с хорошими специалистами за разумные деньги, остановился на Автопилоте и не пожалел. Грамотные и вежливые мастера. Всё сделали качественно и быстро. Большой плюс, можно наблюдать за процессом. Слесарь Александр ответил на все мои вопрсы. Могу посоветовать всем.
Очень понравился автосервис. Вежливое общение, быстрое и качественное обслуживание, вода, чай, кофе в удобной комнате ожидания и самое отличное это, то что можно наблюдать за процессом ремонта на любой стадии. Помыли радиаторы до блеска!
Хороший, сервис. Провели довольно качественную диагностику моего автомобиля. Все чисто и аккуратно. Спасибо за профессионализм и подход к клиенту. Мне очень понравилось!
Замечательный автосервис! Помогут, подскажут, расскажут. Действительно честный автосервис! Обращаюсь только к ним уже не первый раз. Сотрудники вежливые и компетентные. Доступные цены. За качество отвечают. Всем рекомендую!
Всем рекомендую при возникновении проблем с авто, воспользоваться услугами автосервиса "Автопилот". Очень толковые, надежные, профессиональные сотрудники, внимательные и отзывчивые. Лояльные цены, хорошие скидки и бонусы.
Отличный дружелюбный автосервис с адекватными ценами, советую!
Обслуживаюсь уже 4 года, все нравится быстрая доставка нужных запчастей, в течении нескольких часов. Не навязывают лишнего.
Если Вы хотите качественный сервис для своего автомобиля - то Вам СЮДА . Все посмотрят , оценят и главное сделают Качественно. Обслуживаюсь в этом сервисе уже не первый год , и с разными авто , нравится , потому что здесь работают профессионалы.
Ребята, спасибо вам большое за проделанную работу, также ваше терпение и индивидуальный подход, скрип колес и тормоза пропал полностью, дали много рекомендаций и дальнейшего обслуживания машины, нашли также много мелких недочетов и все заменили🎉теперь только к вам🥳
Отличный сервис, грамотные специалисты. Несут ответственность за то что делают, и не отказывают в гарантии.
Регулярно пользуюсь услугами этого филиала, даже с учетом того, что Одинцовский ближе. Всегда есть окно для приема, и мастер-приемщик достаточно подробно объясняет проблематику. Комфортная клиентская, где можно даже скоротать время в массажном кресле yamaguchi.
Первичная оценка - хорошо с плюсом, но дальше.... Получили карту vip клиента, здорово! (замена Всех технических жидкостей - бесплатно в течении 3х лет). По факту это не работает, да, замена масла бесплатно, тормозная жидкость и антифриз платно. Стоимость предлагаемых запчастей - дорого!!! и не понятен производитель. Новая фишка - промывка масляной системы, зачем при смене масла раз в 250 моточасов???По итогу расстроился
Пользуюсь услугами сервиса около 3 лет. Как правило это ТО и мелкие ремонтные работы (по замене деталей). Сложностей обычно нет, запись удаленно если ремонт затягивается можно оставить машину - пришлют видео отчет по ремонтным работам. Один раз неправильно сориентировали по времени, обещали сделать до конца дня, по факту пришлось оставить машину на сутки. В остальном все ок.
Отвратительный автосервис. Хотя надо отдать должное работе менеджеров по разводу на деньги клиентов. Цены нереально завышены, а автомеханики неспешные ребята, которые в основном проводят досуг в курилке, а не занимаются ремонтом вашей машины. Обратился в данный сервис по диагностики кондиционера, с целью найти утечку фреона . Записали и объявили цену 2125 р. Приехал к назначенному времени, оформление заняло минут 30. При формировании заказ-наряда, попросил поставить защиту картера. Оказалась что поставить защиту стоит 3600 р и эта цена за открутить и закрутить 6 болтов. В любом другом сервисе данная услуга стоит не более 700 р. Далее оказалось, что диагностика стоит не 2125 р, а 6000 р. Решил что надо сделать и выяснить причину. Машину загнали в сервис, далее началось ожидание и проснулся "спортивный интерес" к данному сервису, т.к. менеджер сказал что это диагностика займет не менее 3-х часов (хотя ранее сталкивался с аналогичными работами). В течение 40 минут к машине никто не подходил, далее подошел мастер, снят корпус воздушного фильтра для доступа и осмотра трубок, и пропал. Пошел сам искать и узнавать где мастер и почему не ведется диагностика, перед этим сам осмотрел трубки и нашел место утечки (дабы оно было на видном месте). Минут 40 потратил на выяснении ситуации. через 40 минут менеджер подошел к машине чтобы снять видео о работе и отравил мне на телефон, что место утечки установлено. Посчитали стоимость запчастей и работы, прокладки которые на Existe стоят 182 р. у них стоят 563 р., трубка кондиционера 11739 р (exis - 9200, авторусь 9500). По стоимости работ - "тихий ужас". Диагностику оформили по объявленной стоимости, а не 6000 р., при этом пришлось прослушать запись разговора. Параллельно со мной, клиенту меняли масло, сказали что работа займет не менее 2-х часов. Рабочих тоже долго искали, меняли три механика из которых два молодых парня лет по 16. Работа по замене заняла 20 минут и испачкали весть моторный отсек маслом. В общем потратил 2 часа своего времени, из которых работы было на 15 минут, перекрестился и больше ни ногой в данный автосервис. Не советую обращаться в данный автосервис, берегите свои нервы и средства в кошельке.
Отличный автосервис. Встретил вежливый персонал. Предоставляю видеос'емку при ТО, рассказывают все, что требует ремонта. Машина побежала быстрей после проведенного ТО и замены масла.
Пользуюсь услугами данного сервиса уже более трех лет. Всегда все качественно, по ценнику вопросов нет. Конкретно это отделение - удобно расположенно. Приемку делают оперативно. Держат марку в общем.
Хороший автосервис,по настоящему всё честно,качественно и быстро. Хорошие мастера-приёмщики по настоящему знающие своё дело особенно Игорь. Обращайтесь всё сделают чётко. Рекомендую.
Всем рекомендую этот автосервис. Он сетевой -отделения по всей Москве. Обслуживание прекрасное: вежливые консультанты, чистота, комната ожидания с телевизором, чаем-кофе, wifi. Множество скидок и акций. Мобильное приложение - очень удобно записаться, не нужно никуда ехать. Обслуживаю свои автомобили только здесь уже лет 5. Никаких нареканий.
Отличный сервис. Грамотные сотрудники знающие дело своей работы. Приветливый персонал. Место отдыха с массажным креслом и кофе аппарат, также выбор каналов ТВ.
Приезжал на диагностику. Все осмотрели грамотно. Подсказали где есть проблемки, показали...и когда стоит ими занятся. Цены приемлимы, есть скидки и бесплатные работы
Хороший сервис, приятные мастера. Провели полную диагностику машины, подлатали. Удобная система оповещаний (в чате) и классная обратная связь по работам (в формате видео).
Ремонт передней подвески Ниссан ХТрейл сделали качественно и внимательно показали, сняли на видео, объяснили диапазон цен. Спасибо, успеха работяга!
По времени всё делали в темпе.
Не доволен обслуживанием, при стандартной замене масла выявили течь масла картера. Вместо того чтобы мне позвонить, начали менять масло. На вопрос - Зачем менять масло, если потом его сливать чтобы устранить течь - "мастер" приемщик сказал мы всегда так делаем - аккуратно сливаем масло в ёмкость, а потом заливаем обратно.
Это что за сервис!!! Нет слов.
После общения с руководством, заменили масло бесплатно. Могут же когда не хотят)
Ответвенная контора, клиентоориентированный подход персонала. Я бы только добавил в комнату отдыха еду (автомат), убрал видео, а включил доступ к ТВ или установил бы игровую приставку т.к. посещение СТО это один из немногих оазисов для отдыха при официальной причине))
Отличный сервис. Обслуживаюсь тут уже 3 й год. Без нареканий. Удобная система оплаты и начисления бонусов. Приветливый и профессиональный персонал. Есть гарантии на выполненные работы и запчасти, приобретенные в Автопилот. Рекомендую.
Не пишу отзывы обычно, но сегодня ребята меня порадовали как никогда, спасибо всему коллективу сервиса, в чью бы смену я не приехал всегда по человечески все сделают. Заехал масло поменять, пожаловался на долгий прогрев автомобиля, всю работу сделали, постучали по термостату, и он заработал(заклинил в открытом положении) казалось бы мелочь какая, но как приятно. Понятно что это не на долго, но все же они обратили внимание на это, не тупо предоставили расчет по ремонту и тд, а попробовали решить вопрос исходя из опыта. Обслуживаю свою машину только у них. Спасибо за хорошую работу Вам!
Ценник на запчасти завышают раза в 3-4 недавно там был радиатор кондея и шланг под замену цена типо радиатора 22т труба 9т и это аналог говорят, в Руси те же самые аналоги радиатор от 5 труба 1500, ещё и за работу 15т, с такими ценами больше не ногой туда не знаю может не опытных ищут чтоб денег срубить
Лучший места советую вам приехать. И тут общежитие есть, магазин метро есть, электрический станция есть
1
1
V
V. K.
Знаток города 13 уровня
27 января
1. В зиму делают тех мойку от наростов
2. Все достаточно прозрачно для клиента,
3. Базовые процедуры стоят доступно, а некотрые идут бесплатно по их карте клиента.
4. Есть накопительная система 10% идет на счет, от куда можно оплатить до 100% работ или ЗЧ.
5. Запись ко времени и предварительный расчет стоимости.
6. за замену масла, снятие защиты двс я ни заплатил ни рубля (по их карте)
7. За замену томозной жидкости тоже не платил, тоже бесплатно. Я просто оплатил её стоимость. 1560 за 2 л (на удивление почти всё в ходе замены и зашло)
7. Присутсвие в рем зоне без проблем!
Минусы:
1. не пишут артикул необходимых запчастей в заказ нарядах (чтобы нельзя было сравнить стоимость с магазинной), ибо она естественно выше. Но тут вопрос обычно встает насколько выше, и насколько удобнее взять сразу, или без лишних движений чтобы её привезли сразу в сервис. Да и гарантия в случае ЗЧ мастерской дают.
2. Остаток колодок и дисков пишут после визуального осмотра, без замера.
Однозначно рекомендую по регулярным задачам, и советую проверять стоимость ЗЧ самостоятельно.
Хороший сервис. Записался через приложение быстро, встретили и обслужили хорошо, много посоветовали - сразу сделать надо много времени и денег, но постепенно всё сделаем. Жаль нет специалиста по сигналкам - часто в машине всё взаимосвязано, но с электроникой разобрались и ТО сделали. Спасибо
Хороший сервис, в целом, но как попадёшь, смена смене рознь, год назад мне здесь предложили заменить глушитель на Шкоде за 70к. Плюс защёлку с подлокотника втихую скрутили. В этом году за эту же сумму выйдет глушитель, термостат, ступица и ещё по мелочам. Сейчас делают на совесть, это правда.
Очень нравится именно этот сервис на боровском шоссе. Люди приятные, начальник сервиса отзывчивый человек, видно что заботится о каждом клиенте, один раз приехал в сервис , сказали делать авто будут часа 3, предложил довезти пока делается авто до дома, потом забрали как машину починили. Очень запомнилось , персонал вежливый , качество обслуживания на высоте
Всё отлично, грамотные ребята, всё по делу, быстро и профессионально. Обязательно приеду еще!!! Бесплатно сделали диагностику всей машины, еще один огромный плюс.
Сервис на тройку. Ничего в нем нет отличного, как пишут в отзывах, либо это сотрудники, либо какие то их знакомые, сервис не понравился от слова совсем.
Начнем:
1) зона ожидания. Да она есть, но нет доступ на камеры, в каком то обычном помещении (бытовке), не понимаешь делают с твоим автомобилем.
2) расположение тоже неудобное, с парковкой, грусть печаль беда, вот если камаз поедет на склад рядом, соберет всех кто там припарковался, настолько все узко.
3) качество работ. Приехал к ним со своим маслом и фильтром. Казалось бы такая легкая работа, которую выполнит любой механик, можно сказать, что невозможно накосячить. Итог оригинальный фильтр в помойку, потому что был недокручен, это хорошо что заметил уход масла, а так бы на трассе встал бы. Пришлось докупать у них, по Мега дорогущей цене **фильтр** китайский). Вообще хочу сказать , что не первый с такой проблемой, у некоторых знакомых не докручивают болты, у некоторых прокладки забывают ставить, сервис на отвали. Навязывание доп услуг, вы Марку держите!! Если вы приехали сюда то советую лично контролировать механика, каждый его шаг. Иначе косяка не избежать.
отличный техцентр можно бонусы списать при оплате за ремонт автомобиля,а ещё что мне понравилось держателем вип карты замена масла и фильтров бесплатно
Все вовремя, четко. Цены приемлемые, особенно с картой лояльности. Можно находится с автомобилем во время работы мастеров. Очень клиентоориентируемый сервис. Очень рекомендую.