Уже не первый автомобиль приобретаю в автосалонах, но такой комфортной покупки не было. Чистый и уютный салон, удобный подъезд, все оформления в шаговой доступности. Персонал отзывчивый, отключается на любые просьбы. Так получилось что приезжал за машиной дважды. В первый приезд познакомился с менеджером Ильёй. Он не навязчиво ознакомел с нужным мне авто, скидками и порядок оформления покупки. Как результат в этот же день забронировал автомобиль. На следующей день Илья присылал мне видео с этапами подготовки авто. В результате во второй приезд быстро оформили уже подготовленный Чанган и мы уехали на новеньком красавце. Так что если захотите новый Чанган смело идите в АвтоПоле и Илья вам в помощь
Отличный салон, вежливые сотрудники, всё подробно рассказали и показали. В салоне светло, чисто. Очень комфортно находиться.
Оформление проходит оперативно, видно что процесс в салоне отлажен.
Отдельное спасибо Алексею Башурову за консультацию и содействие в приобретении автомобиля.
Сложилось очень положительное впечатление от посещения и приобретения автомобиля!
Квалифицированный и приветливый персонал, с отличным знанием продукта. Быстро помогли подобрать авто по потребности и бюджету. Отдельное спасибо консультанту Юрию. Как оказалось, остановили свой выбор на салоне "Автополе" не одни мы. Только успевали выкатывать уже проданные автомобили и оформлять новые покупки. Купила авто себе, на следующий день купил муж. Однозначно рекомендую эту компанию.
Добрый день!
Хотел поблагодарить за хороший и качественный подбор автомобиля,сотрудников данного центра Чан ган,особенно большое спасибо специалисту отдела продаж менеджеру Александру Кузнецову,очень помог с выбором и предложил хорошие условия от которых мы не смогли отказаться и с радостью приобрели автомобиль чанган cs55 plus.Покупкой очень довольны,так как пришлось ехать из другого города за автомобилем,цена и допы очень порадовали,щедрый дилер!
Буду рекомендовать друзьям обязательно,спасибо.
Прекрасный салон и прекрасные люди, работающие в нём.
12 июня мы стали счастливыми обладателями Changan cs55 plus и могу сказать, что всё было отлично с момента выбора и до момента получения автомобиля.
Огромная благодарность нашему менеджеру, Андрею Рыкову, настоящий профессионал - всё рассказал о машине, был очень внимателен, вежлив и на самом деле чувствовалось его искреннее отношение. Андрей терпеливо отвечал на все вопросы, помог с максимально выгодным решением по приобретению машины, что было для нас очень важно.
Хочу отметить, что остальные сотрудники салона тоже оставили очень приятное впечатление, в частности специалисты, которые участвовали в оценке нашего автомобиля, который мы сдавали в зачёт.
В общем однозначно рекомендую сюда обращаться, мы с мужем в восторге и с огромной благодарностью к ребятам, спасибо!
Выражаю благодарность как самому салону, так и менеджеру Середину Владимиру!
Владимир все объяснил и показал, сопровождал на каждом этапе покупки, был очень вежлив и ненавязчив! Автомобиль подготовили быстро и качественно. Единственный минус , сказали без подарков мы вас не оставим, а когда пришли забирать автомобиль, подарков не дали)
Обслуживанием, подходом к клиентам, и качеством сервиса остался доволен! Однозначно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!
Наша покупка автомобиля в "Автополе" прошла безупречно благодаря профессионализму менеджера Александра Харченко. Он проявил исключительную компетентность, внимательно выслушал наши пожелания и помог выбрать идеальный вариант. Обслуживание в автосалоне также на высшем уровне: быстрое оформление документов, вежливый персонал и возможность тест-драйва. Мы однозначно рекомендуем "Автополе" и Александра Харченко как надежного партнера в покупке автомобиля.
Хочу отметить Середина Владимира за позитивный настрой, четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение анализировать и пользоваться информацией, индивидуальный подход и тёплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий(прям максимальный), умение просто и доходчиво всё объяснить . Чрезвычайное чувство такта.
Владимир, спасибо за вашу не лёгкую работу, очень признательны. Успешно проведена сделка, все грамотно, четко и оперативно, а главное честно! Рекомендуем всем! Качество работы
- по высшему разряду! Побольше бы таких профессионалов, как Середин Владимир.
Покупал здесь автомобиль, менеджер Кузнецов Александр - большое вам спасибо Александр за сотрудничество, коммуникацию до и даже после сделки.
Благодарю салон и сотрудников за честно выполненные условия сделки, богатый набор допов. Так и не дождался подводных камней на сделке, всё было как обещали, чему удивился.
На каждом этапе оформления (знакомство, трейд-ин, допы) можно разговаривать, сотрудники идут навстречу в рамках разумного.
В автосалоне чисто, приятно, комфортно. Рекомендую автосалон и менеджера.
1 час ушел на знакомство с предложениями и выбор
2 часа на оценку по трейд-ин
2 часа на оформление договора, кредита
2 часа на получение авто.
Было всё на высшем уровне: приехали, увидели, купили, забрали через 3 дня.
Менеждер по продажам, Илья Водолеев, профессионал своего дела: всё подробно рассказал про автомобиль, показал, организовал тест-драйв, решил все вопросы с подачей документов на кредит, дал самое интересное предложение среди конкурентов.
Руководитель отдела продаж, Армен Григорян, помог с решением возникших трудностей уже после покупки и приёмки автомобиля.
Сотрудники максимально лояльно относятся к клиентам и после подписания договора и выдачи автомобиля, продолжают консультировать, не оставляя клиента - сейчас это редкость.
Хотим выразить благодарность и пожелать процветания и побольше клиентов салону чанган за организацию покупки авто. За прошлую неделю проехали 7 автосалонов, но такое отношение, профессионализм, индивидуальный подход встретили только здесь. В частности хотим выделить нашего менеджера Водолеева Илью) впечатления остались космические и только положительные. Спасибо за внушительный список подарков (поверьте в других салонах их предлагают в два раза меньше =) )
Наша оценка салону однозначно 5 + 1)
отлично встретили, чистый приятный салон, есть все от и до никуда не надо кататься! Очень приятный, не навязчивый, компетентный менеджер Илья все рассказал, показал, предложил, нашел общий язык (чувствуешь как с другом общаешься, комфортно, это немаловажно, особенно когда решил все вопросы закрыть в один день и проводишь там много времени). Остались с мужем очень довольны в 13 часов были записаны на тест драйв, все купили оформили сделали уже до 18 часов! Подобрали лучшие условия какие можно только и получили много подарков (не знаю может это в честь нового года приближающегося или салон всегда дает много бонусов, но мы обрадовались)! теперь мы
счастливые обладатели первого нашего автомобиля в России! В дальнейшем и сами будем обращаться еще и знакомым будем советовать!
Прекрасный салон с большим выбором и внимательным персоналом. Отдельная благодарность менеджеру Михаилу за профессионализм и быстрое решение вопросов. Доступно все объяснил. Сделка прошла очень быстро на всех этапах. Доп оборудование установили в срок, Михаил подстраивался под наше расписание и всегда находил выгодные решения, не навязывая и не предлагая бессмысленные переплат.
Замечательный салон. Удобно, быстро.
Комфортное место ожидания. Особенно хочу отметить менеджера Александра Кузнецова - профессионализм на высоте, отзывчивость, понимание, внимательное отношение.
Отличный салон, чай кофе.
Комфортная зона ожидания.
Слаженная работа всей команды.
Отдельное спасибо, Александр менеджер.
Выражаю ему орогомнцд благодарность. Он проделал огромную работу,за что не могу не сказать Спасибо.
Превосходное отношение сотрудника Кузнецова Александра ( менеджера отдела продаж) к клиенту. На все вопросы/замечания подробно рассказал/показал. Всегда был на связи. Смирнова Анастасия (кредитный специалист) подобрала оптимальный продукт банка под наши финансовые потребности, минимум времени, мах удовольствия от общения и её работы. Мы остальные довольны покупкой, общением с сотрудниками Автополе Changan, советуем всем покупателям посетить данный автосалон!
Покупали автомобиль в салоне автополе.
Остались очень довольны, как салоном так и автомобилем.
Менеджер Александр максимально помогал по всем вопросам.
Всё прошло очень быстро и качественно.
Цена автомобиля кстати тоже на порядок ниже оказалась, нежели в других салонах.
Это тоже ещё один приятный бонус)
Прекрасный салон! Я приобрела автомобиль Changan 55PLUS. за хорошую цену. Менеджер Юрий все профессионально объяснил, старый автомобиль забрали в трейдин на хороших условиях. Мне моментально оформили все документы и одобрили кредит на отличных условиях, машину я забрала в этот же день! Очень внимательный и профессиональный подход. Спасибо большое! Обязательно вернусь еще!
Всё прошло хорошо. Вежливый персонал, ненавязчивый сервис. Минус один :при оформлении Осаго сложилось впечатление, что сумму к оплате взяли с потолка. Вместо 8-9 т. руб. заплатил 18. В итоге сейчас решаю вопрос либо перерасчёт, либо расторжение страховки и покупка в другой страховой. С. М.Мне понравилось. Заехал после Автомира просто посмотреть и поехать дальше по салонам. В итоге остался и чуть не уехал на новой в этот же день. (забыл ПТС на свою машину). Были предложены варианты :ждать машину в цвете, который хотел, или уехать сегодня на белой. Решил белую. По трейд-ин моя ушла хорошо. Со всеми скидками и плюшками считаю получилось вообще замечательно. Покупкой доволен. Тем более, что я не планировал вообще машину в этом году менять. Персонал замечательный. Спасибо за работу.
Огромное спасибо всей команде салона! Очень внимательное отношение. Особая благодарность нашему менеджеру Михаилу Воробьеву. Все рассказал, показал, очень помог. Переживал как за родных!) Все быстро оформили! Качество на 100. Спасибо!
Отличный салон) Приятная атмосфера. Все на высшем уровне. Большую благодарность выражает Артему Задорову) Настоящий профессионал своего дела. Сегодня мы стали обладателями Changan cs55 plus. (24.06.24)
Покупали тут автомобиль Changan uni-t. Персонал отзывчивый, сделали хорошие условия. Большое спасибо Артему Задорову. За помощь в подборе и сопровождения на каждом этапе. Так же спасибо старшему менеджеру и руководителю отдела продаж. Тоже очень помогали.
Приобретал автомобиль Changan cs35 plus. Менеджер Водолеев Илья. Остался очень доволен обслуживаением. Проконсультировал, подобрал автомобиль, согласовал классные условия. Рекомендую, быстро, в день обращения заключили все сделки купли-продажи. Ушел довольный)
Хороший салон для поиска машины своей мечты! Спасибо менеджеру Иванову Евгению за помошь в выборе. Очень грамотный специалист, доступным языком ответил на все мои 1000 вопросов и в итоге я приобрела автомобиль!
Выбирал себе авто,много где был.
Тут отличные квалифицированные специалисты,вежливые и подходят с умом
Отдельное спасибо менеджеру Егору и старшему менеджеру Александру
Машина пушка буду советовать!
Автосалоном остался доволен! Съездил в автоцентр Автополе кудрово в Санкт-Петербурге . Менеджер Алексей всё показал, провели тест драйв, грамотно всё объяснил. Большое ему спасибо! Оценили машину по трейд-ин быстро и помогли с кредитом, примерно вся сделка заняла 3-4 часа и я на новой машине ) Рекомендую данный автосалон!
Замечательный салон, кредитный специалист - Алина и менеджер по продажам - Илья. Максимально быстро организовали автомобиль (changan cs55plus) по очень хорошей цене. Ехал за омодой, но в итоге, из-за приятной цены, остановился здесь. Очень вежливо, без лишних слов и суеты, Илья предложил лучшие условия и допы на китайский автомобиль, чем я с трудом «выбивал» из всех остальных менеджеров, с кем общался, в течении нескольких дней. Единственное, машину ждал очень долго, но я думаю это связанно с тем, что я купил авто день в день. Часов в 12 первый раз зашел и увидел машину, в 19 уехал на ней. В таком ключе, думаю, действительно круто. Еще раз, спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
Сделку сопровождал Александр Кузнецов. Очень тактичный, внимательный и клиентоориентированный менеджер. С самого начала были учтены все нюансы. На все вопросы были получены ответы, кредит подобран с учётом наших возможностей. После посещения других автосалонов сложилось впечатление, что тебя не отпустят, пока не впарят авто,! С Александром сложилось впечатление, что он действительно хочет нам помочь купить наш автомобиль!!! Спасибо огромное за скидку, которую нам сделали и конечно подарки!
Хотим выразить свою благодарность Седову Юрию, менеджеру автосалона Автополе Changan Auto. Первый раз зашли в этот салон случайно, шли в другой уже за поставленной целью. Обратили внимание на модель CS95New. Стали интересоваться деталями. Юрий вежливо выслушал нас, понял наши пожелания по технической части автомобиля и финансовым возможностям, сразу организовал тест-драйв автомобиля. Мы сказали, что подумаем и нам необходимо еще время, так как Юрий один из немногих вежливых менеджеров, которые не напирают, предлагая все подряд, а конструктивно строит диалог на стороне покупателя, и нам захотелось вернуться. В тот же день мы уже внесли предоплату и можно сказать, за один день приобрели понравившийся нам автомобиль благодаря отличной работы Юрия. Уже пользуясь автомобилем неделю, поняли, что Юрий во всем был прав.
Личный опыт Автополе Changan (Мурманское шоссе 7)
Шкала оценок от 0 до 3
Блок продаж - 3
Продажи поставлены отлично! Менеджеры хваткие и обладают отличными навыками захвата. Вовлеченные, мотивированные и проактивные!
Трейд-Ин - 2
Первичная и фактическая с минимальным разрывом!!! Очень конструктивный торг после диагностики.
Дополнительное оборудование - 3. Цены не кусаются (минимальное желание докупить допы на Юноне). Сразу говорят что могут, а что нет! Тут клиентоориентированность не просто слова.
Рекомендую! Мало отзывов для такой старой компании. Проверяем выкуп ПТС и вчитываемся в договор. Арбитраж нормальный.
dzen_telegram_kot_kontrabandist
Отлично купил авто, Андрей Рыков, Ксения Бабурина, спасибо!!
выбрали и зарезервировали нужный авто, оформили рассрочку, подобрали каско с гап и осаго, получил сертификат на доп гарантию 2 года, какие захотел допы и все это в прайс с подарками и скидками.
Оформили с позитивом и быстро выдали)
Привел друга, все так же повторили!
👍
Сегодня приобрели авто в вашем салоне на АВТОПОЛЕ Н. Спасибо большое за профессиональный подбор автомобиля, за чуткое отношение к клиентам продавца -консультанта Водолеева Ильи Алексеевича и Бабуриной Ксении Витальевны специалиста по кредитованию и страхованию. Ребята просто молодцы! Спасибо.
Приобрели Changan cs35 plus, помогал с выбором менеджер Алексей, все объяснил рассказал, провёл тест-драйв, в принципе вопросов не осталось, выдачу особо долго не ждали. Алексей остался на связи, если вдруг возникнут вопросы. Чанган единственный подобрал удобный для нас месячный платёж, это стало решающим фактором. Автомобилем довольна, после авто 2007 года, чанган просто космос))
Сходили за хлебушком, как говорится …
Несколько дней назад зашли в салон, запали за cs35plus , а тут и менеджер Юрий подошел )))
Мне важно, чтобы менеджер умел общаться с клиентом - нам очень повезло !) с нашими запросами я думала, что мы ничего не подберем. Благодарим Юрия за грамотную работу, за 3 дня, которые он нам полноценно посвятил и всегда был на связи !) теперь мы счастливые обладатели новой малышки и счастливы, что общение с менеджером прошло для нас легко )))
Если вы собираетесь купить машину в этом дилере, то лучше подумайте о том, что вам ее в нем же обслуживать. А здесь обслуживание просто отвратительное. Вы никогда не сможете дозвониться до сервиса, а если дозвонитесь, то вас запишут как меня только на 15 дней вперед. У меня гарантийный случай, когда какой-то мастер подошел к машине, посмотрел и сказал, что надо записаться. В смысле записаться, я уже здесь, в салоне, просто примите машину, установите, что это гарантия и запишите на ремонт. Машину купили в конце апреля, уже июнь. Вопрос по гарантии так и не решен. А всего лишь надо снять решетку радиатора.
В процессе поиска себе нового автомобиля я оказался в автополе
Там я взаимодействовал с менеджером по продажам Журавлевым Максимом
Не смотря на то что я достаточно предвзят к автосалонам Максим смог изменить мое мнение
Быстро нашли общий язык, никакого агрессивного маркетинга, пообщались как со старым знакомым
Все показал, рассказал, дал прокатиться, посмотрели что еще есть в продаже
Рассказал про условия покупки и трейд-ина
Так держать Макс!
Хороших тебе клиентов!
Отличный салон, большой выбор автомобилей, приятная атмосфера , внимательные и вежливые сотрудники, профессионалы своего дела! Отдельно хотелось бы поблагодарить Водолеева Илью, получилось очень выгодно оформить автомобиль, сопровождал нас на всем этапе покупки, сделал все, чтобы машина пришла как можно раньше и со всем необходимым. Впечатление самое приятное!
Покупали автомобиль в воскресенье Changan CS55, хочется поблагодарить менеджера Илью Водолеева за подход к клиенту, оперативность в решении вопросов) Все подробно рассказ об авто, показал, провел тест-драйв) А, главное, смогли уехать день в день.
30.04 проходил плановое т.о. Машину привез к назначенному времени. Вся процедура заняла 3 часа. Когда принимал машину не думал что нужно все осматривать после тех обслуживания. Сел в машину и поехал, приехав сразу же после дилера на правой двери обнаружил скол по кромке. Так же меняли лампочку в плафоне, измазали отпечатками светлую ткань, пластик плафона очень не бережно выдерали и погнули кромку пластика, теперь он торчит и не прилегает к ткани. Позвонив дилеру меня стали переводить по куче линий и так не удалось никого услышать, чтобы сообщить проблему. Пришлось писать письма по всем возможным контактам, только после этого сами перезвонили и попросили скинуть фото повреждений. Фото скинул, сказали передадут начальнику и он со мной свяжется, чтобы решить что то. Каждые 7 дней я пытался опять доводиться и узнать когда решат мою проблему, отвечали, что начальник мне наберет. Набрал он меня только на 24 день после заявления о проблеме. Сказав мне, что скол они не делали и это сделал я. Предложив им посмотреть камеры и определить открывались ли та дверь на сто, мне опять ответили, что эта дверь не открывалась. За потолок предложили приехать помыть, хотя я сам его давало помыл, вот только пластик менять тоже отказались. В общем вот такое отношение к клиентам. Привозишь им свои новые машины, платишь деньги, а в ответ поврежденные части авто за которые никто не хочет отвечать. Советую осматривать всегда машину при приемке. Я никогда не думал, что после дилерского обслуживания нужно чего то бояться.
Приобрел автомобиль Чанган, при выезде из автосалона через 20 метров сразу же загорелся чек, менеджер загнал в сервис прочитали ошибку и сбросили, сказали ездить, если загорится снова - приезжать. Через 2 дня ошибка загорелась снова, приехал в автосалон, диагност сразу же сказал, что при предпродажной подготовке в автосалоне залили антикором датчик, он промыл датчик, сбросил ошибку.. почему это не выевили сразу же он сказать не смог. В акте указал по какой причине была ошибка, но на руки акт отказался выдавать, дал только сфотографировать его. Из-за некорректно работающего датчика был повышенный расход топлива и нагрузка на двигатель.. Мне пришлось понести материальные, моральные и временные расходы. Никакой компенсации автосалон предложить не смог. Претензия написана, ответа нет!
Также перед выдачей обещали, что русифицируют мультимедиа. Русификация выполнена не была.
Авто CS55 в кредит. Позвонил в салон, сначала общался с Владимиром: цену он обозначил ниже рынка, по условиям покупки сказал приезжайте, по телефону не смогу сказать, вообщем заманивал как только мог, но когда понял, что я просто так не приеду, риторика поменялась. Позвонил, попросил другого менеджера, им оказался Александр, озвучил "честную" цену на авто (более реальную), обозначил примерные условия по кредиту, якобы без скрытых платежей. Я решил подъехать в салон для конечного расчета. Александр позвал Дмитрия (старшего продавца) для согласования лучшей цены, и супер условий покупки, после чего пошли к кредитному специалисту. Девушка посчитала платежи по хорошей ставке банка (с поддержкой от импортера около 3%), из расчета "честной" цены, и распечатала, но только когда я настоял на этом (всегда просите распечатать). И что же я увидел в итоге, сумма запрашиваемого кредита не соответствовала "честной" цене за минусом первоначального взноса, а была на 400 тысяч!!! больше, и естественно это были страховки итд, вписанные в отдельную графу (невнимательный не увидит). На просьбу убрать их ответила, что это условия банка и без них процентная ставка по кредиту будет 27%!!!!, что является ложью. В итоге ни Владимир ни Александр ни Дмитрий не говорят открыто про стоимость авто. Цена по факту хуже чем у конкурентов, хотя обещали золотые горы. Если не хотите быть обманутым, не советую туда обращаться.
Хороший дилер. Можно договориться.
Сотрудник по продажам Александр Кузнецов очень хорошо отработал.
Показал много вариантов автомобилей.
Сервис тоже хорошо сработал на ТО.
Лучше ехать сюда и не терять время на сомнительных площадках по продажам.
Ужасное отношение к клиентам, непорядочность и непрофессионализм. Сотрудник центра Наталья позвонила, предложила выкупить автомобиль. В телефонном разговоре я объяснил, что продаю машину по доверенности и не имею водительских прав. Наталья сказала, что у них есть возможность провести выездную диагностику, и в случае успеха сотрудники сами привезут машину в салон. Предварительно она подтвердила (переписку прилагаю), что если сделка все же не состоится, меня вместе с машиной отвезут обратно. По итогу курирующий сотрудник Давлет после диагностики в салоне сказал, что моя машина проблемная, сбил цену с 1,1 млн до 700 тыс рублей. После моего отказа, сказал, что потратил время впустую. Это далеко непрофессионально говорить клиенту, что сотрудник потратил время впустую. Вы потратили свое рабочее время, которое вам оплачивается.
Далее, когда я попросил отвезти машину обратно мне отказали. Договоренность была нарушена. Сотрудники не держат свое слово. И я потратив весь день, голодный, без прав и с машиной остался у них в салоне.
Крайне не рекомендую этот салон!
Не скажу про новые машины, но то что б/у продают, это ужас. Продали машину, не успели выехать (при осмотре все было прекрасно, только некоторые моменты по кузову, на которые мы пошли сознательно), стала глохнуть, загорелся чек, по договору уже не вернуть и начались "хождения по мукам". Две недели чинят, то одно, то другое, пользоваться не можем, а оценили то не дешево, мол все хорошо, сел и поехал.. Не советую к ним приходить и покупать машины, те что не новые так точно...
Пришло время пройти 0 ТО.Записалась заранее, решила уточнить стоимость.Стоимость.немного повергла в шок!!! 15700.Звоню другим дилерам.У одного 10000,у другого 10350.Звоню в автополе и спрашиваю почему такая разница.Ответ: Ну Вы понимаете у нас сервис,качество ,другой подход..Ну мы готовы пойти вам на уступки и сделать за 11500.Честно это возмутило ,торги как на рынке Садовод .Так вот ребята:!!!
У вас сервис и подход??? Вы серьезно???Тогда почему при получении нового авто клиент не успел выехать за ворота автополе,как машина встала без признаков жизни с пустым баком бензина .Отличный сервис и подход!!!!РS.Да ребята пытаетесь урегулировать вопрос,но даже почту не можете корректно предоставить .В этом и есть весь ваш сервис(
Отвратительнейшее место. Покупал там автомобиль ауди ку7. Стоимость в объявлении не соответствует действительности. Менеджер Владимир об этом не предупредил. Когда я заинтересовался автомобилем, было озвучено, что такая стоимость лишь при покупке в кредит. При покупке за наличку стоимость возросла на 100000 руб. В машине не оказалось запаски. Технически не исправен кондиционер. Об этом нас никто не предупредил. Просил скидку. Её мне никто не предоставил. Сделали в подарок КАСКО. Если-бы я не был внимателен, то за подарок тоже пришлось бы заплатить. Даже омывайку не залили. Крайне не рекомендую этот автосалон, если не хотите быть обманутыми.
Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Башурову Алексею, который сопровождал меня на протяжении всего процесса покупки нового автомобиля Changan CS35, а также огромное спасибо менеджеру по кредитованию и страхованию Шилобреевой Софье, это настоящие профессионалы своего дела. Всё доступно объяснили и разъяснили, сделка получилась максимально прозрачной, порекомендовали только самое необходимое! Алексей сделал покупку автомобиля праздником! Ещё раз спасибо огромное!🫶
Отличный автосалон, грамотный персонал, марка Чанган тоже радует! Единственная ложка дегтя в бочке меда, это скидки на авто, их в принципе нет, то что за трейд ин озвучивают скидку, то потом навязывают продленную гарантию на 3 года за 450000руб! Ну и ваш старый автомобиль оценивают по низу рынка!
Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0. Клиентоориентированность в данном заведении - давно пробитое дно. В пятницу забрали гарантийную машину на эвакуаторе, обещали в понедельник дать ответ по машине, что с ней и насколько её забрали, ответа не было и пришлось приехать. Крайне важный приемщик стиснув зубы и через мат выдал ручку и бумагу, чтобы мы могли написать претензии, ответ как всегда в стиле автополя - ничем помочь не может, это мы не знаем и это мы тоже не знаем и ничего вообще не знаем и подмену не дадим, у нас ничего нет и вообще техника плохого качества у вас (это прямая цитата). Зачем тогда продаете технику плохого качества? За 4,5 миллиона машина должна летать как Сапсан.
Желание одно - нацепит бант и обратно в зал выставить. Проблему не решили, что с машиной так и не известно.
Что примечательно, если у вас нет знакомых из системы, то пока вы туда лично не приедете, вам никто не позвонит и не поможет)
Спасибо, всей команде Автополе CHANGAN в частности менеджеру Илье, за помощь в покупке моей прелести. Провели подробную экскурсию по автомобилю, ответили на все интересующие меня вопросы, учли все пожелания))))