Брали машину новую в этом автосалоне в этом году2021 в начале января спасибо всем работникам этого салона а особенно спасибо нашему продавцу
Азату которыйй нам помог в выборе купить наш автомобиль все рассказал посоветовал что нам нужно покупкой давальны ещё раз спасибо Азату
Цены космос,салон для миллиардеров! Пример- рио комфорт рекомендованная цена лям 60 дополнительных опций установил дилер на данный автомобиль на 600тысяч и того миллион шесот .Приезжайте покупайте вас там рады будут видеть!
По качеству особых претензий нет, но есть большое НО. По телефону озвучивается одна сумма ( замена масла), по факту в счет-наряд вписывают расходники, хотя приезжаешь со своим комплектом ТО. Мелочь, но не приятно.
Клиента считают человеком только до покупки,после покупки вы им не интересны, ни о каком гарантийном ремонте даже и не думайте,во всем будете виноваты вы сами,в частности будет самая главная вина-что купили авто в этом салоне
Понравился профессионализм мастера и совершенно не понравилось подход управляющего сервисом, машину записали на 3 услуги, приехали заранее, в итоге сделали только одну и то ту, которая занимает меньше всего времени! Записывался за два дня и такое отношение к клиентам просто отвратительно!
Покупаю уже второй автомобиль сервис всегда на высоте у сида были проблемы с электро усилителем 2 раза отключился во время движения без проблем заменили по гарантии и следующая новая новая машина будет только киа.
Покупали машину в конце января. Спасибо большое менеджеру Андрею за работу. Все познается в сравнении и понимается со временем. В общем, мы сейчас понимем, что взяли машину по той цене, к какой были готовы. И отдали в трейд ин по той, что мечтали. Андрей, ещё раз Вам спасибо. Мы вас рекомендуем😉
Сегодня заезжали на СТО в ваш салон.
Обслуживание было на 5+.
А девочкам на ресепшене Алине и Оле отдельное спасибо, встретили и проводили до отдела сервисного обслуживания.
Рекомендую 👍👍👍
Хороший автосалон. Покупал авто в 2018 году, втюхали кучу допов))). Но понравилась процедура окончания оформления!!!. Покупатель бьет колотушкой в гонг, все кто находился в салоне громко аплодировали. ))) Мелочь, но ооооочень приятно!!!
В целом нармальный салон, но навязали доп. услуг на 500000 тысяч рублей, ввиду февральский собитий были вынуждены приобрести автомобиль с данными услугами...
На ресепшн девочки летают в розовых облачках. Записался с их помощью на тест драйв, ждал 15 минут, оказалось, что машина эта уже уехала,.. нет мест ожидания для клиентов, не организовано от слова вообще, стоят стулья офисные, с волосами налипшими и пару продавленных кресел.. несите деньги людям которые могут оказать нормальные услуги, эти ещё учатся..
Приехали в салон присмотреть новую машину. Из 20 человек персонала НИ ОДИН не подошел!!! Все сидят расслабление, в телефонах или общаются друг с другом периодически поглядывая на нас! Если честно то, второй раз сталкиваемся с неприветливым отношением персонала в этом салоне! Уж лучше в другой город съездить, чем смотреть что то здесь!!!!
Купили под новый год никаких подарков небыло аптечку даже не положили и за то что они нам объесняли за это даже деньги взяли? Обманывают народ. хотябы оптечку дали бы
Отдал авто на замену масла 😒12:00 прошло 1.5 ч и не было замена масла........... Всё норм поменяли масло 👍весь на имоциях предложили замену колодок 1500 аналог 2100 hi q 😄😏😔😭70 % наценкой
Вообщем не рекомендую
Не клиеентоориентированный персонал, особенно сотрудники ресепшена, сидят с такими недовольными лицами .. слов нет. Не салон, а проходной двор. Абсолютно не организована работа отдела продаж. На тест драйв попасть вообще не удалось, один менеджер сказал, что заранее записываться не нужно, после того как приехали оказалось нужно. В результате после ожидания на улице, люди, что пришли позже уехали на тест драйв раньше. Полный бардак, никто даже не извинился за столь не слаженную работу. После вопроса где можно присесть подождать ( к вопросу от беременной женщины ) сотрудница ресепшена предложила подождать на уЛице.. в 10 градусов знаете ли не самое приятное занятие. Уехали так и не дождались. Отвратительный сервис.
Очень, ну ооочень понравился подход к клиентам. Заезжали изначально «прикинуть и присмотреться», консультант и виду не подал, что тратит просто так на нас время. Все рассказал и показал. Позже когда всё таки определились с тем, что хотим, решили ещё в Тольятти съездить в 2 салона-на Южном и в Альмакс. Это небо и земля просто!!! Такого негатива как в салонах Тольятти я ещё нигде не получала!!! Наплевательское отношение в обоих, хотя ты не за микроволновкой приехали за три тысячи рублей! Поэтому, если решите присоединиться к семейству kia, то это однозначно авторай!!!
Доброго вам времяни суток, что понравилось в этом салоне работа персонала с клиентами. Очень приятные и общительные люди. Находиться в салоне не совсем удобно в плане стульев. Так в остольном достойно внимания автосалон.!
Хорошиий автосалон, оближут, кофем бесплатно напоят, все расскажут. После покупки авто выгодно его обслуживать до 3 лет, потом по кошельку надо смотреть. С гарантией проблем не было, платил только за мойку. Но после гарантии обслуживаться вообще нет смысла, дорого.
Парковка есть, мест хватит.
3
8
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Д
Знаток города 10 уровня
20 октября 2021
Хороший автосалон, внимательный вежливый персонал. Все подробно объяснили , провели тест драйв.Советую обращаться туда своим друзьям и знакомым.
Салон стал уже родным. Уже не первая машина куплена именно этой марки. Внимательное обслуживание, четкое исполнение гарантийных обязательств, своевременная техническая поддержка. Новую модель Киа-спортейдж будем брать только здесь.
Не оставляло чувство, что тебе что-то не договаривают и постепенно склоняют на то, что ты не планировал. Чувствуешь себя дураком, на котором менеджер хочет заработать. Радости от похода в салон не остаётся, все желание покупать отпадает. А самое главное - ты не можешь купить машину без допоборудования за 200К! Это то же самое, что ты пришёл в магазин за хлебом, но ты не можешь его купить без колбасы. Маразм.
Очень вежливые люди работают, покупали машину за наличные, все оформили нормально, дали рекомендации по использованию ключа, в конце подарили шампанское, хоть и самое дешевое. Единственное, через 4 месяца после покупки начались проблемы с центральным замком. Хотя я вообще не ожидала никаких проблем в течение 5 лет, через 3000 пробега тем более. Но сервис очень оперативный, быстро устранили проблему
Посетил данного дилера с целью диагностики коробки АКПП, так как она дергалась при переключении передач. Приехал, вышел мастер осмотрел машину забрал на диагностику. Через 2 часа выдали машину со словами что коробка рабочая и все с ней хорошо. Мы говорит сбросили адаптации на АКПП покатайтесь неделю и все пройдет. За это с меня взяли 2000р. Покатался я неделю стало только хуже! Приехал в обычный сервис, попросил про диагностировать АКПП. Мастер через 10 минут говорит, да у вас датчик масла АКПП 10 градусов заказывает при условии что на улице 25. Заменил мне датчик за 2500 руб и машина как новая стала! ВОТ ТЕПЕРЬ ВОПРОС К ОФФ ДИЛЕРУ, ЗА ЧТО ВЫ ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ!!!!!!
Хоть и не являюсь клиентом данного салона но все же посещал несколько раз. При входе встречают улыбкой сотрудники не обращая на ваш внутренний вид. На втором этаже есть кафе и несколько представителей страховых. В данном салоне как раз к последним и приходил. Парковка как и у большинства подобных салон небольшая. К стати рядом есть гарантийная мастерская от данного салона, опираясь на отзывы друзей и знакомых уровень и качество обслуживания у них высокое.
Обращался недавно с диагностикой.
Проблему не решили,причину не увидели.
Но в машине неисправность есть. Какая я им говорил.
Ничем помочь не смогли.
Сомневаюсь что работают специалисты.
Плюсану только персоналу за вежливость.
Недавно сдавал автомобиль на сервис. Приятно удивила работа Администратора Александры: предложила кофе пока ждал запись на Сервис, а также после вызвала такси!!!
Машины очень классные! Но дорогие очень, навязывают страховку астрономическую, различные карты и много дополнительных услуг. Ребята, оно того не стоит! Тем более в кредит