Минусов не обнаружила. Только плюсы. Ассортимент, грамотный вежливый персонал, цены, удобный заезд, что позволило на месте заменить вентилятор охлаждения радиатора. Я осталась очень довольна. Огромное спасибо! Вы меня очень выручили! Я из другого региона, заклинило вентилятор в пробке на Варшавке. Нашла Вас в интернете. Менеджер по телефону быстро оформил заказ. Спасибо, что Вы есть! Удачи!
Очень удобный магазин на протяжении огромного количества лет.
Есть многое, цены демократичные. Парковка входит в комплектацию.
Почти всегда доволен качеством товара. Легко меняют/возвращают.
Покупал запчасти для шевроле круз. Понравился большой ассортимент запчастей. Менеджер очень грамотно объяснил в чём разница между производителем . Остался очень доволен 😌 магазином. Рекомендую!
Приобретал Сайлентблоки в двух разных магазинах Авторусь по паре. В одном не было в наличии 4х штук.
В одинаковых упаковках, одного производителя с одинаковыми артикулами, абсолютно разные изделия. По форме литья резиновых частей, отличаются. Соотвественно два сайлетблока зашли как родные без каких-то проблем и две штуки просто были разорваны при попытке установки.
Пользоваться услугами магазина или нет, сугубо личное решение каждого. Моё мнение что нужно просто сразу нести обратно на обмен. Проблема вот только в том что тогда нужно вскрывать сразу все и проверять, а не вскрытие по факту установки предыдущей детали.
Не берите товары в этом магазине. Приобретала автомобильный аккумулятор в июне 2023 года за 5600 руб марка "FB" Курского аккумуляторного завода. К своему удивлению в феврале (спустя 8 месяцев) не смогла завести машину, при визуальном осмотре выявилась вспученность аккумулятора. Сдала по гарантии в магазин Авторусь, представитель магазина Авторусь при сдаче аккумулятора говорил странные вещи: что если не заводить машину раз в 2 дня, а ездить по выходным, то это нормальная ситуация, что аккумулятор выходит из строя (по этой логике я могу менять аккумулятор каждую неделю и это норма😀). В феврале не было аномальных морозов, была обычная зимняя погода. Также было озвучено, что в 90% никто мне деньги не вернет и признают мою ситуацию не гарантийным случаем. Далее было предложено "реанимировать" аккумулятор, я согласилась, спустя несколько дней, мне пришла смс о том, что все-таки аккумулятор передают на экспертизу. По итогу экспертизы мне отзвонились и сказали, что все с аккумулятором хорошо, и деньги мне не вернут. В итоге я поставила свой старый аккумулятор, который (о чудо!) заводит автомобиль при поездках 1-2 раза в неделю. Уважаемые представители магазина Авторусь и производители ужасного качества аккумуляторов "FB" я искренне желаю Вам такого же отношения - как Вы относитесь к своим клиентам. Надеюсь мои 5600 руб. (что для меня является существенной суммой) сделали Вашу жизнь чуточку лучше!
Ниже организация ответила на мой отзыв, спросив номер заказа, но не понятно какого заказа, (спрашивают просто так для галочки) у меня был чек из вашего магазина и акт о приеме акб на экспертизу, чек благополучно забрали вместе с гарант. талоном ваши сотрудники. Написали бы хоть почту куда отправить, как связаться, для приличия, ведь возможности ответить на ваш комментарий тут нет, смешно да и только.
Хорошее место, много чего есть в наличии, нужно было срочно запчасти, нашли все, направили по соседним магазинам. Удалось все быстро сделать. Менеджер даже договорился чтобы разбили по одной шт позицию. Спасибо
Магазин хороший, специалисты всегда подскажут и подберут необходимы товар или запчасть. Добавить бы запчастей на лёгкий коммерческий транспорт.
Есть программа лояльности
Замечательный магазин запчастей на импортные и отечественные машины. Оперативное и вежливое обслуживание персоналом. При отсутствии детали возможен заказ. Рекомендую.
Бесплатная замена шин при покупке у них.
С учетом средней цены по Москве , возможность сэкономить на услугах шиномонтажа.
На карту начислили бонусы.
Желаю Руси процветания, и обязательно приеду еще!
Обычный магазин, как и везде. 4 звезды за маленький выбор диодных ламп.
Искал щётки осава (японские), в итоге их не оказалось, но предложили другие, хорошие и дешевле чем бош. Пока трут нормально. Дальше посмотрим как будет работать.
Удобно добираться и на машине и на метро. Покупаю запчасти на Рено дастер. Всегда есть и в ассортименте. Дешевле, чем на сервисе в 4 раза. Последний раз оформил приложение авторами, которое даёт 5 процентов, сотрудники магазина помогли. Спасибо им)
Большой выбор автозапчастей и аксессуаров в наличии, есть парковка перед магазином, персонал всегда готов помочь с поиском нужного товара, так же могут посоветовать хороший товар и обязательно расскажут его приемущества. Всегда выручает и расположение хорошее.
Отличный магазин. Много менеджеров, к которым можно обратиться за помощью. А также есть возможность самостоятельно изучить ассортимент аксесуаров для автомобиля.
Все прекрасно, обслуживание персонал, но время ожидания выдачи оплаченного заказа ужасно 50 минут ждал втулки стоимость которых 1600 р
За заказом приехал из другого магазина, ну в пути то пока был можно же было собрать.
Хочу выразить огромную благодарность Ивану (рук отдела продаж) и Евгению (сотруднику охраны) за доброжелательность и помощь даже после закрытия магазина.
Спасибо за такой отзывчивый персонал)
Нормальный магаз, переодически выручает, когда машина на подъемнике висит и что-то срочно нужно купить, что не планировалось менять, большой ассортимент в наличии.
Покупал литые диски.нареканий нет но вот болты которые порекомендовал менеджер были не под этот вид дисков ежу на машине много и последствия могли быть печальные!!!!выводы делать только вам.всем хорошего настроения и мирного неба над головой!!!!
Покупали запчасти и расходники на автомобиль. Консультанты доброжелательны, показали весь товар, посоветовали, что лучше. Менеджеры по иномаркам быстро нашли что нужно. Ожидание товара на пункте выдачи быстрое. Спасибо за таких работников!
Автозапчасти покупаю только здесь. Демократичные цены даже на оригинал. Покупал в другой сети датчик сцепления, выкинул на помойку. Купил здесь оригинал, поставили, всё идеально работает. Опытные специалисты, вежливый персонал, всё есть. Покупал аккумулятор, датчики, прокладки, запчасти для ходовой.
Нормальный магазин, много места, есть много чего, но в магазинах поменьше бывает больше выбор, персонал тоже адекватный и может рассказать и проконсультировать. Ставлю твёрдую четвёрку.
Широкий выбор запчастей и расходников. Есть сервис в котором могут произвести замену/установку приобретённых дателей. Предусмотрена зона ожидания в сервисе СТО. Электронная очередь.
Отличный магазин ,преобретал резину много раз на разное авто и диски . Также все расходники приобретал у них ,приятно что есть выбор оригинал и аналог .
Нормальный автомагазин, большой выбор, удобный график работы и адекватные цены на мелочевку и расходники. Конечно если вам нужен специфический дорогой товар, то лучше воспользоваться поиском в интернете.
Не покупайте там масло! Контрафакт.
Купил Ford Formula 5л. После замены загоралась "маслëнка" периодически.
После замены масла другого производителя уже езжу месяц, ни разу не загоралась. Недавно узнал, что Ford Formula в РФ не продаётся уже больше года (по словам продавцов автохимии, уточнял в разных местах).
Поэтому считаю, что Авторусь заведомо (не владеть этой информацией на уровне закупок невозможно) торгует контрафактом, не беспокоясь о покупателях и о своей репутации.
Делал много покупок там, но теперь ни ногой!
UPD: Авторусь ответили. Дополняю инфо (квитанция об оплате). Предоставляйте документацию от официального представителя Форд.
Магазин с очень завышенной ценной на запчасти. Много нет в наличии и ожидание до недели. Есть другие магазины с большим выбором и адекватной ценой. А ещё существует кунцевский рынок.
Приятное общение по телефону! наличие запчастей и выбор ! По залу приятно ходить и выбирать и мелочовку и инструмент можно пощупать, всегда остаюсь доволен.
Работают, несмотря на все санкционные препятствия. Есть всё что нужно и всегда. Ценник правда не особо предсказуем, бывает как и дешевле чем в интернетах, так и ощутимо дороже.
Все бы ничего, если бы не ожидание сборки товара уже оплаченного. И постоянные возвраты средств из-за отсутствия товара. Такое ощущение, что у менеджеров не актуальные данные у системе.